Podstawowy przewodnik: jak być skutecznym menedżerem i liderem

Według badania przeprowadzonego przez Harris Poll aż 69% ankietowanych menedżerów czuje się niekomfortowo w komunikacji z pracownikami. Bardziej niepokojące jest to, że według nowego badania Gallupa „Stan globalnego miejsca pracy” tylko 13% pracowników na całym świecie jest zaangażowanych w pracę.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz zajmować się tą rolą, czy po prostu szukasz wskazówek, które pozwolą Ci lepiej wykonywać swoją pracę, gratulacje, że chcesz dobrze wykonywać swoją pracę i pomóc swojemu zespołowi w osiągnięciu pełnego potencjału. Nauczenie się, jak być skuteczniejszym liderem i menedżerem, wymaga połączenia zrozumienia swojej roli jako lidera, inteligencji emocjonalnej, wysiłku i dużej ilości ćwiczeń.

Kiedy firma jest dobrze prowadzona, pracownicy są szczęśliwsi, bardziej zaangażowani, mają większe poczucie odpowiedzialności za swoją pracę i odnoszą większe sukcesy w osiąganiu wyników. Oto, co musisz wiedzieć, aby zacząć doskonalić swoje umiejętności menedżerskie.

Miguel Á. Padriñán. CC0 Creative Commons

Pexels

5 umiejętności skutecznego menedżera

Pierwszym krokiem do bycia doskonałym menedżerem i liderem jest rozwijanie umiejętności zarówno w pracy, jak iw życiu osobistym. Oto lista podstawowych umiejętności, nad którymi powinieneś popracować.

1. Umiejętności motywacyjne

Podczas gdy niektórzy ludzie najlepiej reagują na motywację pozytywną, a inni na motywację negatywną, dobrzy menedżerowie wiedzą, jak używać obu typów. Będą wykorzystywać głównie motywację pozytywną, ale nie boją się używać motywacji negatywnej, gdy okaże się to stosowne.

2. Umiejętności skutecznego planowania

Świetni menedżerowie wszystko zaplanowali. Upewniają się, że jest tam wszystko, czego potrzebuje zespół, i że każdy członek zespołu dokładnie wie, jaki jest plan i jaką rolę odgrywa w tym planie.

3. Umiejętności zarządzania konfliktami

Konflikt jest nieunikniony, ponieważ nie możesz oczekiwać, że wszyscy zgodzą się z twoim poglądem i zrobią wszystko, co powiesz. Dobrzy menedżerowie potrafią skutecznie rozwiązywać spory i deeskalować problemy w taki sposób, który nie przeszkodzi zespołowi w osiągnięciu zaplanowanych celów.

4. Umiejętności komunikacyjne

Dobra komunikacja jest wtedy, gdy informacje są przekazywane od jednej osoby do drugiej dokładnie i bez błędów. Menedżerowie odnoszący sukcesy wiedzą, jak komunikować się w sposób, który gwarantuje, że wszyscy zrozumieją przekaz tak, jak powinien.

5. Samokontrola

Nie możesz oczekiwać, że będziesz zarządzać innymi ludźmi, jeśli nadal walczysz o zarządzanie sobą. Najlepsi menedżerowie mają wysoki poziom samokontroli i samodyscypliny. Oznacza to, że wiedzą, jak kontrolować swoje emocje, myśli, lęki i wiedzę, jak się motywować.

Ankieta: Bycie menedżerem

9 kluczowych rzeczy, które efektywni liderzy i menedżerowie robią każdego dnia

Oprócz pracy nad niezbędnymi umiejętnościami, oto kilka rzeczy, które powinieneś robić każdego dnia.

1. Deleguj inteligentnie

Wielu menedżerów uważa, że ​​muszą kontrolować każdy najmniejszy szczegół dotyczący sposobu prowadzenia działalności. Mikrozarządzanie pracownikami to przepis na katastrofę. Świetni menedżerowie wiedzą, jak delegować zadania i zapewnić pracownikom uprawnienia potrzebne do ich wykonania. Kiedy pracownicy są w ten sposób upoważnieni, pomagasz budować ich pewność siebie, rozwijać umiejętności przywódcze i zachęcać do wysokiego poczucia odpowiedzialności za ich pracę.

Przez rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

2. Wyznacz konkretne, osiągalne cele

Cele dają Twojemu zespołowi jeden wspólny kierunek i cel. Cele zapewniają, że Twoi pracownicy są po tej samej stronie i znają znaczenie roli, jaką odgrywają w firmie. Wyznacz konkretne, mierzalne i osiągalne cele dla zespołu. Następnie upewnij się, że monitorujesz postępy każdego pracownika w osiąganiu tych celów.

