Kompletny przewodnik dotyczący planowania udanego wprowadzenia produktu na rynek

Wprowadzenie nowego produktu jest ryzykowne. Nawet po dokładnym zbadaniu rynku i opracowaniu unikalnych funkcji, Twój produkt może się nie powieść. W rzeczywistości Nielsen informuje, że dwie trzecie nowo wprowadzonych produktów nie jest w stanie sprzedać nawet 10 000 sztuk. Zgodnie z tym raportem, najlepszym sposobem zapobiegania tego rodzaju niepowodzeniom (jeśli istnieje rynek na produkt i produkt jest dobrze rozwinięty) jest właściwe dobranie strategii aktywacji. Aby więc zapewnić pomyślne wprowadzenie produktu na rynek, możesz skorzystać z tego kompletnego przewodnika, który pomoże Ci zaplanować pomyślne wprowadzenie produktu na rynek:

1: Identyfikacja i badanie docelowych odbiorców

Jednym z najważniejszych kroków prowadzących do wprowadzenia produktu na rynek jest identyfikacja docelowych odbiorców, aby można było przeprowadzić ich badania. Aby Twój produkt mógł się sprzedać, potrzebujesz ludzi, aby go kupili. Tak więc ten krok polega na określeniu, jakie typy osób byłyby zainteresowane produktem i jak najlepiej do nich podejść. Oto, co musisz zrobić, aby znaleźć najlepszych klientów docelowych dla swojego produktu.

Aktualne badania klientów

Survey Gizmo

• Zbadaj swoich obecnych klientów - bliższe przyjrzenie się obecnym klientom może dać Ci jasny obraz, do kogo należy kierować reklamy w następnej kolejności. Jakie są wspólne cechy Twoich obecnych klientów? Czy mają wspólne interesy? Które osoby przynoszą Ci największe przychody? Ustalenie odpowiedzi na wszystkie te pytania może pomóc w określeniu, jak powinna wyglądać nowa grupa docelowa. Możesz użyć narzędzi takich jak Survey Gizmo lub Survey Monkey, aby przeprowadzić badania na temat swoich obecnych klientów. Te narzędzia ankietowe pomogą Ci dotrzeć do umysłów najlepszych klientów, a następnie na podstawie uzyskanych spostrzeżeń stworzyć nową grupę docelową. Zainspiruj się konkurencją - zapoznaj się z profilami klientów swoich najlepszych konkurentów, aby dowiedzieć się, do kogo należy kierować reklamy. Do jakich ludzi są skierowani? Czy brakuje im jakiejś niszowej publiczności?
• Określ korzyści z produktu - zbadanie najważniejszych zalet produktów może również pomóc w znalezieniu odpowiedniej grupy docelowej. Wypisz wszystkie cechy swoich produktów i oferowane przez nie korzyści. A następnie spróbuj określić, który typ osób byłby najbardziej zainteresowany tymi korzyściami. Innymi słowy, spróbujesz określić, kto potrzebuje Twojego produktu.
• Weź pod uwagę różne dane demograficzne - teraz przeanalizuj różne dane demograficzne i spróbuj zrozumieć, kto najprawdopodobniej kupiłby Twój produkt. Ważne dane demograficzne, które należy wziąć pod uwagę w badaniu, obejmują wiek, płeć, lokalizację, poziom dochodów, poziom wykształcenia, pochodzenie etniczne, zawód, religię, orientację seksualną, przynależność polityczną, lokalizację i język ojczysty.

  
  Po stworzeniu dokładnej persony odbiorców w oparciu o te czynniki, możesz rozpocząć badania nad grupą docelową. Twoje badania powinny pomóc Ci zdefiniować różne cechy, takie jak osobowość, wartości, zainteresowania, styl życia, postawa, wiedza technologiczna i zachowanie. Wszystko to pomoże Ci określić najlepszy możliwy sposób pozycjonowania i zaprezentowania im produktu.

