Wzloty i upadki pracy jako kasjer bankowy

Dowiedz się o karierze kasjera bankowego, w tym o zaletach i wadach, obowiązkach zawodowych, ścieżce kariery i nie tylko.

Zdjęcie: Museums Victoria na Unsplash

W dzisiejszych czasach trudniej o pracę. Nawet jeśli masz wykształcenie wyższe, być może będziesz musiał zrobić coś na poziomie podstawowym, aby związać koniec z końcem. Wiele takich prac jest nieprzyjemnych, a kilka będzie wymagało długich godzin pracy. Często obejmuje to bardzo wczesne lub bardzo późne zmiany. Dlatego wielu decyduje się na pracę w banku.

Ta lista za i przeciw może nie dotyczyć każdego banku, ponieważ każdy ma własne zasady. Jeśli zdecydujesz się aplikować do banku, wybierz taki, który pasuje do Twojej osobowości. Banki w małych miastach będą miały mniej stresujące pozycje i pozwolą Ci naprawdę poznać swoich klientów, ale możesz mieć dużo przestojów. Bardziej popularne banki mają bardziej stresujące pozycje, ale będą Cię zajmować i sprawią, że Twój dzień szybko minie. Cokolwiek wybierzesz, oto lista zalet i wad pracy w tym zawodzie.

Plusy i minusy bycia kasjerem bankowym

Plusy	Cons
Pozycje są łatwe do znalezienia.	Często stawia ludzi w złości.
Godziny pracy są rozsądne.	Możliwość napadu.
Oferują ogromne korzyści.	Może być ofiarą oszusta.
Często rozdają darmowe rzeczy.	Może być konieczne osiągnięcie jakiegoś celu sprzedaży.
Możesz budować relacje z klientami.	To praca, w której proste błędy szybko przeradzają się w poważne problemy.
Możesz się wiele dowiedzieć o finansach.	Praca może być czasami stresująca.
Praca jest dość prosta.	Być może będziesz musiał stać na nogach przez długi czas.
Może zdobyć cenne doświadczenie zawodowe.	Możesz mieć długie okresy i nic nie robić.
Profesjonalne środowisko pracy.	Muszę radzić sobie z brudnymi pieniędzmi.
Płaci powyżej płacy minimalnej.	Możliwość przypadkowego uruchomienia systemu alarmowego.

Jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi, może Ci się przydać praca kasjera bankowego.

Korzyści z pracy jako kasjer bankowy

1. Nikt nie chce spędzać tygodni na szukaniu pracy. Na szczęście pozycje kasjerów zwykle nie są trudne do znalezienia. Wszędzie są banki, więc zwykle można znaleźć otwarte miejsce w przyzwoitej odległości od domu.
2. Możesz zachować normalny harmonogram snu! To świetna praca dla rodziców, ponieważ masz czas, aby zabrać dzieci do szkoły lub opiekunki przed pracą, a także zdążyć je odebrać i zjeść razem obiad. Powinienem wspomnieć, że niektóre większe banki zdecydowały się pozostać otwarte w ostatnich latach, ale wiele banków i spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych wciąż ma świetne godziny.
3. Banki mają wielkie korzyści. Większość banków oferuje ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i wzroku, a także 401 tys., Czas chorobowy i dwa tygodnie płatnego urlopu każdego roku. Wiele z nich ma również pomoc w nauce i opcje na akcje. Dodatkowo otrzymujesz płatne wakacje federalne!
4. Czy wspominałem, że dostajesz darmowe rzeczy? Tak, to prawda. Czasami dostajesz darmowy lunch dla wszystkich w oddziale, karty podarunkowe na święta i wiele innych rzeczy w zależności od banku.
5. Jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi, znalazłeś odpowiednią pracę. Czasami klienci lubią czuć, że mogą zaufać osobie, która obchodzi się z ich pieniędzmi i spróbują nawiązać z Tobą przyjaźń. Niektórzy mogą nawet czekać dłużej niż to konieczne, aby móc pracować z tobą, a nie z innym kasjerem.
6. W banku możesz nauczyć się wielu ważnych rzeczy. Warto zwrócić uwagę na to, co robią menedżerowie i dowiedzieć się o takich rzeczach, jak kredyty hipoteczne, pożyczki, czytanie raportów kredytowych itp. W przyszłości możesz potrzebować pożyczki lub zdecydować się kiedyś na zostanie właścicielem domu do wynajęcia. Dobrze jest wiedzieć, jakie masz opcje i zrozumieć, jak ważny jest dobry kredyt.
7. Praca nie jest zbyt trudna, gdy zapamiętasz zasady i procedury. Jeśli nie jesteś czegoś pewien, możesz zwrócić się o pomoc do współpracownika, ponieważ żaden kasjer nigdy nie zostaje sam w banku. Zmniejsza to prawdopodobieństwo napadu lub pokusy kasjera w pracy.
8. Pracując jako kasjer, rozwiniesz ważne umiejętności, które będą cenne w wielu innych zawodach. Doświadczenie w banku wygląda świetnie w Twoim CV. Kasjerzy stale pracują z liczbami. Z czasem może się okazać, że Twoje umiejętności matematyczne ulegną poprawie. Organizacja jest również bardzo ważna, ponieważ będziesz musiał pracować szybko, gdy jest zajęty i nie możesz się pomylić. Ta praca wiąże się z dużą odpowiedzialnością, którą lubią widzieć przyszli pracodawcy. Kasjerzy zarządzają dużymi kwotami pieniędzy i muszą upewnić się, że każdy grosz trafi tam, gdzie powinien.
9. Środowisko pracy w banku jest zwykle bardzo profesjonalne. Oczywiście są wyjątki, ale zazwyczaj będziesz pracować z szanowanymi ludźmi z klasą, którzy ładnie się ubierają i potrafią prowadzić inteligentną rozmowę. Możesz także cieszyć się ładnym, klimatyzowanym lub ogrzewanym budynkiem i nigdy nie musisz się martwić, że będziesz odpowiedzialny za sprzątanie, ponieważ banki płacą za usługę sprzątania, aby się tym zająć.
10. Kasatorzy zwykle zarabiają znacznie powyżej płacy minimalnej. Nieźle jak na pracę na poziomie podstawowym. Niektóre firmy pozwalają również na pobieranie prowizji na podstawie liczby klientów, których możesz pozyskać, aby otworzyć konta lub zaciągnąć pożyczki.

