Spisu treści:
- Plusy i minusy rynku pięciu dolarów
- Łatwość użycia
- Przegląd społeczności
- Eskalacja raportu
- Potencjał do zarabiania pieniędzy
- Obsługa klienta
- Wypłata zarobionych środków
- Jak oceniasz Fiverr.com?
Recenzja Fiverr
Fiverr
Plusy i minusy rynku pięciu dolarów
Aby śledzić dalej, odwiedź www.Fiverr.com.
W tym przeglądzie Fiverr omówimy pięć różnych kategorii, które stanowią podstawę każdego rynku internetowego. Łatwość korzystania z rynku, społeczność kupujących i sprzedających, możliwość zarabiania pieniędzy, obsługa klienta i łatwość wypłaty zarobionych środków. Będziemy przeglądać Fiverr zarówno z perspektywy kupującego, jak i sprzedawcy, więc miejmy nadzieję, że wyjaśnimy wszelkie pytania, jakie możesz mieć odnośnie „Pięciu Dolarów”.
Łatwość użycia
Oceniony na 4,5 / 5 gwiazdek, Fiverr jest niezwykle łatwą w użyciu stroną internetową. Fiverr oferuje szerokie możliwości wyszukiwania dla kupujących i mnóstwo kategorii, aby dokładnie określić, co sprzedawca oferuje na sprzedaż. Graficzny interfejs użytkownika jest przyjemny dla oka, a czcionka jest wystarczająco duża, aby osoby w każdym wieku mogły bez problemu czytać witrynę. Jedynym problemem, jaki mieliśmy z układem, był panel zadań sprzedawcy. Czasami zakupy kupujących „utknęły” w menu po anulowaniu i musisz skontaktować się z obsługą klienta w celu usunięcia sprzedaży. Poza tym układ i łatwość obsługi są bardzo usprawnione i bardzo szybkie.
Nasze dochody z Fiverr
Fiverr
Przegląd społeczności
Społeczność Fiverr ma mieszankę niezwykle cierpliwych kupujących, aż po wysoce negatywne demony, które oczekują, że dostarczysz dwa lub trzy razy więcej niż kupili, i nadal pozostawiają ci złą recenzję. (Lub gorzej!) W jednym takim przypadku sprzedaliśmy projekt Search Engine Optimization za 25 USD, w ramach którego mieliśmy dostarczyć przewodnik SEO, przeprowadzić niestandardową recenzję witryny klienta i zbudować kilka linków do jego witryny z podobnej treści blogi gości. Słusznie. Cóż, napotkaliśmy mały problem z budowaniem linków i ostatecznie zajęło nam to około 8 godzin dłużej niż termin dostawy, który został ustalony na 3 dni. W sumie więc dostawa zajęła nam trzy dni i osiem godzin. Wysłaliśmy przewodnik (a także dodatkowy przewodnik - nasze inne działania związane z SEO - w ramach podziękowania za dodatkowe zakupy) w ciągu pierwszych sześciu godzin,i zakończyliśmy jego recenzję w ciągu pierwszych 24. Przepraszamy za opóźnienie w ukończeniu linków wstecznych do jego witryny stomatologicznej i zapytaliśmy go, czy moglibyśmy utworzyć kilka dodatkowych linków w ramach przeprosin lub zwrotu części ceny zakupu.
Niespodziewanie, po otrzymaniu wszystkich naszych produktów, o których jako pierwszy powiedział, że był pod wrażeniem, poprosił, abyśmy zaoferowali mu PEŁNY zwrot pieniędzy za dodatkowe 8 godzin dostawy. Wyjaśniliśmy, że nadal dostarczyliśmy mu ukończony koncert i że możemy zaoferować mu 50% zwrotu, ale ukończenie koncertu zajęło tylko kilka dodatkowych godzin i nie byłaby to uczciwa transakcja, gdyby dostał oba dostawa ORAZ zwrot pełnej ceny zakupu. (Gdyby powiedział nam, że będzie chciał otrzymać pełny zwrot pieniędzy z góry, moglibyśmy przestać dodawać zakupione linki zwrotne i zamiast tego zaoferować pełny zwrot pieniędzy, ale czekał, aż dostawa zostanie zakończona i będzie w jego rękach, zanim nacisnął wniosek o pełny zwrot pieniędzy.)
