4 Typy trudnych współpracowników i sposoby radzenia sobie z nimi

Dowiedz się, jak radzić sobie z czterema najbardziej wymagającymi typami osobowości współpracowników.

Twórcy kampanii za pośrednictwem Unsplash.com

Jak sobie radzić z zrzędliwymi, znającymi się na rzeczy, tattletale i leniwymi współpracownikami

Jeśli masz pracę, prawdopodobnie spotkałeś przynajmniej jedną osobę, z którą trudno się pracuje. W rzeczywistości większość z nas w trakcie swojej kariery napotkała wiele z tych trudnych typów współpracowników. Na pewno! Podczas gdy praca z trudnymi współpracownikami może być stresująca i naprawdę odbierać radość z naszych dni, ważne jest, aby pamiętać, że radzenie sobie z tymi trudnymi osobowościami jest niestety częścią pracy. Chyba że pracujesz dla siebie, ale to zupełnie inna historia.

Czytaj dalej, ponieważ zamierzam zidentyfikować cztery rodzaje trudnych współpracowników i sposoby radzenia sobie z nimi.

1. Zrzędliwy współpracownik

Znasz ten typ - przychodzą rano do pracy, nie witają się, nawet nie nawiązują z tobą kontaktu wzrokowego ani nie uśmiechają się. Chociaż nie wszyscy musimy być najlepszymi przyjaciółmi w pracy, jest to dość niezręczne, gdy nie można wchodzić w interakcje z tymi ludźmi tak, jak w przypadku normalnej osoby, która przynajmniej się przywita. Co robić:

• Spróbuj znaleźć jakąś wspólną płaszczyznę: musi być coś - cokolwiek - co masz wspólnego z tą osobą, a jeśli jesteś w stanie to znaleźć, możesz po prostu je złamać. Może ty i ona macie ten sam ulubiony program telewizyjny - mógłbyś zapytać ją, co myśli o odcinku zeszłej nocy! Może oboje macie dzieci, które w tym roku rozpoczynają naukę w szkole - zapytaj, jak to działa. Chodzi o to, aby znaleźć coś, co sprawi, że ta osoba zacznie mówić, aby czuła, że ​​oboje jesteście po tej samej stronie. Nadal może nie przywitać się z tobą rano, ale od czasu do czasu może pojawić się błysk uśmiechu, który może zmniejszyć napięcie.
• Zapytaj, czy coś jest nie tak: kiedy ludzie są skrajnie zrzędliwi, zwykle coś jest nie tak na poziomie osobistym. Jeśli nie boisz się odgryzać sobie głowę, zapytaj, czy rzeczywiście coś jest nie tak i czy jest coś, co możesz zrobić, aby pomóc (tylko jeśli masz to na myśli). Może to być odważne podejście, w zależności od tego, z kim masz do czynienia, ale może ponownie pomóc w otwarciu linii komunikacji i może doprowadzić do uśmiechu na drodze. Może osoba musi po prostu poczuć, że ma sojusznika.
• Nie bierz tego do siebie: są szanse, że jeśli uznasz tego współpracownika za zrzędliwego i trudnego w obejściu, nie jesteś sam. Uświadom sobie, że niektórzy ludzie są tacy po prostu bez względu na to, co robisz i staraj się nie pozwolić, aby cię to przygnębiło.

Wiedzący wszystko współpracownicy uważają, że ich sposób jest jedynym sposobem robienia rzeczy.

2. Wszechwiedzący współpracownik

Nikt nie wie wszystkiego, ale nie mów tego swojemu wszechwiedzącemu współpracownikowi! To, co jest trudne w przypadku tych ludzi, polega na tym, że trudno z nimi rozmawiać, ponieważ zachowują się tak, jakby jedyne pomysły, które są „właściwe” lub „najlepsze”, były ich własnymi. Jest to szczególnie trudne, gdy tego typu współpracownik jest twoim przełożonym, który może przywołać niektóre z ujęć, które mają wpływ na jakość twojej pracy i twojego dnia. A co, jeśli wymyślisz lepszy sposób na zrobienie czegoś, co przyniesie korzyści całemu działowi? Może to, co robiono od lat, nie jest najlepszym sposobem i aby coś się zmieniło, musisz przekonać tę osobę. Oto co należy zrobić:

