Jak odpowiedzieć na pytania o swoje mocne i słabe strony podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Przygotuj się na nieuniknione pytanie o swoje mocne i słabe strony.

Zdjęcie: Christina @ wocintechchat.com na Unsplash

"Jakie są twoje mocne i słabe strony?"

Och, zaczynamy! Ze wszystkich ludzi, z którymi rozmawiałem, to właśnie ten najbardziej ich przytłacza. Wydaje się, że istnieje różnica 50:50 w kwestii tego, czy łatwiej im mówić o swoich mocnych i słabych stronach.

To niezwykle popularne pytanie wśród ankieterów - dlatego uważne, przemyślane odpowiedzi z przykładami są koniecznością.

Niezależnie od tego, czy zostaniesz zapytany o swoje mocne i słabe strony, czy też jedno i drugie, ważne jest, aby miały one związek z rolą. Nie ma sensu mówić o tym, jak wspaniałe są twoje umiejętności komunikacyjne, jeśli będziesz musiał pracować samodzielnie, nigdy nie wchodząc w kontakt z klientami lub współpracownikami.

Jeśli jednak przeprowadzasz rozmowę kwalifikacyjną w celu nawiązania kontaktu z klientem lub kontaktu telefonicznego, stwierdzenie, że jesteś doskonałym rozmówcą, który może łatwo budować relacje z różnymi osobami, byłoby prostym sposobem na podkreślenie swojej siły.

Naprawdę przeanalizuj rolę. Jakie kluczowe cechy są wymagane? Jakie zadania będziesz wykonywać na co dzień? Jeśli ubiegasz się o stanowisko analityczne, które wymaga obliczania liczb, stwierdzenie, że twoją słabością jest matematyka, nie zrobi ci żadnej przysługi.

Pomyśl o tym, co chce usłyszeć osoba prowadząca rozmowę, i oczywiście unikaj tego, co Twoim zdaniem nie chce usłyszeć. Pamiętaj, że każda udzielona przez Ciebie odpowiedź powinna wnieść wartość dodaną do stanowiska lub firmy.

Istnieje wiele odmian pytań dotyczących siły i słabości, w tym:

• „Czy są jakieś obszary Twojej pracy, w których mógłbyś być bardziej efektywny?”
• „Jak myślisz, jakie umiejętności zawodowe możesz poprawić?”
• "Jakie są twoje słabości, powiedziałby twój poprzedni pracodawca?"
• „Jaki jest Twój kluczowy atrybut, który pomaga Ci wyróżniać się w miejscu pracy?”
• „Jakie cechy zostały pozytywnie podkreślone w Twojej ostatniej ocenie?”

Wszystkie te pytania są wariacjami na ten sam temat, więc przygotuj odpowiedzi na swoje mocne i słabe strony i dostosuj się do nich.

Przyjrzyjmy się więc Twoim mocnym stronom.

"Co jest twoją najsilniejszą stroną?"

Cokolwiek tu stwierdzisz, upewnij się, że możesz to poprzeć przykładem. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że jeśli Twoje odpowiedzi będą dotyczyły umiejętności zarządzania lub kierowania zespołem, w dalszej części rozmowy kwalifikacyjnej zostaniesz poproszony o podanie przykładów, jak skutecznie zarządzałeś zespołem. Nie chcesz, aby twoja wiarygodność spadła na nosa, jeśli nie możesz odpowiedzieć.

Jeśli mówisz o jakości, takiej jak na przykład zwracanie uwagi na szczegóły, możesz zostać poproszony o wyjaśnienie, w jaki sposób pomoże ci to w pełnieniu roli.

Unikaj nadużywanych stereotypów i bezsensownych zwrotów, takich jak zawodnik zespołowy, pracowity, cierpliwy, pozytywny, rzetelny, dobry chronometrażysta, chyba że potrafisz określić ilościowo swoją odpowiedź za pomocą namacalnych wyników lub scenariuszy.

