Spisu treści:
- Co to jest życzenie?
- Czy Wish Shopping jest legalne?
- Dlaczego przedmioty na Wish są tak tanie?
- Czy produkty Wish są fałszywe?
- Czy kupowanie w Wish jest bezpieczne?
- Wady zakupów na życzenie
- Wysyłka trwa wiecznie
- Niespójne rozmiary odzieży
- Słaba obsługa klienta
- Niska kontrola jakości
- Zalety zakupów na Wish
- Niskie ceny
- Szeroka gama towarów
- Łatwa w użyciu aplikacja
- Życzę wskazówek dotyczących zakupów
- Przeczytaj recenzje ostrożnie
- Uważaj na zwodnicze opisy produktów
- Spójrz na Informacje o wysyłce
- Użyj rozumu
- Poznaj najlepsze towary do kupienia
- Polecane przedmioty do kupienia na życzenie
- Alternatywy dla życzeń
- A ty?
- Dokonywanie zwrotów na życzenie
- Jak dokonać zwrotu w aplikacji Wish
- Moje okropne doświadczenie podczas próby zwrotu przedmiotu
- A ty?
- Kupowanie przedmiotów życzeń w celu odsprzedaży
- Wish a eBay
Dowiedz się, czy Wish jest dla Ciebie.
Co to jest życzenie?
Wish to platforma zakupów online, która umożliwia użytkownikom dokonywanie zakupów bezpośrednio od sprzedawców. Można to porównać do serwisu eBay czy Amazon. Serwis znany jest ze sprzedaży szerokiej gamy towarów, co widać na dość eklektycznych stronach, takich jak Facebook i Instagram. Serwis słynie ze sprzedaży swoich produktów po niewiarygodnie niskich cenach. Gdzie jeszcze można znaleźć smartwatche za 10 dolarów? Niektóre przedmioty są wręczane za darmo. Firma stała się bardzo obecna w branży e-commerce od momentu jej powstania w 2010 roku. Ten artykuł odpowie na kilka typowych pytań dotyczących Wish i da Ci wyobrażenie o tym, czego możesz oczekiwać od usługi.
Czy Wish Shopping jest legalne?
Wish jest tak samo uzasadniony jak Amazon i eBay. Firma jest prawdziwa (mają siedzibę w San Francisco) i istnieją prawdziwe firmy sprzedające produkty na platformie.
Usługa oferuje szalenie niskie ceny artykułów modowych, artykułów gospodarstwa domowego i gadżetów. Więc jaki jest haczyk?
Haczyk polega na tym, że zakupy na Wish wiążą się z pewnym ryzykiem. Większość kupców na Wish znajduje się w Chinach. Oznacza to, że duża część sprzedawanego towaru jest podrobiona. Więc chociaż firma może być legalna, jej towary mogą nie być. IPhone za 30 USD, który widzisz w aplikacji, prawie na pewno nie został wyprodukowany przez Apple. Trudno jest wiedzieć, czy produkty są oryginalne, dopóki ich nie zamówisz i nie otrzymasz. Oto kilka wskazówek, o których należy pamiętać przed zakupem w witrynie.
Podrobione przedmioty z Chin są również powszechne w witrynach takich jak Amazon i eBay. Jednak prawdopodobnie nie znajdziesz dużych firm sprzedających na Wish. Nie przeszkodziło to firmie stać się trzecim co do wielkości rynkiem handlu elektronicznego w USA.
Dlaczego przedmioty na Wish są tak tanie?
Spójrz, skąd pochodzą rzeczy na Wish, a zrozumiesz, dlaczego ceny są tak niskie. Jeśli kupujesz coś na Wish, prawdopodobnie kupujesz bezpośrednio od producenta w Chinach.
Wielu dostawców wysyła towary bezpośrednio z Chin do krajów zachodnich, takich jak Stany Zjednoczone, Wielka Brytania i Kanada. Ponieważ Wish umożliwia kupowanie bezpośrednio w fabryce, nie ma pośrednika. Oznacza to niższe ceny kosztem mniejszej kontroli jakości. Nie ma pośredników, żadnego sklepu stacjonarnego ani pracowników uzupełniających półki. Oszczędności trafiają bezpośrednio do klienta.
