Jak zdobyć pracę w centrum handlowym (i jak tego nie robić)

Wyląduj na rozmowie kwalifikacyjnej i zdobądź pracę!

Canva

Załóżmy, że szukasz pracy na pół etatu w centrum handlowym lub w jakimkolwiek sklepie detalicznym. Wydaje się proste, prawda? Ogólnie rzecz biorąc, jest to prawda, ponieważ niekoniecznie potrzebujesz doświadczenia lub kwalifikacji na tego rodzaju stanowiska. Niestety, przez lata zarządzania różnymi sklepami detalicznymi widziałem kilka dość kiepskich prób. Podam więc listę nakazów i zakazów, które powinny pomóc. Nie mają one być all-inclusive, ale są po prostu tym, co mnie rzuca, być może będę dodawać więcej!

Pobieranie i oddawanie aplikacji

Może się to wydawać nieważne, ale uwierz mi, wrażenia zaczynają się w chwili, gdy wchodzisz do drzwi.

Robić:

1. Ubierz się ładnie, jeśli przyjdziesz z prośbą o podanie lub wpadniesz na jednego z bałaganu, zapamiętam cię i to jest punkt przeciwko.
2. Prosimy o podanie grzeczności. Nie musisz go otrzymywać od menedżera, ale bądź przygotowany, jeśli menedżer chce z tobą porozmawiać. "Czy mogę prosić o podanie?" działa dobrze, "Hirin '?" nie tak bardzo.
3. 3. Uśmiechaj się i bądź przyjazny. Uśmiechnij się, jeśli każą Ci czekać, klienci są priorytetem, a kiedy pokażesz, że rozumiesz, że to długa droga.
4. 4. Miej gdzieś umieścić aplikację, folder lub coś, jeśli to możliwe, co sprawi, że będziesz wyglądać poważniej i lepiej.
5. Podziękuj każdemu, kto dostarczy Ci aplikację, i zapytaj, czy jest najlepszy czas na jej złożenie. Przygotuj się na wypełnienie go na miejscu, niektórzy menedżerowie tego wymagają. Na wszelki wypadek weź ze sobą własny długopis.
6. Wypełnij i podpisz wniosek. Czasami otrzymywałem do przejrzenia do 30 podań dziennie, jeśli nie są podpisane, opatrzone datą lub całkowicie wypełnione, nie dostaniesz pracy. „Zobacz CV” nie liczy się.
7. Jeśli to możliwe, dołącz życiorys spinaczem do papieru, nawet jeśli zawiera on tylko rzeczy, które osiągnąłeś w szkole.
8. Miej dostępne dni i godziny pracy tak otwarte, jak to tylko możliwe. Jeśli nie możesz pracować w weekendy, nie dostajesz pracy.

Nie:

