7 rzeczy, które musisz wiedzieć, zanim zaczniesz sprzedawać w serwisie eBay

Siedziba eBay edycja obrazu autorstwa Coolceasar CC BY-SA 3.0

Wikepedia

Zanim zaczniesz budować swoje imperium eBay, musisz wziąć pod uwagę kilka kwestii, kładąc solidne fundamenty pod przyszłe zyski. Nawet jeśli nie planujesz założyć prawdziwego imperium eBay, odrobina przygotowań pomoże Ci zaoszczędzić czas, obniżyć poziom stresu, a może nawet zaoszczędzić pieniądze.

Kiedy zaczynałem w serwisie eBay, spędziłem dużo czasu na zadręczaniu się niewłaściwymi szczegółami, pomijając niektóre z najważniejszych przygotowań. Aby pomóc Ci uniknąć bolesnych błędów, które popełniłem, oto moje najważniejsze wskazówki do rozważenia przed otwarciem konta eBay.

Co należy wziąć pod uwagę przed rozpoczęciem sprzedaży w serwisie eBay

1. Zdecyduj, czy potrzebujesz konta osobistego czy firmowego
2. Wybierz dobrą nazwę użytkownika serwisu eBay
3. Skonfiguruj konto PayPal
4. Wiedz, że kupujący zobaczą Twój adres zwrotny
5. Uzyskaj materiały wysyłkowe przed wystawieniem na aukcję
6. Zastanów się, czy naprawdę chcesz coś sprzedać za.99
7. Pamiętaj, że eBay też zarabia

1. Zdecyduj, czy potrzebujesz konta osobistego czy firmowego

Pierwszą decyzją jest skonfigurowanie konta osobistego czy firmowego. Jeśli nie założyłeś już podmiotu gospodarczego i nie jesteś gotowy, aby zacząć zgarniać pieniądze, zacznij po prostu z kontem osobistym. Jeśli biznes się rozwija, możesz później przejść na konto firmowe bez utraty historii transakcji. Jeśli masz już podmiot gospodarczy, stacjonarny sklep detaliczny lub firmę online, załóż konto firmowe.

Jeśli chcesz założyć nową firmę i otworzyć konto firmowe w serwisie eBay, najpierw upewnij się, że Twoja firma jest legalna. Obejmuje to rejestrację nazwy firmy w swoim stanie i przestrzeganie przepisów stanu dotyczących pobierania podatku od sprzedaży.

Niektórzy ludzie chcą, aby konto, którego używają do osobistych zakupów, było oddzielone od konta sprzedaży. Zaletą jest to, że może nadać bardziej profesjonalny wygląd, a także chronić Twoją prywatność, nie pokazując kupującym listy zakupionych przedmiotów.

2. Wybierz dobrą nazwę użytkownika serwisu eBay

Niektóre nazwy użytkowników sprawiają, że ludzie zastanawiają się: „Co oni sobie myślą ???” Jeśli nie chcesz wywoływać tego typu reakcji od potencjalnych nabywców, wybierz imię, które ludzie nie uznają za obraźliwe, nie ma podtekstu seksualnego i nie przekazuje negatywnych konotacji ani negatywnego nastawienia. Zapoznaj się ze wskazówkami serwisu eBay, aby poznać kryteria dotyczące tego, co jest, a co nie jest dozwolone w nazwach użytkowników.

