10 Wady i ograniczenia reklamy

Jakie są wady reklamy?

Aaron Sebastian

Jakie są wady?

Czy reklama jest dobra czy zła? Jakie są wady i zalety różnych form reklamy? Strategie marketingowe zmieniły się w ciągu ostatniej dekady i zaczęły wykorzystywać media społecznościowe jako główną platformę reklamową. Dzięki tym zmianom i agresywnym strategiom kampanii reklamy weszły do ​​naszego cyfrowego życia - duże firmy technologiczne śledzą każdy nasz ruch i bombardują nas na każdym rogu.

Ale nawet „udana” reklama ma swoje wady. Dlatego ważne jest, aby przyjrzeć się konsekwencjom marketingu produktów lub usług i ich wpływowi na odbiorców. Poniżej przedstawiam kilka typowych uwag krytycznych dotyczących wad reklamy.

Zalety i wady reklamy

Plusy	Cons
Wprowadza nowe produkty	Tworzy niezadowolenie konsumentów
Poszerza rynek	Zachęca do kontroli monopolistycznej
Zwiększa sprzedaż	Koszt reklamy może przewyższać sprzedaż
Walczy konkurencja	Wypycha małe firmy
Edukuje konsumentów	Wprowadza konsumentów w błąd
Eliminuje „środkową osobę”	Eliminuje „środkową osobę”
Produkty wyższej jakości	Podnosi koszt produktów i usług
Wspiera sprzedaż	Stwarza możliwości wprowadzenia w błąd
Stwarza możliwości zatrudnienia	Zmniejsza zatrudnienie w małych firmach
Zmniejsza reklamy w gazetach i magazynach	Tworzy rozpraszające i ryzykowne podejścia reklamowe (billboardy)
Tworzy wyższy standard życia	Manipuluje ludźmi, aby wydawali pieniądze poza ich prawem do zakupów

Konsumenci często muszą płacić wyższe ceny za s.

Paweł Czerwiński

1. Jest to kosztowna funkcja

Jednym z poważnych zarzutów wobec reklamy jest to, że jest to bardzo kosztowna funkcja. Wiele badań dowiodło, że koszt reklam o niewielki, ale znaczący procent przewyższa koszt sprzedaży. Teoretycznie wysokie koszty reklamy pokrywają zwiększona sprzedaż reklamowanego produktu, ale zwykle tak nie jest.

Reklama to koszt pośredni, który jest dodawany do kosztów dystrybucji. Wraz ze wzrostem kosztów rośnie również cena sprzedaży produktów. Ponieważ duzi reklamodawcy wydają tysiące dolarów tygodniowo wyłącznie na reklamy i marketing, koszty reklamy stanowią znaczną część ceny reklamowanego produktu. W związku z tym konsumenci muszą płacić wyższe ceny za produkty.

Reklama jest marnotrawstwem ekonomicznym, ponieważ niezrównoważona reklama powoduje, że niektóre towary kosztują więcej niż powinny.

2. Mylące twierdzenia dotyczące produktów

Niektórzy reklamodawcy sprytnie tworzą mylące wrażenia dotyczące swoich towarów - przedstawiają bardzo różowy obraz swoich produktów w celu zwiększenia sprzedaży. W rzeczywistości ich przedmiot jest gorszej jakości. Aby zademonstrować tę kwestię, oto lista niektórych z najbardziej niesławnych i wprowadzających w błąd twierdzeń dotyczących produktów.