Chiny mają różnorodne polityki i strategie, które pozwalają im masowo wytwarzać produkty po niskich cenach. To z kolei pozwala im sprzedawać produkty po niskiej cenie. Ponadto umowa między China Post i US Postal Service zezwala na specjalną niską stawkę za przesyłki o wadze 4,4 funta lub mniejszej. Te stawki wysyłki są często tańsze niż koszty wysyłki między stanami USA.
Niedawne spory handlowe zagroziły tej umowie. Stany Zjednoczone planują obecnie stopniowe zwiększanie stawek za dostawy z Chin. Może to mieć wpływ na Wish w przyszłości.
Czy produkty Wish są fałszywe?
Strona internetowa i aplikacja są zdecydowanie prawdziwe. Zamawiasz coś, płacisz kartą kredytową, a produkty zostaną (ostatecznie) dostarczone. Ale czy oferowane produkty są podróbkami?
Wish nie sprzedaje wielu marek dostępnych w Stanach Zjednoczonych. Znajdziesz podróbki popularnych marek. Jakość jest zdecydowanie niższa niż w innych sklepach lub witrynach handlowych, ale jeśli chcesz zaryzykować, Wish może być świetną wartością. Możesz znaleźć niedrogie przedmioty, które mogą działać zgodnie z przeznaczeniem.
Kupowanie elektroniki z witryny jest strzałem w dziesiątkę. Spodziewaj się niskiej jakości dźwięku z głośników lub słuchawek. Kable USB lub HDMI będą działać, ale mogą nie być tak wytrzymałe lub wytrzymałe, jak ich droższe odpowiedniki. Pendrive lub urządzenie magazynujące firmy Wish również będzie działać zgodnie z obietnicą, co może być świetnym sposobem na tanie przechowywanie danych. Bluetooth jest również zaskakująco niezawodny.
Niedawno otrzymałem parę słuchawek Bluetooth z redukcją szumów od Wish. Chociaż jakość dźwięku nie jest spektakularna, Bluetooth zawsze się łączy i świetnie jest go mieć podczas podróży lub spacerów. Są całkiem dobre za 10 dolarów.
Jednak przed zakupem czegokolwiek, co wymaga obsługi klienta, np. Tabletu lub smartwatcha, należy się dobrze przemyśleć.
Czy kupowanie w Wish jest bezpieczne?
Jedną z największych obaw niektórych użytkowników w związku z Wish jest to, że witryna wyświetla pełne nazwy użytkowników na profilach połączonych z listami życzeń. Oznacza to, że Twoje listy życzeń nie są prywatne, a wszystkie pozycje, które umieszczasz na listach, zawierają Twoje prawdziwe imię i nazwisko.
W swojej polityce prywatności firma podaje, że zbiera informacje o klientach na dwa sposoby:
- Gdy klienci rejestrują się i kupują produkty, Wish prosi o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail, informacji o metodzie płatności, adresu wysyłki, numeru telefonu i danych logowania do konta w mediach społecznościowych.
- Wish zbiera automatycznie inne dane, w tym adres IP twojego komputera, informacje o lokalizacji (mówią, że proszą klienta o zgodę przed uzyskaniem określonych danych GPS), dane profilu sieci społecznościowej, przeglądarkę, której używasz, dane dotyczące użytkowania (np. Miejsce kliknięcia) oraz sposób dużo czasu spędzasz na stronach.
Mając to na uwadze, Wish wydaje się być równie bezpieczny dla danych osobowych, jak każda inna witryna sklepowa. Firma sama nie kradnie twoich informacji w nikczemnych celach. Pamiętaj, że wszystkie witryny mogą zostać zhakowane.
Nie oczekuj szybkich dostaw od Wish.
Zdjęcie Maarten van den Heuvel na Unsplash
Wady zakupów na życzenie
Oto kilka wad zakupów na Wish.
