Wrogie środowisko pracy: dlaczego zasoby ludzkie o Ciebie nie dbają

Większość ludzi rozważa współpracę z przedstawicielem HR w obliczu wrogiego środowiska pracy, ale może to nie być najlepszy pomysł.

Nie zwracaj się do działu HR o pomoc w nieprzyjaznym środowisku pracy

W ciągu ostatniego roku doradzałem setkom pracowników przez telefon i e-maile, którzy cierpieli z powodu swojej pracy, obawiając się codziennego wchodzenia do pracy i panikując, że wkrótce mogą zostać zwolnieni.

Zwykle przełożony - często nowy przełożony - zamieniał zwykle lubianą pracę pracownika w serię starć, z których każda była bardziej upokarzająca i poniżająca niż poprzednia. W ostateczności wielu zwróciło się do działu kadr, aby złagodzić swoją sytuację. Jednak pracownicy ci zazwyczaj nie znajdowali pocieszenia. W rzeczywistości zwrócenie się do HR pogorszyło wiele z ich sytuacji. W tym artykule przedstawię wgląd w to, jak działa HR, dlaczego może Ci nie pomóc i co możesz zrobić, gdy HR staje po stronie szefa.

HR jest po mojej stronie?

Zasoby ludzkie nie powinny być uważane za wroga, ale nie powinieneś patrzeć na HR jako adwokat. Ostatecznie są częścią firmy i ostatecznie dbają o jej najlepszy interes.

Przyjrzyjmy się historii zasobów ludzkich. Działy te rozpoczęły swoją działalność w 1900 roku, badając, jak zmniejszyć rotację i jak zmaksymalizować wydajność pracy, analizując pożądane systemy wynagrodzeń. Celem było uszczęśliwienie pracowników, aby firmy mogły trzymać z dala związki. Dział HR zyskał opinię adwokatów pracowników.

Sytuacja zmieniła się w latach 80. Liczba członków związków zawodowych zaczęła spadać i wprowadzano nowe przepisy dotyczące molestowania seksualnego i dyskryminacji. Celem HR było teraz raczej trzymanie firm z dala od kłopotów niż pomoc pracownikom.

Czy to oznacza, że nie możesz ufać HR? Zdecydowanie nie. Firma, która nie traktuje roszczeń poważnie, może poważnie zaszkodzić swojej reputacji. Kontakt z działem HR nadal leży w Twoim najlepszym interesie. Po prostu nie pokładaj w nich ślepego zaufania. Dział HR może nie chcieć podejmować działań przeciwko komuś, kogo uważają za bardziej wartościowego niż Ty. Mogą podjąć złą decyzję i nie potraktować poważnie Twojego roszczenia. Mogą się zdarzyć błędy.

Z pewnością powinieneś zgłaszać wszelkie nieodpowiednie lub nielegalne zachowanie. Po prostu bądź świadomy tego, jakie zachowanie jest faktycznie nielegalne, a co po prostu nieprzyjemne.

rawpixel, CC0 1.0, przez Unsplash

Co robić, gdy HR nie jest po Twojej stronie

Oto kilka kroków, które powinieneś podjąć, jeśli uważasz, że Twój dział HR nie jest pomocny. Nawet jeśli masz pewność, że dział HR Ci nie pomoże, nadal powinieneś złożyć do niego skargę. Ma to po prostu pokazać, że podjąłeś odpowiednie kroki i udokumentować, w jaki sposób dział HR odmówił lub nie pomógł.

Przestrzegaj wszelkich protokołów firmowych. Twoja firma może mieć wdrożoną procedurę dotyczącą sposobu rozwiązania problemu z działem HR lub rozwiązania problemu poza nimi. Może istnieć anonimowa infolinia, do której można zadzwonić. Postępuj zgodnie z tymi procedurami i przechowuj zapisy całej komunikacji. Być może będziesz musiał wykazać, że podjąłeś starania, aby rozwiązać problem, lub pokazać, że dział HR nie pomógł rozwiązać Twojego problemu.
Zgłoś wszelkie nielegalne działania. Jeśli próbujesz zgłosić niezgodne z prawem zachowanie, być może będziesz musiał udać się do zewnętrznej agencji rządowej. Wszelkie uprzednio złożone skargi mogą zostać wykorzystane jako dowód. Powinieneś skonsultować się z prawnikiem ds. Zatrudnienia, aby sprawdzić, czy masz sprawę przeciwko swojemu miejscu pracy. Chociaż nie ma konkretnych przepisów dotyczących zastraszania w miejscu pracy, masz sprawę, jeśli jesteś dyskryminowany ze względu na rasę, płeć lub wiek.
Znajdź inną pracę. Jeśli zachowanie, które obserwujesz w pracy, nie jest niezgodne z prawem, na przykład nieuwzględnianie pomysłów lub duże obciążenie pracą, prawdopodobnie nie masz sprawy sądowej przeciwko swojemu pracodawcy. W ostateczności może być konieczne rozważenie znalezienia innego miejsca pracy. Pamiętaj, że jeśli planujesz jakikolwiek proces sądowy, lepiej zostać zwolnionym niż poddać się. Twoja firma może twierdzić, że odeszłaś sama i nie spotkałeś się z prawdziwym złym traktowaniem.