Najbardziej niesławne i wprowadzające w błąd twierdzenia dotyczące produktów

1. „W 100% czysty bambus”: Searsowi nakazano zapłatę 1,3 miliona dolarów za naruszenie ustawy o identyfikacji wyrobów włókienniczych. Ich produkty „w 100% z czystego bambusa” były w rzeczywistości wykonane ze sztucznego jedwabiu.
2. Vibram FiveFinger: Te buty powstały na podstawie książki Born to Run i reklamowano, że buty wzmacniają mięśnie lub zapobiegają kontuzjom. Od tego czasu firma zwraca pieniądze klientom, którzy kupili but.
3. Kellogg's Frosted Mini-Wheats: Kelloggs twierdził, że mini-pszenice zwiększają uważność o prawie 20%. Klienci w latach 2008-2009 otrzymali zwrot kosztów za zakupy.
4. Snapchat: Snapchat wprowadza klientów w błąd, myśląc, że zdjęcia zniknęły na zawsze. Firma została również oskarżona przez FTC o zbieranie danych klientów.
5. Kashi: Pozew zbiorowy został wniesiony przeciwko firmie macierzystej, Kelloggs, za reklamowanie „całkowicie naturalnych” zbóż, podczas gdy rzeczywiście Kashi zawiera chlorowodorek pirydoksyny, pantotenian wapnia i przetworzoną heksanem soję.
6. Emergen-C: Klienci w latach 2006–2012 mogli otrzymać zwrot kosztów zakupu Emergen-C za twierdzenie, że zapobiega on przeziębieniu. Skutki uboczne zbyt dużej ilości witaminy C również nie zostały wymienione na etykiecie produktu.
7. Nissan Frontier: Nissan błędnie zinterpretował Nissana Frontier, przechylając kąt kamery w reklamie, aby stworzyć iluzję wizualną. Reklama fałszywie przedstawiała Nissana Frontiera, który z powodzeniem pchał buggy po wydmach pod górę.
8. EK Ekcessories: Ta firma była znana z wykorzystywania „patriotyzmu” w marketingu, twierdząc, że jej produkty są „wyprodukowane w USA” (jak również wymieniono na Amazon.com), podczas gdy rzeczywiście były produkowane za granicą.
9. Sensa: Sensa fałszywie przedstawiła swój produkt, reklamując, że można po prostu posypać produkt podobny do soli na żywność i że pomoże to klientowi schudnąć - „Wstrząśnij, jedz i schudnij”.

3. Zachęcanie do monopolu

ogranicza konkurencję między produktami. Duzi przemysłowcy i producenci mogą wykorzystywać reklamę, aby zwiększyć swoją monopolistyczną kontrolę nad rynkiem wbrew interesowi publicznemu. Reklama zwiększa świadomość na temat kilku produktów, ale powoduje pominięcie wszystkich innych opcji.

W Stanach Zjednoczonych działa 46 ze 100 największych reklamodawców na świecie, poza Chinami i Niemcami. Według Adage.com: „Grupa obejmuje 47 firm z siedzibą w Ameryce Północnej (46 w USA, firma telekomunikacyjna América Móvil w Meksyku), 33 w Europie i 20 w Azji”. Na przykład 16 monopoli w branży motoryzacyjnej wydało na reklamę 47,0 mld USD (w 2015 r.). Monopoliści wymienieni w następujących kategoriach wydali łącznie 240,5 miliarda dolarów na reklamę w samym tylko 2015 roku (w rankingu branż o najwyższych wydatkach od najniższych):

1. Automative
2. Produkty higieny osobistej i gospodarstwa domowego
3. Rozrywka i media
4. Sprzedaż
5. Żywność i napoje
6. Telekomunikacja
7. Usługi finansowe
8. Piwo, wino i likier
9. Strój
10. Technologia
11. Farmaceutyki
12. Restauracje
13. Podróżować

Najwięksi reklamodawcy na świecie według regionów

Region	Liczba firm	Wydatki 2015	Udział w wydatkach z pierwszej setki na świecie
Ameryka północna	47	116,7 miliardów dolarów	48,5%
Europa	33	89,3 miliarda dolarów	37,1%
Azja	20	34,5 miliarda dolarów	14, 3%
Całkowity	100	240,5 miliarda dolarów	100%

Pięciu największych reklamodawców na świecie

Ranga	Firma	Główna siedziba	Światowe wydatki na reklamę w 2015 r
1	Procter & Gamble Co.	NAS	10,4 USD biolionu
2	Unilever	Holandia / Wielka Brytania	8,9 USD biolionu
3	L'Oreal	Francja	8,2 miliarda dolarów
4	Volswagen	Niemcy	6,6 miliarda dolarów
5	Comcast Corp.	NAS	5,8 miliarda dolarów

4. Wysokie ceny produktów i usług

Niewątpliwie prawdą jest, że skuteczna reklama zwiększa sprzedaż. Ta zwiększona sprzedaż wymaga większej liczby produktów. Produkcja na dużą skalę obniża koszt towarów na jednostkę, co z kolei obniża cenę sprzedaży. Jeśli jednak producenci nie obniżą cen, ciężar reklamy spada na barki konsumenta.

Produkty z wysokimi marżami

W 2016 roku firma Mylan Pharmaceuticals otrzymała tony sprzeciwu za oznaczenie swojego EpiPen do 600 USD z powodu braku konkurencji farmaceutycznej generycznej. Tego typu marże zwykle występują z powodu dużego popytu, trudnej produkcji lub wartości symbolicznej.

