Praktyczne podsumowanie siedmiu nawyków: nawyk 4, „wygrany-wygrany”

Czy możemy myśleć win-win?

Wiele różnych zwierząt łączy się i wspiera się, budując żywą rafę koralową. Czy ludzie mogą nauczyć się tego samego?

Nick Hobgood (praca własna), "classes":}] "data-ad-group =" in_content-0 ">

Wyjaśnijmy sobie tę koncepcję, a potem spójrzmy, dlaczego tak trudno jest żyć.

Wygrana, przegrana, wygrana-przegrana

Koncepcja Win-Win jest naprawdę prosta. „Wygrana” oznacza chęć odniesienia sukcesu. „Przegrana” oznacza oczekiwanie porażki, a nawet chęć porażki. Pierwsza „wygrana” lub „przegrana” odnosi się do nas samych. Drugi odnosi się do innych ludzi. Prowadzi to do tabeli nr 1, Cztery paradygmaty sukcesu, która pokazuje cztery paradygmaty, które każdy z nas może mieć w odniesieniu do sukcesu, wraz z przykładami.

Tabela 1: Cztery paradygmaty sukcesu

Czy naprawdę wierzysz, że wygrana-wygrana jest możliwa?

Mnie	Inna osoba	Paradygmat	Przykład
Stracić	Stracić	Przegrać-stracić	Kogoś, kto nie próbuje i nie uważa, że ​​coś może się ułożyć dla każdego
Stracić	Zdobyć	Przegrana-wygrana	Typ męczennika, który myśli, że świat to rywalizacja i nie chce, aby ktokolwiek inny przegrał
Zdobyć	Stracić	Wygrana przegrana	Klasyczny konkurent: od piłkarza do sprzedawcy
Zdobyć	Zdobyć	Win-Win	Przedsiębiorca, który odnosi sukcesy, zachwycając swoich klientów

Kosz krabów przegrywających

Mówi się, że rybak może napełnić koszyk krabów i zostawić go na nabrzeżu, nie martwiąc się, że się wyczołgają. Krab może wydostać się z kosza. Ale za każdym razem, gdy ktoś wchodzi na innych i jest bliski wyjścia, inni wspinają się na niego, używając jego ciała, aby wydostać się na zewnątrz i pociągnąć go z powrotem w dół. Każdy krab próbuje wygrać, grając w grę wygrana-przegrana. I wszyscy przegrywają.

Czy to tylko kraby, czy to amerykański styl życia?

Paradygmaty sukcesu

Paradygmat to głęboko zakorzeniony, częściowo nieświadomy pogląd na życie. Nasze poglądy na sukces rozwijamy wcześnie, prawdopodobnie nie później niż w liceum. Ale najważniejsze jest to, że widok jest perspektywą, a nie rzeczywistością. W rzeczywistości dwoje ludzi z podobnymi doświadczeniami może rozwinąć różne poglądy, różne paradygmaty. Na przykład wyobraź sobie dwóch przyjaciół z drużyny piłkarskiej lub piłkarskiej w liceum. Jeden koncentruje się na wygrywaniu gry i myśli w kategoriach „my wygrywamy, a oni przegrywają”. Drugi koncentruje się na pracy zespołowej i myśli: „Podaję piłkę koledze z drużyny lub on podaje ją do mnie, a my możemy zdobyć”. Jeden koncentruje się na relacji wygrana-przegrana między konkurującymi drużynami sportowymi. Drugi koncentruje się na relacji korzystnej dla wszystkich członków tego samego zespołu.

Ci dwaj przyjaciele dorastają. Czuje się, że aby wygrać, odnieść sukces w życiu, musi pokonać innych. Drugi uważa, że ​​aby wygrać, musi pomóc innym wygrać. Z tego samego doświadczenia sportowego jeden uczy się lekcji „życie jest wygrane-przegrane”, a drugi uczy się lekcji „życie jest wygrane-wygrane”.

