Osiągnięcie pozytywnej, wymiernej i znaczącej zmiany w zachowaniu

Cel szkolenia i rozwoju zawodowego

Będąc w branży szkoleń i rozwoju, często łatwo jest tak pochłonąć drobiazgowymi planami zajęć, skoroszytami uczestników i pomocami wizualnymi, że zapomina się o „celu” tego wszystkiego. Mówiąc najprościej, szkolenia, coaching i / lub rozwój zawodowy mają na celu osiągnięcie pozytywnej, mierzalnej i znaczącej zmiany w zachowaniu. Podobnie jak w przypadku wielu wielkich prawd naszych czasów, łatwo powiedzieć, ale znacznie trudniej jest je wdrożyć. Sztuczka polega na utrzymaniu koncentracji na tym, co masz nadzieję osiągnąć, i utrzymaniu dyscypliny, aby podążać za swoimi planami.

Ale najpierw warunki wstępne

Istnieje kilka warunków wstępnych, które należy spełnić, zanim będzie można rozpocząć proces zmiany. Ważne jest, aby osoba dokonująca zmiany:

1. Jest gotów podjąć szczery wysiłek, aby się zmienić. Jednym słowem, osoba jest gotowa podjąć „zobowiązanie”.
2. Nie „odpisał” już żadnej możliwości wprowadzenia zmiany. Innymi słowy, jeśli wejdziesz z nastawieniem „co do cholery, próbowałem wszystkiego innego”, nie przejmuj się.
3. Posiada podstawową inteligencję i uczciwość potrzebną do dokonania zmiany. Jeśli nie, może to być strata czasu.
4. Jest częścią organizacji i / lub znajduje się w sytuacji, która zmierza we właściwym kierunku. Jeśli osoba dokonująca zmiany zbierze ją w całość, ale jest otoczona przez innych, którzy się gubią, wiele energii może zostać niewłaściwie skierowanych.

Osiem kroków

Jeśli przeczytałeś bardzo wiele książek na temat coachingu dla kadry kierowniczej, jeden temat będzie się powtarzał. Musisz mieć proces osiągania pożądanej zmiany zachowania, którym chciałbym się z tobą podzielić teraz, gdy mamy uporządkowane wszystkie warunki wstępne. Oto ośmiostopniowe podejście do dokonania pozytywnej, mierzalnej i znaczącej zmiany w zachowaniu:

1. Zidentyfikuj żądane atrybuty. Zawęź listę do jednego lub dwóch zachowań, które chcesz zmienić. Nie chcesz próbować wprowadzać zbyt wielu zmian jednocześnie. To będzie przytłaczające.
2. Określ, kto może dostarczyć znaczących informacji zwrotnych. Fotografuj, aby uzyskać zrównoważoną mieszankę osobników Nie wybieraj tylko znajomych. Znajdź osoby, które zechcą udzielić Ci szczerych informacji.
3. Zbieraj opinie. Jeśli to możliwe, poproś stronę zewnętrzną o koordynację tej części, aby była jak najbardziej szczera.
4. Przeanalizuj wyniki. Poszukaj kluczowych mocnych stron, a także obszarów wymagających poprawy. Nie spiesz się z tym krokiem. Pamiętaj, aby nie skupiać się tylko na negatywach.
5. Opracuj plan działania. Bądź konkretny i mów raczej w kategoriach zachowań niż abstrakcyjnych ideałów. Na przykład nie mów „Chcę poprawić swoje umiejętności komunikacyjne”, ale raczej: „Będę korzystać z aktywnego słuchania podczas interakcji z innymi”.
6. Porozmawiaj indywidualnie z każdą osobą, która przekazała informację zwrotną. Poproś o dodatkowe sugestie. Bądź tak otwarty, jak to tylko możliwe i nie stawaj się obronny.
7. Opracuj stały proces kontrolny. Niezwykle ważne jest, aby uzyskać szybką informację zwrotną w krótkich, częstych dawkach. Nie czekaj na proces „przeglądu rocznego” lub noworoczne postanowienia. Zamiast tego spróbuj szybko trafić przez pięć minut, co miesiąc lub dwa.
8. Przejrzyj wyniki i zacznij od nowa. Zgadza się, zacznij od nowa. Albo rośniesz i poprawiasz się, albo cofasz się. Nie ma czegoś takiego jak stanie w miejscu.

Problemy czasowe

Jak często słyszałeś, jak ktoś powtarza ten znajomy refren: „Nie mam na to czasu?” Jak często to powtarzasz? A jednak, czy naprawdę to mamy na myśli?

Każdy na tej planecie, którą nazywamy Ziemią, ma taką samą ilość czasu dostępnego w danym dniu. Oczywiście, w zależności od tego, gdzie się znajdujesz względem równika, możesz mieć mniej lub więcej światła dziennego, ale w naszym zmodernizowanym i zmechanizowanym świecie ogólnie uzgodniliśmy, w jaki sposób liczymy godziny i minuty w ciągu dnia - i wszyscy mamy ta sama kwota.

Więc jak to jest, że niektórzy ludzie mają „czas” na robienie pewnych rzeczy, takich jak rozwój zawodowy czy samodoskonalenie, a inni „nie mają czasu” na takie rzeczy?

Twierdzę, że tak naprawdę jest to bardziej kwestia priorytetów niż kwestia „czasu” w sensie absolutnym. Niektórzy ludzie „znajdują czas” na naukę i rozwój, podczas gdy innym nie przeszkadza to. Niektórzy ludzie spędzają wiele godzin na Facebooku, inni oglądają piłkę nożną, a jeszcze inni czytają książkę lub uczęszczają na zajęcia. Wszystko sprowadza się do priorytetów.

Następne kroki

Cóż, teraz to masz, osiem kroków do znaczącej zmiany. Zaufaj mi, wymaga więcej dyscypliny niż talentu, więcej uczciwości i zaangażowania niż ekspertyzy behawioralnej. Kolejne kroki należy do Ciebie.