Jak ulepszyć pisanie biznesowe

Jak ulepszyć pisanie biznesowe

Dlaczego pisanie biznesowe jest tak ważne?

Pisanie biznesowe zapewnia wspólny wątek, który łączy różne grupy odbiorców. Końcowy wynik pisania treści jest ostatecznie postrzegany przez inwestorów, klientów, partnerów, reklamodawców, pracowników, potencjalnych klientów, dostawców i pożyczkodawców. Źle napisana komunikacja może wyrządzić trwałe szkody - jak zauważył Will Rogers w ponadczasowej mądrości: „Nigdy nie masz drugiej szansy, aby zrobić dobre pierwsze wrażenie”.

W erze cyfrowej treści pisanych w Internecie organizacje różnej wielkości mają minimalną kontrolę nad czasem i lokalizacją krytycznego pierwszego wrażenia. Procesy sprzedaży zorientowane na klienta i strategie marketingu przychodzącego stawiają klientów bezpośrednio za własnym losem. Gdy potencjalni nabywcy szukają treści edukacyjnych, które umożliwią im podjęcie decyzji zakupowych w odpowiednim czasie, większość klientów poszukujących informacji polega przede wszystkim na wyszukiwarkach i mediach społecznościowych, które wskazują im właściwy kierunek.

Dzięki wysokiej jakości treściom biznesowym firmy mogą natychmiast zwiększyć swoje szanse na zrobienie korzystnego pierwszego wrażenia. Pomimo wysokiej stawki zdobycia lub utraty nowych klientów ze względu na jakość treści, wiele organizacji nadal regularnie rezygnuje z pisania biznesowego. Chociaż jest to poważny problem, można go naprawić.

Celem jest opisanie, dlaczego i jak pojawiają się problemy z pisaniem biznesowym oraz zidentyfikowanie kilku praktycznych rozwiązań. Aby rozpocząć ten przegląd, pierwsza tabela poniżej podsumowuje 10 głównych powodów, dla których właściciele i menedżerowie firm przeoczają pisanie informacji biznesowych w swoich codziennych czynnościach. Druga tabela przedstawia jeszcze dłuższą listę - 15 typowych błędów, których należy unikać, próbując ulepszyć pisanie biznesowe.

10 powodów, dla których organizacje przeoczają pisanie treści

1. Brak umiejętności pisania treści
2. Nie jesteś świadomy skutecznych strategii pisania biznesowego
3. Niezdecydowanie co do alternatyw
4. Niechęć do wydawania więcej na wysokiej jakości pisanie treści
5. Nieświadomy, że potrzebna jest pomoc
6. Nie zadawanie właściwych pytań
7. Brak czasu
8. Opór wobec robienia rzeczy inaczej
9. Nie jestem pewien, co jest potrzebne
10. Złe doświadczenia z witrynami crowdsourcingowymi i zewnętrznymi

Wolisz uczyć się na błędach, czy ich unikać?

Co myślisz o błędach? Myślę, że każdy z nas często źle rozumie błędy.

Z jednej strony mamy wspólną obserwację, która mówi nam, że „wszyscy popełniamy błędy”. Równie popularną radą jest to, że „Zawsze powinniśmy uczyć się na własnych błędach”. Jest też mnóstwo mądrości od szanowanych i odnoszących sukcesy osób, które wielokrotnie przypominają nam, że porażka odegrała główną rolę w ich ostatecznym sukcesie.

Jeśli chcemy uniknąć błędów, musimy przede wszystkim zrozumieć, dlaczego popełniamy błędy. Chociaż całkowicie zgadzam się z filozofią uczenia się na błędach, niektóre potencjalne zagrożenia i problemy są znacznie bardziej krytyczne niż inne i należy ich dosłownie unikać za wszelką cenę. W takich przypadkach często można uczyć się na zbiorowych błędach innych, a następnie unikać błędów lub całkowicie im zapobiegać.

Kiedy mówimy o uczeniu się na błędach, ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że proces uczenia się nie powinien ograniczać się wyłącznie do oceny własnych wyników. Niezależnie od tego, czy mówimy o pisaniu biznesowym, czy o jakimkolwiek innym przykładzie popełnionego błędu, ludzie, którzy otwarcie chcą dzielić się swoimi doświadczeniami, mają do dyspozycji mnóstwo mądrości.

W tym duchu przedstawiam obszerną listę 15 typowych błędów w pisaniu biznesowym - podsumowano je w poniższej tabeli. Wolisz się od nich uczyć, czy im zapobiegać?