Wysyłka trwa wiecznie
Najważniejszą skargą dotyczącą zakupów na Wish jest to, że produkty mogą dotrzeć do kilku tygodni. Niektóre mogą pojawić się w ciągu pięciu do siedmiu dni, ale inne zamówienia mogą dotrzeć po miesiącu. Niektóre produkty można dostarczyć za pomocą usługi WIsh Express, która dostarcza zakup w ciągu pięciu do siedmiu dni.
Niespójne rozmiary odzieży
Rozmiary ubrań na Wish to duży problem. Rozmiary azjatyckie i amerykańskie mogą się bardzo różnić, a to pogarsza fakt, że większość chińskich produktów nie ma etykiety rozmiaru. Klienci, którzy kupują ubrania na Wish często zastanawiają się, czy zamówiony przez nich nośnik jest naprawdę bardzo mały, czy tylko błąd fabryczny.
Słaba obsługa klienta
Inną wadą kupowania w zagranicznej fabryce jest to, że ich obsługa klienta nie jest zbyt silna. Kiedy sprzedawca znajduje się między tobą a fabryką, obsługa klienta jest o wiele lepsza, ponieważ ten sprzedawca ma reputację, której należy przestrzegać. Zagraniczna fabryka ma mniej bezpośredni wpływ na to, abyś był szczęśliwy, więc to zależy od Chcieć komunikować się między klientem a fabryką. Może to prowadzić do wielu frustracji klientów.
Niska kontrola jakości
Platforma Wish obsługuje jedynie indywidualnych kupców i producentów; sama firma nie produkuje żadnych produktów. Nie ma rzeczywistego nadzoru nad tymi sprzedawcami; zazwyczaj używają najtańszych materiałów do produkcji przedmiotów, które nie przechodzą żadnej oceny jakości.
Oferty, które można znaleźć na Wish mogą zaoszczędzić sporo pieniędzy.
Michael Longmire, CC0, przez Unsplash
Zalety zakupów na Wish
Oto niektóre korzyści płynące z robienia zakupów na Wish.
Niskie ceny
To największy powód do sławy dla usługi. Ceny życzeń po prostu nie do pobicia. Jeśli szukasz określonego rodzaju odzieży lub urządzenia elektronicznego (i nie przejmujesz się szczególnie jakością, o ile działa), Wish oferuje świetny wybór dla łowców okazji.
Szeroka gama towarów
Asortyment przedmiotów na sprzedaż w Wish jest porównywalny z tym, co można znaleźć w innych głównych witrynach e-commerce. W serwisie można znaleźć ubrania, gadżety, biżuterię i przybory kuchenne.
Łatwa w użyciu aplikacja
Wish ma aplikację mobilną, która ułatwia zakupy. Prezentuje elementy w kanale, który przypomina Instagram. Ma takie funkcje, jak koło, które możesz obrócić, aby uzyskać ograniczone czasowo oferty. Chodzi o to, aby przejrzeć aplikację i sprawdzić, czy coś przyciąga Twoją uwagę.
Życzę wskazówek dotyczących zakupów
Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać podczas zakupów w Wish. Te wskazówki pozwolą Ci mieć najlepsze doświadczenia z platformą.
Przeczytaj recenzje ostrożnie
Najlepszym sposobem uniknięcia rozczarowania produktami sprzedawanymi na Wish jest zbadanie sprawy przed zakupem. Przeczytaj recenzje klientów. Spójrz na zdjęcia, które inni klienci zamieścili na temat produktu, który faktycznie otrzymali. Użytkownicy mogą również wystawiać oceny w gwiazdkach sprzedawcom, ale nie są one tak przydatne, jak pisemne opisy i zdjęcia. Opisy produktów i zdjęcia od sprzedawcy mogą być mylące. Przed zakupem znajdź jak najwięcej informacji o produkcie, który Cię interesuje.
Uważaj na zwodnicze opisy produktów
Opisy produktów i zdjęcia mogą nie przedstawiać zgodnie z prawdą sprzedawanego towaru. Dlatego czytanie recenzji i ocen klientów jest bardzo ważne.
Spójrz na Informacje o wysyłce
Informacje o wysyłce dotyczące przedmiotu mogą podać koszt wysyłki, a także ogólne ramy czasowe, w których dotrze zakup. Możesz również przejrzeć recenzje i sprawdzić, czy jacyś kupujący nie wspominają o długim czasie oczekiwania u dostawcy.