• Smartfony: według Time Magazine zrobienie iPhone'a X kosztuje 370,25 USD, podczas gdy konsumenci mają zapłacić 999 USD.
• Markowe dżinsy: dżinsy True Religion Super T Jeans kosztują 50 dolarów i sprzedają za ponad 300 dolarów, głównie z powodu dużego budżetu marketingowego.
• Kalkulatory graficzne TI-83: ​​Kalkulatory graficzne TI-83 kosztują około 15–20 USD, aby je wyprodukować i sprzedać za 100 USD - nie wspominając o podręcznikach Pearson, które wykorzystują kalkulator.
• Pierścionki z brylantami: Średnia cena hurtowa jednego karata wynosi od 1000 do 3000 USD. Kay Jewelers i Jared pobierają opłatę w wysokości około 4000 dolarów.
• Wkłady do drukarek: Czarny wkład atramentowy kosztuje około 4-5 USD i jest sprzedawany za 14-50 USD, dlatego tanie drukarki są tak szeroko dostępne.

5. Małe firmy mają ograniczony dostęp

Małe firmy nie mogą właściwie reklamować swoich produktów ze względu na ograniczone zasoby. Cały rynek wielu towarów i usług jest podyktowany kaprysami dużych reklamodawców. To sprawia, że ​​konkurowanie małych firm jest praktycznie niemożliwe, więc ostatecznie znikają z rynku.

Powody, dla których małe firmy są ważne

Zgodnie z artykułem Inc.com „Jak małe firmy są kluczem do przetrwania korporacyjnej Ameryki”:

Dotyczy to małych firm z następującego powodu: tworzą miejsca pracy, napędzają innowacje, są ważnymi dostawcami i kluczowymi klientami.

6. Wprowadzanie w błąd siły nabywczej

Reklama drogich dóbr luksusowych wpływa na siłę nabywczą konsumentów. Powoduje to, że niektórzy ludzie bez skrupułów używają środków do zwiększania swoich dochodów w celu zdobycia rzeczy, które uważają za niezbędne do życia. Zatem niepotrzebna reklama powoduje korupcję społeczną.

Według Financialsamurai.com ludzie kupują to, na co ich nie stać, z następujących powodów:

• Poczucie własnej wartości: telewizja, filmy i reklamy bombardują nas wizjami atrakcyjnych, bogatych, odnoszących sukcesy i luksusowych ludzi. W związku z tym rozwija się poczucie nieadekwatności. Może to skłonić osobę do wydania na ubrania i akcesoria.
• Pożądanie: znowu media atakują nas reklamami, aby stworzyć poczucie pożądania. Być może jako dziecko czegoś pragnąłeś i później udało ci się to kupić - wymarzony samochód. Jesteś bardziej skłonny do wydania na bardzo pożądany przedmiot.
• Dotrzymywanie kroku innym: Media społecznościowe ułatwiły nam osiągnięcie nierealistycznych standardów - konkurowanie z doskonałymi zdjęciami jachtu na Morzu Śródziemnym lub zakupów w Paryżu. Nadążanie za Jonesami lub Kardashianami nigdy nie było tak kuszące.
• Brak świadomości finansowej: karty kredytowe są łatwe do zdobycia dla każdego, a osoby fizyczne często nie rozumieją, jak wpływają na nie stopy procentowe. „Jeśli płacisz 15% oprocentowanie karty kredytowej i co miesiąc płacisz minimum, zadłużenie karty kredytowej podwoi się w ciągu pięciu lat! Jeśli zapłacisz 20% oprocentowanie, spodziewaj się podwojenia zadłużenia w zaledwie 3,5 roku”.

7. Niebezpieczne rozrywki

Billboardy, plakaty i elektroniczne ruchome obrazy są rozmieszczone wokół ważnych skrzyżowań, które rozpraszają kierowców i pieszych. Rażące neony i znaki stanowią zagrożenie i mogą mieć potencjalnie śmiertelne konsekwencje.

Artykuł zatytułowany „Czy cyfrowe billboardy są niebezpiecznie rozpraszające?” opublikowane przez The Association for Political Science, bada, w jaki sposób cyfrowe billboardy - diody elektroluminescencyjne (LED) - wpłynęły na 123 osoby; w rzeczywistości uwaga kierowcy została zmieniona. Chociaż określenie „jak zmieniony” wciąż nie jest poprawne, pojawiające się dane i analizy powinny uwzględniać dynamikę dróg, wzorce ruchu i podobne parametry. W odtwarzalnych danych potwierdzono więcej korekt kierownicy.

Huffington Post zamieścił także znakomity artykuł zatytułowany „Doprowadzony do rozproszenia uwagi: absurdalność przydrożnych cyfrowych billboardów”, w którym wyjaśniono, że „Niektóre badania wykazują znaczny wzrost liczby kolizji, podczas gdy inne wykazują niewielką lub żadną zmianę”. Lobbyści z branży billboardowej wykorzystują ten brak danych, aby zaprzeczyć kwestiom bezpieczeństwa - mimo że rozproszenie uwagi kierowcy jest główną przyczyną śmiertelnych wypadków drogowych.

