Najlepsze odpowiedzi na trudne pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Przygotowanie jest kluczowe.

Brak magicznych odpowiedzi

Po pierwsze, nie mam magicznej różdżki, która pomogłaby komukolwiek w znalezieniu pracy - naprawdę bym chciał. Nie twierdzę też, że moje odpowiedzi są w 100% doskonałe, ponieważ tego typu pytania i odpowiedzi są bardzo subiektywne i to, co może zrobić wrażenie na jednej osobie, może całkowicie nie zrobić wrażenia na kimś innym.

Szkoląc ankieterów przez 17 lat, muszę przyznać, że wiele z tych pytań patrzę dość słabo ze względu na ich subiektywny charakter, jednak nadal są one zadawane w wywiadach w całym kraju. Rozmawiałem z ludźmi zadającymi pytania, aby spróbować zrozumieć, dlaczego ich zadają i co stanowi dobrą odpowiedź w ich oczach i właśnie to wymyśliłem. Mam nadzieję, że to pomoże!

10 trudnych pytań

1.

Dlaczego: Krótka odpowiedź jest taka, że martwią się, że spowodujesz problemy z przełożonym lub odejdziesz, gdy tylko pojawi się lepsza praca. W obecnej sytuacji finansowej ludzie często starają się o pracę znacznie poniżej ich zwykłych stawek. Jeśli to ty, lub jeśli zmieniasz styl życia, upewnij się w swoim umyśle, dlaczego chcesz pracować na rozmowę kwalifikacyjną.

Możliwa odpowiedź: „Na papierze tak, wydaje mi się, że mam zbyt wysokie kwalifikacje, jednak w ciągu ostatnich 12 miesięcy dokonałem poważnej zmiany stylu życia i nie zamierzam już pracować na poprzednim poziomie. Wierzę, że dodatkowe doświadczenie i wiedza, które mogłem wnieść do roli będą wartościowe dla organizacji ”.

2.

Dlaczego: Martwią się, że odkąd opuściłeś swoją ostatnią pracę, siedziałeś na tyłku oglądając telewizję w ciągu dnia i będziesz zmagał się z rutynami, takimi jak przychodzenie na czas, martwią się też, że możesz być trochę zardzewiały.

Możliwa odpowiedź: „Odkąd skończyłem swoją ostatnią rolę, spędziłem czas jako wolontariusz w miejscowym schronisku dla bezdomnych. Skorzystałem również z okazji, aby podnieść swoje umiejętności informatyczne, korzystając z bezpłatnych kursów oferowanych w mojej lokalnej bibliotece”.

3. Byłeś w swojej ostatniej pracy przez długi czas. Jak myślisz, jak przystosujesz się do czegoś nowego?

Dlaczego: Ich zmartwieniem jest to, że zbytnio utknąłeś na swoich drogach i nie jesteś otwarty na nowe wyzwania, musisz wykazać, że nadal jesteś elastyczny i elastyczny.

Możliwa odpowiedź: „Chociaż pełniłem tę samą rolę przez 10 lat, w tym czasie moja praca bardzo się rozwinęła. Nauczyłem się nowych systemów informatycznych i byłem ściśle zaangażowany we wdrażanie dwóch głównych inicjatyw obsługi klienta”.

4. Czy uważasz, że brak doświadczenia może stanowić problem?

Dlaczego: Dość proste pytanie - martwią się, że nie wiesz wystarczająco dużo lub nie zdajesz sobie sprawy, dlaczego się w to pakujesz. Typowe pytanie dla absolwentów lub osób, które mają wyższe kwalifikacje niż doświadczenie na pierwszej linii.

Możliwa odpowiedź: „Mam doświadczenie w pracy w podobnej dziedzinie (wymień konkretnie) i mam silną wiedzę teoretyczną na ten temat. Po zbadaniu roli i Twojej organizacji jestem pewien, że będę w stanie bardzo szybko nabrać tempa i witamy z zadowoleniem możliwość uczenia się i rozwijania nowych umiejętności ”.

5. Opowiedz mi o sobie

Dlaczego: Dość często w rolach związanych ze sprzedażą, w których ważna jest umiejętność zidentyfikowania USP (Unique Selling Point). Pamiętaj, że najważniejszą rzeczą, którą możesz przynieść, a której nikt inny nie może być, jesteś TY!

Możliwa odpowiedź: „Chociaż myślę, że znajdziesz wiele osób z niektórymi umiejętnościami, które wprowadzę na tę rolę, uważam, że mam wyjątkowe połączenie umiejętności i doświadczenia w połączeniu z dużą zdolnością do uczenia się i dalszego rozwoju”.

7. Co myślisz o swoim szefie?

Dlaczego: Jak dobrze rozumiesz rolę swojego szefa i czy zamierzasz go wyrzucić? (Będziesz zaskoczony, jak wielu ludzi to robi!) Nie obchodzi mnie, czy nienawidzisz / nienawidzisz ich wnętrzności, teraz nie czas na to!

Możliwa odpowiedź: „Pracowałem razem z moim szefem nad kilkoma projektami i mam wielki szacunek dla ich zdolności do wykonania pracy”. (UWAGA: Możesz zostać zepchnięty ze względu na swoje osobiste uczucia, czy „lubisz” je. Przywróć to do profesjonalnej postawy, używając czegoś w stylu: „Uważam, że to, czy lubiłem je osobiście, ma niewielkie znaczenie, ważne jest to, że dobrze razem pracowaliśmy i przyniosły doskonałe wyniki ”).

