Zastraszanie i molestowanie w miejscu pracy i 4 kroki do rozwiązania tej sytuacji

Ten artykuł dotyczy miejsca pracy w Wielkiej Brytanii i odnosi się do prawa brytyjskiego.

Cierpienie z powodu zastraszania lub nękania w miejscu pracy może być najgorszym koszmarem pracownika. Może zaszkodzić samoocenie, pewności siebie i produktywności. W niektórych sytuacjach może całkowicie uniemożliwić ludziom chodzenie do pracy.

Jeśli jesteś pracodawcą i dowiesz się, że ktoś w Twojej organizacji jest oskarżony o zastraszanie lub napastowanie, jesteś w niekomfortowej sytuacji. Będziesz musiał przeprowadzić pełne dochodzenie, ponieważ albo masz pracownika, który jest tyranem i należy go zatrzymać, albo masz pracownika, który wysuwa oskarżenia i musi zostać przeszkolony w zakresie znęcania się lub nękania.

W tym artykule omówimy podstawowe informacje na temat zastraszania i molestowania w pracy, określając typy zachowań, które mogą wchodzić w zakres tych nagłówków, oraz niektóre zachowania, które ich nie dotyczą. Podsumujemy również obowiązki pracodawców i przedstawimy niektóre opcje dostępne dla pracowników, którzy są prześladowani.

Niepokojenie

Molestowanie jest zdefiniowane w Equality Act 2010. Jest ono wymienione jako niepożądane zachowanie związane z odpowiednią chronioną cechą. Jest ono dalej kwalifikowane jako zachowanie, którego celem lub skutkiem jest naruszenie godności jednostki lub stworzenie zastraszającego, wrogiego, poniżającego, upokarzającego lub obraźliwego środowiska dla tej osoby.

Co to jest nękanie?

Mówiąc prostym językiem, molestowanie to zachowanie, które jest niepożądane, groźne, zawstydzające lub ogólnie obraźliwe. Zachowanie powinno również koncentrować się na jednej z wymienionych poniżej cech, które są określone poniżej.

Choć brzmi to bardzo prosto, może istnieć różnica między tym, co jeden pracownik uważa za nękanie, a tym, co stanowi nękanie nielegalne.

Molestowanie może być werbalne i obejmować obraźliwe żarty, obelgi, obelgi, wyzwiska itp. Lub może być fizyczny, niechciany kontakt, przemoc, obmacywanie, popychanie itp.

Krytyka generalnie nie jest molestowaniem, chociaż może zależeć od różnych punktów, np. Relacji pracownika z osobą oskarżoną o molestowanie poprzez krytykę, czy jest to szef, czy przełożony pracownika? W takich sytuacjach kontekst wiele znaczy.

Istotne cechy

Dziewięć cech zidentyfikowanych i chronionych na mocy Equality Act 2010 to:

1. Wiek
2. Inwalidztwo
3. Zmiana płci
4. Małżeństwo lub związek partnerski (tylko w przypadku zatrudnienia)
5. Ciąża i macierzyństwo
6. Wyścigi
7. Religia lub wiara
8. Seks
9. Orientacja seksualna

Pracownik nie musi sam mieć żadnej z istotnych cech, aby można było to uznać za molestowanie. Nadal mamy do czynienia z molestowaniem, jeśli pracownik jest nękany ze względu na skojarzenie z osobą, która ma chronioną cechę, lub z powodu błędnego postrzegania go jako osoby posiadającej jedną z tych cech lub traktowania go tak, jakby miał.

Czym jest zastraszanie?

Nie ma prawnej definicji znęcania się. Powszechnie przyjmuje się jednak, że jest to powtarzające się zachowanie, mające na celu zranienie kogoś (fizycznie lub emocjonalnie) i często skierowane do określonych grup, np. Rasy, religii, płci lub orientacji seksualnej.

Przykłady prześladowania i / lub nękania mogą obejmować:

1. Rozpowszechnianie nienawistnych plotek
2. Wykluczając kogoś z grupy
3. Traktowanie kogoś niesprawiedliwie w porównaniu z innymi
4. Apodyktyczny nadzór
5. Groźby lub uwagi dotyczące bezpieczeństwa pracy
6. Przeciążanie kogoś
7. Ciągła bezpodstawna krytyka

Zastraszanie i nękanie nie zawsze muszą odbywać się twarzą w twarz. Znęcanie się można również uczynić za pomocą komunikacji pisemnej, takiej jak e-maile lub telefonicznie.

