Spisu treści:
- Skąd mam wiedzieć?
- 1. Zrozum - brak dialogu jest bez znaczenia
- Na wynos
- 2. Efektywnie się komunikuj: nie bądź mądry - bądź bezpośredni
- Na wynos
- 3. Doceń ich atrybuty kameleona
- Na wynos
- 4. Unikaj pustego spojrzenia
- Na wynos
- Doskonały przykład
- 5. Zwróć uwagę, że pracą zajmują się introwertycy
- Na wynos
- Odejdź od tego filmu
- 6. Wykorzystaj ich miłość do ludzi i doskonałe umiejętności słuchania
- Na wynos
- 7. Pielęgnuj lojalność
- Na wynos
- 8. Wykorzystaj ich spokój
- Na wynos
- 9. Nie zabijaj ich mózgów
- Przykład: co zabiło moją kreatywność
- Na wynos
- Kogo to obchodzi?
- Przestań???
- Ludzie wciąż tego nie rozumieją
- Zasoby i dalsze lektury
Dowiedz się, jak zarządzać introwertykami w swoim miejscu pracy!
Obraz StockSnap z Pixabay
Introwertycy prowadzą biznes w taki sam sposób, jak ekstrawertycy - po prostu robią to inaczej. Jeśli ich nie `` rozumiesz '', oto prosty przewodnik, który pomoże Ci zrozumieć introwertycznych pracowników i współpracowników.
Zrozumienie ich jest najlepszym sposobem wykorzystania ich umiejętności i osobowości na swoją korzyść. Zwiększenie kreatywności i produktywności w miejscu pracy.
Uważaj jednak na wrzucanie introwertyków do tej samej grupy, ponieważ nie pasują do stereotypu. Jednak mają one w różnym stopniu cechy wspólne, które można wykorzystać na swoją korzyść - w produktywny sposób.
Pani w niebieskiej koszuli może być introwertykiem.
Skąd mam wiedzieć?
Jestem ekspertem w tym temacie, ponieważ jestem introwertykiem, z doświadczeniem w środowisku biurowym. Przez lata obserwowałem, jak niektórzy szefowie i współpracownicy boleśnie próbowali wymyślić, jak komunikować się ze mną w miejscu pracy.
W rzeczywistości często żałowałem, że nie napisałem przewodnika „Jak ze mną pracować”, aby proces przebiegał szybciej i łatwiej.
Poniżej znajduje się dziewięć sposobów wykorzystania osobliwości introwertyka, aby zaprzyjaźnić się z nim, zwiększyć produktywność i uzyskać wzrost ego, gdy tylko tego potrzebujesz.
Ekstrawertyczne wyłączenie odpowiedzialności
Ten artykuł nie jest porównaniem introwertyków i ekstrawertyków w biurze - dotyczy tylko introwertyków. Kiedy mówi się, że introwertycy robią to czy tamto, nie sugeruję, że ekstrawertycy tego nie robią.
1. Zrozum - brak dialogu jest bez znaczenia
Jeśli introwertyk nie włącza się do rozmowy, to dlatego, że nie ma wartości do dodania, temat go nie interesuje lub jego myśli koncentrują się na innej sprawie. Nie dlatego, że boją się mówić.
Na wynos
Nigdy nie traktuj braku zainteresowania introwertykiem rozmową jako lekceważenia. Jeśli omawiasz problem, mogą oni pracować nad rozwiązaniem dla Ciebie. Jak zobaczysz później, wielu introwertyków troszczy się o ludzi bardziej niż myślisz.
Fakt
Jak myślą introwertycy: Gdy introwertycy myślą o czymś, sięgają do swojej pamięci długotrwałej, aby zlokalizować informacje. Przy podejmowaniu decyzji introwertyk często porównuje stare i nowe doświadczenia, co spowalnia przetwarzanie, ale prowadzi do dokładnie przemyślanych decyzji. Oznacza to, że introwertycy prowadzą aktywny dialog ze sobą i zwykle chodzą z wieloma myślami w głowach.
2. Efektywnie się komunikuj: nie bądź mądry - bądź bezpośredni
Jeśli chcesz zadać pytanie lub wyjaśnić problem, introwertyk nie ucieknie z płaczem, jeśli do niego podejdziesz. Chętnie dzielą się swoimi opiniami lub bronią, jak każdy inny.
