Spisu treści:
Założona w 1954 roku firma McDonalds jest jednym z wiodących światowych sprzedawców detalicznych usług gastronomicznych z ponad 33 000 lokalnymi restauracjami, które każdego dnia obsługują około 67 milionów klientów w ponad 120 krajach. Ma na celu zapewnienie klientom szybkiej i przyjaznej obsługi.
McDonalds jest skierowany do wszystkich trzech: rodziny, w tym dzieci, miejskiego klienta w ruchu i nastolatków, a to oznacza różne rzeczy dla wszystkich: przyjemność dla dzieci, a także przyjemne miejsce do przebywania, miejsce, które zapewnia wspaniały smak i szybką obsługę bez wpływające na harmonogram pracy i miejsce spotkań z przyjaciółmi, gdzie atrakcyjność jest odpowiednio przystępna.
Analiza SWOT firmy McDonalds
Silne strony
• McDonalds to dobrze rozwinięta i rozwijająca się firma. Sprawnie radził sobie z ogromnymi zyskami każdego roku, dzięki czemu ma odpowiednią liczbę inwestorów. Odpowiednia liczba inwestorów, duże inwestycje i pomoc McDonalds w utrzymaniu przewagi konkurencyjnej. McDonalds to dobrze i świetnie finansowana firma, która może kosztować bardzo niskie koszty swoich produktów, co daje większe korzyści. Inne firmy, które mają ograniczone zasoby, nie mogą pobierać niskich opłat, ponieważ muszą pokrywać swoje koszty.
• McDonalds cieszy się renomą wśród konkurentów w przemyśle spożywczym ze względu na jakość żywności i usług.
• Logo McDonalds to jedno z najbardziej rozpoznawalnych logo w różnych krajach, szczególnie wśród dzieci.
• McDonalds utrzymuje standardową jakość swoich usług i przestrzega pewnych środków jakościowych, aby utrzymać higienę swoich produktów spożywczych i jakość usług na wysokim poziomie.
• McDonalds był pierwszym punktem gastronomicznym, który przedstawił swoim klientom wartości odżywcze w swoich menu
• McDonalds angażuje się w wiele projektów, aby pomóc ludziom i dlatego jest uważany za firmę odpowiedzialną społecznie
• McDonalds, skupiając się na ciągłej poprawie jakości żywności, koncentruje się również na szkoleniu swoich pracowników i doskonaleniu ich umiejętności, szkoląc swoich pracowników, aby lepiej zaspokajali potrzeby swoich klientów, aby osiągnąć satysfakcję klientów.
• McDonalds przywiązuje wagę do kulturowych i regionalnych barier przy wyborze menu. Dlatego odniósł sukces w większości krajów.
Słabość:
• Sprzedaż fast foodów po niskich cenach od lat doprowadziła McDonalds do negatywnej prasy.
McDonalds koncentruje się głównie na dzieciach. Inne grupy docelowe są w ich przypadku ignorowane.
• McDonalds ma punkty sprzedaży na całym świecie i ze względu na odpowiednie umowy franczyzowe czasami napotyka problemy z jakością.
• McDonalds ma wysoki koszt początkowy.
• Sprzedaż McDonalds w dużej mierze zależy od dochodu rozporządzalnego ludzi. Kiedy gospodarka się zmienia, dochody do dyspozycji ludzi, a także ich wzorzec wydatków
Zmiany, stąd McDonalds rezygnuje z przychodów.
• McDonalds często otrzymuje wiele skarg, ponieważ dostarcza tylko nieorganiczne i przetworzone produkty spożywcze.
• McDonalds co roku zwalnia wielu pracowników ze swoich restauracji i charakteryzuje się dużą rotacją pracowników.
• McDonalds dużo wydaje na szkolenie pracowników, co powoduje wysokie koszty i często zmniejsza całkowity zysk.
Możliwości
• McDonalds może się rozwijać, dostarczając linię żywności ekologicznej dla osób dbających o zdrowie.
• McDonalds może się rozszerzyć, oferując menu, które zaspokoi wszystkie potrzeby.
• McDonalds może oferować różne oferty rabatowe, aby przyciągnąć więcej klientów, takie jak promocje i zniżki sezonowe, aby pokonać swoich konkurentów.
• McDonalds może przyciągać uwagę, organizując lub sponsorując różne imprezy dla dzieci i dorosłych.
• McDonalds mógłby świadczyć dodatkowe usługi, takie jak bezpłatny internet w celu przyciągnięcia i utrzymania klientów.
• McDonalds, aby stać się przyjaznym dla środowiska, może używać materiałów opakowaniowych, które można później poddać recyklingowi.
• McDonalds, chcąc zachować wizerunek firmy odpowiedzialnej społecznie, może zrobić więcej, aby pomóc ludziom w jej otoczeniu
• McDonalds mógłby się dalej rozwijać, otwierając punkty sprzedaży na niewykorzystanych obszarach.
ZAGROŻENIA
• Sprzedaż McDonalds jest w dużej mierze zależna od gospodarki danego kraju. Dlatego też, jeśli gospodarka danego kraju stoi w obliczu recesji, ma to również zły wpływ na wielkość sprzedaży McDonalds.
• McDonalds stoi w obliczu ogromnej konkurencji ze strony nowych pojawiających się ograniczeń i rynków zbytu żywności ekologicznej
• Jeśli nie zostaną podjęte działania naprawcze, negatywna prasa może mieć znaczący wpływ na McDonalds.
• Ponieważ coraz więcej ludzi staje się świadomych zdrowia, ludzie nie chcieliby sięgać po niezdrowe jedzenie, gdy już znają jego negatywne skutki.
• McDonalds mierzy się również z konkurencją w różnych krajach ze strony lokalnych punktów gastronomicznych.