Ale prawdopodobnie nikt nie wie tego o sobie. Żyjemy tak, jak widzimy świat, ale dopóki nie rozwiniemy samoświadomości, nie zobaczymy, jak to jest, że widzimy świat.

Co trzeba zrobić, aby odnieść sukces

Ekstremalnym przykładem życia na stracie był stuletni konflikt między protestantami a katolikami w Irlandii Północnej. Każda ze stron czuła się prześladowaną mniejszością: protestantami, ponieważ w Irlandii Północnej byli liczniejsi od katolików, i katolikami, ponieważ rząd był kierowany przez brytyjskich protestantów. Walka i zabijanie trwało sto lat, a dzieci dorastały, by pomścić swoich rodziców i starszych braci.

Wszystko się zmieniło, gdy dwie matki, Mairead Corrigan i Betty Williams, połączyły siły, tworząc Women for Peace, zwane później Peace People, i wezwały do ​​zaprzestania przemocy w Irlandii Północnej. Przyjmując Pokojową Nagrodę Nobla, Betty Williams wyjaśniła moment zmiany swojego paradygmatu na myślenie win-win:

Ostatni punkt Deklaracji Pokoju Ludu definiuje myślenie win-win:

Wszyscy mówią, że są wygrani

Przegrani, którzy myślą, że chcą wygrać

Nie można by pomyśleć, że w biznesie będzie wielu przegranych, ale są. Ci ludzie myślą, że są wygrani. Mówią - i wierzą - że odnoszą sukces, pomagając innym. Ale rozdają sklep. Są niedopłacane lub pracują dodatkowo, nie prosząc o dodatkową gotówkę. W niezależnym biznesie wyceniają swoją pracę, nie licząc wartości własnego czasu pracy. Ich klienci i szefowie często są zadowoleni. Ale tak nie jest. Mówią, że chętnie pomagają, ale w głębi duszy pozostają niespełnieni, niedostatecznie opłacani i niezadowoleni. Jeśli nie wysyłają poczty, kończą jako biedni i przygnębieni pod koniec długiej kariery.

Wygrana-przegrana na koniec dnia

Jest jeden niefortunny efekt uboczny sukcesu The 7 Habits of Highly Effective People. Od czasu publikacji książki wszyscy słyszeli o „win-win”. I to wspaniały pomysł, takie chwytliwe hasło. Co jest bardziej atrakcyjne niż sprzedawca, który mówi: „Myślę, że każdy wygrywa. Uważam na swoich klientów”?

Co jest bardziej atrakcyjne niż bycie korzystnym dla wszystkich? Tylko jedno: mówienie tego o sobie, nawet jeśli nie jest to prawdą.

Ludzie, którzy usłyszą ten pomysł, nie wykonując trudnej pracy polegającej na uczciwej samoocenie, prawdopodobnie naprawdę uwierzą, że są wygrani. Ale jeśli chodzi o sfinalizowanie transakcji, nadal dodadzą niepotrzebną (i wysoce dochodową) ofertę gwarancyjną lub finansową lub dodatek. Albo sprzedadzą gorszy produkt. Lub nie będą kontynuować dobrej obsługi klienta.

Czemu? Ponieważ paradygmat jest głębszy niż słowa. Jeśli pod własnym obrazem siebie naprawdę myślimy, że jest to świat zjadający psy, nadal będziemy chcieli być najlepszym psem na koniec dnia. Więc mówimy „wygrana-wygrana”, ale żyjemy „wygrana-przegrana”.

Wygrana-przegrana / przegrana-wygrana

Widziałem jeszcze jedną wersję paradygmatu Win-Lose, o której Covey nie wspomina w 7 nawykach . Niektórzy uważają, że konkurencja to taki, jaki jest świat. Czasami idą po zwycięstwo. Czasami akceptują stratę. Na przykład mogą być bardzo konkurencyjni w pracy, ale niech żona wygrywa w każdej kłótni. Ale przy tym paradygmacie nie mogą uwierzyć, że wygrana-wygrana jest realną opcją. W pracy nie będą prawdziwymi graczami zespołowymi. A w domu, jeśli małżeństwo uderzy w skały, terapia nie będzie dla nich opcją, ponieważ nie chcą uczynić żony nieszczęśliwą i myślą, że jedynym sposobem na uszczęśliwienie jej jest przegrana.