# 2: Badanie konkurencji

Niezależnie od tego, czy wprowadzasz nowy produkt, czy opracowujesz nową kampanię marketingową, badanie konkurencji jest kluczowym krokiem. Pomaga zidentyfikować duże wyzwania, na które powinieneś się przygotować, wykorzystując ich niepowodzenia. Przyjrzyj się niektórym niezbędnym krokom związanym z badaniami konkurencji:

• Lista swoich konkurentów - Zrób listę swoich najlepszych i bezpośrednich konkurentów. Są to firmy / przedsiębiorstwa, które świadczą te same usługi lub wytwarzają te same produkty co Ty. Możesz również wymienić kilku pośrednich konkurentów, ale pamiętaj, aby bacznie obserwować bezpośrednich konkurentów.
• Określ ich mocne strony - spróbuj ustalić, dlaczego ludzie kupują u konkurencji. Jakie są ich mocne strony i czego możesz się od nich nauczyć? Czy oferują coś, czego ty nie masz? Czy pozycjonują swój produkt w znacznie skuteczniejszy sposób niż Ty? Wypisz je wszystkie, aby mieć jasny obraz tego, co robisz źle.
• Zidentyfikuj ich słabości - Oprócz określenia mocnych stron konkurencji, równie ważne jest określenie ich słabości. Czy widzisz sposób, w jaki mogliby ulepszyć swoje komunikaty marketingowe? A może nie zapewniają modułu cenowego dostosowanego do ich docelowych odbiorców? Zadawanie wszystkich tych pytań może pomóc ci zidentyfikować metody wykorzystania ich słabości.

Możesz nawet użyć narzędzi takich jak WhatRunsWhere, aby przeprowadzić badanie kampanii PPC konkurencji. Dzięki temu możesz dowiedzieć się, co się dla nich sprawdza, które reklamy są najskuteczniejsze, kto od nich kupuje itp.

Zbadaj konkurencyjne kampanie PPC

WhatRunsWhere

# 3: Opracowanie unikalnej propozycji wartości

Kolejnym ważnym krokiem przy wprowadzaniu produktu na rynek jest opracowanie unikalnej propozycji wartości. Rozumiesz teraz swoich docelowych odbiorców i wiesz, co im się podoba, co by im się podobało itp. Wiesz także, co robią Twoi konkurenci i jak możesz się od nich odróżnić. Teraz połącz tę wiedzę, aby opracować przekaz, który przyciągnie odbiorców i zmusi ich do zakupu produktu. Wykonaj następujące kroki, aby opracować wyjątkową propozycję wartości:

• Krok pierwszy - Zidentyfikuj trzy najważniejsze zalety produktu i upewnij się, że Twoja wiadomość wyjaśnia, w jaki sposób te korzyści są ważne dla klienta.
• Krok drugi - Określ, co sprawia, że ​​Twój produkt jest wyjątkowy i czym różni się od produktów konkurencji. Może to na przykład pewna funkcja, której nie oferują. Twoja unikalna propozycja wartości lub UVP powinna wyjaśniać, dlaczego konsumenci powinni wybierać Twój produkt zamiast podobnych produktów.
• Krok trzeci - Pomyśl o wszystkich problemach, które Twój produkt może rozwiązać. Może to frustrujące zadanie w ich codziennym życiu lub ogromny problem, z którym czasami się borykają. Niezależnie od tego, jaki może być problem, UVP powinno pokazać, jak produkt rozwiązuje ten problem.
• Krok czwarty - Teraz połącz te trzy elementy w chwytliwą frazę, która natychmiast przykuje uwagę publiczności. Musisz wymyślić przekonujące zdanie, które skutecznie przekaże Twoją wiadomość. Nawet jeśli nie możesz połączyć wszystkich tych elementów w jedną frazę, powinieneś przynajmniej wdrożyć jeden z nich, aby stworzyć doskonały przekaz.

Po opracowaniu unikalnej propozycji wartości powinieneś być w stanie dotrzymać obietnicy. Nie powinno to być tylko stwierdzeniem, które przyciągnie uwagę publiczności. Jeśli nie jesteś w stanie sprostać obietnicy złożonej w UVP, będzie to miało negatywny wpływ na reputację Twojej marki.

Aby lepiej zrozumieć dobrze rozwinięty UVP, przyjrzyjmy się Insightpool, platformie marketingowej influencerów. Jego wyjątkowa propozycja wartości koncentruje się na szybkości i wydajności. Jak widać na poniższym zrzucie ekranu, zachęca użytkowników do „zidentyfikowania wpływowych osób w kilka sekund” i przekształcenia ich w adwokatów „w kilka minut” za pomocą ich uniwersalnego wyszukiwania. Te wyraźnie kładą nacisk na szybkość narzędzia, co czyni je wyjątkowym spośród podobnych narzędzi.

