6 powodów, dla których usługi kurierskie oszczędzają pieniądze

Co to są usługi kurierskie?

Usługi kurierskie to prywatne usługi doręczeń tego samego dnia, które oferują spersonalizowane trasy i mogą obsługiwać specjalistyczne lub wyjątkowe dostawy.

Kiedy używać kuriera

Prawnik musi mieć dokument dostarczony klientowi. Mała firma produkująca bukiety ciastek potrzebuje kogoś, kto dostarczy jej produkty lokalnym klientom. Spotkanie mija już dawno po obiedzie i grupa potrzebuje kogoś, kto dostarczy im jedzenie z ich ulubionych delikatesów.

Czas, aby skorzystać z usług kuriera, jest wtedy, gdy potrzebujesz kogoś, kto szybko dostarczy coś do lub z Twojej lokalizacji. Chociaż kurierzy mogą dostarczać w dowolnym miejscu na świecie, wielu kurierów koncentruje się na dostawach lokalnych. Oczywiście w przypadku dostaw lokalnych łatwo jest pomyśleć: „sam mógłbym to odebrać” lub „zaoszczędziłbym pieniądze, zlecając dostawę własnym pracownikom”. Kiedy więc lepiej skorzystać z usług kuriera? Gdy ktoś inny dostarcza, możesz skupić się na ważniejszych zadaniach w życiu lub biznesie.

pocztówka - CC Pixaby

Kurierzy do użytku osobistego

Oczywiście wielu z nas, od czasu COVID-19, jest zaznajomionych z tym, że niezależni kurierzy dostarczają nam jedzenie z restauracji lub produkty ze sklepów spożywczych. Być może korzystałeś z usługi Shipt lub innej usługi, aby kupić świeże produkty z lokalnego sklepu spożywczego, leki z apteki lub papier ze sklepu biurowego. Dzięki usłudze robienia zakupów możesz zaoszczędzić godziny poza tygodniem. Podobnie, posiadanie osoby dostawczej z DoorDash lub innej firmy kurierskiej w restauracji może szybko odebrać jedzenie i pozwolić ci dalej pracować lub cieszyć się rodziną.

Kurierzy mogą również pomóc Ci w inny sposób, na przykład w otrzymaniu ważnych dokumentów przy zakupie domu lub rozliczeniu transakcji biznesowej. Moje pierwsze doświadczenie w korzystaniu z kuriera miało miejsce na własny użytek, kiedy adoptowałem z Chin. Podczas formalności dowiedziałem się, że muszę osobiście udać się do chińskiej ambasady w mieście oddalonym o 3 godziny, aby dostarczyć dokumenty do podpisu. Wydawało się to wystarczająco zniechęcające, ale kiedy dowiedziałem się, że nie zwrócą mi dokumentów, dopóki nie pojawię się osobiście następnego dnia, wiedziałem, że muszę znaleźć inne rozwiązanie.

Wtedy znajomy powiedział mi o firmie kurierskiej, która załatwiłaby za mnie całą papierkową robotę za cenę niższą niż dwie podróże, które musiałbym odbyć, i znacznie mniej niż wycieczkę, w której zatrzymałem się w hotelu. Co więcej, kurier codziennie współpracował z ambasadą, znał biegle mandaryński i gwarantował, że moje dokumenty zostaną mi bezpiecznie zwrócone. Proces przebiegał tak sprawnie, że korzystałem z tego kuriera podczas wszystkich moich innych podróży do Chin i polecałem go wielu innym znajomym, którzy potrzebowali wiz.

Jak kurierzy pomagają firmom

Małe firmy mogą poszerzyć swoją bazę klientów, korzystając z usług kurierskich w celu dostarczania dostaw bezpośrednio do domu lub miejsca pracy. Ułatwienie ludziom zamawiania towarów przez telefon może dać Ci przewagę nad konkurencją. Wiele lokalnych restauracji i sklepów z pamiątkami w moim mieście rozszerzyło swój zasięg dzięki łatwej w nawigacji witrynie internetowej, która umożliwia natychmiastowe zamawianie produktów kurierem.

Czy Ty lub Twoi pracownicy spędzacie dużo czasu na dostawach lub odbiorze rzeczy dla Twojej firmy? W przypadku dużego natężenia ruchu i konieczności czekania w kolejce pracownicy mogą wykonywać te zadania dłużej, niż myślisz. Wynajęcie kuriera może być sposobem na zaoszczędzenie pieniędzy i czasu. Chociaż każda firma oferuje inne usługi, większość kurierów:

• Miej regularnie zaplanowane trasy, które sprawdzają się w wielu firmach.
• Potrafi zindywidualizować trasę lub usługę do Twoich potrzeb.
• Oferuj planowanie online dla rzadkich potrzeb dostaw.

Typowe usługi

Oto kilka przykładów dostaw, które może wykonać kurier:

• Dostawa tego samego dnia.
• Dokonywanie wpłat bankowych.
• Dostarczanie lub odbieranie materiałów biurowych.
• Dystrybucja części lub wyprodukowanych towarów.
• Dostarczanie listy płac.
• Dostarczanie dokumentów prawnych.
• Zbieranie depozytów laboratoryjnych i próbek.
• Dystrybucja materiałów medycznych lub farmaceutycznych.
• Dostarczanie materiałów od dystrybutora.
• Dostarczanie paczek do wysłania.
• Dostarczenie paczek na lotnisko na następny lot.
• Dostawa w święta, weekendy lub po godzinach.
• Dostarczanie łatwo psujących się towarów.

Poniżej znajduje się 6 sposobów, w jakie wynajęcie firmy kurierskiej może pomóc Twojej firmie.

