Spisu treści:
- SEO dla Amazon
- Tytuły
- Kategoryzacja
- Alexa, Amazon Dot i wyszukiwanie głosowe
- Nacisk na produkty
- Dostosuj oferty do klientów Amazon
- Wiązki
- Kino
- Recenzje i oceny
SEO dla Amazon
Podejścia do SEO lub optymalizacji pod kątem wyszukiwarek różnią się w zależności od używanej platformy. Optymalizacja wyszukiwarek Amazon lub Amazon SEO różni się od tradycyjnego SEO z kilku powodów, choć koncepcje są podobne. Czym Amazon SEO różni się od tradycyjnego SEO i jak maksymalizujesz ranking produktu w wyszukiwaniach Amazon?
Tytuły
Tytuły produktów i stron internetowych Amazon są równie ważne. Nazwy produktów i kluczowe terminy wyszukiwania powinny być zawarte w tytule produktu Amazon, aby uzyskać dobrą pozycję w wyszukiwaniach Amazon. Jest to jeden z niewielu obszarów, w których Amazon SEO jest prawie identyczny z tradycyjnym SEO.
Kategoryzacja
Wyniki wyszukiwarek katalogów produktów dają rankingi częściowo po dopasowaniu słów kluczowych, a częściowo po kategoryzacji produktów. Amazon SEO zależy zatem od wyboru odpowiedniej kategorii produktów. Nie zakładaj, że wystarczy „zabawki” lub „zabawki budowlane”.
Należy również zwrócić uwagę na opcje produktów, którymi mogą być zainteresowani Twoi klienci (i odfiltrować produkty), takie jak opakowanie pozbawione frustracji, ceny, przedział wiekowy i marka. Możesz wyszukiwać artykuły spożywcze Amazon pod kątem wartości odżywczych na porcję, bez cukru, bez tłuszczów trans, bez tłuszczów nasyconych, bez tłuszczu, o niskiej zawartości tłuszczu i wysokiej dziennej zawartości błonnika. W takim przypadku pozycja beztłuszczowa nie musi po prostu mówić „bez tłuszczu”, ale ma również wybrane wszystkie inne kategorie.
Nie pomijaj certyfikatów, takich jak certyfikat ekologiczny, certyfikat koszerności lub certyfikat bezglutenowy. A ponieważ Amazon zmienia swoje kategorie i dodaje nowe, kategoryzacje produktów muszą nadążać. W przypadku elektroniki należy upewnić się, że certyfikat Energy Star jest wybrany, jeśli jest dokładny.
Kategoryzacje, na które Amazon zezwala komuś na wykluczanie produktów podczas wyszukiwania, powinny być również określone w tekście opisu produktu. Na przykład drukarka powinna mieć zaznaczoną kategorię „Energy Star” oraz notatkę „Oszczędzaj energię dzięki naszej drukarce Energy Star” w opisie. Uwzględnij wyjaśnienia terminów, aby zintegrować ukryte terminy indeksowania wyszukiwania, takie jak „drukowanie bez obramowania: drukowanie zdjęć i dokumentów 5 x 7 cali bez obramowania do rozmiaru 11 x 14 cali”. Teraz poprawiłeś rankingi swojej drukarki pod kątem wyszukiwania drukowania bez obramowania, jednocześnie prezentując możliwości drukarki bez powtarzalności.
Dobre pozycjonowanie na Amazon pomaga Twojemu produktowi dobrze pozycjonować się w wynikach wyszukiwania i wyróżniać się z tłumu.
Zobacz stronę dla autora, za pośrednictwem Wikimedia Commons
Alexa, Amazon Dot i wyszukiwanie głosowe
Amazon promuje sprzedaż Amazon Dot i innych urządzeń informacyjnych powiązanych ze sztuczną inteligencją Alexa z kilku powodów. Największą zachętą dla Amazon jest możliwość oferowania produktów na sprzedaż w momencie, gdy ktoś mówi, że czegoś potrzebuje, przechwytywanie sprzedaży wszystkiego, od pieluch dla niemowląt po zestawy posiłków, zanim dana osoba może nawet pomyśleć o wyszukaniu przedmiotu w Internecie i rozważeniu innego dostawcy.
