Jak zwiększyć sprzedaż dzięki mikro-influencerom na Instagramie

W ostatnich latach zaobserwowaliśmy wzrost wykorzystania influencer marketingu przez marki na całym świecie. Influencer marketing ewoluował, aby dopasować się do potrzeb, preferencji i oczekiwań konsumentów.

Jedną z największych zmian była potrzeba autentyczności. Konsumenci widzieli wielu influencerów promujących produkty. I prawdopodobnie zaczynają się zastanawiać, czy te promocje są choćby odrobinę autentyczne.

Z tego powodu mikroinfluencerzy Instagrama o mniejszym zasięgu, ale większej autentyczności będą ulubieńcami marek.

Mikroinfluencerzy na Instagramie mogą nie mieć ogromnego zasięgu, jak ich odpowiednicy w skali makro. Ale to, co mają, to zaufanie swoich wyznawców. Chociaż wpływowi, nadal są w zasadzie zwykłymi konsumentami, co ułatwia odbiorcom nawiązanie z nimi kontaktu.

Dlatego ich rekomendacje i recenzje są bardziej autentyczne. Ta autentyczność pomaga generować znaczące konwersje. W rzeczywistości Polaroid odnotował 180% wzrost sprzedaży po pracy z mikro-influencerami na Instagramie.

Jeśli więc chcesz zwiększyć sprzedaż, mikroinfluencerzy na Instagramie mogą być teraz najlepszym zasobem. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zacząć:

# 1: Pracuj z mikroinfluencerami w odpowiedniej niszy

To pierwsza i najważniejsza wskazówka, której powinieneś przestrzegać podczas pracy z mikroinfluencerem Instagrama lub innymi osobami wpływającymi na ten temat. Możesz użyć marketingu influencerów, aby osiągnąć różne cele - czy to zwiększenie zaangażowania, sprzedaży czy świadomości marki. Aby jednak z powodzeniem osiągnąć wszystkie te cele, musisz dotrzeć do odpowiednich odbiorców.

Jeśli chcesz, aby ludzie kupowali Twoje produkty, musisz najpierw zachęcić ich do interakcji z Twoimi treściami promocyjnymi. A jeśli chcą zaangażować się w Twoje treści, muszą być zainteresowani tym tematem.

Dlatego ważne jest, abyś zdecydował się pracować z wpływowymi osobami, które wyrobiły sobie markę w niszy związanej z Twoją. Najlepiej byłoby, gdybyś współpracował z mikro-influencerami na Instagramie, którzy są uważani za ekspertów w określonej dziedzinie związanej z Twoją branżą.

Na przykład Michelle April Carigma (@_modernfit) jest mikro-influencerką na Instagramie, która ma około 25 400 obserwujących. Jej specjalnością są fitness i styl. Większość jej postów na Instagramie przedstawia odzież fitness, co czyni ją idealną dla marek sprzedających odzież sportową lub akcesoria. Jak widać poniżej, influencer zamieścił nawet zdjęcie promujące Adidas Ultra Boost.

Michelle April Carigma (@_modernfit)

To doskonale trafna kampania marketingowa typu influencer. Na podstawie jej postów widać wyraźnie, że jej publiczność składa się z osób zainteresowanych fitnessem i stylem.

Z drugiej strony, gdyby ten sam influencer miał promować modną odzież, nowy samochód czy fast food, nie byłoby to tak istotne. Niewielu jej zwolenników prawdopodobnie byłoby zainteresowanych tymi kategoriami, co mogłoby skutkować niepowodzeniem kampanii.

# 2: Zaprezentuj doświadczenia mikro-wpływowe, aby zaszczepić pragnienie

Widok zachęcającego zdjęcia produktu może zachęcić niektórych konsumentów do wypróbowania produktu. Jednak aby kampania miała znaczący wpływ, musisz zaprezentować swoje doświadczenia. Może to pomóc zaszczepić w widzach chęć czerpania radości z tych doświadczeń dla siebie.

W przypadku produktów fizycznych można było pokazać influencerowi, który go rozpakowuje i używa go po raz pierwszy. Lub influencer może w jakiś sposób zademonstrować, że produkt jest używany.

Cokolwiek robisz, celem jest pokazanie, jak dobrze produkt poprawia wrażenia wpływowe. Może to pomóc zachęcić odbiorców do samodzielnego wypróbowania produktu.

W przypadku usług nie masz innego wyboru, jak tylko promować doświadczenia, ponieważ nie ma fizycznych produktów do promowania. Ale upewnij się, że pozwalasz wpływowi przejąć kontrolę nad tym, jak wyrażają swoje opinie, aby zachować autentyczność.

Doskonałym przykładem jest promocja DockATot przez mamusową blogerkę lifestyle'ową Fatimę Dedrickson (@stylefitfatty). Mikroinfluencer ma nieco ponad 13 000 obserwujących na Instagramie i regularnie publikuje zdjęcia, które będą przemawiać do odbiorców młodych mam.

W poniższym poście dla DockATot nie zamieszcza tylko zdjęcia produktu. Zamiast tego prezentuje używany produkt, w którym śpi dziecko.