W wolnych oddziałach bankowych kasjerzy mogą mieć długie okresy i nic nie robić.

Wady pracy jako kasjer bankowy

1. Wróżbici często są w stanie rozzłościć ludzi. Każdy, kto rozważa tę pracę, musi być w stanie przekazać klientom złe wieści i trzymać się zasad, gdy próbują zmusić Cię do zrobienia wyjątku. Klienci często nie rozumieją zasad i procedur bankowych. Bez względu na to, ile razy próbujesz im to wyjaśnić, słyszą tylko, że nie mogą dostać tego, czego chcą, i wierzą, że bank chce ich zdobyć.
2. Chociaż prace bankowe nie są do końca niebezpieczne, zawsze istnieje ryzyko napadu z tyłu głowy. Jeśli zdarzy się taki incydent, musisz zachować spokój i myśleć tak jasno, jak tylko możesz. Złodziej może mieć broń lub tylko udawać, że ma, ale nie możesz ryzykować. Musisz być przygotowany na wszystko, co powiedzą, aby je jak najszybciej wydostać, aby nikt nie został ranny. Kasjer powinien pracować nad swoimi zdolnościami obserwacyjnymi, aby jak najszybciej zidentyfikować podejrzaną osobę. Musisz także zapamiętać jak najwięcej szczegółów, aby pomóc władzom złapać sprawcę.
3. Są tacy, którzy kradną z banku ze znacznie bardziej subtelnym podejściem. To są oszuści. Osoby te często wydają się przyjazne i godne zaufania, ale w wielu przypadkach mogą kosztować Cię pracę. Musisz uważać na osoby, których nie znasz i zawsze pamiętaj o zasadach i przepisach swojego banku. Chociaż wiele z nich może wydawać się niepotrzebnych, są po to, aby chronić bank i uchronić Cię przed bezrobociem. Kasjerzy muszą codziennie uważać na fałszywe rachunki i fałszywe czeki. Nawet najbardziej ostrożni mogą czasami je przegapić. Są też osoby, które będą próbowały zdobyć informacje o kontach, które do nich nie należą i zawsze trzeba poprosić o odpowiednią identyfikację.
4. Jako kasjer możesz być zobowiązany do osiągnięcia celu skierowania lub przynajmniej pomocy oddziału w realizacji ich celów każdego miesiąca. Oznacza to, że nie tylko musisz szybko i dokładnie przeprowadzać każdą transakcję, ale także musisz informować klienta o produktach banku i starać się zachęcić go do otwarcia innych rachunków lub zajrzenia do pożyczki. Nie jest to łatwe i drażni większość ludzi. Jeśli jednak nie osiągniesz swoich celów, możesz zostać zwolniony. Nawet jeśli nie jesteś osobiście odpowiedzialny za cele, kierownik oddziału nie doceni kasjera, który odmawia sprzedaży krzyżowej.
5. To praca, w której proste błędy szybko przeradzają się w poważne problemy.Zgubiony dowód wpłaty lub błąd księgowania mogą spowodować, że klient zacznie debetować i pobierać opłaty, lub możesz spowodować, że przegapi ważne płatności. Konta firmowe mogą nie mieć wystarczających środków, aby ich pracownicy mogli spłacić swoje wypłaty. Jeśli ten błąd wystąpi w piątek lub sobotę, klient może spędzić dzień lub dwa bez dostępu do jakichkolwiek pieniędzy z powodu Twojego błędu. Bez względu na to, jak mały może się wydawać ten wypadek, jest to poważny problem dla klienta. Oczekuje się również, że będziesz doskonale śledzić każdy cent, który trafia do szuflady lub wychodzi z niej. Każdego dnia będziesz liczyć tę szufladę, a jeśli spadnie o więcej niż dolara lub dwa, będziesz musiał to zgłosić. Jeśli będziesz mieć duże różnice lub zbyt często, zostaniesz usunięty. Liczba błędów, które możesz popełnić, różni się w zależności od firmy.