15 Błędy w pisaniu biznesowym, których można uniknąć

1. Powtórzenie tego samego błędu
2. Przestarzałe rozwiązania nowych problemów związanych z pisaniem treści
3. Mylące i niedokładne twierdzenia
4. Niewystarczające badanie treści
5. Nieostrożna komunikacja biznesowa w dowolnym kontekście
6. Wirowanie treści
7. Darmowe zdjęcia stockowe
8. Wychodzenie na niszowy potencjał odbiorców
9. Brak wystarczających szczegółów dla konsumentów
10. Zduplikowana treść
11. Niepotrzebne i / lub nadmierne linki
12. Zbyt upraszczająca treść
13. Pisanie treści dla wyszukiwarek zamiast klientów
14. Nadmierna promocja
15. Zadowolenie z treści o niskiej jakości

Czy komunikaty prasowe są przestarzałe?

Chociaż komunikaty prasowe są nadal szeroko stosowane, należy zadać dwa pytania:

1. Czy komunikaty prasowe są skuteczne?
2. Czy informacje prasowe są reliktem minionej epoki?

Jeśli chodzi o pierwsze pytanie, to moja obserwacja jest taka, że ​​większość komunikatów prasowych nie jest nawet w niewielkim stopniu skuteczna. Przy pewnym poważnym wysiłku ten kurs można zazwyczaj przynajmniej częściowo odwrócić. To, czy organizacje są skłonne poświęcić czas i pieniądze, aby to się stało, to zupełnie inna kwestia.

Jeśli chodzi o drugie pytanie, z mojego doświadczenia wynika, że ​​komunikaty prasowe mają ograniczoną wartość dla większości organizacji - zwłaszcza w erze cyfrowej. Wraz ze zmianami marketingu przychodzącego i procesami sprzedaży zorientowanymi na klienta, treści edukacyjne, takie jak studia przypadków, rozszerzone artykuły i białe księgi, będą prawdopodobnie znacznie skuteczniejsze niż komunikat prasowy, jeśli chodzi o edukację i przekonanie potencjalnych klientów do podjęcia decyzji o zakupie.

Pomimo tych argumentów, komunikaty prasowe nadal mają fanów i zwolenników, którzy opowiadają się za publikacją komunikatu prasowego na określone okazje. W przypadku tych i podobnych okoliczności w poniższej tabeli przedstawiono 10 sugerowanych wskazówek, które mogą pomóc w ulepszeniu informacji prasowej.

10 Wytyczne i sugestie dotyczące komunikatu prasowego

1. Najpierw okładka „5 Ws” - kto, co, gdzie, kiedy, dlaczego
2. Unikaj bezpłatnych informacji prasowych
3. Punkt widzenia trzeciej osoby (oni, ona, on)
4. Linki „No Follow” (Nofollow)
5. Ogranicz linki do absolutnego minimum
6. Unikalne treści o wydarzeniu wartym opublikowania
7. Unikaj wprowadzania w błąd
8. 500 słów lub mniej
9. Wydanie od wtorku do czwartku (zwykle)
10. Dołącz obraz wideo i tekstowy, które obejmują większość kluczowych punktów

4 Przykłady: nieaktualne pisanie treści
Spinning - tworzenie wielu wersji tej samej zawartości
Krótkie artykuły - od 200 do 400 słów
Sieci blogowe - podkreślanie linków nad treścią
Duplikat zawartości obrazu - niepowtarzalne zdjęcia stockowe

10 przykładów pisania biznesowego: stare i nowe

4 Uwagi dotyczące pisania biznesowego: treści edukacyjne

• „Standardowe artykuły” często nie są wystarczająco długie, aby wykonać zadanie związane z edukacją klientów, więc przygotuj się na „więcej”, jeśli polegasz na artykułach w celu uzyskania wyników marketingu przychodzącego. Koncepcja artykułów rozszerzonych jest praktycznym rozwiązaniem.
• Procesy sprzedaży zorientowane na klienta wymagają treści edukacyjnych, takich jak studia przypadków.
• Korzystanie z oficjalnych dokumentów i innych specjalistycznych treści może pomóc firmom uzyskać przewagę konkurencyjną.
• Wnikliwi konsumenci dali jasno do zrozumienia, że ​​podejmując decyzje zakupowe, poszukują wysokiej jakości treści edukacyjnych. Wyzwaniem dla właścicieli firm i kadry kierowniczej na poziomie C jest dostarczanie treści spełniających wysokie oczekiwania potencjalnych klientów.

Strategiczne pisanie biznesowe

Więcej porad dotyczących sukcesu pisania biznesowego
Zwiększenie wykorzystania jednostronicowych propozycji biznesowych
Nie używaj zbyt wielu obrazów - może zmniejszyć liczbę wyświetleń na urządzeniach mobilnych
Uwzględnij niechciane propozycje w strategiach rozwoju biznesu
Stosuj różne strategie dotyczące treści - myśl poza blogiem

Ulepsz pisanie o swojej firmie, postępując zgodnie z tym przewodnikiem.

© 2017 Stephen Bush