Promowanie usług bibliotecznych

Witamy w bibliotece!

W dzisiejszych bibliotekach nie chodzi tylko o wypożyczanie książek i dostarczanie informacji referencyjnych; są połączeniem społeczności. Wśród beletrystyki, literatury faktu, biografii, materiałów źródłowych i innych rodzajów książek (w formie papierowej, dźwiękowej i cyfrowej) biblioteki zapewniają filmy, muzykę, dostęp do komputera, zajęcia, kluby książkowe, programy dla dorosłych i dzieci oraz specjalne wydarzenia społeczne. Pracownicy biblioteki - i ogół społeczeństwa - mogą promować te liczne usługi w tradycyjny i społecznie angażujący sposób.

Co jest w bibliotece?

„Co jest w bibliotece?” Oczywiście przychodzą na myśl książki w miękkiej i twardej oprawie, ale to nie wszystko. W zależności od jej wielkości lokalna biblioteka może mieć czasopisma, gazety, ebooki, audiobooki, książki w dużym druku, gry planszowe, filmy, muzykę, pokoje wspólnotowe na spotkania prywatne lub publiczne, pokoje do cichej nauki, wystawy sztuki, pomoc w poszukiwaniu pracy, komputery z dostępem do Wi-Fi oraz klasami użytkowania komputera i telefonu komórkowego.

Usługi mogą obejmować pisanie, ESOL i inne rodzaje zajęć, informacje podatkowe i pomoc w składaniu dokumentów, usługi dostarczania książek / mediów, zasoby dla nauczycieli, kluby książki i dyskusje związane z książkami, wystąpienia autorów, rejestrację wyborców, historię lokalną i odniesienia genealogiczne, zabawki dla dzieci i produkty edukacyjne, opowiadania, wypożyczanie przedmiotów, automaty z gadżetami i dostęp do innych baz danych bibliotek w Twoim regionie.

Wiele placówek oferuje internetowy czat informacyjny, na którym profesjonalni bibliotekarze mogą udzielić informacji i odpowiedzieć na pytania w ciągu kilku minut. Dzięki dostępowi online do katalogu biblioteki możesz wyszukiwać i rezerwować tytuły do odbioru, znajdować informacje rządowe i biznesowe, przeglądać kalendarze wydarzeń (dla dorosłych i rodzin) i nie tylko… nawet kawiarnia!

Może pytanie powinno brzmieć: „czego nie możesz znaleźć w bibliotece?”

Stosy biblioteczne

1/2

Tradycyjna promocja usług bibliotecznych

Reklamuj wydarzenia i usługi swojej biblioteki w gazetach, stacjach radiowych, online oraz za pomocą ulotek, wystaw i prezentów. Dowiedz się, czego chcą ludzie! Zacząć od:

Ankiety: zapytaj klientów, jakie książki, gry, filmy i audiobooki chcieliby, aby zostały dodane do kolekcji biblioteki. Zapytaj ich również, jakie rodzaje wydarzeń i programów dla dorosłych i dzieci (które nie są jeszcze oferowane) zachęciłyby ich do wzięcia udziału. Ludzie lubią być pytani o opinię! Dołączaj ankiety do pobieranych materiałów, ogłaszaj je w lokalnej gazecie i umieść na swojej stronie internetowej.

Nie zapomnij zapytać patrona, skąd czerpie wiadomości i informacje… Dzisiejsze media społecznościowe zapewniają wiele możliwości.

Prezenty: Jakie są dobre, przydatne przedmioty, które mogą promować Twoją bibliotekę? Oprócz niektórych kreatywnych grafik umieść nazwę biblioteki i adres internetowy na takich rzeczach, jak frisbee, spinacze do torebek z chipami, torby na książki, pocztówki, zakładki i przyciski do papieru. Czego używamy na co dzień?

Oto kilka innych propozycji: T-shirty; zeszyty; długopisy i ołówki; breloczki; torby na zakupy; piórniki i etui na monety; naklejki i nie tylko. Zwróć uwagę na specyfikacje dotyczące rodzaju i rozmiaru czcionki, liczby słów i odstępów podczas wybierania elementów, w których chcesz umieścić nazwę biblioteki, witrynę internetową i informacje kontaktowe. Firmy zajmujące się promocją mogą zaoferować wiele sugestii, ale w przypadku konkretnych „bibliotek” sprawdź Demco (Demco, Highsmith & Upstart), The Library Store lub American Library Association.

Plakaty, wystawy, ulotki i biuletyny: Promuj katalog i usługi swojej biblioteki za pomocą papieru! Twórz przyciągające wzrok wystawy z kolorowymi grafikami, biuletynami, listami książek, kalendarzami wydarzeń, ulotkami, zakładkami i przedmiotami, które można włożyć do torby z książkami, gdy klient przegląda salę sprzedaży. Zapewnij listy „ulubionych nastolatków” książek i filmów w sekcji dla młodych dorosłych. Umieść stojaki ekspozycyjne w całej bibliotece.
Media: reklamuj wszystko na stronach internetowych; biblioteki i te, które zapewniają wydarzenia społecznościowe. Opracuj ogłoszenia radiowe i telewizyjne oraz artykuły prasowe. Jeśli w Twojej okolicy jest lokalny magazyn, użyj go!