Upewnij się, że pytasz bezpośrednio, ale nie sprytnie. Introwertyk zawsze myśli; nie mają energii psychicznej, aby rozszyfrować to, co naprawdę próbujesz powiedzieć.
Czekają nawet na pytania, jeśli jesteś ciekawy, dlaczego robią coś w określony sposób. Nie zdziw się, jeśli nie otrzymasz natychmiastowej odpowiedzi - nie myśl, że cię ignorują lub są nieinteligentni. Zanim przemówią, potrzebują czasu na przemyślenie.
Na wynos
Introwertycy nie lubią niepotrzebnego stresu, ponieważ odbiera to, nad czym pracują. Jeśli więc masz problem, przyjrzą się mu z różnych punktów widzenia, aby znaleźć skuteczne rozwiązanie.
Być może ten proces może Cię frustrować, ale ponieważ dokładnie przyglądają się wydarzeniom i sytuacjom, starają się znaleźć skuteczne i trwałe rozwiązania.
Introwertycy potrafią dostosować się do swojego otoczenia.
3. Doceń ich atrybuty kameleona
W środowisku biurowym są ludzie, którzy werbalizują swoje myśli i każdy w pracy wie, co lubi, a czego nie. Poza tym często stoją na swoich drogach i nie lubią zmian - rzadko to profiluje introwertyka.
Ponieważ introwertycy są analityczni, spostrzegawczy i irytują dający się naprawić stres, potrafią się przystosować (podobnie jak kameleon); i często są bardziej niż chętni do wprowadzania zmian, aby dostosować się do innych. Introwertycy nie czerpią energii z otoczenia lub innych ludzi, czerpią ją z siebie.
Szanse są wysokie, jeśli introwertyk wie, że masz problemy, które wpływają na miejsce pracy, wymyślił skuteczne rozwiązania.
Na wynos
Zapytaj introwertyka w miejscu pracy o radę, jak rozwiązać konkretny problem, nawet jeśli uważasz, że nie są tego świadomi. Jeśli będą mogli zmienić coś, aby ci się dostosować, prawdopodobnie to zrobią.
Fakt
Mózg introwertyka traktuje interakcje z ludźmi na tym samym poziomie intensywności, co spotkania z przedmiotami nieożywionymi. Introwertycy przetwarzają wszystko w swoim otoczeniu i zwracają uwagę na wszystkie zmysłowe szczegóły otoczenia, nie tylko na ludzi.
4. Unikaj pustego spojrzenia
Introwertycy są krytycznymi myślicielami, spostrzegawczymi i zorientowani na szczegóły. Dzięki temu ich umiejętności są idealne do rozwiązywania krytycznych problemów.
Jeśli zadasz introwertykowi skomplikowane pytanie, możesz otrzymać puste spojrzenie - nigdy nie interpretuj tego jako brak aktywności mózgu. Potrzebują czasu i ciszy, aby rozwiązać złożone problemy.
Na wynos
Jeśli Twój problem jest skomplikowany, poproś ich o radę lub poproś ich, aby przeprowadzili burzę mózgów. Możesz liczyć na to, że wykonają zadania i wykonają je na czas - uwielbiają trudne okazje, ale dają im czas na wykorzystanie swojej magii.
Wyślij im e-mail, ponieważ nie jest nachalny; mogą dopasować to do swojego harmonogramu, aby nie wpłynęło to na ich produktywność. Mogą rozważyć różne opcje rozwiązania problemu bez poczucia presji.
Doskonały przykład
Poniżej znajduje się fragment referencji, które otrzymałem kilka lat temu po tymczasowym stanowisku w college'u. Musiałem to dodać, ponieważ doskonale pokazuje wiele kluczowych punktów wymienionych w moim artykule.
Koralee wyszło bardzo dobrze. Zaczęliśmy ciężko, ale myślę, że musimy posiadać część tego; (minęło bardzo dużo czasu, odkąd trenowaliśmy na tej pozycji). Utknęła w tym i wykonała świetną robotę.
Ona płaci bardzo baczną uwagę na szczegóły i upewnia się, że litery są poprawne i kompletne przed wysłaniem. Ona jest metodyczny w myśleniu przez proces i stosowania wyjątków. Ona pyta, kiedy jasne oraz zapewnia, że rozumie, co jest potrzebne przed kontynuowaniem. Jest to bardzo ważne dla tej roli i świetnie pasowało do nas i do niej. (Moje pragnienie nauczenia się, jak wykonywać swoją pracę i robić to dobrze.)
