Spisu treści:
- Dziwne obciążenie z iTunes na rachunku karty kredytowej?
- Moja pierwsza reakcja
- Co się właściwie działo
- Zakres oszustwa i sposób jego działania
- Co możesz z tym zrobić
- powiązane linki
Jeśli na rachunku karty kredytowej widzisz obciążenie z „APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA”, zostałeś oszukany.
Thomas Q przez Unsplash; Apple Inc., PD Nie kwalifikuje się za pośrednictwem Wikimedia Commons
Dziwne obciążenie z iTunes na rachunku karty kredytowej?
Po wielu miesiącach oglądania „APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA” na moim rachunku karty kredytowej, w końcu zaciekawiło mnie to. Kwota zawsze wynosiła 2,99 USD. Początkowo myślałem, że to po prostu skutek tego, że moja córka po cichu kupowała więcej utworów. Kiedy jednak zapytałem ją, czy pobierała piosenki, nie wiedziała, o czym mówię. Czerwony alarm!
Moja pierwsza reakcja
To mnie zaciekawiło. Zadzwoniłem pod numer telefonu podany w opłacie (866-712-7753) i dotarłem do nagrania, które mówiło po prostu „zadzwoń do Apple”, zanim linia została zerwana. Po zebraniu informacji w Internecie doszedłem do wniosku, że moja karta została naruszona. Założyłem, że ktoś lub jakiś podmiot utworzył konto iTunes i używał numeru mojej karty do robienia zakupów. Ale jak doszło do tego oszustwa?
Co się właściwie działo
Jak się okazuje, te opłaty w rzeczywistości nie pochodziły od Apple, jak początkowo sądziłem. Zamiast tego ktoś dokonywał fałszywych obciążeń przy użyciu numeru mojej karty i wprowadzał mnie w błąd, ponieważ w jakiś sposób pochodziły one z „APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA” na moim rachunku. Numer podany w opłacie nie jest w żaden sposób powiązany z Apple. Podmiot ten oszukuje wielu klientów iTunes od co najmniej 2014 roku.
Zakres oszustwa i sposób jego działania
Podczas gdy wiele ofiar zauważa niewielką opłatę, na przykład 0,99 USD (typowy koszt pobrania jednej piosenki z iTunes), inne zauważyły zakupy o wartości kilkuset dolarów. Mniejsza kwota jest prawdopodobnie testem sprawcy służącym do oceny, czy zarzut został zauważony, zgłoszony, a następnie odrzucony. Jeśli nie, przeprowadzany jest kolejny test, ten zwykle poniżej 5,00 USD. Jeśli ofiara nie zauważy tej kwoty, sprawca może ją następnie obciążyć za kilkaset dolarów. Przydarzyło się to wielu klientom iTunes.
Co możesz z tym zrobić
Firma Apple jest świadoma tego oszustwa. Możesz skontaktować się w tej sprawie z obsługą klienta iTunes, a oni mogą zwrócić kwotę, zakładając, że faktycznie z kimś rozmawiasz. W przeciwnym razie najlepiej jest skontaktować się z wystawcą karty kredytowej, zgłosić fałszywe obciążenia, zamknąć kartę i poprosić o nową z nowym numerem karty. Twoja instytucja finansowa zazwyczaj usunie nieuczciwe opłaty z Twojego konta, jeśli zgłosisz je w ciągu 30 dni.
powiązane linki
- Zgłoś problem firmie Apple
- Oficjalne wsparcie Apple