Końcowym rezultatem rozwoju urządzeń informacyjnych związanych z Amazon jest to, że Twoja strategia Amazon SEO musi obejmować optymalizację pod kątem konwersacji. Dlatego tak wiele stron Amazon ma coraz dłuższe listy pytań i odpowiedzi klientów - aby uchwycić pytania, które ludzie zadają na temat produktu, gdy są nim zainteresowani, i skierować ich do list produktów Amazon.
Krótko mówiąc, Amazon SEO nadaje dodatkową wagę konwersacyjnemu SEO.
Amazon oferuje szeroką gamę produktów, a wyszukiwania w serwisie są zdominowane przez wyszukiwania produktów.
Tamara Wilhite
Nacisk na produkty
Google widzi znacznie większą liczbę wyszukiwań niż Amazon. Jednak Amazon widzi około trzy razy więcej wyszukiwań produktów niż Google. Dzieje się tak, ponieważ ludzie szukają w Amazon, gdy rozważają zakup produktu. Twoje wykazy w katalogu produktów muszą zawierać wyszukiwane hasła, których ludzie użyliby do znalezienia produktów takich jak Twój, takie jak numery części produktów, nazwy marek, ogólne opisy produktów i sposób ich używania. Dodaj emocjonalną warstwę do informacji o produkcie, aby nie były suche i nudne.
Twoje wyszukiwane hasła i treści, takie jak opisy produktów, muszą koncentrować się na potencjalnym lub zaangażowanym potencjale lejka sprzedaży. Wśród najlepszych rodzajów treści, które można uwzględnić w opisach produktów, są zalety i wady produktu, dlaczego produkt jest lepszy od rywali oraz porównania między modelem sprzedawanym na tej stronie a jego rodzeństwem.
Tam, gdzie to możliwe, uwzględnij uwagi społeczności użytkowników na stronie produktu, takie jak klienci odpowiadający sobie na pytania dotyczące produktów i porady, dlaczego jeden model jest lepszy od drugiego. Generuje to bezpłatne, wartościowe konwersacyjne dopasowania SEO dotyczące produktu, które są bezpośrednio związane z punktem w lejku sprzedażowym, w którym potencjalni nabywcy potrzebują takich odpowiedzi i umieszczają je na stronie produktu Amazon.
Dostosuj oferty do klientów Amazon
Oferty produktów muszą być dostosowane do oczekiwań klientów Amazon. Na przykład znaczny procent koszyków jest porzucanych, gdy klienci są zaskoczeni dodatkowymi kosztami wysyłki lub dodatkowymi opłatami. Rozwiązanie jest jasne, jeśli chodzi o warunki wysyłki i powiązane koszty z góry w procesie zakupu. W przeciwieństwie do tego, Amazon SEO powinno skupić się na kwalifikowaniu się do programów Amazon Prime, Amazon Prime One Day, Amazon Fresh, Amazon Global i innych programów, które zapewniają klientom niskie lub zerowe koszty wysyłki. Wypełnienie przez Amazon powinno zostać zbadane, jeśli w przeciwnym razie możesz nie być w stanie wysłać produktów tak szybko, jak chcieliby tego Twoi klienci. Na przykład spełnienie przez Amazon może prowadzić do znacznie wyższej sprzedaży, jeśli w przeciwnym razie nie możesz spełnić wymagania „dostaniesz do jutra” dla osób zamawiających artykuły imprezowe,części zamienne do urządzeń lub artykułów medycznych.