Eskalacja raportu
W każdym razie zignorował nasze wiadomości i przekazał skargę do wsparcia Fiverr, gdzie BARDZO wątpimy, że nawet przejrzeli liczne wiadomości tam iz powrotem, i ostatecznie zdecydowali się na jego korzyść… zwróci mu pełną cenę zakupu w wysokości 25 USD. Kiedy skontaktowaliśmy się z pomocą techniczną, prosząc ich o ponowne rozpatrzenie, wyjaśnili, że podjęli już decyzję i nie można ponownie rozpatrzyć sprawy. Musisz jednak brać dobro ze złem, tak jak na każdym rynku. Mieliśmy wielu wybaczających nabywców i życzliwych, którzy również są bardziej niż chętni do współpracy z nami. Po dostawie otrzymaliśmy wiele wskazówek i byliśmy nieustannie chwaleni za najprostsze rzeczy, więc nie możemy powiedzieć, że społeczność jest zła! Nasza ocena społeczności w serwisie Fiverr kończy się na solidnym 4/5,który jest bardzo podobny do praktycznie każdego istniejącego rynku. Wygląda jednak na to, że Fiverr prawie zawsze stanie po stronie kupującego, więc miej przygotowane dokumenty na wypadek eskalacji sprawy.
Potencjał do zarabiania pieniędzy
Fiverr oferuje sprzedawcom prawie nieskończoną liczbę kategorii, które możesz wymienić podczas sprzedaży na swojej stronie. Od zupełnie dziwnych filmów „stworzonych przez użytkowników”, przedstawiających starszych mężczyzn przebierających się jak dzieci, by zaśpiewać z okazji urodzin, po desperacko brzmiące koncerty zatytułowane takie jak: „Będę udawać Twoją dziewczynę na Facebooku przez tydzień”. Dziwne tak, ale wybór jest wspaniały, a Fiverr ma prawie wszystko, czego możesz chcieć (lub nie chcieć) kupić. Fiverr prowadzi wiele własnych działań marketingowych, aby pomóc promować Twoje koncerty, co jest świetne, ponieważ pozwala zaoszczędzić pieniądze, które zarabiasz, bez konieczności płacenia za promowanie własnych rzeczy. Naprawdę nie ma żadnego wymogu promowania własnych koncertów w celu generowania sprzedaży, może z wyjątkiem jednego lub dwóch postów na Facebooku lub Twitterze, jeśli chcesz.Fiverr ma ładnie rozplanowaną wyszukiwarkę, którą kupujący mogą łatwo przeszukiwać, a jeśli masz jakieś wysoko oceniane koncerty, będą one pojawiać się od czasu do czasu w wiadomościach e-mail Fiverr, które zdarzają się codziennie. Zwykle uzyskujemy około 12–15 000 wyświetleń na naszych koncertach miesięcznie, a współczynnik klikalności wynosi kilka procent. Nie prowadzimy żadnych zewnętrznych działań marketingowych ani społecznościowych, zamiast tego jesteśmy zadowoleni, że Fiverr zajmuje się naszym marketingiem za nas.
Sprzedaż na Fiverr to jednak nie tylko słońce i tęcze, ponieważ w rzeczywistości odbierają one sporą część twoich zysków, utrzymując 1 dolara z każdych 5 $ sprzedaży. (20% całkowitej ceny zakupu). Mimo że 20% to dość duża kwota, nie wydaje się tak niszczycielska w porównaniu z rynkiem takim jak eBay, ponieważ wszystkie dostawy koncertów są bezpłatne. Chodzi nam o to, że podczas sprzedaży w serwisie eBay produkty są wystawiane z góry za pieniądze, a ich wysyłka kosztuje, a następnie opłata za ostateczną wartość jest odejmowana z pełnej ceny zakupu przedmiotu. (Ta opłata od ceny końcowej obejmuje również koszty wysyłki). Dzięki Fiverr dostarczenie koncertu wymaga tylko Twojego czasu i wysiłku. Oprócz 20% Fiverr wydaje się również pobierać niewielką część środków, które zostały odłożone, gdy żądasz wypłaty, a następnie PayPal zabiera ich 3% kawałek ciasta.Kwota w dolarach wydaje się wahać się od kilku centów do najwyżej kilku dolarów, więc najlepiej poczekać, aż będziesz mieć małą fortunę (około 40–50 dolarów) w Fiverr, zanim zażądasz Wypłaty.
