Oszustwo związane z kartami podarunkowymi: czy możesz odzyskać pieniądze?

Karty podarunkowe: sprawdź saldo

Mimo że moje oszustwo związane z kartą podarunkową miało miejsce przy użyciu karty internetowej, fizyczne karty podarunkowe mogą również zostać skradzione.

Często znajduję tematy do napisania na podstawie osobistych doświadczeń. Kilka miesięcy temu znajomy kupił i wysłał mi kartę podarunkową online. Zazwyczaj, gdy dostaję kartę podarunkową przez Internet, drukuję ją i dołączam do moich fizycznych kart podarunkowych. Kiedy go używam, wyrzucam go. W tej chwili mam na sobie te same trzy koszule i spodenki, więc tak naprawdę niczego nie potrzebowałem. Kilka tygodni temu miałem prezent do kupienia i zdecydowałem, że równie dobrze mogę z niego skorzystać.

Wybrałem przedmiot, wybrałem kod karty podarunkowej i powiedziano mi, że saldo jest zerowe. Zadzwoniłem pod numer podany na stronie, myśląc, że prawdopodobnie wybrałem zły numer. Po kilku telefonach do przełożonych powiedziano mi, że dokonał zakupu przez nieznaną mi osobę, więc zdałem sobie sprawę, że padłem ofiarą oszustwa związanego z kartami podarunkowymi. Od razu chciałem wiedzieć, czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy. Kiedy próbowałem uzyskać zwrot pieniędzy, początkowo poinformowano mnie, że to jak utrata pieniędzy, a sklep nic nie może zrobić. Jednak po pewnym rozdrażnieniu i uporze udało mi się uzyskać zwrot pieniędzy, ale odpowiedź jest taka, że ​​prawdopodobnie zależy to od sklepu i pracownika, który zajmuje się Twoim problemem.

Biorąc pod uwagę, że wcześniej praktykowałem prawo i wiedziałem, że niektóre sklepy obliczają procent sprzedaży utraconej z powodu kradzieży w swoich cenach, argumentowałem, że konsument już płaci za kradzież, więc sklep nie powinien otrzymać gratisy, obciążając konsumenta dwukrotnie za kradzież. Sprzedawca zaoferował mi numer telefonu do kontaktu z konsumentami i kradzieży, ale wskazał, że moja przyjaciółka będzie musiała zająć się tą sprawą, ponieważ była nabywcą rekordu.

Zajęło nam jeszcze dwa telefony i trzy dodatkowe godziny, aby w końcu zapewnić zwrot pieniędzy. Kiedy mój znajomy przesłał mi nową kartę podarunkową, natychmiast ją wydałem, ponieważ byłem pewien, że nie otrzymam zwrotu pieniędzy, jeśli karta podarunkowa zostanie skradziona po raz drugi.

Jak to się mogło stać

Oto kilka sposobów, w jakie mogło dojść do oszustwa związanego z kartą podarunkową.

• Naruszenie komputera sklepu
• Naruszenie komputera odbiorcy karty podarunkowej
• Bot kart podarunkowych
• Oszustwo związane z kartami podarunkowymi pracownika sklepu wewnętrznego

Naruszenie komputera sklepu

Jest to możliwe, ale nie tak prawdopodobne, jak w przypadku niektórych innych możliwości. Oszuści kart podarunkowych musieliby uzyskać dostęp do określonego obszaru, w którym sklep utrzymywał aktywne numery kart podarunkowych, lub wypróbować istniejące numery, aby sprawdzić, czy są one aktywne.

Odbiorca miał naruszenie

Bardziej prawdopodobne jest, że ktoś miał do pewnego stopnia narażony na szwank konto e-mail. Jeśli użyłeś swojego adresu e-mail w witrynie, która została naruszona, istnieje szansa, że ​​ktoś może uzyskać dostęp do Twojego adresu e-mail w celu popełnienia oszustwa związanego z kartami podarunkowymi, szczególnie jeśli ponownie używasz haseł.