Stan prawny pracodawcy

Krótko mówiąc, pracodawcy są odpowiedzialni za zapobieganie zastraszaniu i nękaniu w miejscu pracy. Oznacza to, że zadaniem pracodawców jest pełne zbadanie wszystkich oskarżeń o zastraszanie lub molestowanie, a jeśli okaże się, że te oskarżenia mają podstawy, należy podjąć odpowiednie działania. Jeśli okaże się, że pracodawca nie prowadzi dochodzenia lub okazał się wyrozumiały, gdy ma do czynienia z osobą znęcającą się, pozostawia sobie możliwość wniesienia skargi do Trybunału.

Wskazówka dla pracodawców

Oświadczenie lub walne zgromadzenie / seminarium z udziałem wszystkich pracowników i poinformowanie ich o oczekiwanych standardach postępowania może ułatwić wszystkim uzyskanie pełnej świadomości swoich obowiązków wobec innych.

Co może zrobić prześladowany pracownik: krok pierwszy

Po pierwsze, powiedz osobie, która zachowuje się w sposób zastraszający lub napastliwy, aby przestała robić to, co robi, co Cię denerwuje lub które uważasz za niewłaściwe. Mogą być nieświadomi skutków swoich działań. Możesz powiedzieć im twarzą w twarz lub przez e-mail, list lub notatkę, nie ma znaczenia, jak to zrobisz, o ile poinformujesz ich o tym. Nie bądź agresywny. Zachowaj spokój i trzymaj się faktów. Powiedz im, co robią i dlaczego jest to nieprzyjemne / nieodpowiednie, a następnie poproś, aby przestali.

Co może zrobić prześladowany pracownik: krok drugi

Jeśli to nie spowoduje zmiany sytuacji, poinformuj pracodawcę, że jesteś prześladowany, aby mógł podjąć kroki, aby temu zapobiec.

Wskazówka LawCat dla pracowników:

Prowadź dziennik wszystkich incydentów - zapisy dat, godzin, wszelkich świadków, swoich uczuć i informuj swojego pracodawcę o wszelkiej pomocy medycznej, której szukasz w związku z tym zachowaniem.

Co może zrobić prześladowany pracownik: krok trzeci

Jeśli powiadomienie pracodawcy nie rozwiązuje problemu, postępuj zgodnie z procedurami reklamacyjnymi obowiązującymi w Twojej firmie. Pracownicy mogą narzekać na zachowanie, które uważają za obraźliwe, nawet jeśli nie jest ono skierowane do nich. Pracownicy mogą również złożyć skargę na swojego pracodawcę, gdy są nękani przez kogoś, kto nie pracuje dla tej firmy, np. Klienta. Przedstawiciele związków zawodowych mogą pomóc, jeśli ich o to poprosisz.

Twój pracodawca jest wówczas zobowiązany do zbadania sytuacji. Po dochodzeniu pracodawca podejmie decyzję, czy czuje, że byłeś prześladowany lub prześladowany. Jeśli uznają, że nie byłeś zastraszany i uważasz, że decyzja była błędna, możesz się odwołać. Jeśli stwierdzą, że jesteś prześladowany, możesz omówić różne sposoby rozwiązania tej sytuacji, na przykład poprzez mediację lub poradnictwo. Twój pracodawca może też podjąć decyzję o podjęciu działań dyscyplinarnych wobec znęcającego się / napastnika.

Co może zrobić prześladowany pracownik: krok czwarty

Jeśli pomimo twoich wysiłków nie spowoduje to zatrzymania zachowania, warto zasięgnąć niezależnej porady Biura Porad Obywatelskich lub skontaktować się z infolinią ACAS (tel.: 0300 123 11 00).

Jeśli zdecydujesz się pójść dalej i wnieść sprawę do Sądu Pracy, musisz mieć świadomość, że jeśli zastraszanie nie będzie równoznaczne z zachowaniem zdefiniowanym jako nękanie w ustawie o równości z 2010 r., Nie jest możliwe wniesienie skargi do sądu pracy w tej sprawie. Jeśli jednak takie zachowanie wystarczyło, abyś odszedł z pracy, możesz rozważyć wniosek o konstruktywne zwolnienie.

Jeśli rezygnujesz w ostateczności, musisz przed rezygnacją upewnić się, że wypróbowałeś wszystkie inne sposoby rozwiązania tej sytuacji.

Wniosek

Powinieneś teraz rozumieć, czym jest zastraszanie i nękanie, a także dziewięć cech chronionych przez brytyjskie prawo. Pracodawcy powinni rozumieć swoje podstawowe obowiązki wobec swoich pracowników, a pracownicy powinni rozumieć kroki, jakie muszą podjąć, jeśli czują, że są prześladowani lub prześladowani.