Trzy przypadkowe i sytuacyjne teorie przywództwa

Dowiedz się o trzech teoriach przywództwa: modelu awaryjnym Fiedlera, teorii ścieżki-celu House'a oraz modelu sytuacyjnym Herseya i Blancharda.

Canva

Inne podejście do przywództwa

W przeciwieństwie do innych teorii przywództwa, takich jak teorie cech lub teorie behawioralne, teorie przygodności koncentrują się nie na zdolnościach przywódczych lub stylu, ale na różnych sytuacjach, w których mogą się znaleźć przywódcy. Główną ideą teorii przygodności jest to, że różne sytuacje wymagają różnych stylów przywództwa.. Innymi słowy, najlepszy styl przywództwa zależy od sytuacji.

Trzy popularne teorie przygodności

Trzy popularnie badane teorie przygodności to:

Model awaryjny Fiedlera
Teoria House's Path-Goal
Model sytuacyjny Herseya i Blancharda

Każdy z tych modeli przyjmuje inne podejście do określania, jak różne style przywództwa będą odnosić się do różnych sytuacji.

Najmniej preferowana ocena współpracownika. Liderzy mogą wykorzystać ten test do określenia swojego stylu przywództwa według Fiedlera. Kliknij obraz, aby powiększyć.

Model awaryjny Fiedlera

Takie podejście do przywództwa sytuacyjnego zaczyna się od zrozumienia zachowania lidera. Test zwany LPC (Least Preferred Co-worker) służy do oceny stylu przywództwa. Liderzy przystępujący do testu (respondenci) mają możliwość opisania osoby, z którą nie chcieliby pracować (ich najmniej preferowany współpracownik). Wersja testu LPC znajduje się po prawej stronie.

Liderzy, którzy przystępują do tego testu, powinni zakreślić liczbę, która najlepiej określa osobę, z którą najtrudniej jest przebywać w środowisku pracy. Jeśli ta osoba jest czasami miła, respondent powinien wybrać cyfrę 5 w pierwszym rzędzie. Jeśli osoba jest zawsze nieprzyjazna, respondent powinien wybrać numer 1 w drugim rzędzie.

Interpretacja wyników LPC

Po zakończeniu oceny respondent musi zsumować wszystkie swoje wybory. Suma (lub suma) wszystkich wybranych liczb reprezentuje wynik LPC respondenta.

Wynik 57 lub mniej jest uważany za niski wynik LPC, a styl lidera jest zorientowany na zadania.
Wynik między 58 a 63 jest uważany za średni LPC. Oznacza to, że lider może mieć tendencje zorientowane na zadania lub relacje.
Wynik powyżej 64 punktów jest uważany za wysoki wynik LPC, a styl lidera jest zorientowany na relacje.

Wizualna prezentacja modelu awaryjnego Fiedlera.

Jak działa teoria Fiedlera?

Chodzi o to, że dwa różne style przywództwa: zorientowany na zadania i zorientowany na relacje, mogą być skuteczne - ale w różnych sytuacjach.

Fiedler identyfikuje trzy różne typy zmiennych, które mogą wpływać na sytuację. Nie wszystkie zmienne mają jednakowe znaczenie. Zawierają:

Relacja między liderem a wyznawcami (najważniejsze)
Struktura zadań - jak zdefiniowane są zadania grupy? (średnio ważne)
Władza na stanowisku - ile formalnego upoważnienia ma przywódca? (najmniej ważne)

Poniższa grafika pokazuje, jak te trzy zmienne mogą współdziałać, tworząc osiem różnych możliwych sytuacji (zwanych również oktantami) i które style przywództwa są najlepsze w każdej sytuacji.

W przeciwieństwie do innych teorii dotyczących sytuacji awaryjnych, podejście Fiedlera zakłada, że liderzy w zasadzie mają ustalony styl przywództwa. Innymi słowy, jeśli lider jest zorientowany na zadania, zawsze będzie zorientowany na zadania i nie będzie mógł szybko zmienić stylu, aby dostosować się do zmieniającej się sytuacji.

Schemat podsumowania ścieżka-cel.

