Zmaksymalizuj swoje umiejętności mówienia i konwersacji, aby wyróżniać się podczas rozmowy - oto jak
sxc
Nauka prawidłowego mówienia polega na rozwijaniu doskonałych umiejętności mówienia i konwersacji, które poprawią Twój osobisty i zawodowy wizerunek. Rzućmy okiem na to, jak możesz opanować sztukę konwersacji i pożegnać się z tymi Ummmm, Błędami i długimi przerwami podczas rozmowy z przyjaciółmi, rodziną i współpracownikami przez telefon lub twarzą w twarz. Będziesz zaskoczony, jak dużą różnicę w Twoim życiu może zmienić umiejętność mówienia!
1) Nie mów zbyt szybko
Jednym z najczęstszych błędów, które wszyscy popełniamy, jest mówienie zbyt szybko. Niezależnie od tego, czy dzieje się to z podniecenia czy z przyzwyczajenia, szybkie mówienie może nie tylko utrudnić słuchaczowi zrozumienie, ale także sprawić, że ludzie będą z ciebie kpić. Szybkie mówienie można również uznać za oznakę zdenerwowania. Tak więc jedną z pierwszych rzeczy, o których musisz pamiętać podczas tej podróży, aby rozwinąć doskonałe umiejętności mówienia, jest mówienie powoli w tempie, które jest łatwe do zrozumienia i jesteś w stanie wypowiedzieć każde słowo wyraźnie.
2) Nie mów zbyt cicho
Czy zauważyłeś, że niektórzy z najlepszych mówców i rozmówców potrafią dosłownie rzucić na ciebie głos? To dlatego, że nie mówią zbyt cicho. Mówienie cicho może być postrzegane jako brak pewności siebie, bycie introwertykiem lub po prostu nerwowość. Mówienie stanowczo i głośno daje mocne podstawy temu, jak Twoi słuchacze będą postrzegać Cię jako osobę. Noś głośny i stanowczy głos, ale nie rób tego zbyt oczywistym, bo inaczej ludzie pomyślą, że krzyczysz, zamiast mówić.
3) Pomyśl, zanim coś powiesz - przygotuj się, jeśli to konieczne
„Mówienie szybciej niż myślisz” nie jest zdaniem, które pochodzi z poradników, ale z codziennych praktyk wielu z nas. Czy zauważyłeś, że twój szef lub menedżer w pracy rzadko mówi rzeczy, których później żałują? Dzieje się tak dlatego, że utrzymują mózgi o krok przed swoimi językami, a nie odwrotnie. Ludzie, którzy rozwijają tę ważną umiejętność, są często oznaczani jako „Włączeni”, ponieważ są w pełni świadomi tego, co mówią i mają pełną kontrolę nad swoimi językami. Myśl o aktywnym myśleniu, zanim coś powiesz, może wydawać się znikoma, aby się o nią martwić, ale gdy już się do tego podejmiesz, zdasz sobie sprawę, jak śmieszne to nie było!
4) Ummmmm, Errrrr, aaaaa i długie przerwy w rozmowie
Sytuacja 1
Kathy: „Cześć John. Oto mój raport z zeszłego tygodnia”
John: „Dlaczego sprzedaż była zbyt niska? Czy nie wprowadziłeś wymaganej liczby godzin?”
Kathy: „Ummmmm. Mam hmmmm, to był zły tydzień”
John: „Więc co obniża sprzedaż?”
Kathy: „Ummmmm nowa polityka sprzedaży (długa przerwa). Ummmmm trudno jest przekazać to klientom”
John: „Cóż, to nie wystarczy. Nie oczekuję od Ciebie wymówek”
Sytuacja 2
Kathy: „Cześć John. Oto mój raport z zeszłego tygodnia”
John: „Dlaczego sprzedaż była zbyt niska? Czy nie wprowadziłeś wymaganej liczby godzin?”
Kathy: „John, to był zły tydzień”
John: „Więc co obniża sprzedaż?”
Kathy: „Zmiany w polityce sprzedaży utrudniły przekonanie klientów. Musimy natychmiast wymyślić sposób na obejście tego”
John: „W porządku. Pomyślę o tym, a po południu będziemy mieli spotkanie zespołu.
Czy zauważyłeś, jak ton i skuteczność Kathy drastycznie wpływają na to, jak słuchacz, w tym przypadku jej menedżer John, postrzega to, co ma do powiedzenia? Długie pauzy i dźwięki, takie jak hmmmm i błąd, są często uważane za oznaki zdenerwowania, braku wiedzy i braku pewności siebie. Jeśli często ich używasz podczas mówienia, wyłącz je, ponieważ nie mają one żadnej wartości w twoich rozmowach. Używanie ich od czasu do czasu jest ogólnie dopuszczalne, jeśli wszystkie twoje zdania mają hmmmm, błędy i długie przerwy, rzucisz wodę na wszystkie wysiłki, aby poprawić swoje umiejętności mówienia.