1. Przyjdź i poproś o podanie w pracowity weekend, jeśli pracownicy biegają jak kurczaki, próbując pomóc klientom, lub jeśli jest długa kolejka, wróć innym razem.
2. Przerywaj, gdy pracownik pomaga klientowi. Jeśli nie możesz teraz dobrze traktować klientów, dlaczego miałbyś to zrobić później?
3. Spodziewaj się, że dostarczę Ci długopis, miejsce na wypełnienie wniosku, schowek itp. W niektórych sklepach jest miejsce na wypełnianie wniosków; jeśli jest, dadzą ci znać. Jednak większość sklepów w centrum handlowym nie jest do tego przystosowana. Jeśli pożyczysz ode mnie długopis i staniesz przy kasie, aby wypełnić podanie, nie dostaniesz pracy. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy ktoś zaoferuje Ci długopis lub miejsce do wypełnienia; to dobrze, to generalnie oznacza, że ​​są zainteresowani.
4. Zapytaj, czy otrzymujemy rabat jako pracownicy, a następnie poproś o podanie. Sprawi, że będziemy kwestionować Twoje motywy i to, jak długo pozostaniesz, jeśli zostaniesz zatrudniony.
5. Nalegam na rozmowę z kierownikiem, miałem kandydatów, którzy stoją przed sklepem przez dziesięć minut, czekając, aż skończę z klientem, a następnie po prostu podaj mi aplikację i wyjdę, co za strata czasu dla nas obojga. Kiedy idziesz, aby go oddać, poinformuj personel, że chcesz złożyć wniosek i zapytaj, komu powinieneś go przekazać. Jeśli przekażesz to kierownikowi, przedstaw się, daj jej do zrozumienia, że ​​cenisz jej czas i cieszysz się perspektywą pracy dla niej.
6. Poproś o aplikację, a następnie dodaj ją do gigantycznego stosu aplikacji, które już masz. Chcesz sprawiać wrażenie, że chcesz pracować w tym konkretnym sklepie, a nie w jakiejkolwiek pracy, jaką możesz dostać.
7. Złóż aplikację, wylej na nią coś, rozerwij. Po oddaniu powinien wyglądać jak dokument biznesowy.
8. Przyjdź z grupą znajomych podczas odbierania lub wysyłania aplikacji.
9. Zachowywać się niegrzecznie wobec pracowników w jakikolwiek sposób, nawet jako klient; będziemy pamiętać i nie dostaniesz pracy. Właściwie to klienci byli niegrzeczni wobec jednego z moich pracowników i 30 sekund później pytali o podanie: to się nie stanie.
10. Zadzwoń, aby „sprawdzić stan mojej aplikacji”. Co to znaczy? Właściwie pytałem ludzi i nie mają pojęcia. Zamiast tego, jeśli naprawdę chcesz kontynuować, zrób to w znaczący sposób. Na przykład: „Czy mogę porozmawiać z kierownikiem ds. Rekrutacji?”, A następnie „Witam, nazywam się….. Masz chwilę? Kilka dni temu złożyłem aplikację w Twoim sklepie i chciałem Cię tylko poinformować Jestem podekscytowany tym stanowiskiem i nie mogę się doczekać osobistej rozmowy z Tobą. „Jeśli kierownik mówi, że nie ma wolnych stanowisk lub jest zajęte, podziękuj jej za poświęcony czas i daj jej znać, że byłbyś zainteresowany, gdyby coś się otworzyło w przyszłości. Szczerze mówiąc, prawdopodobnie umówiłbym się na rozmowę kwalifikacyjną tylko na podstawie tego. Wykazujesz się profesjonalizmem i pewnością siebie.

Wywiad

Ok, więc udało ci się uzyskać wywiad! Co teraz?

Robić:

1. Ubierz się i nie bój się pytać, w co się ubrać. Sklepy z modą często chcą Cię widzieć w ubraniach, które sprzedają. W przeciwnym razie pomyśl najlepiej w niedzielę.
2. Przynieś nową kopię swojego CV, jeśli je masz. Przynieś swoją kartę ubezpieczenia społecznego i licencję lub dowód osobisty. Wielu sprzedawców zatrudnia na miejscu.
3. Zbadaj firmę i sklep. Daje ci świetne tło i punkty do omówienia podczas wywiadu, a także pokazuje, że mówisz poważnie.
4. Być na czas!
5. Uśmiechnij się i bądź sobą, jeśli za bardzo będziesz starać się wypełnić rolę w swojej głowie, przyniesie to odwrotny skutek.
6. Okaż chęć do nauki. Jeśli nie znasz odpowiedzi lub jesteś zaskoczony, nie panikuj, zadawaj pytania w celu wyjaśnienia.
7. Wymyśl kilka pytań, które możesz zadać, kiedy dają ci okazję, a prawie zawsze tak się dzieje.
8. Podaj konkretne odpowiedzi. Jeśli to możliwe, użyj konkretnych przykładów z poprzednich prac lub ze szkoły.
9. Podziękuj rozmówcy za poświęcony czas.

Nie:

1. Spóźnić się
2. Przyprowadź przyjaciela
3. Narzekaj na starą pracę
4. Na każde pytanie odpowiedz „Potrzebuję pracy” lub cokolwiek na temat twojego tatusia.
5. Postaw się, jeśli menedżer spóźnia się z pomocą klientowi lub kończy kolejną rozmowę.
6. Bądź natarczywy, kiedy dowiesz się, czy dostałeś pracę.
7. Zachowuj się jak głupiec w centrum handlowym po rozmowie kwalifikacyjnej, przed lub w dowolnym momencie w trakcie. Wróci do kierownika.
8. Kłamstwo - o twoich referencjach, twoim doświadczeniu, czymkolwiek.