Dobra nazwa użytkownika jest ważna, ale nie odkładaj otwarcia konta podczas wymyślania „idealnej nazwy”. Dobra wiadomość jest taka, że ​​eBay pozwoli Ci to zmienić później, jeśli po założeniu konta nagle pojawi się objawienie. Możesz zmieniać swoje imię nawet co 30 dni (chociaż to nie pomoże Ci w „budowaniu marki”), a Twoja opinia pozostanie z Tobą.

projekt Amanda Rose, fot. StockUnlimited

3. Skonfiguruj konto PayPal

Będziesz potrzebować konta PayPal, jeśli chcesz otrzymać płatność. To najprostsza opcja dla nowych sprzedawców, chociaż istnieje kilka innych opcji, jeśli naprawdę nienawidzisz PayPal. Możesz użyć swojego osobistego konta PayPal lub założyć inne konto PayPal dla swojej firmy.PayPal umożliwia użytkownikom posiadanie jednego konta osobistego i jednego konta firmowego, więc posiadanie dwóch kont jest całkowicie legalne. Każde konto musi mieć przypisany niepowtarzalny adres e-mail, konto bankowe i kartę kredytową.

Jeśli nie prowadzisz jeszcze działalności jako oficjalna firma, proponuję również wstrzymać się z obsługą księgowego PayPal, ponieważ możesz to zmienić później. Pamiętaj, że korzystanie z konta osobistego będzie wyświetlać kupującym Twoje imię i nazwisko zamiast nazwy firmy na płatnościach, które ci dokonują. Jeśli jest to dla Ciebie duży problem, zechcesz założyć firmę z Paypal i eBay. To więcej, niż omówimy w tym artykule.

Kupujący nie ponoszą opłat, gdy korzystają z systemu PayPal, ale jako sprzedający ponosisz rachunek. Obecna opłata wynosi 2,9% plus 0,30 za transakcję, przy wyższych stawkach za sprzedaż międzynarodową i obniżonych stawkach dla handlowców i organizacji non-profit. Jeśli wydaje Ci się to wysokie, pamiętaj, że wszystkie sklepy, w których robimy zakupy, płacą za przetwarzanie kart kredytowych, których lubimy używać. Jest to część kosztów prowadzenia działalności detalicznej i należy to uwzględnić jako wydatek i przy obliczaniu zysku jednostkowego.

Koszty PayPal

Za transakcję	% całkowitej sprzedaży
.30	2,9%

4. Wiedz, że kupujący zobaczą Twój adres zwrotny

Przedmioty, które wysyłasz, będą wymagały adresu zwrotnego. Jeśli nie chcesz, aby był to Twój adres domowy, zdobądź skrytkę pocztową przed wystawieniem pierwszego przedmiotu. Wzdrygnąłem się, gdy zdałem sobie sprawę, że moje pełne imię i nazwisko oraz adres domowy widnieją na etykietach wysyłkowych, które wydrukowałem w serwisie eBay. Zaskoczyło mnie i trochę przestraszyło, że stracę tę prywatność. Teraz już wiesz i nie będziesz zaskoczony!

Możesz otrzymać skrzynkę pocztową w urzędzie pocztowym w USA, sklepie UPS lub w wielu innych lokalizacjach. Skrzynki pocztowe USPS zaczynają się już od 14 USD za sześć miesięcy, ale nawet to może być zbyt kosztowne, jeśli jesteś tylko wystawcą przedmioty okazjonalnie. Możesz o opcjach w moim artykule ToughNickel „Jak uzyskać adres firmowy dla swojej firmy w domu lub e-commerce”.

Wskazówki dotyczące wysyłki w serwisie eBay

Zaprojektowany przez Amandę Rose, zdjęcie za pośrednictwem StockUnlimited

Nie rób tego, co ja!

Spieszyłem się i byłem przytłoczony szczegółami mojej pierwszej aukcji w serwisie eBay, więc po prostu zaakceptowałem wpisy dotyczące wysyłki, które zostały automatycznie wypełnione. Reklamowałem bezpłatną wysyłkę i pomyślałem, że mogę później wypracować te brzydkie, małe szczegóły dotyczące wysyłki. Problem polegał na tym, że lista wypełniła się automatycznie jako „przyspieszona wysyłka”. Wysyłka tego przedmiotu kosztowałaby mnie dwa razy więcej niż jego cena! Kupujący hojnie pozwolił mi zmienić opcję na priorytetową i otrzymać przedmiot dzień później, niż oczekiwano.

