Co marketing cyfrowy może zrobić dla Twojej małej firmy?

Dowiedz się, co marketing cyfrowy może zrobić dla Twojej małej firmy!

Canva

Przyszłość jest tutaj

Obecnie nie ma już pytania „czy moja firma potrzebuje obecności w Internecie, aby odnieść sukces?”

Chodzi raczej o to, „ile muszę początkowo wydać, aby zaistnieć w internecie?” Jeśli jesteś właścicielem małej firmy i nie jest ona obecna w Internecie, jesteś w niekorzystnej sytuacji konkurencyjnej.

Gdy masz już potrzebną infrastrukturę (np. Firmowa strona na Facebooku, witryna internetowa, zoptymalizowane słowa kluczowe w Twojej witrynie internetowej i portale społecznościowe itp.), Należy zebrać dane o kupujących i stworzyć personę dla potencjalnych przyszłych nabywców. Tworzenie niesamowitych treści to ogromna część układanki, ale każdy może to zrobić przy odrobinie szkolenia i wskazówek. Prawdziwą sztuczką marketingu cyfrowego jest identyfikacja odbiorców, do których trafia przekaz reklamowy. Jeśli nie zdobywasz odpowiednich widzów, wydajesz pieniądze i czas na tworzenie treści, które naprawdę nie dodają żadnej wartości. Na szczęście istnieje mnóstwo narzędzi, które pozwalają marketerom i właścicielom małych firm identyfikować i kierować reklamy do pożądanych odbiorców w znacznie łatwiejszy sposób niż kiedykolwiek wcześniej. Wiele z tych narzędzi jest wbudowanych w platformy reklamowe w mediach społecznościowych,co ułatwia docieranie do właściwych osób.

Istnieją również niesamowite bezpłatne narzędzia, których możesz użyć do oceny ogólnego stanu swojej obecności w Internecie. Narzędzia te obejmują wszystko, ranking witryn, śledzenie informacji o klientach za pomocą analiz, śledzenie najnowszych trendów w branży dzięki alertom Google i nie tylko.

Jakie są różnice?

Od tradycyjnego do cyfrowego

To, że zamierzasz zacząć reklamować się online, nie oznacza, że ​​musisz odłożyć na bok swoje inne działania marketingowe. Jednak niezwykle opłacalne jest poświęcenie większej ilości czasu na pozycjonowanie i obecność w mediach społecznościowych, niż zatrudnienie agencji reklamowej lub grafika do reklamy drukowanej lub opłacenie miejsca w lokalnej stacji radiowej lub telewizyjnej. Możesz to zrobić z domu, jeśli poświęcisz trochę czasu na zbadanie tego, lub możesz ogólnie zatrudnić freelancerów do zarządzania mediami społecznościowymi i optymalizacji SEO za stosunkowo przystępną cenę.

Z pewnością jest miejsce na syntezę tradycyjnej reklamy i marketingu cyfrowego, a często wiąże się to z kierowaniem ludzi do Twojej witryny za pośrednictwem tradycyjnych reklam. Ta część zależy tak naprawdę od Ciebie jako osoby podpisującej czeki.

Twoi odbiorcy czekają na Twoje reklamy

W świecie cyfrowych komór echa konieczność tworzenia wysoce niszowych odbiorców staje się coraz bardziej istotna i coraz łatwiejsza. To niesamowite, ile internet wie o ludziach… i ile jesteśmy skłonni wprowadzić na takich stronach jak Facebook czy wyszukiwarka Google.

Przejście od sprzedaży do oferowania (gdzie klient ma kontrolę za klawiaturą, a nie reklamodawca ma pełną kontrolę w tradycyjnej reklamie) jest główną zmianą paradygmatu w marketingu XXI wieku. Zmienia to całą atmosferę i strukturę tego, jak marketing wpływał na biznes. Małe firmy musiały kiedyś wybierać kanał reklamowy na podstawie przemyślanych przypuszczeń, gdzie ich docelowi odbiorcy zwracają największą uwagę. Dzisiaj, zamiast zgadywać na podstawie samych danych demograficznych i niejasnych profili psychograficznych, mamy znacznie więcej informacji o każdym potencjalnym kliencie i możemy doskonalić się nawet dalej niż tylko segmentując określone części naszego rynku. Przeszliśmy z profili psychograficznych do person .

Dzięki tej możliwości kierowania reklam na osoby, a nie na grupy, możemy wskazać na wystawienie konkretnego konsumenta na wystarczająco dużo czasu, aby przynajmniej wzbudzić jego zainteresowanie na tyle, aby kliknąć łącze. Badania mówią, że ludzie muszą mieć kontakt z Twoją marką od siedmiu do dziesięciu razy, zanim zacznie ona utknąć w ich mózgach. Oznacza to, że musisz spojrzeć na ludzi, którzy interesują się rzeczami podobnymi do tego, co oferujesz, a gdy masz ich dane kontaktowe, nazwa gry to re-marketing. Musisz skłonić ich do odwiedzenia Twojej witryny za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomość e-mail, a powtarzająca się ekspozycja na Twoją markę lub produkt zamieni się w sprzedaż. To znaczy, jeśli Twój lejek sprzedażowy jest poprawnie skonstruowany i czy Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem handlu elektronicznego.