Na pewno nie zdobędziesz bogatej sprzedaży na Fiverr, ale z pewnością możesz zarobić dodatkowe kilkaset dolarów miesięcznie, wykorzystując tylko kilka godzin na dostarczanie sprzedanych koncertów. Niektórym z najlepiej ocenianych sprzedawców udaje się zgarnąć ciasto, ale traktują Fiverr jako pracę na pełny etat, dostarczając dziesiątki koncertów dziennie. Podsumowując kategorię recenzji Fiverr „potencjalne przychody” - zdecydowaliśmy się ocenić ją na 4,5 / 5 gwiazdek. Istnieje potencjał, aby zarobić duże pieniądze, ale uważaj, aby odgryźć więcej, niż możesz przeżuć. Sprzedane koncerty szybko się kumulują i łatwo można się zgubić w tasowaniu.
Obsługa klienta na Fiverr
Fiverr
Obsługa klienta
Jak wspomniano wcześniej, nie przepadamy za obsługą klienta świadczoną przez Fiverr. Od przypadków takich jak ten opisany powyżej po strasznie długie czasy reakcji (w większości przypadków 48 godzin plus) obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Ponieważ panel zadań sprzedawcy zawiera błędy i musisz stale prosić o pomoc, aby go usunąć, nawet wtedy jest to strzał w dziesiątkę. Czasami to działa, czasami nie, a jeśli nie jest jasne za pierwszym razem, musisz przejść przez proces kontaktu i czekania od nowa. Gdyby to było tylko rzadkie zdarzenie skrajnego rozczarowania związanego z obsługą klienta, ocenilibyśmy tę kategorię wyżej, ale niestety wydaje się, że jest to powracający temat. Około 60% naszych biletów pomocy technicznej zostało zwróconych przez niegrzeczną kobietę, która nie była zainteresowana pomocą, i po wysłuchaniu jej grizzly ”service ”, nie byliśmy też zbyt zainteresowani, aby nam pomogła. Po 48 godzinach oczekiwania na pomoc w rozwiązaniu problemu, zobaczenie jej twarzy wyskakującej na panelu wsparcia po prostu nie pozostawia najlepszego smaku w ustach. (Właściwie po jakimś czasie przestaliśmy kontaktować się z pomocą techniczną z powodu rozczarowania. W obecnej sytuacji mamy 5 anulowanych zamówień, które „utknęły” na naszej liście „rzeczy do zrobienia” sprzedawcy, pocierając twarze, że przegapiliśmy 35 $!) Ogólnie rzecz biorąc, jak dotąd osiągnęliśmy najniższe miejsce w tej kategorii w naszym przeglądzie Fiverr®, z zaledwie 2/5 gwiazdkami. Być może następnym razem, gdy będziemy zmuszeni do wysłania zapytania, nie dostaniemy stwora z osobistego diabła w sali tortur jako technik pomocniczy, a może powinniśmy ponownie rozważyć ocenę C-minus-gwiazdka raportu.Jestem też bardzo zainteresowany jej pomocą. Po 48 godzinach odczekania, aż wsparcie zareaguje na problem, widok jej twarzy na panelu wsparcia po prostu nie pozostawia najlepszego smaku w ustach. (Właściwie po pewnym czasie zrezygnowaliśmy z kontaktowania się z pomocą techniczną z powodu rozczarowania. W obecnej sytuacji mamy 5 anulowanych zamówień, które „utknęły” na naszej liście „rzeczy do zrobienia” sprzedawcy, pocierając twarze, że przegapiliśmy 35 $!) Ogólnie rzecz biorąc, jak dotąd trafiliśmy do tej kategorii najniżej w naszej recenzji Fiverr®, z zaledwie 2/5 gwiazdkami. Być może następnym razem, gdy będziemy zmuszeni do złożenia zapytania, nie dostaniemy sługusa z osobistej komory tortur diabła jako technika pomocniczego, a może będziemy mogli ponownie rozważyć ocenę C-minus z gwiazdą raportu.Jestem też bardzo zainteresowany