W podpisie Fatima opowiada o tym, jak DockATot pomógł jej dziecku prawidłowo spać, nawet na wakacjach. Dodaje również komentarz o tym, jak chciałaby, aby inne dzieci poszły w jej ślady. Wyraźnie prezentuje doświadczenia swojej rodziny związane z produktem i angażuje odbiorców zabawnym i odpowiednim podpisem.

Fatima Dedrickson (@stylefitfatty)

Inne sposoby prezentowania doświadczeń za pośrednictwem mikroinfluencerów:

• Niech stworzą film na Instagramie, w którym rozpakują Twój produkt.
• Poproś ich, aby udokumentowali swoje doświadczenia z Twoim produktem w swoich Historiach na Instagramie.
• Zaproś ich na wydarzenie i zachęć do opublikowania transmisji na żywo z ich doświadczeń.
• Poproś ich, aby przesłali wiele zdjęć w jednym poście, w którym zaprezentują swoje doświadczenia z Twoim produktem lub usługą.

# 3: Zapewnij influencerom kreatywną swobodę zdobywania zaufania

Wielu mikro-influencerów zdobyło zaufanie swoich odbiorców, ponieważ dzielą się swoimi szczerymi opiniami własnymi, niepowtarzalnymi głosami. Wiedzą, co lubią ich obserwatorzy, więc wiedzą, jak tworzyć treści, które będą angażować i przemawiać do odbiorców.

Z tego powodu powinieneś unikać prób kontrolowania tego, co influencer mówi o twoim produkcie. Zachęć ich, aby byli szczerzy w tym, co myślą, i promuj swój produkt własnym głosem.

Prawdopodobnie słyszałeś o niepowodzeniu promocji na Instagramie Scotta Disicka, kiedy skopiował instrukcje dotyczące sponsorowanego postu do podpisu zdjęcia.

Mikroinfluencerzy, z którymi pracujesz, niekoniecznie popełniają ten sam błąd. Ale nadal ryzykujesz utratę zaufania odbiorców, jeśli zbytnio kontrolujesz, w jaki sposób influencer promuje Twój produkt.

Zwolennicy influencera znają już głos influencera. Dzięki temu mogą łatwo odróżnić prawdziwy głos influencera od promocji wklejonej. Zapewnij influencerom kilka podstawowych punktów, których potrzebujesz, a następnie pozwól im mówić o Twoim produkcie i zachęcaj ich do mówienia o Twoim produkcie własnym, niepowtarzalnym głosem.

Zobacz, jak wpływowa piękność, Adri (@sortofobsessed), mówi o twarzy Drunk Elephant Babyfacial w poniższym poście. Opowiada o swoich doświadczeniach w stosowaniu produktu i szczerze twierdzi, że jej doświadczenia zmieniają się z tygodnia na tydzień. Opowiada również o tym, jak poczuła mrowienie, gdy kilka razy użyła produktu, ale później stało się to łatwiejsze do opanowania.

Adri (@sortofobsessed)

Następnie osoba mająca wpływ na Instagram opowiada o wynikach, jakich doświadczyła dzięki produktowi, i nadal wyraża swoje wrażenie. Fakt, że wspomina o mrowieniu, daje poczucie, że to uczciwa recenzja. Ta wzmianka o negatywnym doświadczeniu sprawia, że ​​pozytywne doświadczenia i wrażenia są bardziej wiarygodne.

Zapewnienie wpływowym osobom kreatywnej wolności jest nie tylko ważne dla zdobycia zaufania odbiorców. Pomaga również w budowaniu silnych i trwałych relacji z influencerami. Jednak zbyt wiele marek nadal popełnia błąd, będąc zbyt restrykcyjnymi w swoich wytycznych dotyczących treści. Badanie przeprowadzone przez TapInfluence i Altimeter wykazało, że jest to drugi największy błąd popełniany przez marki podczas pracy z influencerami.

# 4: Użyj kodów promocyjnych / linków, aby zachęcić do działania

Udało Ci się dotrzeć do odpowiednich odbiorców dzięki współpracy z odpowiednim mikro-influencerem. Zwabiłeś ich, prezentując doświadczenia. Zdobyłeś także ich zaufanie dzięki uczciwym recenzjom mikro-influencerów. Świetny początek!

Mimo to niektórzy konsumenci mogą nadal nie być gotowi do dokonania zakupu. Aby zachęcić więcej osób do działania, możesz poprosić mikro-influencerów na Instagramie, którzy będą promować kody rabatowe i linki promocyjne.

Ludzie mogą chcieć Twojego produktu lub usługi, gdy zobaczą treści promocyjne od mikro-influencerów. Ale aby upewnić się, że podejmą pożądane działanie, możesz zaoferować im w zamian coś dodatkowego. Może rabat, bezpłatna dostawa lub darmowy prezent przy pierwszym zakupie.

Możesz przypisać unikalny kod rabatowy lub adres URL do każdego wpływowego, aby ich obserwatorzy mogli skorzystać z oferty. Następnie możesz użyć tych kodów i linków, aby śledzić, którzy wpływowi generują największą sprzedaż.

Jest to ważne, ponieważ nie chciałbyś dalej inwestować w niedziałający kanał marketingowy. Podobnie, jeśli niektórzy z influencerów nie generują wystarczającej sprzedaży, możesz dostosować kampanię i skupić się