Zrozumieć wszystko i sprzedaż

Istnieje wiele sposobów na zmniejszenie działań marketingowych w Internecie… a każdy ma ograniczone wydatki na reklamę. Jak wybierasz, gdzie zostanie przydzielony ten budżet? Możesz przejść w oparciu o standardy branżowe lub dane zebrane przez publikacje marketingowe w mediach społecznościowych i tym podobne. Jednak najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że marketing jest taki sam, jak zawsze, w tym sensie, że musisz przejść przez proces ciągłych prób i błędów, i szczerze, podobnie jak marketing starej szkoły, stracisz pieniądze w tym procesie. prawidłowego kierowania reklam do klientów. Następnie rzeczywiście zarobisz pieniądze po znalezieniu najlepszego miejsca i utworzeniu powtarzalnego procesu sprzedaży. Niezależnie od tego, czy wiąże się to z reklamami w mediach społecznościowych, reklamami typu pay-per-click, optymalizacją treści organicznych za pomocą słów kluczowych i blogów, czy też jakąś kombinacją tego wszystkiego,Marketing internetowy ma swoje miejsce w każdym biznesie.

Możesz więc zapytać „od czego mam zacząć podróż w celu dopracowania słuchaczy?” i możesz być zaskoczony, ile już wiesz o tym, do kogo kierować. Możesz z łatwością przeprowadzić szybką i brudną analizę swojej bazy klientów, w oparciu o dane demograficzne i zainteresowania poprzednich i obecnych klientów. Następnie zacznij szeroko od znalezienia podobieństw między klientami, kontynuuj poznanie swoich klientów na głębszym poziomie, który da ci jasność co do tego, do których osób należy kierować reklamy.

Na przykład, jeśli jesteś właścicielem firmy zajmującej się architekturą krajobrazu, możesz z natury myśleć o kierowaniu reklam do mężczyzn, ponieważ architektura krajobrazu jest częścią branży budowlanej, która jest przede wszystkim „areną dla mężczyzn”. Odkryłeś, że to mężczyźni zazwyczaj dzwonią i komunikują się z tobą przez telefon. Ważne jest, aby rozróżnić, kto jest szczególnie zainteresowany reklamami online, a kto faktycznie odbiera telefon i dzwoni. Młode i starsze pary wiedzą, że to żona jest ostatecznym decydentem. Ponieważ mózgiem operacji są ich żony (a także częściej używają Facebooka niż ich mężowie), sensowne jest kierowanie reklamy na Facebooka do kobiet, nawet jeśli z natury wydaje się to biznesem nastawionym na sprzedaż mężczyznom.

Aby uzyskać podstawy dotyczące zaangażowania reklamowego i spróbować zweryfikować swoją hipotezę, że żona jest osobą, do której chcesz kierować reklamy, wyświetl ten sam tekst reklamy na dwóch różnych rynkach docelowych (jeden przeznaczony wyłącznie dla kobiet, a drugi obejmujący mężczyzn i kobiety)). Jednocześnie wyświetlaj reklamy i odsyłaj do wyników. Kiedy już masz potwierdzenie, że kobiety są w rzeczywistości odpowiednimi odbiorcami dla Ciebie, możesz pójść głębiej, nakazując Facebookowi kierowanie reklamy na „kobiety w wieku od 30 do 65 lat, w promieniu 20 mil od mojej firmy, które lubią stronę „HGTV” ”i przetestuj wyniki, aby sprawdzić, czy zmierzasz we właściwym kierunku optymalnego kierowania.

Pomysł polegający na testowaniu A / B reklam wyświetlanych jednocześnie jest standardem branżowym i najskuteczniejszym sposobem sprawdzenia, co działa, a co nie. Istnieją przypadki, w których możesz stracić pieniądze, kierując się w znacznym stopniu na niewłaściwą grupę, ale istnieje również możliwość, że nie będziesz wystarczająco szczegółowy i miał taki sam efekt.

W rzeczywistości cały proces wdrażania strategii marketingu cyfrowego w małej firmie jest procesem iteracyjnym i wymaga ciągłych testów A / B, aby wprowadzić niezbędne poprawki, aby znaleźć swój rytm i dokonać sprzedaży. Nawet gdy znajdziesz coś, co działa, będziesz musiał robić postępy w tempie dostępnej technologii… i że moi przyjaciele to najtrudniejsza część.

Właściciele małych firm: zapoznaj się z tymi zasobami