Zrozumienie map poznawczych

Siedziałem tam, patrząc na półtorej strony e-maila wyjaśniającego, pełnego terminów technicznych, lokalizacji plików, faktów historycznych, wypunktowań w punktach, specyficzności połączonej z niejasnością, a wszystko napisane z domieszką dekoracji czcionek - kursywa, normalne i odważne. Byłem pewien, że dostarczył on wszystkich informacji, które twórca e-maila chciał przekazać, ale dla odbiorcy, który szybko stracił zainteresowanie, była to sałatka słowna skropiona ostrym dressingiem z nudy.

E-mail miał na celu opisanie procesu przesyłania danych w ramach próby ustalenia, gdzie otrzymujemy sporadyczne, losowo zlokalizowane błędy w łańcuchu dostaw obejmującym około 800 sklepów. Odszyfrowanie treści e-maila było trudne, a trzymanie w głowie wielu informacji podczas próby połączenia kropek wydawało się niemożliwe.

Aby uporządkować bałagan w wiadomości e-mail i uzyskać gestaltowe zrozumienie jej treści, postanowiłem stworzyć mapę poznawczą, wizualnie łącząc wszystkie wymienione elementy i opisując ich przeplatające się relacje za pomocą wyrażeń czasownikowych, takich jak „Przenieś pliki do”, „przetwarza pliki”, „Wstawia dane do” i tak dalej. Poniższe zdjęcie (od niskiej rozdzielczości do niejasnych szczegółów firmy) przedstawia widok mapy na odległość 30000 stóp. Nawet z tej wysokości możesz zobaczyć zakres informacji skompresowanych w wiadomości e-mail.

Duane Hennessy

Moi koledzy docenili przejrzystość i prostotę tej mapy poznawczej, ponieważ oni również mieli problemy ze zrozumieniem wiadomości e-mail. Jeden z kolegów skomentował, że wolał organiczny charakter mapy od sztywnej formalności schematu blokowego. To poczucie organicznego, zmieniającego się procesu sprawia, że ​​jest on tak łatwo dostępny dla ludzi, w przeciwieństwie do surowości diagramów procesów biznesowych, schematów blokowych, wykresów interfejsu użytkownika itp., Które traktują nas jak szczury laboratoryjne zamknięte w labiryncie wydajności i beznamiętności logika.

Jak narysować mapę poznawczą

Mapa poznawcza to forma mapy myśli, która wizualnie tworzy relacje między komponentami, takimi jak procesy, ludzie i myśli, ale różni się od powszechnie znanej formy mapy myśli, ponieważ może mieć więcej niż jeden główny temat i jest używana do odkrywania pomysłów, koncepcji i wiedza zamiast zapamiętywania faktów.

Mapy poznawcze mogą zawierać wiele różnych typów elementów: pytania, cytaty, pomysły, hiperłącza, definicje słów, obrazy, wiele tematów, wyrażenia czasowników określające połączenia, a jeśli używasz oprogramowania do mapowania myśli, możesz dołączać dokumenty, pliki dźwiękowe, które odtwarzać muzykę lub język itp. Podobnie jak mapy myśli, mapy poznawcze mogą używać kolorów i obrazów do grupowania lub łączenia informacji w znaczący sposób.

Poniżej stworzyłem przykładową mapę poznawczą badającą historię ludów Azteków, Mixteca i Zapoteca w Meksyku. Wszystkie trzy grupy etniczne są oddzielnymi tematami, które można badać niezależnie za pomocą interakcji międzygrupowych i mapowanych między nimi wpływów.

Duane Hennessy

Dla przejrzystości wizualnej użyłem trzech charakterystycznych kolorów dla trzech różnych narodów: pomarańczowego dla Azteków, zielonego dla Mixteków i fioletowego dla Zapoteków. Na pierwszy rzut oka mogę zobaczyć, z której grupy lub tematu pochodzą informacje i ile informacji zebrałem na temat każdej grupy. Patrząc na tę mapę, jest oczywiste, że muszę zebrać więcej informacji na temat Mixteków i Zapoteków, ponieważ jest bardzo mało fioletowych i zielonych złączy oraz wiele pomarańczowych złączy Azteków.

Poniższy obrazek skupia się na elementach po lewej stronie mapy i przedstawia definicję rządów teokratycznych wraz z kilkoma pytaniami dotyczącymi bogów czczonych przez Azteków.

Duane Hennessy

Po prawej stronie poniższej mapy znajdują się informacje dotyczące relacji między Mixtekami i Zapotekami oraz hiperłącze do dalszych informacji o ludziach Zapoteków.

Duane Hennessy

Lubię zamieniać łączniki strzałek w zdania, jak na poniższym przykładzie. Z pytania o azteckich bogów „Skąd się wzięli ich bogowie?” Narysowałem pomarańczowy łącznik rozciągający się do motywu Mixtecas z frazą „Czy zostały one pożyczone?” Kontynuuję zdanie na innym łączniku od Mixteków do Zapoteków frazą „lub od”. Zatem całe zdanie brzmi: „Skąd się wzięli ich bogowie? Czy zostały pożyczone od Mixtecas czy od Zapotecas? ” Ciągłość zdania jest oczywista po kolorze złączy i nawet jeśli złącza miały różne kolory, łatwo to zrozumieć.

Duane Hennessy

Zacznij korzystać z map poznawczych

Wielką zaletą mapy poznawczej jest to, że można ją dopasować do sposobu myślenia, wizualizacji i przetwarzania informacji. Jest to bardzo wyzwalający styl mapy myśli, ponieważ nie ma zorganizowanego procesu, takiego jak mapy koncepcyjne, mapy systemu lub schematy blokowe, a ponieważ niekoniecznie zapamiętujesz treść, nie musisz tracić czasu na rysowanie wysoce interaktywnych i kolorowych obrazów z metaforami, rymy, symbole i tak dalej.

Użyłem map poznawczych, aby zrozumieć kod programowania, skomplikowane pisanie i zapewnić trenerom jasny przegląd ich sytuacji i planów na przyszłość. Gorąco polecam, jeśli czytasz trudny tekst lub masz problemy z uporządkowaniem swoich myśli na jakiś temat, weź kawałek papieru (lub oprogramowanie do mapowania myśli) i narysuj mapę poznawczą i przekonaj się, jak szybko zapewnia to jasność i wgląd.

Niektóre zastosowania map poznawczych

• Zrozumienie złożonych materiałów do czytania, takich jak szczegółowe e-maile, dokumentacja lub podręczniki.
• Odkrywanie koncepcji.
• Burza mózgów.
• Planowanie zmiany kariery.
• Wyjazd za granicę.
• Odkrywanie symboliki w twoich snach.
• Porównanie dwóch lub więcej kultur (tak jak zrobiła to nasza Aztecka Mapa Poznawcza).
• Porównanie zalet i wad różnych samochodów, które zamierzasz kupić.
• Komunikowanie się ze współpracownikami i innymi zespołami w celu pracy i prezentacji.

© 2019 Duane Hennessy