Teoria drogi-celu Roberta House'a

Teoria droga-cel jest trochę łatwiejsza do zrozumienia niż model Fiedlera. Teoria House'a opiera się na założeniu, że motywacje wyznawców opierają się na trzech założeniach:

Jeśli poda się wysiłek, cel można osiągnąć (oczekiwanie)
Jeśli cel zostanie osiągnięty, będzie nagroda (instrumentalność)
Nagroda jest uważana za wartościową (falbanę) ¹

Liderzy muszą być w stanie zapewnić swoim naśladowcom ich oczekiwania. Różnice w cechach zwolenników, typ sytuacji i styl lidera będą odgrywać rolę w skuteczności grupy w osiąganiu celów.

Cztery style przywództwa

Teoria ścieżki-celu wyróżnia cztery style przywództwa:

Dyrektywa - ten lider zapewnia bezpośrednią i autorytatywną komunikację ze swoimi naśladowcami. Jest to idealne rozwiązanie dla obserwujących, którzy mogą mieć mniejszą wiedzę lub doświadczenie.
Zorientowany na osiągnięcia - ten lider stawia wysokie wymagania wobec obserwujących. Będzie rzucał wyzwanie swoim podwładnym i wykazywał pewność, że potrafią osiągać dobre wyniki.
Partycypacyjny - ten lider pracuje ze swoimi zwolennikami, rozważając ich pomysły i słuchając ich.
Wspierający - ten lider towarzyszy swoim zwolennikom, okazując troskę i troskę o ich potrzeby i dobre samopoczucie.

Każdy z tych stylów może być skuteczny lub nieskuteczny w zależności od sytuacji oraz umiejętności i potrzeb wyznawców. Według House'a liderzy mają możliwość zmiany stylu, a przywódcy powinni próbować to zmienić, aby jak najlepiej służyć swoim wyznawcom.

Dalsze czytanie

Aby uzyskać więcej informacji na temat teorii ścieżka-cel, zapoznaj się z tymi artykułami w Wikipedii i E-How:

Model przywództwa sytuacyjnego

Ten ostatni model umieszcza zwolenników w czterech różnych grupach na podstawie ich dojrzałości i przypisuje każdej grupie określony styl przywództwa. Dwie różne zmienne określające dojrzałość obserwujących to:

Umiejętności zadaniowe
Motywacja

Umiejętności zadaniowe reprezentują zdolność do pracy i wiedzę obserwujących. Czy mają zaawansowane umiejętności pracy; czy są dojrzali w miejscu pracy? A może mają ograniczoną wiedzę na temat swojej pracy?

Z drugiej strony motywacja mierzy chęć wyznawców do wykonania zadania i patrzy na ich dojrzałość psychiczną.

Różne poziomy umiejętności zadaniowych i motywacji obserwatora razem tworzą cztery poziomy gotowości (znane również jako poziomy dojrzałości). W poniższej tabeli przedstawiono podział poziomów gotowości i odpowiadające im reakcje przywódców.

Poziomy gotowości i skuteczne style przywództwa



Poziom gotowości (obserwujących)	Styl przywództwa
R1 - Poziom gotowości 1: Niska motywacja i niskie umiejętności zadaniowe	S1 - Opowiadanie
R2 - Poziom gotowości 2: Wysoka motywacja i niskie umiejętności zadaniowe	S2 - Sprzedaż
R3 - Poziom gotowości 3: Niska motywacja i wysokie umiejętności zadaniowe	S3 - Uczestnictwo
R4 - Poziom gotowości 4: Wysoka motywacja i wysokie umiejętności zadaniowe	S4 - Delegowanie

Wizualizacja siatki poziomów gotowości.

Opisy stylu przywództwa

Mówienie (S1)

Liderzy wydają polecenia i szczegółowe instrukcje obserwatorom.

Sprzedawanie (S2)

Liderzy zapewniają wskazówki i wskazówki, ale między liderami a ich zwolennikami jest więcej interakcji.

Uczestniczy (S3)

Liderzy wykonują zadania, pracując z obserwatorami jako zespół i przywiązują dużą wagę do relacji.

Delegowanie (S4)

Liderzy mają zaufanie do umiejętności swoich wyznawców. Umożliwiają obserwującym delegowanie zadań i nakładanie na nich większej odpowiedzialności.

Który jest najlepszy?

Źródła

¹ Crawford, CB, Brungardt, CL i Maughan, M. (2005). Understanding Leadership: Theories and Concepts (3rd ed.). Hoboken, NJ: Wiley & Sons, Inc. Strona 62.