5. Uzyskaj materiały wysyłkowe przed wystawieniem na aukcję

Podczas wystawiania przedmiotu na sprzedaż zostaniesz poproszony o podanie wymiarów pudełka i wagi. Oznacza to, że przed kliknięciem w celu przesłania aukcji musisz zapakować przedmiot i dodać wszelkie materiały amortyzujące. Przed wystawieniem przedmiotu MUSISZ zważyć i zmierzyć paczkę gotową do wysyłki.

Cokolwiek robisz - NIE rób tego, co ja! Nie zgaduj, do jakiego rozmiaru pudełko zmieści się przedmiot ani ile będzie ważył, wszystko zapakowane i gotowe do użycia. I nie akceptuj tylko opcji, które wypełniają się automatycznie na podstawie tego, co inni sprzedawcy wybrali do swojej wysyłki! Może to naprawdę zepsuć koszty wysyłki, gdy przedmiot zostanie sprzedany. Jeśli kupujący płaci, będzie oczekiwał zapłaty tego, co zostało pokazane, nawet jeśli rzeczywisty koszt okaże się wyższy. Jeśli płacisz, możesz skończyć z dużo większym rachunkiem niż oczekiwano! Naprawdę nie możesz obniżyć oceny wysyłki po sprzedaniu przedmiotu, ponieważ kupujący nie jest sprawiedliwy, aby otrzymać przedmiot później, niż się spodziewał.

6. Zastanów się, czy naprawdę chcesz coś sprzedać za.99

Zastanów się dwa razy, zanim skorzystasz z porad dotyczących aukcji serwisu eBay, aby rozpocząć aukcję za 0,99 centów. Najbezpieczniej będzie, gdy kupujący pokryje koszty wysyłki, jeśli zaczniesz od niskiej oferty, tak aby niska oferta końcowa nie wiązała się z kosztami wysyłki i kosztem produktu jako straty. Wojny przetargowe nie zawsze mają miejsce, a jako nowy sprzedawca nie masz doświadczenia, aby wiedzieć, które ceny na pewno wzrosną, a które cię zatopią!

Jeśli sprzedanie tak niskiej ceny złamie ci serce (lub portfel), możesz ustawić minimalną cenę otwarcia. Ustaw go na tyle wysoko, aby z przyjemnością sprzedać i zarobić. Nie musisz nawet wystawiać przedmiotu na aukcję. Możesz skorzystać z funkcji „Kup teraz”, ustawić wygodną cenę i zobaczyć, co mówi rynek. Dostępna jest również funkcja „Złóż ofertę”, której możesz chcieć użyć, gdy już opanujesz podstawy.

Czy wiesz, jakie naprawdę będą Twoje wydatki podczas sprzedaży w serwisie eBay?

Amanda Rose, fot. StockUnlimited

7. Pamiętaj, że eBay też zarabia

Nie bądź jednym z narzekających, którzy mówią „ eBay to zdzierstwo! Straciłem pieniądze, sprzedając moje przedmioty w serwisie eBay!” Cóż, jeśli dowiesz się o opłatach w serwisie eBay przed wystawieniem pierwszego przedmiotu, będziesz wiedział, czego się spodziewać!

Zrozum, że kwota, za którą sprzedasz przedmiot, nie trafi bezpośrednio do twojej kieszeni jako zysk. Zapłacisz eBay za hosting swojego przedmiotu, PayPal za przetworzenie płatności, opłaty za wysyłkę do kupującego (jeśli zdecydujesz się je zapłacić), koszty opakowania, koszt samego przedmiotu i wszelkie dodatkowe koszty biznesowe. Po tym wszystkim zostaje twój zysk. Każda firma ma koszty ogólne; eCommerce nie jest inny.