jej pomocą. Po 48 godzinach odczekania, aż wsparcie zareaguje na problem, widok jej twarzy na panelu wsparcia po prostu nie pozostawia najlepszego smaku w ustach. (Właściwie po pewnym czasie zrezygnowaliśmy z kontaktu z pomocą techniczną z powodu rozczarowania. W obecnej sytuacji mamy 5 anulowanych zamówień, które „utknęły” na naszej liście „rzeczy do zrobienia” sprzedawcy, przecierając twarze, że przegapiliśmy 35 $!) Ogólnie rzecz biorąc, jak dotąd trafiliśmy do tej kategorii najniżej w naszej recenzji Fiverr®, z zaledwie 2/5 gwiazdkami. Być może następnym razem, gdy będziemy zmuszeni do złożenia zapytania, nie dostaniemy sługusa z osobistej komory tortur diabła jako technika pomocniczego, a może będziemy mogli ponownie rozważyć ocenę C-minus z gwiazdą raportu.Po 48 godzinach odczekania, aż wsparcie zareaguje na problem, widok jej twarzy na panelu wsparcia po prostu nie pozostawia najlepszego smaku w ustach. (Właściwie po pewnym czasie zrezygnowaliśmy z kontaktowania się z pomocą techniczną z powodu rozczarowania. W obecnej sytuacji mamy 5 anulowanych zamówień, które „utknęły” na naszej liście „rzeczy do zrobienia” sprzedawcy, pocierając twarze, że przegapiliśmy 35 $!) Ogólnie rzecz biorąc, jak dotąd trafiliśmy do tej kategorii najniżej w naszej recenzji Fiverr®, z zaledwie 2/5 gwiazdkami. Być może następnym razem, gdy będziemy zmuszeni do złożenia zapytania, nie dostaniemy sługusa z osobistej komory tortur diabła jako technika pomocniczego, a może będziemy mogli ponownie rozważyć ocenę C-minus z gwiazdą raportu.Po 48 godzinach odczekania, aż wsparcie zareaguje na problem, widok jej twarzy na panelu wsparcia po prostu nie pozostawia najlepszego smaku w ustach. (Właściwie po pewnym czasie zrezygnowaliśmy z kontaktowania się z pomocą techniczną z powodu rozczarowania. W obecnej sytuacji mamy 5 anulowanych zamówień, które „utknęły” na naszej liście „rzeczy do zrobienia” sprzedawcy, pocierając twarze, że przegapiliśmy 35 $!) Ogólnie rzecz biorąc, jak dotąd trafiliśmy do tej kategorii najniżej w naszej recenzji Fiverr®, z zaledwie 2/5 gwiazdkami. Być może następnym razem, gdy będziemy zmuszeni do złożenia zapytania, nie dostaniemy sługusa z osobistej komory tortur diabła jako technika pomocniczego, a może będziemy mogli ponownie rozważyć ocenę C-minus z gwiazdą raportu.Nie pozostawiaj najlepszego smaku w ustach. (Właściwie po pewnym czasie zrezygnowaliśmy z kontaktowania się z pomocą techniczną z powodu rozczarowania. W obecnej sytuacji mamy 5 anulowanych zamówień, które „utknęły” na naszej liście „rzeczy do zrobienia” sprzedawcy, pocierając twarze, że przegapiliśmy 35 $!) Ogólnie rzecz biorąc, jak dotąd trafiliśmy do tej kategorii najniżej w naszej recenzji Fiverr®, z zaledwie 2/5 gwiazdkami. Być może następnym razem, gdy będziemy zmuszeni do złożenia zapytania, nie dostaniemy sługusa z osobistej komory tortur diabła jako technika pomocniczego, a może będziemy mogli ponownie rozważyć ocenę C-minus z gwiazdą raportu.Nie pozostawiaj najlepszego smaku w ustach. (Właściwie po pewnym czasie zrezygnowaliśmy z kontaktowania się z pomocą techniczną z powodu rozczarowania. W obecnej sytuacji mamy 5 anulowanych zamówień, które „utknęły” na naszej liście „rzeczy do zrobienia” sprzedawcy, pocierając twarze, że