• Niech myślą, że twój pomysł jest naprawdę ich pomysłem: Nie, nie otrzymasz uznania, jeśli zastosujesz takie podejście, ale jeśli możesz ominąć to i po prostu szukasz końcowych rezultatów, ta metoda działa całkiem dobrze. Możesz powiedzieć coś w stylu: „Pamiętasz swój pomysł na ABC? (Który tak naprawdę jest TWOIM pomysłem). Myślę, że będzie on dla nas dobry dzięki XYZ”. Prawdopodobnie będziesz chciał wypróbować to tylko dla pomysłów, które tylko nieznacznie różnią się od ich pomysłów i nie będą stanowić zmiany paradygmatu; w przeciwnym razie Twój wszechwiedzący współpracownik mógłby się przyzwyczaić (ale możesz być zaskoczony - ludzie, którzy myślą, że wiedzą wszystko i nie chcą się ruszyć, często nie są aż tak ostrzy).
• Pokaż swoje dowody. Udowodnij to: nawet najbardziej znający się na rzeczy współpracownicy mogą mieć trudności z utrzymaniem swoich pomysłów, jeśli możesz przedstawić wszelkiego rodzaju dowody na to, że inny pomysł lub inny sposób może być lepszy. Stąpaj lekko po tym i upewnij się, że twoja bitwa jest tego warta.

3. Współpracownik Tattletale

I oto jesteś wezwany do biura swojego przełożonego, ponieważ Twój współpracownik upomniał Cię o coś, co i tak nie ma znaczenia. Współpracownicy Tattletale są naprawdę jak szpiedzy, ponieważ są bardzo dobrzy w przebiegłym odkrywaniu każdego najmniejszego błędu, jaki kiedykolwiek popełniłeś w pracy, a następnie podchodząc i opowiadając o tobie, dzięki czemu wyglądają dobrze, a ty źle. Czy jest coś, co możesz zrobić? Tak:

• Upewnij się, że cię lubią: próba zaprzyjaźnienia się z tą osobą może sprawić, że poczujesz mdłości, ale jeśli możesz to zrobić, leży to w twoim najlepszym interesie. Jest to szczególnie ważne, jeśli musisz ściśle współpracować z tą osobą i wiedzieć, że zawsze będzie cię „obserwować”. Jest szansa, że ​​jeśli ta osoba poczuje przyjazną atmosferę między wami, może przenieść się na inny cel, który nie podjął takiego wysiłku, aby zostać przyjaciółmi. Ponieważ nikt nie lubi gadać, zwykle nie mają wielu przyjaciół. Wykorzystaj to na swoją korzyść.
• Zachowaj się najlepiej jak potrafisz : Oczywiście, jeśli wiesz, że ta gadka węszy, po prostu wykonuj swoją pracę zgodnie z książkami i najwyższym kodem. Jeśli zrobisz wszystko absolutnie perfekcyjnie, nie będziesz miał nic do powiedzenia.
• Unikaj, unikaj, unikaj: Jeśli naprawdę nie musisz zadawać się z tą osobą, nie rób tego. To takie proste.

Czy masz jeden z nich w swoim miejscu pracy?

4. Leniwy współpracownik

Nie ma nic bardziej frustrującego niż wykonywanie całej pracy, podczas gdy twój leniwy współpracownik siedzi i nic nie robi. Idealnie byłoby, gdyby ktoś odpowiedzialny zobaczył światło, a twoi leniwi współpracownicy w końcu zostali zwolnieni, ale wszyscy wiemy, że obecnie prawie niemożliwe jest zwolnienie kogoś, więc nie licz na to. Zamiast tego możesz spróbować wykonać następujące czynności:

• Wessij to: tak, pracujesz, a twoi leniwi współpracownicy nie, ale jednym z podejść jest po prostu uznanie tego faktu i przejście dalej. Innymi słowy, jak mówią, „wykonaj swoją pracę i idź do domu”.
• Nie rób sobie luzu dla leniwego: możesz znaleźć się na dodatkowych obowiązkach, które początkowo były przeznaczone dla twojego leniwego współpracownika, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Przestań to robić! Gdy obciążenie zacznie się piętrzyć i oprzesz się chęci zanurkowania i wykańczania go, nawet Twój współpracownik może zauważyć zaległości i zacząć pomagać. A jeśli nie, powiedz…
• „Pomóż mi! Jestem przytłoczony! Jest tu praca do wykonania!”: Niestety, być może będziesz musiał przeliterować to swojemu leniwemu współpracownikowi w ten sposób. Nie wszyscy leniwi współpracownicy są złymi ludźmi, ale czasami nie zdają sobie sprawy z tego, że jest praca do wykonania, więc naprawdę możesz im po prostu powiedzieć.

Cóż, masz to. Miejmy nadzieję, że jutro możesz iść do pracy z kilkoma nowymi pomysłami na to, jak radzić sobie z trudnymi współpracownikami, którzy zawsze tam będą. Proszę o komentarz poniżej i daj mi znać, co się sprawdziło w miejscu pracy!

Weź udział w trudnej ankiecie dla współpracowników!