Zidentyfikuj influencerów

Insightpool

Ich przekaz pozostaje spójny w całej witrynie. Jeśli przewiniesz niżej, Insightpool dodatkowo pokazuje, że ich narzędzie może pomóc użytkownikom „odkryć 600 milionów influencerów w kilka sekund”.

Odkryj Influencer

Insightpool

# 4: Identyfikacja najlepszych kanałów dystrybucji

Aby opracować dokładny plan wprowadzenia produktu na rynek, musisz dowiedzieć się, w jaki sposób zamierzasz dostarczyć produkt klientom. Wiąże się to z określeniem kanału dystrybucji, który będzie najlepszy dla Ciebie i grupy docelowej. Możesz skorzystać ze statystyk odbiorców, które już masz, aby wykonać to zadanie. I pamiętaj, aby uwzględnić następujące punkty w procesie:

• Dowiedz się, gdzie i jak chcą kupić produkt. Czy będą chcieli go kupić za pośrednictwem dystrybutora detalicznego lub sprzedawcy internetowego? A może woleliby kupić go bezpośrednio od Ciebie przez Twoją stronę internetową?
• Jeśli Twój produkt wymaga wiedzy, czy Twoja witryna wystarczy do edukacji potencjalnych klientów? A może wolisz mieć zespół sprzedaży zapewniający praktyczne szkolenie na temat korzystania z niego.
• Jeśli Twój produkt wymaga profesjonalnej instalacji, czy będziesz w stanie zapewnić wsparcie online, czy też będziesz musiał wysłać jednego ze swoich techników do instalacji w domu?

Wszystko to może odgrywać rolę w określeniu najlepszego kanału dystrybucji nowego produktu. Cokolwiek zdecydujesz się zrobić, musisz upewnić się, że jest to wygodne dla użytkownika końcowego, a cena pozostaje dla niego taka sama.

# 5: Opracowanie harmonogramu wprowadzania produktów na rynek

Posiadanie odpowiedniego harmonogramu pomaga zachować kontrolę nad wprowadzaniem produktu na rynek. Chociaż na etapach rozwoju i testowania produktu może być zaangażowanych wiele innych etapów, oto, co należy wziąć pod uwagę, szczególnie w harmonogramie uruchamiania:

• Ustaw datę premiery - aby opracować harmonogram wprowadzania produktów na rynek, musisz zacząć od ustawienia daty premiery. Może to pomóc w rozpoczęciu opracowywania harmonogramu, aby ukończyć wszystko inne związane z uruchomieniem. Jeśli chodzi o najlepszą datę premiery, jest to data, która zapewni maksymalną ekspozycję. Oznacza to, że można było spróbować odsłonić produkt podczas targów i konferencji, gdzie może się o nim dowiedzieć jak najwięcej osób.
• Ustaw termin dla promocji przed wprowadzeniem na rynek - Oprócz określenia konkretnej daty rozpoczęcia należy również odpowiednio zaplanować czas trwania promocji przed wprowadzeniem. Kiedy należy rozpocząć kampanie PPC? Kiedy powinieneś skontaktować się z mediami i rozesłać swoje materiały prasowe? Kiedy najlepiej rozpocząć wysyłanie próbek, aby produkt uzyskał lepszą ekspozycję przed premierą?

# 6: Promowanie wprowadzenia produktu na rynek

Jednym z najważniejszych elementów planu wprowadzenia produktu na rynek jest promocja. Nawet jeśli masz idealny produkt na miejscu i dokładnie zbadałeś rynek, Twój produkt może nadal zawieść, jeśli nie możesz go odpowiednio promować. Zapoznaj się z poniższymi pomysłami na promocję, które Ci pomogą:

Premiera podczas targów i konferencji - Targi i konferencje gromadzą osoby zainteresowane określonymi niszami. Jeśli więc wprowadzasz na rynek produkt fizyczny, mogą one służyć jako idealne miejsce do zaprezentowania nowego produktu. Uruchamianie na targach i konferencjach nie tylko pomaga łączyć się z tysiącami potencjalnych klientów jednocześnie. Pomaga również uzyskać bezpłatne informacje w publikacjach branżowych.