Użyj rozumu
Jest kilka świetnych ofert na usługę, ale czasami musisz obniżyć swoje oczekiwania. Jeśli umowa wygląda zbyt dobrze, aby była prawdziwa, prawdopodobnie tak jest. Jest duża szansa, że 70-calowy telewizor 4K, który widziałeś w sprzedaży za 20 USD, jest jakimś oszustwem. Jeśli coś wygląda zbyt dobrze, aby było prawdą, prawdopodobnie tak jest. Jeśli chodzi o Wish, dostajesz to, za co płacisz.
Poznaj najlepsze towary do kupienia
W rzeczywistości strona może nie być najlepszym miejscem do kupowania markowych ubrań lub wysokiej klasy elektroniki. Jednak Wish to świetne miejsce na znalezienie małych gadżetów i codziennych ubrań. Platforma doskonale nadaje się do znajdowania przedmiotów praktycznych lub ekscentrycznych. Sprawdź tę recenzję witryny, aby zobaczyć zalecane przedmioty do kupienia.
Wish najlepiej nadaje się do kupowania tanich bibelotów, a nie przedmiotów z wyższej półki.
Indira Tjokorda, CC0, przez Unsplash
Polecane przedmioty do kupienia na życzenie
- Zegarki: Chociaż na platformie możesz nie być w stanie kupić fantazyjnego zegarka Rolex, możesz kupić tani zegarek, który po prostu wskazuje godzinę. Wish może ci pomóc, jeśli nie szukasz eleganckiego zegarka i po prostu chcesz czegoś podstawowego i praktycznego z odrobiną elegancji.
- Ubrania dziecięce: zdobycie ubrań pasujących do dziecka może być łatwiejsze niż dla siebie. Wish może pomóc Ci zdobyć prostą odzież dla Twojego dziecka. Twoje dziecko szybko wyrośnie z ubrań, więc wyrastanie z tańszej garderoby może na dłuższą metę być korzystne dla Twoich oszczędności.
- Kable USB: możesz znaleźć okazyjne ceny na takie rzeczy, jak kable do ładowania telefonu. Możesz kupić hurtowo, jeśli często gubisz kable.
- Wystrój domu: Unikalne i niedrogie dekoracje do domu można znaleźć na Wish. Możesz znaleźć eklektyczne przedmioty, które mogą oświetlić pokój.
Alternatywy dla życzeń
Istnieje wiele platform e-commerce, które są podobne do Wish. Mogą oferować świetne oferty na określone przedmioty.
Oto kilka innych aplikacji, które pomogą Ci zaoszczędzić pieniądze, z kilkoma ważnymi zastrzeżeniami.
- Zulily: Ta firma zaspokaja potrzeby matek, które szukają wyjątkowych produktów dla swoich dzieci. Ta usługa koncentruje się na odzieży, zabawkach i naczyniach kuchennych. Ta firma faktycznie posiada towary w magazynach, więc możesz spodziewać się krótszych czasów wysyłki. Pamiętaj, że duża część kupców na Zulily pochodzi z zagranicy.
- Overstock: ta firma, która istnieje od 1999 roku, koncentruje się na sprzedaży nadwyżek towarów. Oferują również własne produkty, którymi są zwykle pościel, meble i wystrój domu. Overstock sprzedaje produkty bezpośrednio samodzielnie, co oznacza, że szybciej otrzymasz zamówienie. Oznacza to również, że istnieje mniejsze prawdopodobieństwo otrzymania wadliwego towaru.
- AliExpress: to jedna z największych witryn e-commerce na świecie. Ta chińska platforma umożliwia firmom lub indywidualnym handlowcom sprzedaż bezpośrednio konsumentom. Ponieważ produkty pochodzą z Chin, czas oczekiwania na dostawę będzie długi. Jednak ceny tutaj będą trudne do pobicia. Możesz zapoznać się z tym artykułem, aby uzyskać wskazówki dotyczące uzyskiwania ofert w witrynie.
