Zalety i wady zakupów online

Zakupy internetowe zrewolucjonizowały handel detaliczny w ciągu ostatnich 20 lat, zarówno dla konsumentów, jak i sprzedawców. Internet stanowi obecnie około 10% sprzedaży detalicznej w USA i liczba ta stale rośnie.

Wiele produktów można znaleźć w bardziej przystępnych cenach w Internecie, a dostarczenie produktu do domu może być bardzo wygodne. Jednak krytycy zwracają uwagę na marnotrawstwo opakowania, czas i opóźnienie kosztów spowodowane dostawą oraz możliwe problemy, które występują, gdy kupujący nie widzą ani nie dotykają produktu osobiście lub kontaktują się twarzą w twarz ze sprzedawcą przed zakupem.

Ponieważ handel elektroniczny staje się tak ważną częścią życia wielu ludzi, pomyślałem, że interesujące i użyteczne byłoby wymienienie względnych zalet i wad tego wciąż stosunkowo niedawnego zjawiska.

7 głównych zalet zakupów online

1. Wygoda

Możesz robić zakupy w zaciszu własnego domu, w miejscu pracy lub w dowolnym miejscu. Wszystko, czego potrzebujesz, to urządzenie do wyszukiwania i przeglądania interesujących Cię produktów (zwykle komputer, tablet lub smartfon), a także jakiś rodzaj dostępu do internetu i wygodny adres, pod którym możesz odebrać zamówiony towar.

2. Wybór

Kupując produkty przez Internet, masz maksymalny wybór. Nie jesteś ograniczony do tego, co sprzedaje lub magazynuje dany sklep. Jeśli produkt istnieje, prawie na pewno będziesz mógł go kupić gdzieś w Internecie, a często będziesz mieć również możliwość zakupu produktu, który jest w stanie używanym, a także nowy.

3. Dostępność międzynarodowa

Oprócz rynków wewnętrznych zakupy online zapewniają dostęp do towarów międzynarodowych. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniego produktu w swoim kraju, możesz poszukać za granicą.

4. Porównanie cen i recenzje

Masz łatwy dostęp do porównań cen i recenzji produktów, które chcesz kupić. Możesz także łatwo porównać ceny u różnych dostawców.

5. Spokojne podejmowanie decyzji

Podczas zakupów online sprzedawca nie wywiera presji. Możesz kontynuować pracę we własnym tempie, badając w razie potrzeby, bez nikogo zmuszając Cię do niczego.

6. Organizacja finansowa

Prowadzenie ewidencji zakupów może być łatwiejsze. Potwierdzenia wysłane pocztą elektroniczną są często trudniejsze do zgubienia niż wersja papierowa.

7. Okazje

Na koniec, kolejną zaletą jest to, że kupując w ten sposób często można uzyskać świetne okazje. Duzi detaliści często wyceniają produkty online taniej niż w swoich zwykłych sklepach. Wiele przedmiotów można również kupić po okazyjnych cenach za pośrednictwem internetowych witryn aukcyjnych, takich jak eBay. Istnieje wiele kuponów i innych rodzajów ofert specjalnych.

8 głównych wad zakupów online

1. Opóźnienie czasowe

Zawsze występuje opóźnienie w otrzymaniu zakupu, gdy czekasz na jego dostarczenie. Kup w sklepie stacjonarnym i od razu możesz zabrać ze sobą do domu.

2. Problemy z produktem

Podczas zakupów online mogą wystąpić potencjalne problemy ze sprzedawcą. Mogą opisać produkt nieprawidłowo lub w sposób wprowadzający w błąd, ponieważ mają niemal całkowitą kontrolę nad sposobem przedstawiania produktu. Mogą być również trudniejsze w komunikacji niż z lokalnym sklepem.

3. Ceny

Sprzedawcy detaliczni mogą również korzystać z metod ustalania cen produktów, które wielu kupujących może znaleźć podstępnie. Na przykład produkt może być wyświetlany w Internecie po określonej cenie, tylko w przypadku nadmiernej wysyłki lub innych kosztów, które zostaną dodane później w procesie zakupu.