Serwis eBay pobiera „ opłatę za wystawienie ” za wystawienie przedmiotu oraz „opłatę od ceny końcowej” po zakończeniu sprzedaży. To tylko podstawowe opłaty i dodatkowe opłaty za inne funkcje ułatwiające sprzedaż przedmiotów. W chwili publikacji tego artykułu i na podstawie aukcji aukcyjnych opłata za wystawienie do 20 przedmiotów miesięcznie (z pewnymi wyjątkami) była bezpłatna, a opłata od ceny końcowej wynosiła 10% całkowitej kwoty sprzedaży. „Całkowita kwota sprzedaży” to cena sprzedaży, koszty wysyłki i wszelkie inne opłaty, którymi obciążasz kupującego.

Sprzedaż w serwisie eBay eliminuje potrzebę siedzenia na zewnątrz podczas wyprzedaży garażowej przez cały weekend lub płacenia czynszu i opłat za media w standardowej lokalizacji detalicznej, ale nie gwarantuje już zysku, niż gwarantuje to otwarcie drzwi nowego sklepu w lokalnym centrum handlowym zysk.

Opłaty w serwisie eBay

Opłata wstawiania	Opłata od ceny końcowej
Pierwsze 20 pozycji za darmo każdego miesiąca	10% całkowitej sprzedaży

Proste jest dobre

Chociaż rozpoczęcie pracy w serwisie eBay może wydawać się trudnym zadaniem, możesz zachować prostotę na początku i rozwijać swoją firmę w miarę uczenia się. Najważniejszym aspektem pomyślnej sprzedaży w serwisie eBay jest dobra obsługa klienta i pozytywne opinie , więc skup się na nauce. Zarabianie pieniędzy nic nie znaczy, jeśli rozczarowani kupujący otrzymają słabe opinie.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź „Centrum edukacji” serwisu eBay na karcie „Obsługa klienta” i metodycznie przejrzyj tematy „Nowy w serwisie eBay”, użyj opcji „Wyszukaj”, aby znaleźć odpowiedzi na palące pytania, a co najważniejsze - przyjrzyj się na zasadach i zasadach serwisu eBay. ( Lista łączy do ważnych informacji o sprzedającym w serwisie eBay znajduje się w dalszej części strony ).

Co powinieneś sprzedawać?

Wskazówki i porady eBay

• Jak zarabiać w Internecie, sprzedając w serwisie eBay:

  instrukcje wystawiania i sprzedawania przedmiotów w domu Instrukcje krok po kroku dotyczące wystawiania i sprzedawania w serwisie eBay. Zawiera samouczek fotograficzny!

• Wybór nazwy użytkownika

  Wytyczne eBay dotyczące wyboru nazwy użytkownika.

• Centrum dla sprzedawców w serwisie eBay

  Szczegółowe, szczegółowe informacje na temat sprzedaży, kupowania i zwiększania sprzedaży

• Pierwsze kroki w serwisie eBay

  Nowi właściciele kont eBay powinni rozpocząć naukę tutaj

• Zasady i zasady Zasady i zasady

  serwisu eBay dotyczące kupujących i sprzedających.

• PayPal

  PayPal to szybszy i bezpieczniejszy sposób wysyłania pieniędzy, dokonywania płatności online, otrzymywania pieniędzy lub zakładania konta handlowca.

Jakie są Twoje wrażenia z serwisu eBay?

Skomentuj „Co musisz wiedzieć, zanim zaczniesz sprzedawać w serwisie eBay: 7 porad szybkiego startu”

Amanda Rose (autorka) z zachodniego wybrzeża Florydy 11 kwietnia 2017 r.:

Liz Elias - tym razem powodzenia! Dobrze jest uczyć się na własnych błędach, prawda? Dziękuję bardzo za komentarz.

Liz Elias z Oakley w Kalifornii 11 kwietnia 2017 r.:

Właśnie zacząłem zamieszczać oferty miesiąc temu po około 3-letniej przerwie. Odszedłem, gdy kilka lat temu zmieniło się w „FEE-Bay”.