- LightInTheBox: ta chińska firma oferuje niskie ceny na odzież, drobne gadżety i artykuły gospodarstwa domowego. Ta firma nie oferuje największego wyboru towarów, ale może zaoferować przyspieszoną dostawę. Możesz nawet płacić za zakupy w systemie PayPal.
- ROMWE - Ta strona oferuje modną modę damską w super niskich cenach. Wysyłka może zająć trochę więcej czasu i musisz wiedzieć, które przedmioty kupić, ale może to naprawdę wypełnić twoje podstawowe i zabawne ubrania.
To świetne aplikacje, ale warto przejrzeć recenzje, aby sprawdzić, czy są one odpowiednie dla Ciebie.
A ty?
Dokonywanie zwrotów na życzenie
Jeśli otrzymasz przedmiot, który różni się od zamówionego, czy można go zwrócić do firmy Wish for a refund? Tak, zwroty są możliwe, ale nie są one łatwe.
Wish oferuje zwroty i zwroty kosztów, ale mogą nie zwracać początkowych kosztów wysyłki (zwykle dość niskich). Możesz spodziewać się niezgrabnego procesu obsługi klienta.
Jak dokonać zwrotu w aplikacji Wish
Zainicjuj powrót do Wish za pośrednictwem aplikacji. Będziesz wysyłał wiadomości z obsługą klienta, a oni wyślą Ci etykietę wysyłkową, aby zwrócić przedmiot. Wish nie podaje numeru telefonu, więc trudno jest skontaktować się z kimś bezpośrednio. Nie ma również oczywistej możliwości przekazania sprawy obsługi klienta innej osobie, jeśli przedstawiciel nie spełnia Twoich obaw.
Moje okropne doświadczenie podczas próby zwrotu przedmiotu
Z mojego doświadczenia wynika, że Wish jest bardzo dobry w wydawaniu zwrotów pieniędzy, ale proces zwrotu nie jest przyjazny, o czym niestety dowiedziałem się z pierwszej ręki. Kupiłem waporyzator PAX 3 jako prezent pod choinkę, mając nadzieję na zdobycie okazji. Ale produkt, który przybył, był wyraźnym podróbką, więc zainicjowałem zwrot. Mogłem zwrócić przedmiot przez 60 dni. Jednak przedstawiciel obsługi klienta zatrzymał się i zignorował mnie na tyle długo, że upłynęło 60 dni. Nie miałem innego wyjścia, jak pożegnać się z tymi 85 $.
Przy niskim koszcie przedmiotów na Wish wydaje się, że utrudniają one proces zwrotu, przez co większość ludzi zdecyduje się zjeść koszt 3 $ zamiast walczyć z obsługą klienta.
A ty?
Kupowanie przedmiotów życzeń w celu odsprzedaży
Ponieważ Wish jest zasadniczo dystrybutorem, możesz osiągnąć dobry zysk, kupując tanie przedmioty, a następnie je odsprzedając. Odbywa się to zwykle za pośrednictwem witryny wysyłkowej. Inną opcją online jest skorzystanie ze Sklepu eBay.
Jeśli użyjesz Wish jako źródła do odsprzedaży, lepsze wyniki uzyskasz, jeśli dodasz dokładne zdjęcia i szczegóły dotyczące przedmiotu. To dodaje wiarygodności, co może zwiększyć szanse sprzedaży.
Wish a eBay
Te same tanie i modne ubrania z Chin można również znaleźć w serwisie eBay. Więc jaka jest różnica?
Sprzedający w serwisie eBay oferujący podobne przedmioty zwykle mają nieco wyższe ceny, więc mogą nadal osiągać zyski po uiszczeniu opłat w serwisie eBay.
Ale transakcja w serwisie eBay jest łatwiejsza do zakwestionowania, jeśli jako kupujący napotkasz problemy. Opisy przedmiotów zawierają zwykle więcej informacji, co pozwala uzyskać lepszy pomysł przed ich zakupem. Oceny, zdjęcia i opisy sprzedawców dają lepsze wyobrażenie o rodzaju otrzymywanego przedmiotu.
© 2018 Katy Medium