8. Czy na wakacjach sprawdzasz pocztę głosową i e-maile?

Dlaczego: Trudno powiedzieć. Niektóre organizacje chcą ludzi, którzy to zrobią, a coraz więcej osób docenia znaczenie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Moja najlepsza rada to szczerze mówiąc, jeśli tego nie zrobisz, nie mów, że inaczej możesz tego oczekiwać.

Możliwa odpowiedź: „Rozumiem, dlaczego niektórzy to robią, ale ja bym tego nie robił. Przed każdym urlopem rocznym upewniam się, że moja praca jest aktualna, ustawiono odpowiedni komunikat„ Poza biurem ”i że reszta mojego zespołu a mój szef był w pełni świadomy wszelkich kluczowych czynności, które mogą wymagać uwagi podczas mojej nieobecności ”.

9. Gdybyś mógł wybrać kogokolwiek (żywego lub zmarłego) na obiad, kto by to był?

Dlaczego: Naprawdę, dlaczego? To pytanie doprowadza mnie do szaleństwa, a jednak znam tak wiele miejsc, które je zadają. Ich powodem / wymówką jest to, że „daje pewien wgląd w osobowość kandydata”. Hogwash, odpowiednio wyszkolony ankieter może to osiągnąć bez uciekania się do pytań bardziej odpowiednich do picia z przyjaciółmi. Powiedzieli mi, że szukają oryginalności, więc jeśli jesteś w Wielkiej Brytanii, nie mów o Stephen Fry. Unikaj też trasy Brad Pitt / Angelina Jolie. Wybierz kogoś, kogo naprawdę podziwiasz i kto coś o Tobie myśli.

Możliwa odpowiedź: (To właśnie powiedziałem, zadając to samo pytanie.) „Bardzo podziwiam Briana Blessed, ponieważ jego pasja i energia do życia są naprawdę inspirujące. Ponadto, kiedy wspinał się na Everest, postawił sobie za cel to uczynienie bez tlenu, w pobliżu szczytu góry stanął przed wyborem użycia tlenu i osiągnięcia celu szczytu lub trzymania się swoich zasad i zejścia z powrotem. Postanowił trzymać się swoich zasad i podziwiam tę siłę charakteru. " (UWAGA: A) Większość Brytyjczyków, którzy znają Briana Blessed, teraz się śmieje i B) kiedy użyłem tej odpowiedzi i dostałem pracę, którą wyznaczono mi jako mogącą być trochę garstką. Uznałem to za komplement!)

10. Gdybyś był dyrektorem generalnym tej firmy, jakie dwie najważniejsze rzeczy byś zrobił?

Dlaczego: Chcą zobaczyć, co wiesz o organizacji. Niedawno spędziłem dzień przeprowadzając wywiady z pięcioma osobami, z tych pięciu trzech z nich nie przeprowadziło żadnych badań na temat organizacji. Niewiarygodne w dzisiejszych czasach, kiedy informacje są tak łatwo dostępne, a wywiady są jak zęby kurze. Nie szukaj szczegółów, trzymaj się kluczowych rzeczy, które przeszkadzają każdemu dyrektorowi.

Możliwa odpowiedź: „Myślę, że komunikacja jest kluczowa, muszę upewnić się, że moja wizja i cele organizacji są jasno zrozumiałe dla wszystkich w niej pracujących, a ponieważ komunikacja jest procesem dwukierunkowym, chciałbym się również upewnić że otrzymałem jak najwięcej jasnych i dokładnych informacji zwrotnych od pracowników pierwszej linii na temat tego, gdzie można wprowadzić ulepszenia. Po drugie, upewnię się, że dobrze rozumiem wyzwania stojące przed nami w ciągu następnych 2–5 lat i miałem odpowiednia struktura wokół mnie, która pomoże nam radzić sobie ze wszystkim, co przyniesie przyszłość ”. (UWAGA: W tym momencie dobrym pomysłem jest wrzucenie wszelkich istotnych rzeczy, które zidentyfikowałeś w swoich badaniach, które mogą mieć wpływ na organizację w przyszłości.)

I w końcu…

Ponieważ istnieje bardzo duża szansa, że otrzymasz pytania, których nie ma na tej liście, oto moja sugestia; zanim się zatrzymasz i przez chwilę zastanów się, dlaczego zadają to pytanie - kiedy już masz pojęcie, dlaczego je zadają, będziesz w znacznie lepszej pozycji, aby na nie odpowiedzieć. Trudne pytania na rozmowie kwalifikacyjnej naprawdę nie są takie trudne, gdy wiesz, dlaczego je zadają. Dlatego w przypadku powyższych pytań starałem się zidentyfikować, dlaczego je zadają, zanim podałem sugerowaną odpowiedź, aby dać ci kilka pomysłów.

W każdym razie, mnóstwo szczęścia, jeśli czytasz to przygotowując się do rozmowy kwalifikacyjnej. Sprawdź moje inne centrum Jak napisać CV lub CV i przejść rozmowę kwalifikacyjną, aby uzyskać dalsze inspiracje. I pamiętaj; możesz to zrobić!

Masz to!