Na przykład L'Oreal i Withings połączyły siły, aby opracować pierwszą na świecie „inteligentną szczoteczkę”, szczotkę do włosów, która sprawdza jakość włosów podczas czesania. Produkt zaprezentowali podczas targów Consumer Electronic Show 2017, co pomogło im zdobyć duże zainteresowanie w mediach i wiadomościach.

Promowanie Smart Brush

dezeen

• Premiera podczas targów i konferencji - Targi i konferencje gromadzą osoby zainteresowane określonymi niszami. Jeśli więc wprowadzasz na rynek produkt fizyczny, mogą one służyć jako idealne miejsce do zaprezentowania nowego produktu. Uruchamianie na targach i konferencjach nie tylko pomaga łączyć się z tysiącami potencjalnych klientów jednocześnie. Pomaga również uzyskać bezpłatne informacje w publikacjach branżowych. Na przykład L'Oreal i Withings połączyły siły, aby opracować pierwszą na świecie „inteligentną szczotkę”, szczotkę do włosów, która sprawdza jakość włosów podczas czesania. Produkt zaprezentowali podczas targów Consumer Electronic Show 2017, co pomogło im zdobyć duże zainteresowanie w mediach i wiadomościach.
• Przygotuj zestaw prasowy dla funkcji medialnych - możesz przeprowadzić kampanię informacyjną, aby dotrzeć do renomowanych publikacji i serwisów informacyjnych związanych z Twoją branżą. Celem jest, aby przedstawili Twój nowy produkt w swojej publikacji. Upewnij się, że masz przygotowany zestaw prasowy dla dziennikarzy i wpływowych publikacji, aby mogli łatwo uzyskać wszystkie potrzebne informacje.
• Połącz się z osobami, które wcześnie wprowadziły na rynek i mają wpływ na branżę - Najlepszym sposobem skutecznego promowania nowego produktu mogą być osoby, które wcześnie wprowadziły na rynek i mają wpływ na branżę. Możesz zorganizować konkurs lub zorganizować promocyjną kampanię, w ramach której niektórzy z Twoich lojalnych klientów będą mogli bezpłatnie wypróbować Twój nowy produkt. Nie tylko skorzystają z okazji, ale także pomogą w promowaniu produktu zarówno online, jak i offline.

Możesz też przeprowadzić kampanię dla influencerów i wysłać próbki do najbardziej wpływowych osób w Twojej branży. Mogą to być blogerzy, gwiazdy internetu, eksperci lub liderzy branży. To, co mówią o twoim produkcie, może spowodować lub zepsuć twoją premierę, więc uważaj, jak do nich podchodzisz.

Na przykład MAC promował swoją nową linię produktów MAC Liptensity, udostępniając ekskluzywne informacje o wpływowych osobach związanych z makijażem i urodą. Influencerzy, tacy jak Aureylian, mający wpływ na gry i urodę, mający ponad 107 000 obserwujących na Instagramie, opublikowali zdjęcia przedstawiające produkty.

MAC Liptensity

Instagram

• Angażuj się w promocje w mediach społecznościowych - Oprócz uruchamiania kampanii PPC w mediach społecznościowych, upewnij się, że regularnie łączysz się z odbiorcami mediów społecznościowych. Informuj ich o najnowszych aktualizacjach dotyczących rozwoju produktu i staraj się angażować ich w rozmowy wokół produktu. Możesz korzystać z mediów społecznościowych, aby odpowiadać na pytania ludzi, zbierać ich opinie i budować szum wokół premiery.

Wniosek

Kroki omówione w tym przewodniku mają kluczowe znaczenie dla planowania pomyślnego wprowadzenia produktu na rynek. Mogą być wymagane dodatkowe czynności w zależności od Twoich wymagań, branży i produktu, który promujesz. Ale teraz rozumiesz podstawy planowania wprowadzenia produktu na rynek, aby zwiększyć szanse powodzenia. Masz pytania dotyczące planowania wprowadzenia produktu na rynek? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

www.nielsen.com/uk/en/press-room/2014/Nielsen-cracks-the-DNA-of-breakthrough-innovation-success-following-study-of-12000-product-launches-across- Europe.html