Spisu treści:
- Zostań ekspertem
- Zbuduj fantastyczną stronę internetową
- Być profesjonalistą
- Zrób wizytę wprowadzającą
- Inne pomysły
Dowiedz się, jak zostać najlepszym psem!
Pixabay
Kiedy zaczniesz badać założenie firmy zajmującej się wyprowadzaniem psów w Twoim mieście, przekonasz się, że Twoja konkurencja jest najprawdopodobniej dobrze ugruntowana i zyskuje większość swojego biznesu dzięki temu świetnemu nośnikowi reklamowemu „poczta pantoflowa”. Jak więc konkurujesz? Jak możesz zostać „Top Dog”?
Zostań ekspertem
Firma zajmująca się wyprowadzaniem psów jest często bardzo prostym modelem biznesowym, ponieważ nie potrzeba wielu klientów, aby uczynić ją rentowną firmą, dlatego zapewnienie specjalistycznej usługi dla klientów docelowych pozwoli ci wyróżnić się z tłumu. Oto kilka pomysłów:
- Możesz być jedynym „w 100% organicznym” psem chodzącym w Twojej okolicy, dostarczającym tylko organicznym smakołykom dla swoich psich klientów, a także korzystającym z ekologicznych worków na kupki.
- Możesz specjalizować się w pewnych rasach, szczególnie jeśli te rasy mają reputację trudnych w zarządzaniu (co może zniechęcić inne firmy zajmujące się wyprowadzaniem psów).
- A co z „psim” fitnessem? Psy (podobnie jak ludzie) często mogą mieć nadwagę i być niezdolne do pracy, więc możesz stworzyć specjalistyczny program, który pomoże Twoim psim klientom zrzucić tę nadwagę.
- Dlaczego nie specjalizować się w młodych psach, które wolą przebywać z innymi młodymi psami i chcą dużo ćwiczeń / zabaw lub z drugiej strony, możesz specjalizować się w spacerach dla starszych psów - nacisk na powolne poruszanie się, bardziej zrelaksowany spacery.
- W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz zorganizować spacery „po lesie” lub „po plaży”, aby psy miały inną perspektywę na swoje otoczenie niż zwykły „wieczorny spacer po bloku”.
Kluczem powinno być zaoferowanie czegoś, co wyróżni Cię na tle konkurencji; brak konieczności posiadania zbyt wielu klientów pozwala na to. To prowadzi mnie do następnego punktu.
Zbuduj fantastyczną stronę internetową
Zanim zaczniesz swoją działalność, musisz sprawdzić lokalną konkurencję i jej strony internetowe. Jeśli konkurencja istnieje już od kilku lat, są szanse, że założyli swoją stronę internetową, kiedy rozpoczynali działalność, i witryna mogła już wyglądać na trochę zmęczoną i starą.
Daje to doskonałą okazję, aby trafić potencjalnych klientów z fantastycznym pierwszym wrażeniem dzięki „czystej”, łatwej w użyciu, nowoczesnej i profesjonalnie wyglądającej stronie internetowej. Pamiętaj, że pierwsze wrażenia są wszystkim, ukończenie może być w stanie uciec z witryną poniżej standardu (przez chwilę), ale nie możesz. Wyróżnij się dobrze wyglądającą stroną internetową; będzie to pierwsze miejsce, w którym klient szuka chodzika.
Być profesjonalistą
Ponieważ niektórzy ludzie uważają, że biznes wyprowadzania psów jest łatwy do zorganizowania i prowadzenia - spotkasz konkurentów, którzy nie podchodzą do tego zbyt poważnie, tj. Nie działają profesjonalnie. Z punktu widzenia potencjalnego klienta to dobra wiadomość dla Ciebie; musisz być odwrotny - profesjonalizacja pomaga budować zaufanie, a także uspokaja klienta, jeśli chodzi o to, kto opiekuje się psem.
Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby pokazać potencjalnym klientom, że naprawdę jesteś profesjonalistą:
- Kiedy spotykasz się z nimi w ich domach i odbierasz ich psy na spacer, przychodź punktualnie na swoje spotkania - nic nie wskazuje na „nieprofesjonalne” spóźnienie.
- Miej odpowiednie ubezpieczenie biznesowe i upewnij się, że Twoi klienci o nich wiedzą.
- Czytaj dalej i uczęszczaj na wszelkie kursy dotyczące psich zachowań, które uważasz za stosowne - bądź kompetentny.
- Weź udział w certyfikowanym kursie pierwszej pomocy dla psów - ponownie upewnij się, że klient jest tego świadomy i umieść go na swojej stronie internetowej.
Zrób wizytę wprowadzającą
To jest konieczność. Ilekroć potencjalny klient się skontaktuje, umów się z nim oraz z psem na wstępne spotkanie. Służy to dwóm celom, pierwszym jest wypełnienie wszelkich niezbędnych dokumentów; uzyskać informacje kontaktowe, klucze itp.
Drugim celem jest promocja siebie i świadczonych usług; w zasadzie daje to po prostu możliwość uspokojenia umysłu potencjalnego klienta, jeśli chodzi o typ osoby, którą jesteś (tj. osoba godna zaufania i profesjonalna). Zobaczą, jak bawisz się i wchodzisz w interakcję z psem, co sprawi, że będą chętniej przyjmować cię jako swojego ulubionego wyprowadzającego.
Inne pomysły
Istnieje wiele innych pomysłów, które pomogą Ci wyróżnić się na tle konkurencji, na przykład wysyłanie wiadomości SMS do klienta, gdy jesteś z psem, aby poinformować go, co robi ich pies, lub wysyłanie mu zdjęcia z telefonu komórkowego. Patrząc na konkurencję, szukaj tego, co robią dobrze, ale dodatkowo szukaj tego, co „przegapili”, ta brakująca rzecz może być właśnie takim zróżnicowaniem, jakiego będziesz potrzebować.
© 2014 Jerry Cornelius