Spisu treści:
- Jakie są problemy z zombie? Powtarzające się problemy biznesowe, które nadal Cię prześladują
- Informacje o Zombie Banks
- Banki a problemy biznesowe
- 7 typowych problemów biznesowych zombie, którym można zapobiec lub które można naprawić
- 1. Komunikaty prasowe, które nie działają
- 2. Wybór najtańszego oferenta do produkcji treści wysokiej jakości
- 3. Brak wystarczającej nowej działalności biznesowej lub pozyskiwania funduszy
- 4. Treść, która jest zbyt promocyjna
- 5. Zbyt duży nacisk na optymalizację witryn pod kątem wyszukiwarek (SEO)
- 6. Powtarzające się błędy bez planu awaryjnego
- 10 przykładów starych i nieefektywnych strategii pisania artykułów biznesowych
- 7. Techniki pisania przestarzałych treści
Naprawianie problemów biznesowych zombie
Jakie są problemy z zombie? Powtarzające się problemy biznesowe, które nadal Cię prześladują
We wszystkich organizacjach - od firm jednoosobowych po największe konglomeraty - wiele problemów wciąż na bieżąco prześladuje menedżerów, właścicieli, pracowników i inwestorów. Te powtarzające się problemy biznesowe zasługują na specjalną nazwę, a moi dwaj główni kandydaci to „Zombie Business Problems” jako dłuższa nazwa i „Zombie Problems” jako krótsza i bardziej ogólna wersja pozabiznesowa.
Jakkolwiek je nazwiesz, takie powtarzające się wyzwania mogą spowodować zarówno tymczasowe, jak i długoterminowe szkody, które mogą wpływać na wynik finansowy w różnym stopniu. Dołączenie deskryptora „Zombie” jest rzadko stosowane w pozytywny sposób, a konsekwentna negatywna konotacja jest głównym powodem mojego wyboru słowa „Zombie” w tytule i obu specjalnych nazw powtarzających się problemów.
Informacje o Zombie Banks
W podobnym duchu „Zombie Bank” jest terminem opisującym instytucje finansowe, które mają ujemną wartość netto - ich zobowiązania przeważają nad aktywami i byłyby zmuszone do ogłoszenia upadłości, gdyby były traktowane jako normalne przedsiębiorstwo. Terminologia Zombie Bank powstała podczas klęski oszczędności i kredytów ponad 25 lat temu.
Podczas kryzysu S&L 32 procent kas oszczędnościowo-pożyczkowych upadło. W zaktualizowanym zastosowaniu terminologii Zombie do opisania niedawnych ratowań banków, które rozpoczęły się około 10 lat temu, termin Zombie Banks odnosi się teraz do wielu „banków problemowych” monitorowanych przez FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation). Od 2008 r. Lista banków problemowych FDIC obejmuje od około 150 do 800 banków (w porównaniu do 50 przed kryzysem finansowym).
Banki a problemy biznesowe
Pomimo poważnych implikacji instytucji bankowych zombie, Zombie Business Problems mogą mieć wpływ na więcej osób i organizacji niż Zombie Banks. Chociaż wiele banków jest zdrowych i nie są bankami zombie, rzadko zdarza się znaleźć organizację dowolnej wielkości, która jest całkowicie wolna od wszystkich siedmiu typowych problemów z zombie wymienionych w poniższej tabeli. Dobrą wiadomością jest to, że wszystkie problemy Zombie Poniżej znajdują się albo naprawić lub uniknąć-i praktyczne strategie są również przewidziane w tym artykule.
7 typowych problemów biznesowych zombie, którym można zapobiec lub które można naprawić
- Nieskuteczne komunikaty prasowe
- Mentalność licytanta z niską ofertą
- Niewystarczający rozwój nowej działalności lub pozyskiwanie funduszy
- Nadmierna promocja
- Podkreślanie SEO bardziej niż potrzeby klientów
- Powtarzanie błędów bez planów awaryjnych
- Korzystanie z przestarzałych strategii pisania biznesowego
1. Komunikaty prasowe, które nie działają
Zacznę od tego, co powinno być najłatwiejsze ze wszystkich - przestań używać wszystkich odmian komunikatów prasowych. Ta przestarzała metoda komunikowania się z opinią publiczną sprawdza się tylko w przypadku kilku znanych firm i marek.