Teraz nie oczekują już, że zaczniesz aukcję za 99 centów i powiesz to w zaktualizowanych samouczkach. Ponadto możesz teraz bezpłatnie wystawiać do 50 przedmiotów miesięcznie (w chwili pisania tego tekstu, 4-11-17).

Popełniłem te błędy za pierwszym razem i straciłem **; w zasadzie ostatecznie zapłaciłem za to, że kupujący zabrał mi przedmiot z rąk. Nie tym razem! Muszę to naprawdę uważać, ponieważ nie sprzedaję teraz przedmiotów o bardzo wysokiej wartości, więc grosze muszą się liczyć i rosnąć na moją korzyść.

Dobry artykuł dla początkujących.

Amanda Rose (autorka) z zachodniego wybrzeża Florydy 10 marca 2017 r.:

Cieszę się, że podobało Ci się centrum i dziękuję bardzo za komentarze! Wysyłka z Kanady z pewnością zmieniłaby zasady handlu elektronicznego. Powodzenia w każdym biznesie, na jaki się zdecydujesz!

iamradiantrose w dniu 4 marca 2017 r.:

Świetne centrum! Wiele przydatnych szczegółów. Pomoże mi to w podejmowaniu decyzji dotyczących sprzedaży w serwisie eBay.

iamradiantrose w dniu 4 marca 2017 r.:

Świetne centrum! Nadal nucę i zastanawiam się, czy sprzedawać w serwisie eBay. Wszystko, co jest wysyłane do iz Kanady jest naprawdę drogie.

Amanda Rose (autorka) z zachodniego wybrzeża Florydy, 7 lutego 2017 r.:

Fanseller - Możesz kupować i sprzedawać z tego samego konta osobistego. Możesz zamknąć konto firmowe, aby ułatwić sobie zadanie. Kliknij łącze „Pomoc i kontakt” u góry witryny eBay, aby zamknąć konto firmowe. Odwiedź Centrum sprzedających serwisu Ebay (do którego link znajduje się w artykule), aby uzyskać więcej informacji i zapoznać się z końcami serwisu eBay.

fanseller w dniu 5 lutego 2017 r.:

Prosimy o pomoc! Zarejestrowałem się ostatniej nocy jako sprzedawca w serwisie eBay, jednak nie widziałem, jak „sprzedawać” na koncie osobistym. EBay pokazał mi tylko, jak za jego pomocą kupować. W związku z tym zarejestrowałem się jako firma.

Nie jestem, więc twój komentarz dotyczący bycia prawnym mnie niepokoi. Co się mylę lub gdzie mam to naprawić?

Laura Rosar w dniu 5 grudnia 2016 roku:

Tak się cieszę, że przeczytałem ten artykuł !! Kilka lat temu sprzedawałem na eBayu dość często i stwierdziłem, że odniosłem sukces. Teraz, gdy powiedziano, że znaleziono dużą część sprzedanych przeze mnie przedmiotów, jestem uzależnionym nurkiem ze śmietników i zawsze jestem zdumiony rzeczami, które ludzie wyrzucają! wartościowe rzeczy. Ratuję ich i zarabiam:). Ale wydaje się, że coś zmieniło regułę wysyłki, o której wspomniałeś, kiedy sprzedawałem. Jestem bardzo wdzięczny, że przeczytałem twoją wiadomość, która jest obszarem procesu, który może naprawdę przynieść ci zysk, jeśli zostanie wykonany bez większego zastanowienia:(, Dziękuję!

Daljeet Kaur z Indii 24 marca 2016 roku:

Niezły opis. Dzięki za udostępnienie !! Te rzeczy są naprawdę pomocne i należy o nich pamiętać podczas sprzedaży w serwisie eBay i każdym innym sklepie internetowym. Jest wiele innych osób, które mogą sprzedawać ten sam produkt, co Twój, więc to Ty musisz być proaktywnie inteligentny, aby wiedzieć i planować różne rzeczy.