6. W zależności od branży ta pozycja może być dość stresująca. Kolejki mogą być długie, a niektórzy klienci potrzebują dużo czasu na czekanie, z wieloma pytaniami i transakcjami. Tymczasem osoby w kolejce stają się niecierpliwe i poirytowane i nie chcą słyszeć, jak sprzedajesz lub robisz small talk.
7. Być może będziesz musiał stać na nogach przez długi czas. Niektóre banki mogą zapewnić krzesło, z którego będziesz mógł korzystać między klientami, ale większość będzie wymagać, abyś stał tak długo, jak klient będzie w holu. Może to oznaczać, że masz mało czasu, aby usiąść.
8. Jeśli pracujesz w wolniejszej branży, możesz mieć długie okresy bez zajęcia. Może się to wydawać dobrą rzeczą, ale wiele banków nie zezwala na przechowywanie takich rzeczy, jak telefony komórkowe, czasopisma czy książki poza kolejką do kasy. Nie możesz mieć nic do zajęcia czasu poza rozmową ze współpracownikami.
9. Pieniądze są brudne. Możesz zarazić się różnego rodzaju chorobami, od obchodzenia się z pieniędzmi i zapominania o umyciu rąk. Wielu kasjerów trzyma na swoich stacjach środek dezynfekujący do rąk do użytku po kontaktach z wyraźnie chorymi klientami.
10. W zależności od systemu alarmowego zawsze istnieje ryzyko zrobienia z siebie głupka przez przypadkowe wyłączenie go. Banki zazwyczaj mają możliwość skontaktowania się przez policję z oddziałem, aby upewnić się, że nie był to wypadek, zanim wyślą funkcjonariuszy. Jednak pracownik banku może zapomnieć o procedurach. Jeden głupi wypadek może kosztować bank pieniądze za fałszywy alarm.

Jakie są obowiązki kasjera bankowego?

Oto niektóre z typowych obowiązków, które wykonują kasjerzy bankowi.

• Wykonuj podstawowe usługi związane z kontem, takie jak przyjmowanie depozytów, realizowanie czeków, wydawanie wypłat i odpowiadanie na wszelkie pytania dotyczące usług bankowych.
• Rejestruj i raportuj wszystkie transakcje.
• Sprzedaż krzyżowa usług i produktów bankowych.
• Wykonuj specjalne życzenia, takie jak zamykanie kont, wymiana walut obcych i przechodzenie przez procedury skrytki depozytowej.
• Pakowanie i utrzymywanie zapasów waluty, uzgadnianie szuflady kasowej i przekazywanie uszkodzonej waluty do głównego kasjera.
• Przestrzegaj wszystkich operacji bankowych i procedur bezpieczeństwa.
• Zachowaj poufność wszystkich informacji o klientach.

Jakie są kwalifikacje do bycia kasjerem bankowym?

Oto kilka podstawowych wymagań, które są zwykle wymagane do pracy jako kasjer bankowy.

• Wykształcenie: ponieważ jest to pozycja na poziomie podstawowym, dyplom ukończenia szkoły średniej będzie jedynym wymaganiem edukacyjnym. Aby awansować na wyższe stanowiska, prawdopodobnie będzie potrzebny dyplom uczelni.
• Doświadczenie zawodowe: Banki będą chciały mieć duże doświadczenie w obsłudze klienta. Każde doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą gotówki będzie również korzystne.
• Umiejętności i zdolności: zapewnione zostanie szkolenie w miejscu pracy, ale wiele banków od samego początku będzie poszukiwać możliwości posiadania określonych umiejętności. Może to obejmować umiejętności matematyczne, dbałość o szczegóły i silne umiejętności komunikacyjne. Znajomość obsługi komputera będzie konieczna, ponieważ będziesz pracować z różnymi programami księgowymi.