Wszyscy inni mogą mądrzej spędzać czas i pieniądze dzięki alternatywnym strategiom komunikacji. Zamiast próbować przekonać potencjalnych klientów do podjęcia decyzji o zakupie za pomocą banalnego i promocyjnego komunikatu prasowego, przygotuj treści edukacyjne, takie jak studia przypadków, rozszerzone artykuły i białe księgi.
2. Wybór najtańszego oferenta do produkcji treści wysokiej jakości
Wybór najtańszego oferenta może przyczynić się do obniżenia kosztów, ale jest to dyskusyjna strategia poprawy jakości w krótko- lub długoterminowej kampanii marketingowej. Niemniej jednak właśnie do tego dąży wiele organizacji, korzystając z witryn służących do crowdsourcingu, aby zatrudniać freelancerów, którzy będą tworzyć treści mające na celu przyciągnięcie potencjalnych klientów.
Jedno z możliwych rozwiązań tego dylematu może wydawać się sprzeczne z intuicją w środowisku cięcia kosztów - płać więcej, a nie mniej, za treści wysokiej jakości. Możesz wdrożyć to podejście bez opuszczania strony internetowej dla freelancerów, po prostu będąc bardziej otwartym na oferentów z wyższymi ofertami. Ale jeśli zatrudniasz niezależnych pracowników bezpośrednio zamiast za pośrednictwem przepełnionej witryny internetowej, możesz również uzyskać oszczędności, eliminując dodatkowy koszt witryny crowdsourcingowej, która pobiera rozsądne opłaty w środku - często obniżając bezpośrednie koszty o 10 do 20 procent lub więcej w proces.
Kolejną zaletą bezpośredniego zatrudniania pisarzy biznesowych (zamiast w witrynach crowdsourcingowych) jest to, że proces selekcji bezpośredniej jest prawie zawsze bardziej spersonalizowany. Na przykład strony internetowe takie jak Upwork wymagają anonimowości podczas wczesnych poszukiwań talentów. Oznacza to, że ani niezależni autorzy, ani firmy-klienci nie wiedzą dokładnie, z kim mają do czynienia na początku. Z mojego doświadczenia wynika, że anonimowy charakter crowdsourcingu to kolejny potencjalny problem biznesowy związany z zombie, który czeka na wystąpienie.
3. Brak wystarczającej nowej działalności biznesowej lub pozyskiwania funduszy
Proces znajdowania nowych nabywców i klientów jest w większości organizacji regularnym i normalnym zadaniem. Aspekt „powtarzającego się problemu” wynika z ciągłego wykorzystywania procesów sprzedażowych, które nie działają skutecznie w sposób powtarzalny. W przypadku grup non-profit, organizacji non-profit, fundacji charytatywnych i agencji rządowych, ten problem z zombie wiąże się przede wszystkim z wyzwaniami związanymi ze zbieraniem funduszy.
Oto dwa przykłady alternatywnych rozwiązań, które odzwierciedlają zmieniające się wzorce zachowań zakupowych klientów. Po pierwsze, dzisiejsi konsumenci zdecydowanie wolą być w centrum procesu zakupu poprzez proces sprzedaży zorientowany na klienta. Jest to sprzeczne z klasycznymi procesami sprzedaży skoncentrowanymi na marketingu, takimi jak zimne rozmowy telefoniczne i reklama. Po drugie, wiele organizacji nie wykorzystuje propozycji biznesowych. W przypadku tych, którzy już aktywnie korzystają z ofert pakietowych, rozważ dodanie dwóch dodatkowych odmian, jeśli jeszcze ich nie uwzględnisz w swoim aktualnym zestawieniu - propozycji niezamówionych i jednostronicowych.
4. Treść, która jest zbyt promocyjna
Zarówno wyszukiwarki, jak i klienci oglądają treści promocyjne, które nie zawierają wystarczająco obiektywnych szczegółów, aby ułatwić podjęcie świadomej decyzji o zakupie. Nadmierne i nietrafne linki do innych witryn internetowych to jeden z symptomów treści, które są postrzegane jako nadmiernie promocyjne. Inne przykłady problematycznych treści obejmują niedokładne oświadczenia i język zorientowany na sprzedaż, który ma na celu zamknięcie sprzedaży, a nie poinformowanie czytelnika.
Łatwym rozwiązaniem jest zmniejszenie liczby linków w dowolnej treści do absolutnego minimum - zera, jeśli tylko jest to możliwe. Innym praktycznym rozwiązaniem jest podkreślenie szczegółowych treści edukacyjnych, takich jak białe księgi i rozszerzone artykuły, jako odpowiednich zamienników dla bardzo krótkich treści, które nie zawierają wystarczających informacji, aby spełnić wysokie oczekiwania konsumentów.