Patrząc na analizę SWOT firmy McDonald, konkurenci mogą jasno zrozumieć, z czym masz do czynienia. Konkurenci powinni mądrze korzystać z analizy, aby zdać sobie sprawę ze swoich słabych stron, odpowiednio wzmocnić swoje mocne strony, zrozumieć, jak radzić sobie z zagrożeniami i wykorzystać szanse. Jeśli analiza SWOT zostanie pomyślnie przeprowadzona, konkurenci mają nawet szansę na zdobycie międzynarodowych koncernów, takich jak PepsiCo.
Analiza PEST ma również na celu zrozumienie wpływu czynników zewnętrznych na Twój biznes. Jest narzędziem analitycznym do strategicznego planowania biznesowego. Obejmuje czynniki polityczne, środowiskowe, społeczne i technologiczne, które mają wpływ na Twój biznes.
Analiza szkodników McDonalds
Czynniki polityczne
Ogólnie czynniki polityczne nie wpływają tak bardzo na firmy. Tylko firmy są zobowiązane do płacenia rządowi podatków, takich jak podatek od sprzedaży lub podatek od wynagrodzeń. Podobnie jak każda inna firma, McDonalds jest również zobowiązana do płacenia tych podatków. Obowiązki podatkowe są różne w każdym kraju. Jednak w krajach, w których obowiązują surowe przepisy dotyczące ochrony konsumentów, firmy muszą dbać o utrzymanie jakości i dostarczać to, czego żądają.
W krajach, w których przepisy konsumenckie są tak silne, McDonalds ma tam dodatkową przewagę, ale w krajach takich jak Stany Zjednoczone McDonalds musi ponosić wysokie koszty w postaci procesów sądowych i sporów sądowych z naruszeniem jakości usług.
Czynniki środowiskowe
W działalności firmy ważną rolę odgrywają czynniki ekonomiczne. Jeśli gospodarka danego kraju ma się dobrze, biznes będzie się dobrze rozwijał, zwłaszcza w przypadku producentów dóbr luksusowych, ale jeśli gospodarka stanie w obliczu recesji, firmy te będą miały negatywny wpływ na ich sprzedaż.
McDonalds należy do tej samej kategorii. Ich sprzedaż jest w dużej mierze uzależniona od gospodarki kraju. Jeśli gospodarka dobrze sobie radzi, ludzie będą mieli większy dochód do dyspozycji i więcej wydadzą na spożywanie artykułów spożywczych z McDonalds. Ponadto McDonalds importuje większość swojego surowca z innych krajów. Wahania kursów walutowych wpłyną również na działalność spółki.
Czynniki społeczne
Przy podejmowaniu strategicznych decyzji biznesowych bardzo ważne są czynniki społeczne. Kultura, wartości, normy i styl życia ludzi mają wpływ na działalność firmy.
McDonalds ma różne punkty sprzedaży w różnych krajach. Każdy kraj ma swoją własną kulturę, a McDonalds dba o to, aby przy wyborze menu potraw w tych różnych punktach brać pod uwagę bariery kulturowe i religijne. Na przykład obecność mięsa w jadłospisie jest uważana w Indiach za obraźliwą przez niektóre hinduskie grupy religijne. McDonald's wprowadził specjalne dania wegetariańskie, aby zaspokoić ten rynek.
McDonalds ma również wizerunek firmy odpowiedzialnej społecznie ze względu na ich zaangażowanie w projekty mające na celu pomoc ludziom, takim jak ogłosili poparcie dla Sojuszu na rzecz lasów deszczowych. Jednak w niektórych krajach, w których panuje antyamerykańska atmosfera, sprzedaż McDonalds ucierpiała z powodu bojkotu amerykańskich towarów.
Czynniki technologiczne
McDonalds sprzedaje swoje produkty głównie za pośrednictwem telewizji i billboardów. Istnieją twierdzenia, że McDonalds celuje tylko w dzieci. Widać to w reklamach telewizyjnych, spotach do zabaw i zabawkach, co jeszcze bardziej udowadnia tę rzeczywistość. McDonalds używa również animowanych przedstawień ich postaci, takich jak Hamburglar i Grimace, i przyciąga dzieci.
Inną strategią reklamową, którą stosuje McDonalds, jest zatrudnianie popularnych celebrytów do promowania swoich produktów. Podobnie jak ogólnoświatowa kampania McDonalds Loving it jest popierana przez Like. Co więcej, działalność McDonald's została całkowicie zmieszana z nową technologią. Zarządzanie łańcuchem wartości i systemem zapasów organizacji uwzględnia proste raty dla ich dostawców i różnych kupców, których wyróżniające się sklepy na różnych rynkach. Infuzja technologii w operacje McDonalds dodaje jakości ich produktom. Ulepszony system zapasów, a także łańcuch dostaw umożliwiają organizacji pracę w kontekście globalnym.
Przeprowadzając analizę PEST; oceniając czynniki polityczne, środowiskowe, społeczne i technologiczne, firma lub jej konkurenci mogą odkrywać nowe możliwości i dostrzegać zaawansowane ostrzeżenia o zagrożeniach. Ujawnia możliwe zagrożenia, które mogą być spowodowane zmianą otoczenia biznesowego, co pomaga firmie odpowiednio kształtować, a nie przeciwstawiać się jej. Ponadto zapewnia obiektywny wgląd w nowy rynek, na który firma wchodzi, i pomaga odkrywać nowe obszary zgodnie z zapotrzebowaniem rynku.
Wreszcie pomaga biznesowi unikać projektów, które mogą się nie powieść z przyczyn niezależnych, a wreszcie pomaga biznesowi odkrywać nowe obszary.