Jak zademonstrować dobre umiejętności komunikacyjne

Czy kiedykolwiek wystąpiłeś w telewizji lub w wywiadzie radiowym? Kontakt z mediami to dobra umiejętność komunikacji.

Jakie są dobre umiejętności komunikacyjne?

Prawie wszystkie dzisiejsze oferty pracy mówią, że kandydaci muszą mieć dobre umiejętności komunikacyjne. Oto jak pokazać przyszłemu pracodawcy, że masz to, czego chce!

Umiejętności komunikacyjne można podzielić na różne komponenty. Tutaj przyjrzymy się, jak możesz pomyśleć o tym, jak możesz pokazać swojemu przyszłemu pracodawcy, że jesteś kompetentny we wszystkich pięciu kategoriach:

Umiejętności komunikacji pisemnej
Umiejętności mediów społecznościowych
Etykieta i przyzwoitość
Umiejętności wystąpień publicznych i prezentacji
Umiejętności komunikacji interpersonalnej

Przeczytaj pytania i spróbuj określić, w jaki sposób możesz pokazać osobie prowadzącej rozmowę kwalifikacyjną lub potencjalnemu pracodawcy, że posiadasz zrównoważony zestaw umiejętności komunikacyjnych, które pomogą Ci osiągnąć wyjątkowo dobre wyniki w następnej pracy.

Umiejętności komunikacji pisemnej obejmują pisanie i redagowanie.

1. Umiejętności komunikacji pisemnej

Kiedy ludzie próbują określić, czy mają dobre umiejętności komunikacyjne, czy też nie, przemówienia publiczne i umiejętności pisania są zwykle pierwszym miejscem, na które zwracają uwagę podczas sporządzania wykazu tego, co mają do zaoferowania. Jeśli miałeś w przeszłości prace, które wymagały od ciebie tworzenia, pisania listów biznesowych lub redagowania biuletynów firmowych, to masz przewagę w dziale dobrych umiejętności komunikacyjnych. Oto kilka rzeczy, które możesz chcieć przejrzeć, przygotowując się do następnej rozmowy kwalifikacyjnej.

Czy jesteś dobrym pisarzem i przywiązujesz dużą wagę do szczegółów? Czy pisownia i gramatyka mają dla Ciebie znaczenie? Upewnij się, że każdy dokument lub próbka pisma, które przesyłasz swojemu przyszłemu pracodawcy, są dokładne i wolne od błędów.
Nad iloma różnymi rodzajami treści pisemnych pracowałeś? Podręczniki, treści internetowe, biuletyny? Zidentyfikuj te projekty, znajdź mocne próbki, które chcesz uwzględnić w swoim portfolio i opisz konkretne wyniki, które uzyskano z każdego projektu. Na przykład, jeśli napisałeś listy dotyczące pozyskiwania funduszy na ostatnią pracę w organizacji charytatywnej, dołącz przykładowy list do swojego portfolio i podkreśl wpływ swojego listu na ogólną kampanię zbierania funduszy (tj. Zebrane dolary, pozyskanych nowych darczyńców, zatrzymanych dawnych darczyńców, zebrane fundusze były w stanie zrobić dla organizacji itp.).

Czy masz granice zawodowe, jeśli chodzi o korzystanie z kont w mediach społecznościowych? Jeśli to zrobisz, oznacza to, że masz dobre umiejętności komunikacyjne!

2. Umiejętności mediów społecznościowych

Dobre umiejętności komunikacyjne nie są mierzone tylko liczbą obserwujących. Pamiętaj, aby podkreślić, w jaki sposób angażujesz się w interakcję z publicznością w Internecie. Pokaż, że wiesz, jak profesjonalnie reprezentować swoją markę lub markę swojego pracodawcy w Internecie.

Jak komunikujesz się w mediach społecznościowych? Gdyby ktoś spojrzał na Twoją aktywność w publicznych mediach społecznościowych, co by zobaczył? Kogoś, kto wie, jak zachowywać się i działać profesjonalnie w Internecie, lub ktoś, kto ma słabe granice?
Czy potrafisz określić swoje umiejętności związane z mediami społecznościowymi i ich pozytywny wpływ na innych?

Czy ubierasz się odpowiednio do pracy i do różnych funkcji społecznych? Zwracanie uwagi na swoje nawyki pielęgnacyjne to jeden ze wskaźników, że wiesz, jak skutecznie się komunikować.