5) Słuchaj dobrych mówców
Pasywnym sposobem doskonalenia umiejętności mówienia jest słuchanie dobrych mówców i aktywne przyjmowanie wskazówek poprzez myślenie
Jakiego tonu używają podczas rozmowy?
W których momentach celowo robią przerwy?
Jaki język ciała utrzymują podczas rozmowy?
Jak radzą sobie z kłótniami?
Jak reagują na obraźliwe komentarze?
Jak mówią, radząc sobie w trudnej sytuacji?
Słuchanie dobrych mówców, niezależnie od tego, czy wygłaszają publiczne przemówienie, angażują się w debatę, czy po prostu angażują się w rozmowy, pozwoli ci na introspekcję i odniesienie się do elementów twojej własnej umiejętności konwersacji. Sposób, w jaki mówią, może być dobrym punktem odniesienia, który kładzie kotwicę w Twoim umyśle na temat prawidłowego mówienia.
6) Poproś rodzinę, aby cię zrzędziała za każdym razem, gdy się wahasz
Wspaniałym przypomnieniem za każdym razem, gdy zaczynasz się wahać w mówieniu, jest bycie dokuczanym przez innych. Mogą to być członkowie rodziny lub bliscy, którzy będą szczerze zainteresowani pomocą w doskonaleniu umiejętności mówienia i konwersacji. Po prostu upewnij się, że wybierasz odpowiednią osobę, ponieważ ostatnią rzeczą, której potrzebujesz, jest ktoś, kto z ciebie kpi, zamiast ci pomóc.
7) Nagraj siebie podczas rozmowy
Czy słuchałeś siebie? Jeśli nie, przygotuj się na prymitywny szok. Słuchanie własnego głosu często otwiera oczy i sprawia, że myślisz: „Wow, czy ja tak brzmię?”. Będąc szokującym, słuchanie siebie może również pomóc ci określić, gdzie popełniasz błąd podczas mówienia. Może pomóc ci zidentyfikować miejsca, w których robisz długie przerwy lub przypomnieć ci, jak często mówisz hmmmm i błędy. Nagraj siebie podczas normalnej rozmowy i zastanów się, jak możesz się poprawić.
Instrukcje: Nie musisz mieć profesjonalnego dyktafonu ani specjalnego mikrofonu, aby nagrać swój własny głos. Jeśli korzystasz z telefonu komórkowego, który został wyprodukowany w ciągu ostatnich kilku lat, istnieje duże prawdopodobieństwo, że ma on wbudowaną funkcję nagrywania. Użyj go do nagrywania codziennych rozmów, a nawet rozmów telefonicznych.
8) Ćwicz trudne słowa
Jeśli są jakieś słowa, które powodują czkawkę podczas mówienia, jedynym sposobem na pokonanie ich jest słuchanie prawidłowego sposobu ich wypowiadania i ćwiczenie go w kółko, aż wypowiesz je poprawnie. Może to brzmieć jak powrót do przedszkola, ale jeśli to jest to, czego potrzeba, aby mówić bezbłędnie, to właśnie musisz zrobić.
9) Utrzymuj dobrą mowę ciała podczas mówienia
Język ciała odgrywa istotną rolę w określaniu, jak skuteczne są Twoje umiejętności mówienia. Przyjrzyjmy się trzem kluczowym elementom języka ciała, które wpływają na Twoje umiejętności konwersacyjne.
Kontakt wzrokowy: częstym błędem popełnianym przez wielu podczas rozmów jest odwrócenie wzroku od słuchacza lub publiczności? Ty też to robisz? Nie rób tego, ponieważ patrzenie w czyjeś oczy podczas przyjmowania do nich jest ogólnie uważane za oznakę pewności siebie.
Postawa: Dobra postawa ciała i wyprostowane plecy to podstawa solidnej mowy ciała. Unikaj pochylania się lub opadania podczas rozmowy.
Drganie: Ciągłe drganie, niezależnie od tego, czy są to palce, mimika czy ruchy stóp, może mieć negatywny wpływ na zdolność do dobrej konwersacji. Drżenie jest ogólnie uważane za oznaki osoby, która nie jest spokojna, pewna siebie i silna.
10) Nie ćwicz poprawnie mówienia, zrób z tego nawyk
Jedną z podstawowych rzeczy, które musisz aktywnie zrozumieć, jest to, że nauka prawidłowego mówienia nie jest aktem, ale sposobem na życie. Nie będziesz w stanie w magiczny sposób włączyć w swoim mózgu przełącznika, który pomoże ci prawidłowo mówić, kiedy tego potrzebujesz, a następnie wyłączyć go, gdy tego nie zrobisz. Niezależnie od tego, czy jesteś w towarzystwie przyjaciół, czy partnera, kiedy zawodzisz wszystkich swoich strażników, upewnij się, że aktywnie kontrolujesz nawyk tego, co mówisz, jak to powiedzieć i kiedy to mówisz. Nie spodziewaj się z dnia na dzień i magicznych zmian. Opanowanie sztuki konwersacji i prawidłowego mówienia to długofalowa podróż edukacyjna, która przyniesie Ci korzyści do końca życia.