Co zrobić, jeśli jesteś mobbingowany w pracy

Czy społeczeństwo staje się bardziej nieuporządkowane?

Z pewnością tak się wydaje, skoro o bullyingu we wszystkich sektorach społeczeństwa mówi się ostatnio w wiadomościach. Workplace Bullying Institute jest dobrym źródłem informacji dla celów, w których toczy się walka, i znajduje się na czele wysiłków zmierzających do wprowadzenia przepisów, które uczyniłyby pracowników nielegalnymi ofiarami tego rodzaju nadużyć.

Zgodnie z tym modelowym ustawodawstwem pracodawcy byliby prawnie odpowiedzialni za negatywne konsekwencje zawodowe i zdrowotne wynikające z mobbingu lub innego rodzaju nadużyć w miejscu pracy.

Nagłe pojawienie się „mobbingu w miejscu pracy”

Termin „mobbing w miejscu pracy” został po raz pierwszy opisany w latach 80. XX wieku przez psychologa Heinza Laymana, który praktykował w Szwecji.

Obserwował skutki tego zachowania. Zauważył, że cele były tak samo traumatyczne, jakby znajdowały się na pierwszej linii strefy walki. W pewnym sensie naprawdę wzięli udział w bitwie. Przetrwali emocjonalną grę z powłoką, która dostarczyła brutalne wstrząsy do ich systemu.

Ludzie, których widział dr Layman, cierpieli na coś, co obecnie nazywamy zespołem stresu pourazowego lub PTSD.

Po jego badaniach inni socjologowie potwierdzili jego odkrycia. Badali podobną dynamikę i opublikowali artykuły na temat tego niefortunnego zjawiska. Napisali także książki o tym, co się dzieje, gdy grupa ludzi atakuje kogoś.

Niestety, mobbing w miejscu pracy stał się terminem, o którym teraz słyszymy zbyt często, ponieważ wydaje się być współczesną epidemią.

Co zrobić, jeśli jesteś mobbingowany w pracy.

Zdjęcie jarmoluk z Pixabay

Co się dzieje podczas mobbingu w miejscu pracy

W klasycznej książce Mobbing: Emotional Abuse in the American Workplace autorzy Noa Davenport, Ruth D. Schwarz i Gail Purcell Elliott opisują skutki, kiedy jedna osoba staje się celem.

Cel cierpi z powodu ogromnego bólu psychicznego. Często rezygnują z pracy. Otoczenie staje się tak nieprzyjazne, że prawdopodobnie i tak zostaliby wyrzuceni, gdyby spróbowali go wytrzymać.

Zazwyczaj celem grupy jest skłonienie celu do odejścia. Ta taktyka ostatecznie się udaje. Ale to tylko dlatego, że wyższe kierownictwo dało przepustkę łobuzowi lub prześladowcom. Nic by się nie stało, gdyby ktoś z autorytetem zdecydował się interweniować. W każdym przypadku mobbingu w miejscu pracy przełożony albo patrzy w inną stronę, albo współpracuje z tyranem. Czasami to przełożony organizuje ataki.

Cele są często wykluczane z ważnych spotkań. Powszechną sztuczką jest odmawianie im dostępu do zasobów i materiałów potrzebnych do wykonywania ich pracy. Mogą cierpieć zniewagi i kipiącą krytykę. Współpracownicy mogą również ich unikać lub rozpowszechniać nieprzyjemne plotki mające na celu zniszczenie ich wiarygodności.

Opowiedz nam o swoich doświadczeniach

Mobbing i wykorzystywanie emocjonalne

Czego można się nauczyć z tej książki

Autorzy Mobbingu przedstawiają sugestie, co zrobić, jeśli zauważysz, że niektórzy współpracownicy się do ciebie zbliżają.

Czytelnicy zdadzą sobie również sprawę, że nie są sami i że ten problem to nie tylko ich wyobraźnia. Dowiedzą się, że współpracownicy bardzo im się przyglądają i że wszystko, co zrobią lub powiedzą, może i będzie przeciwko nim.

Książka podkreśla, że sprawcami są sprawcy, a nie ofiary. To oni, nie ty. Dowiesz się, że głównymi prześladowcami są często niespokojne osoby, które czują się zagrożone przez kogoś, kogo uważają za kompetentnych. Wiele mobbingu jest motywowanych zazdrością. Jeśli kobiecy cel jest atrakcyjny, samo to może wystarczyć, aby go wywołać.

Obraz z Pixabay autorstwa jondometita

Jak powszechny jest mobbing?

W Stanach Zjednoczonych jedna trzecia pracowników zgłosiła, że była prześladowana, według grupy rzeczników o nazwie Workplace Bullying Institute. Przemoc w miejscu pracy jest szczególnie powszechna w zawodach zdominowanych przez kobiety, takich jak pielęgniarstwo, nauczanie i praca socjalna.

W około 40 procentach przypadków sprawcami są kobiety. Ale zdecydowana większość celów to kobiety.