3. Etykieta i wystrój

Czy jesteś uprzejmy i dobrze wychowany? Czy Twój były lub obecny szef i współpracownicy opisaliby Cię jako miłego i łatwego w dogadywaniu?
Czy jesteś wrażliwy kulturowo i świadomy? Czy podróżowałeś do pracy i miałeś kontakt z różnymi odbiorcami i kulturami? Czy kiedykolwiek musiałeś komunikować się z ludźmi, których pierwszym językiem nie był angielski? W dzisiejszej globalnej gospodarce udowodnienie, że masz kompetencje do obsługi klientów na całym świecie, jest kluczem do Twojego sukcesu.
Jak zachowujesz się na spotkaniach? Czy zwracasz uwagę? Czy jesteś czujny? Ile miejsca zajmujesz na spotkaniu?
Czy masz dobrą etykietę telefoniczną? Czy szybko odpowiadasz na wiadomości? Czy Twoje komunikaty telefoniczne są jasne, bezpośrednie i zwięzłe?
Czy szybko przesyłasz podziękowania i podziękowania?
Czy zwracasz uwagę na własną, osobistą prezentację wizualną? Czy Twoje nawyki związane z pielęgnacją i ubieraniem są profesjonalne i odpowiednie na tę okazję? Czy Twoja fryzura jest świeża i aktualna?

4. Umiejętności wystąpień publicznych i prezentacji

Czy wiesz, jak przygotować atrakcyjne wizualnie materiały prezentacyjne?
W jaki sposób wykorzystujesz różnorodność, aby Twoje prezentacje były interesujące?
Czy wiesz, jak wykorzystać dobroduszny, nieobraźliwy humor w swoich przemówieniach i prezentacjach?
Czy potrafisz czytać w sali, ocenić zainteresowanie i odpowiedzieć na potrzeby publiczności?
Czy potrafisz budować dobre relacje z publicznością? Czy są czujni i uważni na to, co mówisz? Czy zadają pytania i komentują? Czy oni wchodzą w interakcje z tobą?
Czy chcesz poprawić swoje umiejętności komunikacyjne? Jeśli tak to jak? Wypisz kursy, w których uczestniczyłeś, oraz wszelkie programy edukacyjne lub stowarzyszenia, z którymi jesteś zaangażowany (np. Toastmasters).

Jak zachowujesz się podczas formalnych i nieformalnych spotkań w pracy? Czy dominujesz w rozmowie? A może ułatwiasz znaczący dialog i dajesz każdemu szansę zabrania głosu?

5. Umiejętności komunikacji interpersonalnej

Sposób, w jaki wchodzisz w interakcje z ludźmi na co dzień, może wiele ujawnić na temat Twoich umiejętności komunikacyjnych. Bycie dobrym komunikatorem ma wiele różnych aspektów. Od radzenia sobie z konfliktem, przez prowadzenie trudnych rozmów ze współpracownikami, po prowadzenie pogawędek bez wydawania się głupkowatych, sposób, w jaki radzisz sobie z ludźmi w codziennych sytuacjach, to jeden ze sposobów oceny, jak dobre są twoje umiejętności społeczne.

Czy możesz przekazać konstruktywną opinię? Jest to niezwykle ważna umiejętność komunikacji do opanowania, szczególnie jeśli chcesz awansować i przyjąć więcej ról przywódczych. Podczas wywiadu pomyśl o kilku anegdotach o konieczności wyrażenia komuś opinii, szczególnie trudnej opinii. Przypomnienie: dzieląc się anegdotami, pamiętaj o ochronie prywatności ludzi. Nie ujawniaj szczegółów, które mogłyby ujawnić tożsamość osób biorących udział w rozmowie.
Czy jesteś w stanie wykorzystać swoje umiejętności komunikacji interpersonalnej do budowania mostów, rozwiązywania problemów, rozwiązywania konfliktów, motywowania ludzi i udzielania konstruktywnych informacji zwrotnych?
Czy jesteś asertywny? Jak to? Jakiego języka używasz do wyrażania siebie asertywnie?
Czy jesteś dobrym słuchaczem? Czy potrafisz sprawić, by ludzie czuli się tak, jakby byli jedynymi osobami w pokoju, kiedy z nimi rozmawiasz, czy też twój język ciała mówi drugiej osobie, że jesteś rozproszony i znudzony?

Kredyty obrazkowe: Pixabay.com