Dlaczego nienawidzimy naszej pracy

Istnieje kilka sposobów na życie bez pracy za wynagrodzeniem; odziedziczył majątek po rodzinie, wygrał loterię, wstąpił do klasztoru lub klasztoru lub żył z ziemi jako pustelnik. Poza tym każdy musi przyłączyć się do codziennej harówki, aby zapłacić za jedzenie, schronienie, odzież, transport, rozrywkę i wszystkie inne wymagania życiowe.

To za dużo!

Kevin Harber na Flickr

Rod Graham jest profesorem socjologii w Rhode Island College. Mówi, że „Większość zawodów jest pozbawiona sensu. Ludzie po prostu wykonują te prace, aby zdobyć pieniądze i przetrwać ”.

Niewielki procent ludzi kocha swoją pracę. Ci, którzy zajmują się sztuką - aktorzy, muzycy, pisarze itd. - zwykle są zadowoleni ze swoich zawodów, chociaż przeważnie niezbyt dobrze płatne (z wyjątkiem gwiazd Hollywood). Osoby wykonujące zawody związane z pomocą, takimi jak medycyna i praca socjalna, również są zazwyczaj zadowolone z tego, co robią.

Ale dla większości ludzi praca jest czymś, co muszą robić, aby mogli robić coś, co lubią, gdy nie pracują.

Praca niezaangażowana

Liczba osób niezadowolonych z wykonywanej pracy jest oszałamiająca.

Oto organizacja ankietowa Gallupa w 2013 roku: „Obecnie 13 procent pracowników w 142 krajach na całym świecie jest zaangażowanych w swoją pracę”. Gallup twierdzi, że „zaangażowani” pracownicy to ci, którzy zainwestowali emocjonalnie w swoje wysiłki i starają się tworzyć wartość dla swojego pracodawcy.

Kanada radzi sobie nieco lepiej niż średnia światowa z zaangażowaniem 16 procent siły roboczej. To daleko za Stanami Zjednoczonymi (30 proc.) Czy Kostaryką (33 proc.), Ale daleko przed Izraelem (5 proc.) Czy Francją (9 proc.).

Tak więc, gdy 13 procent pracowników na świecie angażuje się w swoje przedsięwzięcia, drugą stroną medalu jest to, że 87 procent pracowników na całym świecie jest niezaangażowanych. To są ludzie, którzy „są negatywni i potencjalnie wrogo nastawieni do swoich organizacji”.

Oczywiście wiele osób nie lubi swojej pracy.

Peter Baer na Flickr

W 2016 r. Firma Gallup ponownie odwiedziła tę kwestię, koncentrując się na amerykańskich CBS News, które poinformowało o ustaleniach: „Spośród około 100 milionów pełnoetatowych pracowników 51% nie jest zaangażowanych w pracę - co oznacza, że nie czują żadnego związku do swojej pracy, a zatem robią minimum. ”

Jednak 16 procent pracowników jest tak niezaangażowanych, że ma negatywny wpływ na pozostałą siłę roboczą. Są uosobieniem postaci Debbie Downer z Saturday Night Live, która potrafi mówić tylko negatywne rzeczy.

Domena publiczna

Przyczyny nieszczęścia w pracy

W ankietach pokazujących, dlaczego ludzie negatywnie oceniają swoją pracę, wyróżniają się niektóre typowe czynniki:

Ludzie: Wielu pracowników jest zirytowanych współpracownikami, którzy nie ciągną za sobą, menedżerami, którzy są niekompetentni, niegrzeczni i obraźliwi, a także wymagającymi i nierozsądnymi klientami;
Niedoceniany: Wielu pracowników uważa, że kierownictwo traktuje ich pracę jako coś oczywistego i nie zapewnia wsparcia ani zasobów potrzebnych do odniesienia sukcesu. Ignorowani przez swoich przywódców, ludzie czują się zbędni, czując, że z łatwością mogą zostać zastąpieni przez kogoś z puli bezrobotnych;
Zastój w karierze: Praca, w której nie ma szans na awans lub szkolenie umiejętności, jest dużym problemem. Praca w ślepej uliczce, prowadząca donikąd powoduje nieszczęście. Myśl o spędzeniu 30 lub więcej lat przy tym samym nudnym i powtarzalnym zadaniu może zniszczyć duszę.
Niskie wynagrodzenie: najczęstsza skarga brzmi: „Nie płacą mi wystarczająco za to, co robię”. To uczucie nasila się, gdy pracownicy w boksach lub hali produkcyjnej widzą, jak menedżerowie otrzymują wielomilionowe pensje i premie; i,
Przepracowanie: ponad połowa osób w ankiecie Salary.com stwierdziła, że „nieustannie” czuje się przepracowana. Wyczerpani pracownicy nie są szczęśliwymi pracownikami ani nie są bardzo produktywni.

Nic dziwnego, że 87 procent pracowników czuje się zepsuty.