Reklamuj się na każdej platformie!

Dzisiejszy komunikatywny świat

Media społecznościowe to świetny sposób na promocję… wszystko. E-mail, blogi, Facebook, Twitter, Google, Foursquare, YouTube, Instagram, RSS, Tumblr, Flickr i tym podobne to świetne sposoby na pozostanie w kontakcie - cały czas pojawiają się nowe witryny, więc bądź na bieżąco osoby zainteresowane! Z czego najczęściej korzystają Twoi klienci? Utwórz aplikację biblioteczną na telefony komórkowe i udostępniaj tekst oraz tweety o programach i usługach.

Zespół Public Relations

Wolontariusze i wspólne wysiłki rzucają światło na biblioteki społecznościowe. Na przykład grupy takie jak „Friends of the Library” mogą pomóc w rozpowszechnianiu informacji o programach i usługach. Szkoły mogą współpracować z biblioteką publiczną w celu tworzenia tematów edukacyjnych w ramach swoich programów nauczania. Zapewnij przestrzeń do wykorzystania przez organizacje społeczne; upewnij się, że sala zawiera materiały promocyjne. Umieszczaj kalendarze wydarzeń, plakaty i ulotki na tablicach ogłoszeń oraz podpisuj okna w lokalnych firmach i gabinetach lekarskich. Media społecznościowe… poproś znajomych i pracowników biblioteki o udostępnianie, udostępnianie, udostępnianie!

Zabierz swoją bibliotekę na ulice!

Zachęcaj i angażuj

Oto kilka pomysłów na Twoją bibliotekę:

Pakiety książek: w sekcjach dla dzieci i dorosłych opracuj pakiety pięciu lub więcej książek na określony temat
Community Genealogy Project: Pomóż patronom zbudować ich drzewo genealogiczne, a następnie wykorzystaj odpowiednie informacje, aby stworzyć historię rodzin i osób w okolicy
Połącz: Zaproś redaktorów i wydawców do odwiedzenia potencjalnych autorów; pomóc nowym pisarzom zrozumieć dzisiejszy świat samodzielnego publikowania i marketingu. Twórz kluby książki i grupy dyskusyjne, programy dla dzieci i opowiadania, zajęcia i wystawy. Organizuj programy i wydarzenia dla całej społeczności, które zbiegają się z wybranym tytułem
Konkursy: Organizuj dyski z aplikacjami bibliotecznymi, konkursy czytelnicze i pisownię
Programowanie: Oprócz wieczorów rodzinnych przeznaczonych dla dzieci w różnym wieku, zaplanuj program skierowany do dorosłych, który przedstawi odbiorcom nowe tematy i zainteresowania. Poproś członków społeczności lub pracowników biblioteki, aby podzielili się swoimi pasjami, prowadząc jedną lub dwie klasy. Utwórz książki i wyświetlacze DVD na dany temat. Historia? Ceramika? Obróbka drewna? Kolekcje antyków? Pomysłów nie ma końca!
Promuj czynnik „uśmiechu”: wyeliminuj spóźnione opłaty za książki, czasopisma i audiobooki (ale niekoniecznie DVD), których nie ma na liście „nowych funkcji”. Kontakt twarzą w twarz jest zawsze mile widziany; zapytaj klientów, czy potrzebują pomocy i zasugeruj im książki. Wysłuchaj ich potrzeb, obaw, problemów i sugestii. Każdy klient biblioteki jest Twoim najlepszym klientem!
Kolekcje specjalne: Przynieś w różnych eksponatów i zwiedzanie zbiorów do biblioteki i związać je do poszczególnych zdarzeń. Umieść książki i media w pobliżu, aby promować i zaspokoić zainteresowanie tematem
Naucz: zajęcia z projektowania stron internetowych, grafiki i ciągle zmieniającej się technologii
Podróże: przynieś nie tylko książki i DVD, ale także wydarzenia związane z czytaniem dla klientów, którzy nie mają żadnego transportu do lokalizacji bibliotek. Organizuj programy w kościołach, domach kultury i innych miejscach, które są w odległości spaceru dla uczestników
Transmisje internetowe: Twórz programy do użytku wewnątrz i na zewnątrz bibliotek, które poszerzą możliwości uczenia się

Wybierz się na dziką wycieczkę do lokalnej biblioteki?

Twoja społeczność

„Sprzedawaj” swoim klientom, tak jakby Twoja biblioteka publiczna była podmiotem zarabiającym - podstawy marketingu są takie same. Biblioteki są służbą publiczną i dla wielu ludzi stanowią koło ratunkowe prowadzące do świata przyzwoitego, codziennego życia. Twoja biblioteka zapewnia edukację, interakcje społeczne i kontakt człowieka ze światem zewnętrznym; to rzeczywiście coś więcej niż tylko książki i komputery. Każdy sposób, w jaki Ty i Twoi pracownicy biblioteki promujecie produkty i usługi w obiegu, jest krokiem w kierunku pomagania klientom w lepszym życiu. Biblioteka to społeczność!