Jakie jest wynagrodzenie kasjera bankowego?

Wynagrodzenia kasjerów mogą się znacznie różnić w zależności od regionu kraju, w którym się znajdujesz, a także od banku, w którym pracujesz. Ogólnie rzecz biorąc, wynagrodzenia są lepsze w bankach krajowych w stanach, które oferują wyższe płace minimalne. Średnia krajowa pensja kasjerów kształtuje się na poziomie 26 954 USD. Może wynosić nawet 39 000 USD. Oznacza to, że kasjerzy zarabiają średnio około 11–15 USD na godzinę.

Jaka jest ścieżka kariery kasjera bankowego?

Oto kilka potencjalnych karier, do których może Cię doprowadzić praca kasjera bankowego. Doświadczenie kasjera jest bardzo cenne w tych zawodach.

• Główny kasjer: Kasjerzy mogą zostać głównymi kasjerami po kilku latach doświadczenia. Na ogół nadzorują i pomagają kasjerom oraz zajmują się zadaniami kierowniczymi. Mogą przenieść to doświadczenie zawodowe na inne stanowiska kierownicze lub kontynuować wspinanie się na stanowiska w swoim banku.
• Bankier osobisty: ta rola zazwyczaj wymaga tytułu licencjata, najlepiej w dziedzinie finansów lub biznesu. Bankowcy indywidualni pomagają sprzedawać klientom produkty i usługi finansowe. Pomagają w otwieraniu rachunków, pozyskiwaniu kredytów, inwestowaniu w certyfikaty depozytowe.
• Urzędnik ds. Pożyczek: Specjaliści ds. Pożyczek pomagają pożyczkobiorcom w uzyskaniu pożyczki, oceniają wnioski o pożyczkę i służą radą kierownictwu banku. Ta rola zazwyczaj wymaga tytułu licencjata.
• Kierownik banku: Kierownicy banku wykonują wszystkie codzienne zadania związane z podstawową działalnością banku. Obejmuje to zatrudnianie i szkolenie kasjerów, prowadzenie dokumentacji operacji i upewnianie się, że przestrzegane są przepisy. Ta rola zazwyczaj wymaga MBA.

Jak być dobrym kasjerem bankowym

Oto kilka wskazówek, jak być skutecznym i wydajnym kasjerem bankowym.

• Otrzymuj informacje o swoich zasadach. Dowiedz się wszystkiego o protokołach i usługach Twojego banku. Pomaga również, jeśli wiesz również o przepisach federalnych. Znajomość wiedzy pomoże ci wykonać wiele zadań. Pozwoli Ci też szybko odpowiedzieć na wszelkie pytania, które zadają Twoi klienci.
• Zorganizuj swoje miejsce pracy. Twoja stacja powinna być zaopatrzona we wszystko, czego potrzebujesz, przed rozpoczęciem zmiany. Twoje zapasy powinny być ustawione tak, aby wszystko było łatwo dostępne dla szybkiego dostępu.
• Aktywnie komunikuj się z klientem. Każdą transakcję należy rozpoczynać od zapytania o usługę, której potrzebują. Możesz stamtąd zadawać dodatkowe pytania, aby uzyskać maksymalną wydajność. Poświęć im całą swoją uwagę i powtórz wszelkie pytania lub prośby, aby upewnić się, że wszystkie prośby zostały przekazane poprawnie.
• Podaj dokładne informacje. Warto dwukrotnie spojrzeć na numery transakcji i wszelkie zmiany w informacjach o klientach. Pomoże to uniknąć przyszłych błędów.
• Skoncentruj się na pojedynczych zadaniach. Wielozadaniowość może podzielić twoją uwagę i prowadzić do możliwych błędów. Skoncentruj się na jednym zadaniu na raz, aby uzyskać pełną uwagę.
• Ćwicz matematykę umysłową. Będzie bardzo pomocne, jeśli potrafisz wykonać w głowie podstawowe obliczenia matematyczne. Jeśli nie możesz, rozważ ćwiczenie tej umiejętności w wolnym czasie.

Teraz masz podstawową wiedzę na temat życia kasjera bankowego. To może być świetna odskocznia na drodze do wymarzonej pracy! Ta praca może być nawet bliżej niż myślisz, ponieważ wielu kasjerów jest w stanie wyszkolić się w pracy i awansować w szeregi na znacznie lepiej płatne stanowisko. Jeśli jesteś dobry w liczbach i ludziach, jest to świetne miejsce na rozpoczęcie.