Jest bardzo niezawodna i nigdy nie spóźniła się. (Nie było jej jednego popołudnia na spotkanie, które zostało umówione przed ustaleniem, jak długo będziemy tu potrzebni. To nie był problem)
Jest cicha i powściągliwa, a poznanie jej wymaga czasu; dogaduje się ze wszystkimi i
Cieszyliśmy się, że mamy tu Koralee; Zdecydowanie przyprowadziłbym ją z powrotem, gdybyśmy potrzebowali.
5. Zwróć uwagę, że pracą zajmują się introwertycy
Introwertycy bardziej przejmują się systemami pracy, procesami i produktywnością niż nawiązywaniem przyjaźni, zwłaszcza gdy rozpoczynają nową pracę. Obejmuje to nową pracę, przeniesienie do innego działu, awans itp.
Ponieważ są zorientowani na szczegóły, ich opis stanowiska i zadania wymagane do wykonania pracy są ważne. Chcą zdobyć solidną wiedzę w następujących obszarach:
- Jak ich stanowisko odnosi się do innych działów
- Sposoby zdobywania biegłości w wykonywaniu zadań i procesów
- Jak korzystać z oprogramowania biurowego
- Jak zwiększyć ich produktywność
Po ich opanowaniu będą chcieli dowiedzieć się więcej o swoich współpracownikach.
Strach przed brakiem wiedzy, jak szybko i skutecznie wykonać zadanie na żądanie szefa lub współpracownika, jest znacznie bardziej denerwujący niż brak wiedzy, co Sally, Joe i Tina robili w weekend.
Na wynos
Ciesz się, że szybko osiągną sukces na swojej pozycji; szczególnie wtedy, gdy polegasz na ich kompetencjach przy wykonywaniu pracy. Zrozum, że w końcu będą chcieli cię poznać.
Odejdź od tego filmu
W swoim filmie Susan Cain opowiada o swoich badaniach i faktach o tym, jakie zdaniem introwertyków mogą okazać się pomocne. Jeśli nie masz czasu, aby obejrzeć jej wystąpienie TED, poniżej podsumowałem najważniejsze punkty.
- Introwertycy mogą być odważni i asertywni, ale nie chcą. Mogę zaświadczyć, że kiedy będą, będziesz o tym wiedział - i możesz stracić mowę.
- Introwertycy mają wysoką kreatywność i zdolności przywódcze.
- Introwertycy często są lepszymi liderami, ponieważ są bardziej otwarci na pomysły innych.
- Cichsze otoczenie stymuluje i stawia introwertyków w ich kreatywnej strefie.
- Nie ma żadnej korelacji między posiadaniem najlepszych pomysłów a byciem najlepszym mówcą.
6. Wykorzystaj ich miłość do ludzi i doskonałe umiejętności słuchania
To, że nie rozmawiają ze wszystkimi, nie oznacza, że nie lubią ludzi. Introwertycy poznają swoich współpracowników w małych grupach, ponieważ wolą skupić się na jednej lub dwóch osobach naraz.
Kiedy introwertyk pyta cię, jak się masz, zwykle ma to na myśli; chcą wiedzieć, jaki jesteś. W rzeczywistości często patrzą na tę okazję do nawiązania z tobą dialogu.
Chętnie poznają szczegóły Twojego dnia.
Na wynos
Jeśli pracujesz w dziale HR, umów się na spotkanie (najlepiej rano), aby ich poznać. Jeśli jesteś współpracownikiem, zaproś ich na lunch. Po prostu nie zapraszaj więcej niż jednej lub dwóch innych osób.
Zobaczysz, że to zabawne, sarkastyczne, interesujące osoby o silnej woli, które kochają ludzi i naprawdę chcą poznać swoich współpracowników. Jeśli poprosisz ich o opinię lub pomożesz w rozwiązaniu problemu, z przyjemnością pomogą Ci w burzy mózgów.
7. Pielęgnuj lojalność
Ponieważ introwertycy skupiają się na pracy, zawsze planują i patrzą w przyszłość. W końcu są tak zaabsorbowani tym, co robią, a ich współpracownicy stają się ich częścią.