przegapiliśmy 35 $!) Ogólnie rzecz biorąc, jak dotąd trafiliśmy do tej kategorii najniżej w naszej recenzji Fiverr®, z zaledwie 2/5 gwiazdkami. Być może następnym razem, gdy będziemy zmuszeni do złożenia zapytania, nie dostaniemy sługusa z osobistej komory tortur diabła jako technika pomocniczego, a może będziemy mogli ponownie rozważyć ocenę C-minus z gwiazdą raportu.ocierając twarze, że przegapiliśmy 35 $!) Ogólnie rzecz biorąc, jak dotąd trafiliśmy do tej kategorii najniżej w naszej recenzji Fiverr®, z zaledwie 2/5 gwiazdkami. Być może następnym razem, gdy będziemy zmuszeni do złożenia zapytania, nie dostaniemy sługusa z osobistej komory tortur diabła jako technika pomocniczego, a może będziemy mogli ponownie rozważyć ocenę C-minus z gwiazdą raportu.ocierając twarze, że przegapiliśmy 35 $!) Ogólnie rzecz biorąc, jak dotąd trafiliśmy do tej kategorii najniżej w naszej recenzji Fiverr®, z zaledwie 2/5 gwiazdkami. Być może następnym razem, gdy będziemy zmuszeni do złożenia zapytania, nie dostaniemy sługusa z osobistej komory tortur diabła jako technika pomocniczego, a może będziemy mogli ponownie rozważyć ocenę C-minus z gwiazdą raportu.
Wypłata zarobionych środków
Wreszcie kategoria, w której Fiverr stoi na czele konkurencji. Jak wielu z was wie, którzy wcześniej próbowali zarabiać w Internecie, żądanie wypłaty jest zwykle obarczone blokadami drogowymi, znakami stopu i pułapkami. Słyszeliśmy je już wcześniej; „minimalne saldo, aby zażądać wypłaty” lub „płatność czekiem tylko pocztą tradycyjną” lub „płatność potrwa 4-6 tygodni, zanim zostanie rozliczona, a 8 tygodni w przypadku bezpośredniego wpłaty na konto czekowe, płatność jest dokonywana raz na 90 dni ”. Dzięki Fiverr możesz zostawić te bóle głowy za sobą. Fiverr oferuje NATYCHMIASTOWE wypłaty na Twoje konto PayPal za pomocą jednego kliknięcia. Poważnie. Kliknij przycisk, zweryfikuj wypłatę weryfikacją e-mailową (aby zapobiec kradzieży pieniędzy przez hakerów), a 30 sekund do 2 minut później pieniądze są gotowe do wydania,z karty debetowej PayPal. (Jestem pewien, że ci z Was, którzy znają strony z ankietami lub śmieci ze skrzynek z treściami, oddychają zbiorowym westchnieniem ulgi). Tak naprawdę czekałam w kolejce w Wal-Mart, zażądał płatności, podczas gdy kasjer skanował moje rzeczy. Zdobyłem fundusze w samą porę. (Chociaż nie radzimy tego, ponieważ raz na jakiś czas zajmuje to więcej niż minutę lub dwie).
Musimy przyznać, że Fiverr wykonał świetną robotę, projektując proces wypłaty - chociaż środki wymagają 21 dni na rozliczenie (aby dać kupującym możliwość zażądania zwrotu pieniędzy, jeśli nie są zadowoleni z zakupu) po 21 dniach oczekiwania na pieniądze należy do Ciebie. Bez czekania, bez czeków, bez minimalnego salda. Po prostu poproś, potwierdź i wydaj. Łatwość wypłaty środków to idealne 5/5 gwiazdek za najbardziej usprawniony proces bez BS, jakiego kiedykolwiek używaliśmy. Szczerze, dobra robota na tym Fiverrze. To prawie wynagradza reprezentantkę wsparcia diabła. który specjalizuje się w żalu i rozczarowaniu klientów.
Jak oceniasz Fiverr.com?
Ogólnie rzecz biorąc, Fiverr to świetny rynek i pomimo kilku problemów jest to najlepsza dostępna witryna z mikropłatnościami. Sami go używamy i bez namysłu polecamy go na co dzień znajomym i rodzinie.