Nie udało mi się znaleźć żadnych dobrych danych na temat częstości mobbingu, w przeciwieństwie do zastraszania. Ale można śmiało powiedzieć, że jest to bardzo powszechne. Sprawcy przemocy, którzy często mają zaburzenia osobowości, są czarujący i przekonujący. Często są w stanie rekrutować innych do tyranizowania przez pełnomocnika.

W szczególności kobiety stosują taktykę znaną jako agresja relacyjna. Obejmuje to postawienie innych ludzi przeciwko niefortunnemu celowi.

W przypadku mobbingu w miejscu pracy agresję można podzielić na szereg „nieistotnych” zdarzeń. Tak więc, jeśli cel mówi o jednym z nich w oderwaniu, zostałby uznany za zbyt wrażliwego i nazwany chronicznym narzekaniem.

Zdjęcie geralt z Pixabay

Co się dzieje z celami?

Skutki mobbingu w miejscu pracy i kontaktów z wysoce toksycznymi współpracownikami są druzgocące dla celu. Dr Layman, pierwszy, który formalnie rozpoznał to zjawisko atakowania ludzi przez dorosłych, uważa, że 15 procent wszystkich samobójstw w Szwecji, gdzie mieszkał, było spowodowanych mobbingiem.

Zauważył też, że pod wpływem stresu stosunki małżeńskie załamały się czasem. Depresja była bardzo powszechna, podobnie jak zwiększone prawdopodobieństwo wystąpienia problemu z piciem, ponieważ alkohol był używany jako środek radzenia sobie ze stresem.

Porady i wskazówki dla ofiar mobbingu

Zachowaj spokój i koncentrację, jak to tylko możliwe. Zanim zdasz sobie sprawę z mobbingu w miejscu pracy, wiele szkód zostało już wyrządzonych. Możesz nie być w stanie uratować swojej pracy. Ale możesz uratować swoją karierę, kontrolując swoje emocje i wychodząc z wysoko uniesioną głową, ściskając świecący list polecający.

Jak przetrwać atak zorganizowanego miejsca pracy

Dr Janice Harper, antropolog, padła ofiarą mobbingu akademickiego. Jej specjalizacja pozwala jej również badać to zachowanie z profesjonalnej perspektywy.

W artykule opublikowanym w Psychology Today zauważa, że istnieją dwa etapy „zbiorowej agresji”. Ofiara może nie być świadoma wrogości we wczesnych fazach. Wtedy potajemnie zdecydowano, że ich umiejętności nie są już potrzebne. W tym okresie rozpowszechnianie plotek zaczyna żyć własnym życiem.

Powiedziała, że kiedy cel zda sobie sprawę, że utworzył się tłum, prawdopodobnie jest już za późno, aby zapisać swoją pozycję. Zamiast tego mówi o reagowaniu dojrzałym i bez emocji, aby uratować swoją karierę.

Dr Harper zachęca ludzi do „dyskretnej” reakcji przy pierwszych oznakach chmur burzowych. Ostrzega, że wszystko inne może przygotować cię do ataku.

Przede wszystkim ostrzega, by nie okazywać złości. To natychmiast oznaczy cię jako wichrzyciela, a nawet jako kogoś, kto jest szalony.

Zwracanie uwagi na prześladowanie w miejscu pracy lub mobbing

Skoncentruj się na zachowaniu swojej kariery

Dr Harper zwraca uwagę, że prawdopodobnie bezcelowe jest negocjowanie z wrogim menedżerem, który już planuje Twoje wyjście. Ostrożnie dobieraj słowa, aby nie karmić łobuzerskiego szefa informacjami, które mogą cię zdyskredytować. Łobuzi są bardzo dobrzy w znajdowaniu słabych punktów i próbach ich wykorzystania.

Ponieważ straciłeś pracę, Twoim celem na tym etapie jest zapewnienie dobrego pakietu odpraw i przyszłego zatrudnienia. Będziesz potrzebował dobrego listu referencyjnego.

W końcu będziesz musiał zaakceptować to, co się stało. Dr Harper sugeruje zrobienie tego na początku gry. Jak pisze, absolutnie konieczne jest wyrwanie się z toksycznego środowiska, aby można było zacząć dochodzić do siebie.

Przede wszystkim zachęca czytelników, aby nie pozwolili, by działania innych niszczyły ich życie. Obiecuje, że życie będzie jeszcze szczęśliwsze niż wcześniej, gdy uciekniesz od tłumu.

Dodatkowe czytanie

Dlaczego kobiety mogą być dla siebie takie

niemiłe i jak się chronić Kobiety dręczące stosują tak zwaną agresję relacyjną. Dowiedz się, jak to zauważyć i co zrobić, gdy to się stanie.

Oto gdzie szukać pomocy

Workplace Bullying Institute - WBI - Pomoc, edukacja,

praca naukowa nie powinna boleć!