Kiedy już będziesz ważną częścią życia zawodowego introwertyka, będą Cię wspierać, kiedy tylko będziesz tego potrzebować - są niesamowicie lojalni.
Na wynos
Jeśli masz w swoim zespole introwertyka, upewnij się, że wykorzystujesz jego umiejętności. Będą wykonywać zadania i dotrzymywać terminów, a nawet w razie potrzeby pomogą innym nadrobić zaległości.
8. Wykorzystaj ich spokój
Chociaż introwertycy nie lubią zakłóceń podczas pracy, nie oznacza to, że nie radzą sobie ze stresem lub pracą w ostatniej chwili… do pewnego stopnia.
Często są spokojni w stresujących sytuacjach (pamiętaj, że czerpią energię z wnętrza). Pośpiech w ostatniej chwili jest często mile widzianą ucieczką od projektu lub zadania, które ich pochłonęło - sposobem na zmianę biegów.
Rozumieją, że w miejscu pracy zdarzają się nieoczekiwane zdarzenia i są bardziej niż chętni do pomocy w radzeniu sobie z nimi. Ale jeśli zdarza się to zbyt często, mogą poczuć się sfrustrowani.
Jeśli zdarza się to zbyt często, będą się zastanawiać, dlaczego nie podejmiesz kroków, aby powstrzymać problem. Z czasem nie będą ci tak szybko pomagać, ponieważ potrzeba pomocy traci na znaczeniu.
Rodzaje sytuacji, w których może się to zdarzyć, to sytuacje, w których zawsze zostawiasz sprawy na ostatnią chwilę (co zamienia się w nagły wypadek), obwiniasz wszystkich innych lub wykorzystujesz ich czas.
Na wynos
Jeśli jesteś menedżerem, introwertyk pomoże ci lepiej się zorganizować. Nie dlatego, że jesteś szefem, a oni chcą twojego podziwu; ale ponieważ wiedzą, jak bardzo jesteś zajęty.
Introwertyk obserwuje i rozumie, że każda pozycja w miejscu pracy jest ważna. Znają Twoje mocne strony i podziwiają je - niezależnie od tego, czy jesteś na stanowisku kierownictwa, czy woźnym.
Kiedy zaprzyjaźnisz się z introwertykiem, powiedzą ci wszystko, co w tobie kochają i podziwiają.
Jeśli jesteś współpracownikiem, wykorzystaj jego umiejętności, spokój i cierpliwość, aby ukończyć projekt, jeśli zostaniesz w tyle - i pozwól, aby ich postawa zachowała spokój podczas całego procesu.
9. Nie zabijaj ich mózgów
Introwertycy idą do pracy, ponieważ ją kochają. Uwielbiają się skupiać i tworzyć - chcą widzieć rezultaty. Jeśli wyglądają na przygnębionych, to prawdopodobnie dlatego, że ich pozycja nie stanowi dla nich wyzwania.
Przykład: co zabiło moją kreatywność
Posłużę się przykładem, aby wyjaśnić. Kilka lat temu objąłem tymczasowe stanowisko w dziale finansowym w niesamowitej organizacji.
Menedżer HR w tamtym czasie był pełen pasji, entuzjastyczny i optymistyczny; moi współpracownicy byli wspaniałymi, pełnymi pasji ludźmi.
Księgowi i ich asystenci byli zajęci analizowaniem liczb i przygotowywaniem podsumowań finansowych i raportów.
Problemem było dla mnie stanowisko - było na pełny etat, ale było tylko kilka godzin pracy dla mnie i innych, którzy nie byli zaangażowani w proces księgowy. Na przykład byłem odpowiedzialny za zbieranie podpisów i składanie umów; a także inne zadania administracyjne.
Kiedy zaczynałem, miałem zaległości, ale introwertykowi przyzwyczajeniowi do wykonywania dużych ilości pracy nie trzeba było długo czekać. Szukałem okazji do dodatkowych obowiązków i udało mi się, ale to też było krótkotrwałe.
Raz w tygodniu odbywały się spotkania, w których uczestniczyły wszystkie wydziały (a było ich wiele). Siedziałem słuchając zabawnych, angażujących zajęć, o których mówił dział mediów społecznościowych.
Och, jak im zazdrościłem. Codziennie chciałem, żeby moja umowa na czas nieokreślony się skończyła; albo że potrzebny był mi inny dział. Ale to nie było możliwe, ponieważ moje stanowisko zostało jasno określone w kontrakcie.