Aby sprawdzić, czy Twoje konto e-mail nie jest zagrożone, aby ktoś mógł uzyskać do niego dostęp, sprawdź tę stronę, która powie Ci, czy Twoja poczta e-mail nie została narażona na naruszenie danych innej firmy. (Wiele e-maili jest zagrożonych, więc nie przejmuj się, jeśli Twój e-mail jest podatny). Teoretycznie, chociaż jest to mało prawdopodobne, jeśli jesteś narażony na naruszenie, ktoś może monitorować Twój e-mail w poszukiwaniu kart podarunkowych. Chroń się, okresowo zmieniając hasło.

Oszustwo dotyczące pracowników

Wystąpiło wewnętrzne oszustwo lub okazja do skopiowania numerów kart podarunkowych przed ich aktywacją. Osoba mogła okresowo sprawdzać numery i dokonywać zakupu wkrótce po aktywacji. Zdarza się, ale prawdopodobnie nie jest tak prawdopodobne, jak włamanie do bota.

Bot kart podarunkowych

Haker użył bota (najprawdopodobniej GiftGhostbot), aby znaleźć aktywny numer karty podarunkowej, do którego mógłby uzyskać dostęp. Bot ma możliwość testowania wielu liczb od sprzedawców detalicznych, aby znaleźć taką, która ma aktywną wartość pieniężną. Wtedy haker lub ktoś, kogo zna, może użyć karty podarunkowej i odsprzedać towar.

Uzyskanie zwrotu pieniędzy zajmuje trochę czasu

Bądź cierpliwy i wytrwały. Wciąż pytaj o kogoś, kto ma większe możliwości podejmowania decyzji.

Procedura w przypadku próby uzyskania zwrotu pieniędzy za oszustwo związane z kartą podarunkową

Pamiętaj, że jest mało prawdopodobne, aby osoba popełniająca oszustwo związane z kartą podarunkową została złapana. Będziesz szczęśliwy, jeśli sklep ci uwierzy i zapewni zwrot pieniędzy. Będzie to wymagało wytrwałości. (Sklep, z którym miałem do czynienia, postąpił właściwie, więc nie ma o nim wzmianki w tym artykule. Chcę jednak ostrzec innych, aby sprawdzili swoje karty podarunkowe i szybko z nich skorzystali.)

1. Zaplanuj chwilę rozmowę telefoniczną. Może to wymagać wielu połączeń i będziesz musiał prosić przełożonego o zwrot pieniędzy za oszustwo związane z kartą podarunkową.

2. Wiedz, że sklep ma do pewnego stopnia możliwość określenia, skąd pochodzi Twoje zamówienie na komputer oraz kiedy i gdzie dokonano fałszywego zakupu z karty podarunkowej. (Sklep, z którym miałem do czynienia, również miał nazwisko osoby, która dokonała zakupu, ale nie wiem, czy nazwa ta była aliasem). Jest mało prawdopodobne, że lokalizacje twojego komputera i komputera kupującego będą się zgadzać.

3. Zachowaj spokój, ale bądź wytrwały.

4. Jeśli odniesiesz sukces, pochwal osobę, która pomogła tobie i sklepowi. Istnieje duża szansa, że ​​nie spowodowali problemu.

Inne wskazówki

Chociaż pokrótce wspomniano, ważne jest, aby być zorganizowanym podczas otrzymywania kart podarunkowych.

1. Zanotuj, kto dał ci prezent. (Kupujący, a nie odbiorca, może być zmuszony do dochodzenia zwrotu kosztów za oszustwo związane z kartą upominkową).

2. Upewnij się, że wiesz, czy wydałeś kartę podarunkową. (W tej chwili nie wydawałem dużo, ale gdybym spróbował użyć karty za rok od teraz, mógłbym pomyśleć, że wydałem kartę podarunkową i nie pamiętam.)

Oszustwo związane z kartą podarunkową

Email Check

© 2020 Abby Slutsky