1. Usługi kurierskie pozwalają zaoszczędzić pieniądze

Jeśli Twoja firma korzysta z pracowników do realizacji dostaw, możesz zaoszczędzić pieniądze, wynajmując zamiast tego firmę kurierską. Jak możesz powiedzieć? Aby oszacować koszt, musisz wziąć pod uwagę, w jaki sposób Twój obecny system dostawy wykorzystuje pieniądze w:

• Koszt pracownika, w tym wynagrodzenie i czas.
• Paliwo do dostaw.
• Zużycie pojazdów.
• Skuteczność w dostarczaniu produktu lub usługi do klienta.

2. Dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Wiele firm musi mieć dostawy poza normalnymi godzinami pracy, ale często wymaga to od pracowników pracy w nadgodzinach. Dzięki usługom kurierskim Twoja firma może oferować dostawy o każdej porze dnia i nocy. Może to umożliwić wielu firmom skuteczniejsze wykonywanie pracy, zwłaszcza jeśli działają w branży 24-godzinnej, takiej jak fabryka lub firma medyczna.

3. Kurierzy wykonują pilne dostawy awaryjne

Jeśli masz środki farmaceutyczne lub medyczne, które wymagają pilnej dostawy, kurier może natychmiast je tam dostarczyć. Usługi te mają na celu zaspokojenie potrzeb w nagłych wypadkach i są na ogół bardzo zorientowane na klienta. Wiedzą, że oferowana przez nich usługa musi działać dla Ciebie lub nie mogą utrzymać Twojej firmy. Nawet jeśli nie potrzebujesz regularnie pilnych usług, większość firm potrzebuje sporadycznie przyspieszonych produktów, a dostępność tej usługi pozwala zapewnić klientów, że bez względu na wszystko będziesz w stanie zająć się nimi na czas.

4. Unikaj straconego czasu pracy pracowników

Twoi pracownicy są przeszkoleni, aby wykonywać swoją pracę, a nie siedzieć w korku ani czekać w kolejce. Usługa kurierska ma sens, zwłaszcza jeśli znajdujesz się w dużym obszarze metropolitalnym, takim jak LA, Waszyngton, Houston, San Francisco, Dallas, Boston lub w innym obszarze o dużym natężeniu ruchu. Zwalnia Cię od konieczności tracenia czasu pracowników na korki i wypadki lub konieczności organizowania harmonogramów pracowniczych w celu realizacji regularnych wzorców ruchu. Ponadto unikasz możliwości spędzania przez pracowników dodatkowego czasu poza biurem na załatwianie osobistych spraw lub pobieganie na lunch lub do Starbucksa.

5. Oszczędzaj paliwo i koszty pojazdu

Niezależnie od tego, czy pracownicy dostarczają swoje samochody i zwracają im koszty, czy korzystają z pojazdu służbowego, koszty dostaw obejmują zarówno paliwo, jak i zużycie pojazdu. Chociaż samodzielne wykonanie dostaw może wydawać się bardziej opłacalne, wymagany czas pracowników, koszt pojazdu i wysokie ceny benzyny szybko się sumują. Firmy często odkrywają, że oszczędzają znaczną ilość pieniędzy, wynajmując firmę kurierską, która wykonuje dla nich regularne dostawy na trasie.

VirginiaLynne

6. Lepsze zadowolenie klientów

Kurierzy specjalizują się w dostawach, a ich działalność polega na tym, aby robić to dobrze. Oznacza to, że Twoje dokumenty lub produkt dotrą tam, gdzie muszą, na czas i nieprzerwanie. Ponadto, jeśli wystąpi problem z dostawą, to serwis będzie odpowiedzialny, a nie Ty, za prawidłowe ustawienie. Dzięki usłudze realizacji dostaw Twoja firma wydaje się bardziej profesjonalna. Upewnienie się, że Twoi klienci wiedzą, że masz niezawodne dostawy i że traktujesz ich satysfakcję jako priorytet, jest bardzo cenne dla zatrzymania obecnych klientów i otrzymywania rekomendacji szeptanych.

Niedogodności

Oczywiście nic nie jest idealne, więc decydując się na wynajęcie usługi dla swoich dostaw, będziesz musiał wziąć pod uwagę następujące wady:

• Planowanie: Musisz upewnić się, że masz wyznaczonego pracownika do planowania dostawy kurierskiej, a Twoi pracownicy będą musieli poświęcić na to trochę czasu.
• Łatwość obsługi: łatwiej byłoby podbiec do biurka pani Smith i poprosić ją o zabranie tych dokumentów do klienta, niż zaplanować dostawę.
• Lepiej dla firmy z wieloma dostawami : jeśli masz tylko kilka dostaw w tygodniu, usługa kurierska może nie być tak przydatna. Może być łatwiej, jeśli ktoś przejmie dostawę przed lub po obiedzie.

Podejmowanie decyzji, czy kurierzy są opłacalni

Pisząc do wielu małych firm, odkryłem, że często właściciele próbują zrobić zbyt wiele samodzielnie. Chcą być zaangażowani w każdy szczegół przy wyborze towarów, identyfikacji i rekrutacji klientów, zarządzaniu finansami, zatrudnianiu pracowników i zamawianiu materiałów eksploatacyjnych. Często rozprzestrzeniają się zbyt cienko i nie pozwalają sobie wystarczająco dużo czasu, aby skupić się na tym, co tylko oni potrafią najlepiej. Wynajem usług, takich jak kurierzy, którzy dostarczają towary do i z firmy, często może zwolnić właścicieli z jednego, bardzo czasochłonnego zadania. Kurierzy są opłacalni, gdy pozwalają na bardziej kreatywne, efektywne i wydajne prowadzenie reszty firmy.