Kto jest ponad zasobami ludzkimi?

Jeśli Twoja skarga trafi do głuchych uszu z HR, nadal masz dostępne opcje. Możesz skontaktować się z agencją rządową, taką jak EOCC lub OSHA. W przypadku bezprawnej dyskryminacji kontaktowano się z EOCC, natomiast w przypadku niebezpiecznych miejsc pracy kontaktowano się z OSHA. W przypadku poważniejszych przypadków nielegalnych działań, takich jak napaść, należy skontaktować się z właściwym organem ścigania.

Twoja firma może również mieć środki do radzenia sobie z niepomocnymi działami HR, takie jak infolinia. Najpierw należy zbadać którekolwiek z tych środków, aby sprawdzić, czy są to prawidłowe opcje.

Jak sobie radzić z molestowaniem seksualnym w miejscu pracy

Molestowanie seksualne jest niestety jednym z bardziej powszechnych rodzajów molestowania w miejscu pracy. Oto kilka kroków, które powinieneś podjąć, jeśli tego doświadczasz. Najpierw ustal, czy jesteś molestowany seksualnie. Molestowanie seksualne musi spełniać następujące kryteria, abyś mógł wnieść sprawę.

Kryteria molestowania seksualnego w miejscu pracy

Musisz czuć się urażony działaniami lub komentarzami, które są niepożądane. Zasadniczo oznacza to, że nie masz żadnych roszczeń, jeśli uważasz, że komentarze są zabawne i mile widziane. Oznacza to również, że nie przysługują Ci żadne roszczenia, jeśli istnieje stosunek seksualny między dwiema stronami.
Komentarz lub działanie muszą być obraźliwe dla rozsądnej osoby. Osoba na zewnątrz musi postrzegać sprawcę jako niewłaściwego. Muszą wziąć pod uwagę normalne relacje między osobami, a także sposób wyrażenia komplementu. Różnym ludziom może się wydawać inaczej, więc to, co spełnia to kryterium, nie zawsze jest cięte i suszone.
Zachowanie musi być poważne lub konsekwentne. Takie zachowanie musi stworzyć wrogie środowisko pracy. Szef, który powiedział ci kiedyś, że musisz się z nimi przespać, aby zachować pracę, wystarczy do złożenia wniosku o molestowanie seksualne. Widzenie treści seksualnych na komputerze raz na sekundę lub dwie prawdopodobnie nie spełni tego kryterium. Możesz mieć roszczenie, jeśli przez dłuższy czas będą komentować mniej groźne komentarze.

Co zrobić, gdy zdecydujesz, że jesteś napastowany seksualnie

Porozmawiaj ze swoim prześladowcą. Jeśli to możliwe, powiedz stronie przestępczej, aby przestała. Możesz tutaj powstrzymać nękanie, ponieważ osoba ta mogła nie być świadoma, że jej działania były niewłaściwe. Przynajmniej dasz jasno do zrozumienia, że ich działania są niepożądane. Pomoże to w przyszłych dochodzeniach.
Postępuj zgodnie z procedurami swojej firmy. Postępuj zgodnie z krokami określonymi przez firmę w przypadku roszczeń dotyczących molestowania seksualnego. Zazwyczaj można je znaleźć w podręczniku lub na stronie internetowej. Często zalecają zgłoszenie się do kierownika lub działu HR. Nie powinieneś czekać zbyt długo ze zgłoszeniem incydentu. Prawo federalne stanowi, że od momentu wystąpienia incydentu masz 180 dni na zgłoszenie go. Przepisy stanowe mogą przedłużyć ten okres.
Napisz formalny list reklamacyjny. Rozmowa z kimś osobiście jest dobra, ale skarga powinna mieć również formę pisemną. List powinien zawierać kalendarium wszystkich wydarzeń, szczegółowe informacje o tym, kto co powiedział i czy zachowanie trwa, czy nie. Powinieneś także wspomnieć o wszelkich obawach, które masz w związku z sytuacjami, na przykład jeśli odrzucenie szefa wpłynie na to, że dostaniesz podwyżkę.
Przygotuj się do działania. Twój problem może zostać rozwiązany, jeśli Twoja firma zajmie się Twoją skargą. Jeśli tak się nie stanie, może być konieczne podjęcie innych działań. Możesz wynająć prawnika lub złożyć skargę do EEOC. Z pewnością powinieneś zatrudnić prawnika, jeśli spotka Cię jakikolwiek odwet w związku ze skargą.

Wybranie się do HR powinno być ostatecznością i należy być przygotowanym na spotkanie.