8. Niespełnione pragnienia

Inną wadą reklamy jest to, że oddziałuje na umysł odbiorców i wywołuje chęć i smak nowych produktów, które nie są niezbędne i na które większości nie stać. W ten sposób reklama sprzyja niespełnionym pragnieniom i powoduje nieszczęście. Lista zbędnych rzeczy, które są bardzo poszukiwane, według publikacji Time Magazine, obejmuje: PlayStation, Toyota Corolla i iPady.

Podczas gdy samochód może być niezbędny do transportu, PlayStations i iPady nie są. Uważa się, że towary zyskujące popularność mają wpływ emocjonalny, mają praktyczną wartość, zapewniają walutę społeczną oraz zapewniają widoczność i uznanie. Poniżej wymieniono najbardziej poszukiwane towary w 2018 roku.

Najbardziej poszukiwane produkty 2018 roku

Dyfuzory olejków eterycznych	Terraria	Drony
Matcha	Produkty detoksykacyjne	Nootropy
Makroskładniki	Pudry wspomagające trening	Żywność wegańska
Keto Foods	Smartwatche	Produkty z oleju kokosowego
Produkty kosmetyczne z węgla drzewnego	Produkty Balayage	Fałszywe rzęsy
Bambusowe szczoteczki do zębów	Legginsy fitness	Piżama jednorożca

9. Promowanie zła społecznego

Niektóre firmy wspierają niemoralne i sensacyjne programy, a także kryminały w telewizji i radiu, wybierając je jako nośniki reklamy. Programy te psują wartości młodych ludzi i promują zło społeczne. Russ Henneberry w swoim artykule „Jak sprzedawać za pomocą strachu” opisuje, w jaki sposób kupujący i ludzie są manipulowani przez trzy czynniki:

• Postrzegana podatność: prawdopodobieństwo, że będzie to bolało
• Postrzegana dotkliwość: jak bardzo będzie bolało
• Skuteczność: czy dana osoba uważa, że ​​może coś z tym zrobić

System ochrony wideo firmy Logitech użył nagłówka „Kto opiekuje się Twoją opiekunką?” aby promować kampanię „Busted”, w której użytkownicy przesyłają klipy z intruzami na swojej prywatnej posesji. Victoria Secret jest również mocnym przykładem firmy, która gra na panice ludzi, używając wersów typu „Ostatni dzień!” i „Nie przegap!” Podczas gdy te kampanie są dość łagodne, istnieją historyczne przykłady sytuacji, w których firmy sensacjonalizują główne problemy.

Temat fałszywych wiadomości i fałszywych reklam stał się popularny dzięki mediom społecznościowym. Fałszywe wiadomości są formą celowej dezinformacji. Tego typu wiadomości są zwykle pisane z zamiarem zaszkodzenia agencji, podmiotowi lub osobie. Doskonałym tego przykładem jest prezydent Donald Trump, używając terminu „fałszywe wiadomości” do opisania i ograniczenia negatywnych przedstawień samego siebie w prasie.

10. Nieporozumienia dotyczące cech produktów

Na rynku reklamowanych jest wiele podobnych produktów, jednak producenci kładą duży nacisk na drobne różnice w formule, technice czy wykonaniu reklamowanego towaru. Na przykład istnieje wiele marek kremów do golenia, które pełnią tę samą funkcję, ale są reklamowane jako bardzo różne produkty. Z powodu dezinformacji rozpowszechnianej przez reklamy przeciętny nabywca nie jest w stanie ocenić z jakąkolwiek pewnością jakości kupowanego produktu.

Doskonały przykład tego można znaleźć w artykule „Produkty o różnych nazwach w różnych krajach” witryny Guff.com. Następujące produkty są duplikatami i są sprzedawane w inny sposób:

• Burger King / Hungry Jack's (kuchnia australijska)
• Twix / Raider (Twix był nazywany Raider w Europie do 1991 r.)
• Ax / Lynx (spray do ciała dla mężczyzn)
• TJ Maxx / TK Maxx (Europa)
• KFC / PFK (Quebec, Kanada; skrót od Poulet Frit Kentucky)
• Cool Ranch Doritos / Cool American Doritos („Cool American” w Europie)

Wady (i zalety) marketingu w mediach społecznościowych

Preferowana forma reklamy zmieniła się dramatycznie od czasu przejęcia mediów społecznościowych. Tradycyjne formy reklamy za pośrednictwem gazet, telewizji i poczty bezpośredniej zostały zastąpione przez Internet.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, która faworyzuje witryny o silnej świadomości marki i konwertuje wizyty na pieniądze za pomocą reklam typu pay-per-click (PPC), banerów reklamowych i Google AdWords (na przykład), to współczesna strategia marketingowa. Wiele agencji reklamy cyfrowej będzie współpracować z klientami, aby konwertować potencjalnych klientów w najbardziej opłacalny i strategiczny sposób, korzystając z optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, kampanii i marki.