Spójrz ponownie na opis stanowiska i specyfikację osoby i przeanalizuj, jakie według Ciebie powinny być największe mocne strony osoby na tym stanowisku. Czy posiadasz którąś z tych cech? Jeśli to zrobisz, to od tego powinieneś zacząć. Jeśli w dokumentach stwierdzono, że wymaganiem jest kreatywność, to jeśli potrafisz wykazać, jak ta kreatywność przekłada się na rolę, to fantastycznie!

Być może praca z KPI (kluczowe wskaźniki wydajności) jest wymieniona. Jeśli tak jest i osiągnąłeś lub przekroczyłeś cele w przeszłości, to teraz byłby świetny czas, aby podkreślić to jako mocną stronę.

• „Jedną z moich mocnych stron jest motywacja do osiągania i przekraczania wyznaczonych celów. Na mojej ostatniej roli udało mi się osiągnąć wszystkie cele sprzedażowe i poprawić się o 5% w porównaniu z rokiem poprzednim ”.

Osoba prowadząca rozmowę może odpowiedzieć na to pytanie, na przykład „Opisz mi, jakie działania podejmujesz, aby zapewnić osiągnięcie tych celów”. Twoja odpowiedź może brzmieć:

• „Kolejną z moich mocnych stron jest zdolność spojrzenia na szerszą perspektywę i podzielenia go na małe, możliwe do wykonania zadania. Patrzę na cel, który muszę osiągnąć, powiedzmy do końca kwartału, a następnie codziennie, co tydzień i co miesiąc obliczam, co muszę osiągnąć. Robiąc to, mogę każdego dnia starać się być jak najlepiej ”.

Podanie przykładów, takich jak te, które są bezpośrednio związane z pracą, daje osobie prowadzącej rozmowę kwalifikacyjną kolejną okazję do wizualizacji Ciebie w roli.

• „Moją największą siłą jest skupienie się na pracy. Nie rozpraszam się łatwo, a to oznacza, że ​​moje wyniki są bardzo wysokie, nawet w tak ruchliwym biurze jak to ”.

Jakie przykłady z życia przychodzą Ci do głowy? Być może potrafisz radzić sobie ze skargami klientów z cierpliwością, empatią i obiektywizmem.

Czy w obliczu wyzwania lub problemu jesteś w stanie zachować spokój, koncentrację i pozytywne nastawienie?

Czy jesteś supergwiazdą, jeśli chodzi o planowanie i przygotowania?

• „Moje umiejętności organizacyjne są moją największą siłą i wraz z umiejętnością ustalania priorytetów i efektywnego planowania, jestem w stanie utrzymać wiele projektów na dobrej drodze, zapewniając jednocześnie dotrzymanie terminów”.

Jeśli naprawdę nie możesz nic wymyślić, poświęć trochę czasu, aby zapytać kolegę lub przełożonego. Jestem pewien, że mogą.

„Jaka jest Twoja największa słabość?”

A teraz nie wbij się tym w ziemię.

Często słyszę, że należy wybrać siłę i przedstawić ją jako słabość. Rozumiem, dlaczego niektórzy ludzie wybraliby tę drogę, ale szczerze mówiąc, ankieterzy są zaznajomieni z tym podejściem i mogą nie być życzliwie nastawieni do oszukiwania.

Lepszym podejściem jest przyznanie się, że masz słabość i rozmowa o tym, jak to rozpoznajesz i pracujesz nad tym lub podjąłeś kroki, aby w pełni ją przezwyciężyć. To pokazuje większą siłę charakteru niż poprzedni akapit.

Postaraj się, aby było to proste, zwłaszcza jeśli cierpisz na nerwy.

Jednym z najlepszych przykładów, z jakimi się spotkałem, była kandydatka, która powiedziała mi, że denerwuje się, gdy koledzy nie podzielają jej etyki zawodowej i nie wykorzystują żadnej okazji, aby oderwać się (jej słowa!) Lub złapać lot. Następnie wyjaśniła, że ​​teraz nauczyła się czekać, ponieważ ci ludzie zawsze w końcu się dowiadują.