Prawdziwa wygrana-wygrana jest bardzo rzadka

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​niewielu ludzi naprawdę myśli, że wygrywa. Nawet ludzie, którzy żyją w jednej dziedzinie, w której wszyscy wygrywają - na przykład osoby wykonujące zawody związane z pomocą, takimi jak pielęgniarka czy psychoterapia - prawdopodobnie nie będą postrzegać świata jako korzystnego dla wszystkich. Jest ku temu prosty powód: świat może być korzystny dla wszystkich, ale jest tam tak niewielu ludzi korzystnych dla obu stron, że rzadko na nich trafiamy. Trudno więc uwierzyć, że wygrana-wygrana może być prawdziwa. Jeszcze trudniej jest znaleźć partnera lub zespół, który wygrywa z wygraną, który z nami to urzeczywistni.

Dlaczego „Or No Deal”?

Stephen Covey proponuje, że gdy już zrozumiemy wartość synergii korzystnej dla wszystkich, nie ma sensu iść na nic innego. I odkryłem, że to prawda. Jeśli nie mogę znaleźć kogoś, z kim mógłbym pracować, kto chce wygrywać, wolę pracować sam, nawet jeśli uzyskanie tego, czego chcę, zajmuje więcej czasu.

Wygrana-wygrana jest świetna, kiedy mogę to osiągnąć. Jestem gotów spróbować - prawdopodobnie częściej niż powinienem. W końcu zaczynam wiele obiecujących projektów. Ale zbyt często druga osoba kończy się twierdzeniem, że wygrywa-wygrana, nawet wierząc, że jest wygrana-wygrana, ale pod tym wszystkim wciąż próbuje wspiąć się na górę, ciągnąc kogoś innego w dół, lub jest zaangażowany w samosabotaż, rozmowę o sukcesie, ale nie o jego realizacji.

Nie straciłem nadziei, ale nauczyłem się lekcji. Jestem bardzo ostrożny, jeśli chodzi o inwestowanie w spółki.

Stephen Covey mówi, że istnieje jeden wyraźny znak tego, że wszyscy wygrywają, a jest nim zwycięstwo, pomagając innym. Robię to i będę to robić dalej. Pisanie na potrzeby kariery to świetny sposób na wygraną. Uwielbiam pisać, więc wygrywam. Uczysz się, kiedy czytasz; to sprawia, że ​​jest to korzystne dla wszystkich.

Dlaczego wygrana-wygrana działa tak łatwo na piśmie? Działa, ponieważ związek jest bardzo odległy, bardzo otwarty. Jeśli ktoś czyta ten artykuł i mu się nie podoba, bez szkody, bez faulu, po prostu idą dalej.

Wygrana-wygrana jest znacznie trudniejsza, jeśli polegamy na sobie nawzajem. Powiedzmy, że razem piszemy książkę. Jeśli mamy inną wiedzę, której potrzebuje książka, żaden z nas nie może tego zrobić sam. Książka może być świetna, ale tylko wtedy, gdy każdy z nas jest niezależny (potrafimy wykonać dobrą robotę), słuchamy się nawzajem i wszystko klika. W rzeczywistości potrzeba dwóch osób, z których każda żyje wszystkimi siedmioma nawykami, aby związek korzystny dla obu stron działał. A to jest bardzo rzadkie.

A jeśli znajdę ludzi, którzy tak pracują, na pewno będę z nimi pracować!

Pierwszym praktycznym krokiem do zwycięstwa poprzez pomaganie innym jest nawyk 5: najpierw szukaj zrozumienia, a potem zrozum.