Presja produkcji

Globalizacja stworzyła presję konkurencyjną w wielu branżach.

Gięcie i montaż metali przeniosły się z gospodarek rozwiniętych do krajów o niskich płacach, takich jak Chiny, Indie i Meksyk.

Producenci, którzy zostali, musieli stać się bardziej produktywni; oznacza to uzyskiwanie większych jednostek pracy z tej samej lub mniejszej siły roboczej. Oto, jak ujęli to ludzie z Gallupa: „W wielu krajach podnoszenie poziomu produktywności pracowników ma kluczowe znaczenie dla rozwoju firmy i tworzenia bardzo potrzebnych miejsc pracy”.

Technologia sprawia, że nasze prace są o wiele bardziej wydajne

Gallup twierdzi, że firmy zatrudniające wysoce zaangażowaną siłę roboczą generują o 147% większe zyski niż firmy zatrudniające niezaangażowanych pracowników. „Aktywne wycofywanie się jest ogromnym obciążeniem dla gospodarek na całym świecie. Gallup szacuje na przykład, że w Stanach Zjednoczonych aktywne wycofanie się kosztuje od 450 do 550 miliardów dolarów rocznie ”.

Oczywiste jest, że pracownicy, którzy są w dużej mierze zrzędliwi i niezaangażowani, nie będą zmotywowani do podnoszenia poziomu wydajności.

Nie zawsze jest to wina pracodawcy

Jak to naprawić

Rozwiązanie wszystkich tych problemów leży w rękach kierownictwa.

Liderzy muszą informować pracowników o celach firmy i motywować pracowników do ich akceptacji. Menedżerowie muszą słuchać uwag pracowników, a nie tylko słuchać, ale działać na podstawie tych, które są ważne.

Kierownictwo wyższego szczebla nie może zamykać się w swoich narożnych biurach i wydawać dyrektyw z góry; muszą być dostępne dla swojego personelu.

Wiele korporacji promuje ludzi od wewnątrz jako nagrodę za doskonałą pracę, ale może to przynieść odwrotny skutek. To, że ktoś jest świetny w sprzedaży, niekoniecznie oznacza, że będzie dobrym menedżerem.

Firmy powinny zdawać sobie sprawę z tego, że najlepsi menedżerowie mają wyjątkowe talenty i mogą potrzebować zatrudniać z zewnątrz, aby znaleźć odpowiednich ludzi.

Dobrzy menedżerowie motywują swoich pracowników do emocjonalnego inwestowania w swoją pracę. To nie jest łatwe zadanie. Wymaga wysoce wyrafinowanych umiejętności ludzkich, których nie posiada wiele osób. Ale jest to opłacalne.

Oto Anna Robaton z CBS News Moneywatch w 2017 roku: „Niedawne badanie Gallupa wykazało, że firmy notowane na giełdzie, które stosują najlepsze praktyki w zakresie zaangażowania pracowników, osiągały lepsze wyniki niż konkurenci mierzone zyskiem na akcję w okresie czterech lat kończącym się w 2015 r.”.

Bonus Factoids

Glassdoor to witryna internetowa zawierająca opinie pracowników o firmach, dla których pracują. Corocznie 24/7 Wall Street . analizuje recenzje i publikuje listę najgorszych pracodawców w Ameryce. Firma Kraft Heinz zwykle plasuje się blisko dna jako jedna z najgorszych firm. 24/7 Wall St. mówi, że częste skargi „obejmują wzmianki o długich godzinach pracy, dużej rotacji, wrogim środowisku i złym zarządzaniu”. Inne słabe wyniki to Hertz, Forever 21 i LA Fitness.

„Mój szef przypisał sobie 350-stronicowy raport, który napisałem, i dostał ogromną premię. Złożyłem skargę i zostałem przeniesiony do działu złych długów. Czy to źle, że wyczyściłem wszystkie pliki komputerowe jego wydziału i zawiesiłem go? Prawdopodobnie nielegalne ”. Komentarz niezadowolonego pracownika skierowany do Real Business w Wielkiej Brytanii

Greg Smith był dyrektorem giganta bankowego Goldman Sachs. W 2012 roku zrezygnował i, w ogniu zemsty, opublikował w The New York Times potępiający artykuł, w którym stwierdził, że firma straciła swoje „moralne włókno” i jest mniej zaniepokojona dobrem klientów niż chodziło o zarabianie pieniędzy.

Źródła

„Komentarz na temat Quora”. Rod Graham, Quora, 27 maja 2013.
„Na całym świecie 13% pracowników jest zaangażowanych w pracę”. Steve Crabtree, Gallup, 8 października 2013.
„Dlaczego tak wielu Amerykanów nienawidzi swojej pracy”. Anna Robaton, CBS News Moneywatch , 31 marca 2017 r.
„Najgorsze firmy, dla których warto pracować”. Michael B. Sauter, 24/7 Wall St., 5 czerwca 2017 r.