4. Dostawa

Możesz mieć problemy z dostawą podczas zamawiania produktu przez Internet - albo dotrze uszkodzony, albo w ogóle nie dotrze. Może się to zdarzyć rzadko, ale może być bardzo frustrujące i czasochłonne, gdy wystąpi.

5. To jest bezosobowe

Kiedy idziesz kupić produkt online, istnieje bardzo małe pole do budowania relacji ze sprzedawcą. To sprawia, że proces jest bardzo bezosobowy. Nie ma właściciela sklepu ani pracownika, który mógłby udzielić Ci specjalistycznej porady, pomocy lub wskazówek. Na ogół nie ma też osoby, która osobiście udzieliłaby pomocy w przypadku jakichkolwiek problemów z produktem.

6. To zbyt łatwe

Istnieje wiele potencjalnych problemów psychologicznych i emocjonalnych związanych z łatwością, z jaką ludzie mogą kupować online. Impulsywne kupowanie, uzależnienie, nadmierne wydatki i problemy związane z zadłużeniem mogą się zaostrzyć. Ponadto ludziom łatwiej jest kupować produkty w stanie nietrzeźwym, a dzieciom kupować niechciane produkty za pomocą kart kredytowych i kont internetowych rodziców bez pozwolenia.

7. Oszustwo

Oszustwa i kradzież tożsamości są stałym zagrożeniem podczas zakupów przez Internet. Istnieją również poważne problemy dotyczące prywatności danych dostarczanych detalistom przez kupujących.

8. Brak kontaktu z produktami

Nie możesz wypróbować produktu z wyprzedzeniem, gdy kupujesz online. Nie możesz też dotknąć produktu ani zobaczyć go z bliska na własne oczy. Może to być sporą wadą w przypadku niektórych rodzajów produktów, np. Odzieży.

Wszystko, czego potrzebujesz, aby robić zakupy w Internecie, to komputer, tablet lub smartfon, sposób dostępu do Internetu i sposób zapłaty za zakup. Większość transakcji wymaga użycia karty debetowej lub kredytowej, ale istnieje wiele innych metod płatności.

Obraz domeny publicznej za pośrednictwem Pixabay

Twoje doświadczenie

Pytania i Odpowiedzi

Pytanie: Czy zakupy online są bezpieczne?

Odpowiedź:Ogólnie mówiąc, zakupy online są bezpieczne. Istnieją pewne kwestie bezpieczeństwa, o których użytkownik / kupujący musi być świadomy, a za niektóre odpowiada sklep / strona internetowa. Użytkownik / kupujący powinien upewnić się, że jego oprogramowanie komputerowe i system operacyjny są aktualne, że mają skuteczną zaporę ogniową i oprogramowanie antywirusowe, hasła są bezpieczne i nie ujawniają informacji o karcie, nie mając wystarczającej pewności, że jest bezpieczny (np. adres URL powinien zwykle zaczynać się od „https”, kiedy przechodzisz do kasy, uważaj także przed podawaniem informacji przez telefon, chyba że masz zaufanie do firmy, z którą masz do czynienia). Nawet jeśli zostałeś oszukany, w niektórych okolicznościach możesz odzyskać pieniądze za pośrednictwem banku. Sklep / strona internetowa powinna mieć przepisy dotyczące zachowania użytkownikadane osobowe i dane dotyczące płatności są bezpieczne, zdarzały się głośne przypadki, w których tak się nie stało, ale system zwykle działa. Osobiście robię zakupy online od wielu lat i nie miałem żadnych problemów. Należy pamiętać, że w większości przypadków informacje o karcie są prawdopodobnie mniej bezpieczne, gdy płacisz w restauracji, niż gdy płacisz online.

Nowe komentarze do księgi gości

THARHSHINIGIREHARAN w dniu 01 września 2020 r.:

DZIĘKUJĘ ZA KAŻDĄ MYŚL, ŻE MOGĘ TO ZROBIĆ

THARHSHINI 25 sierpnia 2020 r.:

DZIĘKI

OPPN MEDIA w dniu 08 grudnia 2019 r.:

Dzięki za udostępnienie ważnych informacji. Pomogło mi i bardzo pomoże innym. Ładny…..

Piotra 14 lutego 2017 roku:

Dziękuję za wysłanie tak przydatnego artykułu informacyjnego. Jeszcze raz dziękuję