Influencer Marketing w mediach społecznościowych

Reklama w mediach społecznościowych to niezwykle lukratywny sposób na sprzedaż. Instagram jest jednym z takich punktów sprzedaży, w którym firmy wykorzystują influencerów, którzy mają silną publiczność lub sieć obserwujących, do promocji towarów. Influencerzy są wykorzystywani do wszystkiego, od produktów i usług, takich jak kampanie środowiskowe, po promowanie całkowicie naturalnego rynku poprzez wykorzystanie składników kupionych w sklepie w filmach instruktażowych. Według bloga Hootesuite.com: „W 2018 roku na świecie było 3,196 miliardów ludzi korzystających z mediów społecznościowych, co stanowi wzrost o 13 procent w latach 2017-2018”.

Jakie są zalety mediów?

Prawie 70% użytkowników codziennie korzysta z mediów społecznościowych w Ameryce Północnej i spędza więcej czasu w mediach społecznościowych niż oglądanie telewizji - co jest oczywistą wadą reklam telewizyjnych. Mimo to przychody z reklam w 2018 roku sięgają 51,3 miliarda USD i przewiduje się, że będą rosły o 10% rocznie. Dzięki tego rodzaju informacjom statystyki pokazują, że treści generowane przez użytkowników (zdjęcia i filmy) z większym prawdopodobieństwem skłaniają konsumentów do zakupu produktu z kanału mediów społecznościowych. WhoSay odkryło, że 89% amerykańskich agencji i marketerów marki twierdzi, że influencer marketing może pozytywnie wpłynąć na to, jak ludzie lub publiczność myślą o marce.

Prawie 70% użytkowników codziennie korzysta z mediów społecznościowych w Ameryce Północnej.

ROBIN WORRALL

Odpowiedzialność społeczna w reklamie

Chociaż reklama ma zarówno wady, jak i zalety, najważniejszym aspektem jest zapewnienie, że informacje są przekazywane konsumentom w sposób przejrzysty i dokładny. Patrząc na przykłady wyżej wymienionych procesów, trudno jest firmie odzyskać reputację, gdy jej marka, produkt lub kampania zostanie zszargana. Jakie są Twoje myśli?

Źródła

• Produkty o różnych nazwach w różnych krajach

  Jeśli widzisz jedną z tych alternatywnych wersji znanych produktów, wiesz, że opuściłeś Stany Zjednoczone.

• Popularne produkty: najlepsze produkty niszowe do sprzedaży online w 2018 r

  . Podsumowanie najpopularniejszych produktów do sprzedaży online oraz trendy konsumenckie w 2018 r. I później. Najlepsze produkty do sprzedaży bezpośredniej, na Alibaba, na Amazon czy eBay! Aktualizacja: grudzień 2018 r

• Produkty z wysokimi marżami: Business Insider

  Wiele popularnych produktów ma bardzo wysokie ceny narzutów, często dlatego, że mają wysoką wartość symboliczną, wymagają specjalistycznych umiejętności do produkcji lub istnieje niewielka ogólna konkurencja.

• Co musisz wiedzieć o największych na świecie reklamodawcach

  Pierwszy ranking największych reklamodawców na świecie. Na podstawie całkowitych światowych wydatków reklamowych w 2015 roku. Najlepsi sprzedawcy w USA, Europie, Japonii, Korei Południowej i Chinach.

• Czy reklama podnosi ceny dla konsumentów?

  Stowarzyszenie reklamowe, za pośrednictwem Credos, zapewnia wgląd i badania dotyczące reklam w Wielkiej Brytanii, aby pomóc i umożliwić branży podejmowanie świadomych decyzji.

• 9 najbardziej wprowadzających w błąd twierdzeń dotyczących produktów

  Czasami strategie marketingowe bardziej koncentrują się na zwiększaniu sprzedaży niż dostarczaniu dokładnych informacji o produkcie. Oto dziewięć firm, które według FTC wprowadziły w błąd dotyczące produktów, w tym samochodów, płatków śniadaniowych i środków wspomagających dietę.

Wideo: zalety internetu