Określ, czy możesz obsługiwać powtarzające się zakupy zgodnie z harmonogramem. Opcja „subskrybuj i oszczędzaj” jest nieoceniona dla firm, które chcą i są w stanie nawiązać długoterminowe relacje z klientami, ponieważ teraz otrzymujesz niemal gwarantowany strumień ciągłych zakupów. Decyzja biznesowa, którą musisz podjąć, to decyzja biznesowa, czy możesz dostosować swój łańcuch dostaw do obsługi tej funkcji i czy chcesz zdyskontować produkty na tyle, aby zachęcić klientów do ich regularnego kupowania.
A jeśli produkt nie jest dostępny? Zaktualizuj strony produktów Amazon, aby wyraźnie wskazać, że model A jest niedostępny jako nowy, ale model B jest dostępny ze zdjęciem i linkiem do niego, aby przyciągnąć zainteresowanych kupujących. Jeśli naprawdę chcą modelu A i nie jest on już produkowany, dołącz na stronie informacje o tym, jak kupić używany lub odnowiony model z autoryzowanego źródła.
Wiązki
Jedną z zalet katalogu produktów Amazon jest możliwość odniesienia się do kilku pakietów na tej samej stronie produktu. W ten sposób możesz mieć drukarkę do sprzedaży tylko z umieszczonym obok przyciskiem do natychmiastowego porównania drukarki sprzedawanej z tuszem, a także dać im możliwość opłacenia profesjonalnej instalacji. Podaj cenę tej instalacji lub innych profesjonalnych usług w sposób jasny, aby zapobiec porzuceniu koszyka. Połącz logicznie powiązane przedmioty w pakiety ze skromną zniżką na zakup obu, aby zestawy były postrzegane jako wartość dodana.
Kino
Klienci Amazon nagradzają listy produktów, które zawierają wiele zdjęć produktu, co najmniej jedno pod każdym kątem. Profesjonalne, wysokiej jakości obrazy są niezbędne, aby dobrze sprzedawać się na Amazon.
Nawet produkty cyfrowe wymagają obrazów lub obrazków. Na przykład eBooki z domyślną grafiką Amazona i wypełnionym tytułem nie rejestrują takiego samego ruchu ani wielkości sprzedaży, jak te z okładkami książek, jak ta po prawej stronie.
I uniknij błędów, które pojawiły się, gdy zagraniczne firmy były przydzielane do wypełniania katalogów produktów, takich jak niesławny przypadek oprogramowania ERP za tysiąc dolarów z wizerunkiem pluszowego misia na stronie produktu.
Produkty z mocnymi, żywymi obrazami sprzedają się lepiej niż te bez obrazów, czy to książki, czy drukarki.
Tamara Wilhite
Recenzje i oceny
Recenzje są niezbędne, aby wyróżniać się w wynikach wyszukiwania produktów. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy sprzedajesz swój produkt w serwisie eBay czy Amazon. Jeśli jednak sprzedajesz swój produkt na Amazon, musisz mieć wysokie średnie oceny w Amazon. W końcu klienci mogą wyszukiwać tylko produkty z przeciętną oceną klienta. Z praktycznego punktu widzenia, jeśli nie masz średnio czterech gwiazdek lub więcej na Amazon, stracisz duży procent najbardziej prawdopodobnych kupujących.
Okresowo przeglądaj recenzje produktów i poproś obsługę klienta o udzielenie odpowiedzi na negatywne recenzje w serwisie Amazon. Na przykład poproś dział obsługi klienta o wysłanie odpowiedzi, że jest Ci przykro z powodu niezadowolenia z instrukcji, jak skontaktować się z obsługą klienta w celu wysłania zamiennika. Eliminuje to wpływ negatywnej recenzji klienta na potencjalnych kupujących.
Jak otrzymujesz dobre recenzje klientów? Zachęcaj klientów, aby dobrze oceniali Twój produkt w wiadomościach e-mail wysyłanych po dostarczeniu produktu, zwłaszcza jeśli kupili go za pośrednictwem Amazon.com. Recenzje zweryfikowanych kupujących Amazon mają większe znaczenie dla kupujących Amazon niż potencjalnie fałszywe niezweryfikowane recenzje.
© 2017 Tamara Wilhite