Powtarzające się problemy biznesowe
5. Zbyt duży nacisk na optymalizację witryn pod kątem wyszukiwarek (SEO)
Podczas gdy optymalizacja wyników wyszukiwania jest częstym celem, gdy organizacje publikują treści, powtarzający się problem polega na utracie z oczu klientów podczas procesu pisania i publikowania informacji biznesowych. Atrybuty treści, które są pozytywne dla wyszukiwarek, często powodują obojętność wśród czytelników. Na przykład wyszukiwarka dosłownie „przeczyta” całe studium przypadku, nawet jeśli obejmuje 2500 słów lub więcej. Z drugiej strony zapracowani konsumenci często przeglądają treści, patrząc tylko na nagłówki i podsumowania - a być może tabele, obrazy tekstowe i krótkie filmy.
Zamiast pisać i publikować treści, które sprawdzają wszystkie pola SEO, pamiętaj, aby najpierw zaspokoić potrzeby swoich klientów. Zanim cokolwiek napiszesz, zacznij od solidnej dawki badań marketingowych i treści, które odzwierciedlają to, czego szukają potencjalni kupujący, gdy odwiedzają Twoją witrynę w celu przejrzenia informacji i wysokiej jakości treści.
6. Powtarzające się błędy bez planu awaryjnego
Posiadanie wykonalnego planu awaryjnego wymaga rozważenia możliwości wystąpienia problemów i zaplanowania z wyprzedzeniem tego, co zrobisz, kiedy i czy to się rzeczywiście stanie. To pragmatyczne podejście jest praktycznie obowiązkowe, gdy regularnie napotykasz jeden lub więcej powtarzających się problemów, takich jak te omówione tutaj.
Ale jeśli nie jest to podejście przyjęte przez Ciebie i inne osoby w Twojej organizacji, z pewnością nie jesteś sam w dzisiejszym świecie biznesu. Niezależnie od tego, czy winowajcą jest brak czasu, czy coś innego, awaryjne plany biznesowe są często nieobecne na dziennych, tygodniowych i miesięcznych listach zadań do wykonania.
Praktyczne rozwiązanie i strategia są proste - zawsze miej plan B. Dobra wiadomość jest taka, że masz niesamowitą okazję, aby zrobić olbrzymi krok przed konkurencją, inicjując działania w tym obszarze.
10 przykładów starych i nieefektywnych strategii pisania artykułów biznesowych
Problemy i rozwiązania zombie
7. Techniki pisania przestarzałych treści
Okres wymagany do tego, aby określone formy pisania biznesowego online stały się przestarzałe i nieaktualne, uległ radykalnemu skróceniu w erze cyfrowej. Wyzwaniem dla menedżerów, właścicieli i pracowników jest uświadomienie sobie, że jedna strategia została zastąpiona inną na rynku konsumenckim - i zaprzestanie używania starych rozwiązań dla nowych problemów.
Na przykład obracanie się artykułów i treści (wytwarzanie wielu, nieco odmiennych odmian oryginalnej treści) stało się bardzo modne przez kilka lat - a potem wyszukiwarki zaczęły dyskredytować i karać tę praktykę. Innym przykładem była popularność „krótkich i uroczych” treści na blogach (zwłaszcza w sieciach blogowych), które zawierały od 150 do 300 słów. Zarówno standardy konsumenckie, jak i standardy wyszukiwarek odzwierciedlają teraz zdroworozsądkową mądrość, że szczegółowe informacje edukacyjne prawie zawsze wymagają więcej niż 200 słów.
Oto dwa praktyczne i strategiczne rozwiązania:
- Marketing przychodzący: procesy sprzedaży i treści zorientowane na klienta, aby zastąpić strategie skoncentrowane na marketingu i marce.
- Think Outside of the Blog: alternatywne strategie odzwierciedlające fakt, że większość klientów szuka czegoś więcej niż bloga, szukając treści edukacyjnych.
| Powtarzające się problemy: więcej wskazówek dotyczących sukcesu |
|---|
|
Popraw współpracę |
|
Unikaj skrótów w każdym procesie należytej staranności |
|
Ogranicz telefonowanie na zimno i tradycyjne reklamy |
|
Rozważ opłacalność: opłacalne rozwiązania |
|
Usprawnij i usprawnij negocjacje |
|
Polegać |