Doprowadziło to do tego, że zapytałem, jak wyglądały ich stosunki zawodowe, kiedy pojawili się w pracy. Jej odpowiedź była prosta;

• „Zawsze staram się mieć dobre stosunki robocze ze wszystkimi moimi kolegami, niezależnie od ich etyki i moralności. Wszyscy musimy współpracować, aby wykonać zadanie i być tak produktywnym, jak to tylko możliwe, gdy nadarzy się okazja ”.

To były naprawdę proste, uproszczone odpowiedzi, ale dały mi dokładnie to, co chciałem usłyszeć. To, co uważała za słabość, było dla mnie w rzeczywistości siłą, ponieważ miała zdolność wyciągania wszystkiego, co najlepsze w złej sytuacji.

Możesz pomyśleć, że powinienem był odpowiedzieć na to pytanie, dlaczego nie powiedziała przełożonemu, że jej koledzy zwalniają. Cóż, po pierwsze nie lubię pytań przesłuchań, a po drugie (zadawałem już kilka pytań w tym momencie) czułem, że jest to wyraz szacunku dla jej przełożonej, ponieważ powiedziała, że ​​zawsze w końcu się o nich dowiedzą. Bardziej interesował mnie fakt, że zachowywała spokój, cierpliwość i koncentrowała się na pracy.

Cokolwiek wybierzesz, musisz pokazać, że masz lub przynajmniej próbujesz to zmienić. Uświadomienie sobie, że masz słabość i pracujesz nad zmianą lub redukcją, jest kolejnym przykładem twojej samoświadomości i odpowiedzialności.

• „W obliczu projektu czasami trudno mi zacząć, ponieważ generalnie mam wiele kreatywnych pomysłów. Sposobem, w jaki staram się to przezwyciężyć, jest rozpoczęcie z myślą o końcu. Po ustaleniu, jaki ma być wynik, mogę następnie wymienić wszystkie ważne punkty, aby się tam dostać. Kiedy mam gotowe zamówienie, mogę zająć się początkiem, a mój talent twórczy może zostać dodany po drodze. ”
• „Kiedy wiem, że jestem blisko sfinalizowania transakcji, zwykle jestem podekscytowany i mówię zbyt szybko i zbyt głośno. Wiem, że to dlatego, że jestem pasjonatem produktu i entuzjastycznie nastawiony do sprzedaży, ale klienci mogą mieć wrażenie, że się spieszą. Badałem techniki uspokajania w Internecie i chociaż było wiele pomocnych wskazówek, odkryłem, że najlepszą dla mnie jest spowolnienie oddechu i rozluźnienie ramion, co naprawdę pomaga spowolnić mowę i zmniejszyć głośność. Od tego czasu zauważyłem znaczny wzrost moich sukcesów krzyżowych i sprzedaży dodatkowej ”.
• „W przeszłości planowanie i ustalanie priorytetów było dla mnie wyzwaniem. Teraz używam programu Outlook zarówno na moim komputerze, jak i na służbowym telefonie komórkowym, aby synchronizować spotkania i blokować czas na podróże i nieoczekiwane. Jest to o wiele łatwiejsze niż korzystanie z odręcznego dziennika, ponieważ mogę teraz przenosić zadania i spotkania w przypadku anulowania i od razu zobaczyć, co się dzieje. ”

Nie chcesz powiedzieć, że trudno ci rozpocząć projekty, ponieważ jesteś marzycielem, pozwalasz wszystkim w pokoju usłyszeć, że masz zamiar podpisać umowę lub że twoje biurko wygląda jak eksplozja w fabryce papieru. Niech brzmisz atrakcyjnie, a nie przerażająco

Unikaj stwierdzenia, że ​​jesteś perfekcjonistą, pracujesz zbyt ciężko lub jesteś zbyt elastyczny. Takie stwierdzenia są trudne do uzasadnienia i mogą powrócić i prześladować Cię w przyszłości.

Dosięgnąć gwiazd

Rozpoczęcie przygotowań na te pytania zaprocentuje podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Bądź pewny swoich przekazów bez nadmiernej pewności siebie lub samooceny.

Jesteś świetny! Dosięgnąć gwiazd!

Szybka ankieta