Przez rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

3. Komunikuj się przejrzyście

Łatwo zapomnieć o utrzymaniu otwartego kanału komunikacji między Tobą a pracownikami. Jest to zrozumiałe, ponieważ kiedy jesteś zapracowanym dyrektorem, przełożonym lub właścicielem firmy, musisz już tak dużo zarządzać, że możesz zapomnieć o informowaniu pracowników. Mimo że to rzeczywistość, to nie jest wymówką. Aby odnieść sukces jako menedżer, musisz włożyć dodatkowy wysiłek, aby przekazać swoim pracownikom niezbędne informacje, aby mogli efektywnie wykonywać swoją pracę.

Przez rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

4. Znajdź czas dla pracowników

Ostatecznie przywództwo polega na zajmowaniu się ludźmi, a nie liczbami. Zawsze, gdy pracownik chce z tobą porozmawiać, musisz poświęcić czas w napiętym harmonogramie, aby poświęcić mu niepodzielną uwagę. Twoi pracownicy to ludzie, którzy zapewniają sprawne działanie Twojej firmy, więc musisz poświęcić im uwagę, na jaką zasługują, i upewnić się, że otrzymają wsparcie, którego potrzebują.

Christina Morillo. CC0 Creative Commons

Pexels

5. Rozpoznawać i nagradzać osiągnięcia

Większość pracowników chce dobrze wykonywać swoją pracę. Większość dnia poświęcają na osiągnięcie sukcesu w biznesie. Tak więc, gdy pracownicy wykonują dobrą robotę, zdobycie uznania od szefa jest satysfakcjonującym doświadczeniem, które zmotywuje ich do jeszcze lepszego działania. Niestety wielu menedżerów zapomina o uznaniu osiągnięć swoich pracowników i odpowiednio ich nagradzaniu.

Może to być tak proste, jak krótkie spotkanie przed pracą, podczas którego dajesz pracownikowi okrzyk wdzięczności, a nawet darmowy lunch, za który zapłacisz jako wyraz uznania. Nagradzanie pracowników jest bardzo łatwe i zajmuje tylko kilka minut, o ile o tym nie zapomnisz.

Przez rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

6. Zawsze szukasz lepszych sposobów, aby coś zrobić

Szybkie rozwiązania są łatwe i łatwo dostępne w przypadku każdego rodzaju problemu, a gaszenie pożaru może być satysfakcjonujące. Ale kiedy spędzasz cały swój czas na gaszeniu pożarów, ryzykujesz przeoczenie szerszego problemu. Poświęć trochę czasu, aby znaleźć przyczynę problemu, aby znaleźć rozwiązanie długoterminowe.

Przez Pixabay. CC0 Creative Commons

Pexels

7. Ustaw wysokie standardy i oczekuj rezultatów

Oczywiście mniej stresujące jest, jeśli stawiasz niskie oczekiwania, które na pewno zostaną spełnione, ale nie bój się stawiać poprzeczki wysoko i żądać doskonałości od siebie i swoich pracowników. Posiadanie rozciągniętych celów zapewni, że Ty i Twój zespół będziecie zmotywowani do popychania siebie. Po prostu nie stawiaj poprzeczki niemożliwie wysoko.

Kiedy oczekujesz więcej od siebie i od swoich ludzi, wiesz, że Twój zespół nieustannie się rozwija, ale kiedy oczekujesz mniej, otrzymasz tylko mniej.

Przez rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

8. Ciągłe uczenie się

Dobry menedżer stawia na wzrost i rozwój pracowników. Ważne jest również, aby nadać priorytet własnemu rozwojowi. Szukaj nowych wyzwań i okazji do nauki. Zaplanuj spotkanie ze sobą raz w tygodniu, tak jak zaplanowałbyś spotkanie z pracownikiem.

Przez picjumbo.com. CC0 Creative Commons

Pexels

9. Pamiętaj o dobrej zabawie

Tak, prowadzenie firmy to nie żart. Trzeba zarabiać pieniądze, dostarczać usługi i produkty, a klienci muszą być zadowoleni. Ale to nie znaczy, że powinieneś cały czas być poważny. Dobrze jest się trochę zabawić pomiędzy momentami robienia poważnych interesów. Stwórz taką kulturę pracy, która sprawia, że ​​pracownicy lubią przychodzić do pracy zamiast szukać wymówek, żeby wezwać chorobę.

Przez rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

© 2018 KV Lo