Nie zamierzałem rezygnować, ponieważ realizuję projekty.
Marzyłem na jawie, że stary budynek, w którym nas mieszkaliśmy, zaczął się palić - oczywiście nikt nie został ranny, ale chciałem, żeby coś się stało.
Z powodu skrajnej nudy i braku nadziei na naprawienie sytuacji nie miałem wiele do powiedzenia, zwłaszcza gdy nadszedł trzeci miesiąc. Atmosfera była luźna, a surfowanie po Internecie w celu korzystania z mediów społecznościowych, czytania i wysyłania e-maili było dozwolone w przerwach.
To może brzmieć jak wymarzona praca, ale nie dla mnie. Mógłbym to zrobić z domu - praca powinna być pracą - czynnością wymagającą wysiłku psychicznego lub fizycznego, wykonywanego dla osiągnięcia celu lub rezultatu.
Mogłem pisać artykuły, ale jakoś wydawało mi się niewłaściwe zarabianie dodatkowych pieniędzy, kiedy otrzymywałem zapłatę, mimo że technicznie rzecz biorąc, zarabiałem za nic.
Mogłem powiedzieć, że kierownik HR nie był pewien, jak sobie ze mną radzić. Zawsze mówiła mi, jak otaczała mnie uspokajająca aura i przyjemna atmosfera; ale myślała, że jestem nieśmiały.
Ponieważ moje stanowisko było tymczasowe, a moje obowiązki zostały szczegółowo określone, dzielenie się przemyśleniami było bezcelowe, ponieważ rozwiązanie tej sytuacji było poza jej kontrolą.
Na wynos
Jeśli pracujesz w dziale HR, jesteś liderem zespołu lub kierownictwem, a Twój introwertyk wygląda na śpiącego, to dlatego, że jest znudzony i potrzebuje stymulacji umysłowej - nie dlatego, że jest nieśmiały.
Wybór kontra strach
INTROVERSION to wybór, preferowanie ciszy
NIEŚMIERTELNOŚĆ to strach przed oceną społeczną
Kogo to obchodzi?
Przestań???
Ruch, który stał się cool introwertykiem, miał miejsce około cztery lata temu, mniej więcej w czasie, gdy Susan Cain opublikowała swoją książkę Quiet . Potem media, w tym blogerzy i autorzy, zaczęły pisać na temat introwertyków i ich niezrozumienia. W końcu ludzie mieli dość słuchania o tym.
Introwertycy nadal są źle rozumiani. Ludzie wciąż myślą, że jeśli nie zawsze mówisz, coś jest z tobą nie tak; lub jeśli spędzasz godziny samotnie pisząc, czytając i myśląc, że masz wadę; a introwertycy powinni powstrzymać te zachowania.
Nie zgadzam się. Introwertycy i ich odpowiednicy są fajni, ale trzeba tolerować ich różnice w miejscu pracy.
Ludzie wciąż tego nie rozumieją
Wspaniałe w książce Susan jest to, że pomaga nie-introwertykom lepiej zrozumieć introwertyków i pomaga introwertykom czerpać radość z ich różnic, co tak wiele dla nich robi.
Buduje poczucie własnej wartości, inspiruje introwertyków do bycia dumnymi ze swojej źle postrzeganej dziwności, pokazuje, jak wykorzystać moc swojej osobowości do wielkich rzeczy; i prowadzi do szczęścia, ponieważ introwertycy mogą znaleźć środowiska, w których będą się rozwijać.
Zasoby i dalsze lektury
- Fakt: Informacje zawarte w sekcjach „Fakty” zaczerpnąłem ze wspaniałego, dobrze zbadanego artykułu zatytułowanego 6 ilustracji, które pokazują, jak to jest w głowie introwertyka. Zalecam szybkie zapoznanie się z artykułem - nie jest zbyt długi, ale zawiera wiele przydatnych informacji i badań.
- Introwertyczni szefowie: Harvard Business Review zawiera interesujący artykuł o cichych szefach i ukrytych zaletach ich posiadania. Omawiają wyniki swoich badań.
Jeśli znasz kogoś, kto może wykorzystać to, co omówiono w tym artykule, udostępnij. Jeśli masz wnikliwe informacje, które powinni znać czytelnicy, prosimy o wpłynięcie na nas swoją mądrością.