Amanda Rose (autorka) z zachodniego wybrzeża Florydy 18 grudnia 2015 r.:

Masz rację, Karlcei, te kroki nie są trudne. To po prostu dobre rzeczy, o których niektórzy ludzie (uhmmm… ja!) Nie myślą przed wystawieniem ich w serwisie eBay! Baw się dobrze i zarabiaj na sprzedaży!

Karl Johnson z Leesburg, Virginia, USA, 18 grudnia 2015 r.:

To naprawdę fajna historia! Chociaż opisane przez ciebie kroki nie są trudne, ale większość ludzi (którzy nigdy wcześniej nie próbowali) nie zna sztuczek. Mam zamiar coś sprzedać.

Ade z Południowej Walii, 24 lipca 2015 r.:

Cześć Amanda

Naprawdę fajne centrum wypełnione świetnymi radami. Aukcja za 99 centów zawsze kończy się śmiercią. Miałem naprawdę złe doświadczenia z próbowaniem tego i kosztowało mnie to sporo pieniędzy. Na szczęście nie rozwodziłam się nad tym. Sprzedaję na eBay UK od około 15 lat i nadal jestem całkowicie uzależniony. Tak trzymaj!

Amanda Rose (autorka) z zachodniego wybrzeża Florydy 20 czerwca 2015 r.:

Dziękuję point2make, cieszę się, że było to interesujące.

point2make 18 czerwca 2015 r.:

To jest dobre centrum. Byłoby to bardzo pomocne dla każdego, kto chciałby wypróbować sposób eBay. Uważam, że większość ludzi nie poświęca czasu na przygotowanie się do sprzedaży w serwisie eBay i bardzo szybko czuje się przytłoczona i zniechęcona. Jak mówią: „Odrobina wiedzy może wiele zdziałać”. Dobra robota!

Amanda Rose (autorka) z zachodniego wybrzeża Florydy 7 maja 2015 r.:

Dzięki za podzielenie się swoimi doświadczeniami, Nadia! Oy! Dużo się uczymy o wysyłaniu / wysyłaniu przedmiotów z bolesnej konieczności, co? Życzymy dalszych sukcesów w handlu elektronicznym!

Nadia Soto 6 maja 2015 roku:

Bardzo pomocna strona centrum. Nadal jestem sprzedawcą indywidualnym i tak, popełniłem około 5 błędów wysyłki w być może 200 lub więcej transakcjach. Pokonałem straty, aby zachować dobrą reputację, ale teraz się nauczyłem. Na przykład sporządziłem listę mebli o wadze ponad 70 funtów. W tym celu użyłem kalkulatora wysyłki Ebay, ale nigdy nie wspomniałem, że USPS nie wysyła przedmiotów o takiej wadze. Musiałem anulować transakcję, ponieważ klient nie chciał zapłacić prawdziwej ceny za wysłanie jej do jego miejsca, które znajduje się w całym kraju, za pośrednictwem opłacalnej usługi, takiej jak UPS Ground. Chodzi o to, że odniosłem kilka trafień, ale moje dążenie do zapewnienia dobrej obsługi klienta poprzez szybką wysyłkę, odpowiednie opakowanie i znajomość wszystkich moich opłat i szczegółów wysyłki sprawiło, że moja firma się rozwijała. Sprzedaję również na zamianę spełnia używane i działające przedmioty,nie warte tyle, ale te, które są doskonałej jakości lub bardzo wyspecjalizowane, zawsze sprzedaję online. Zawsze jest jakaś potrzeba.

Amanda Rose (autorka) z zachodniego wybrzeża Florydy 10 stycznia 2013 r.:

Dzięki za komentarz, Vickiw. Miło jest wiedzieć, że ktoś czyta! Czy nie ma sposobu, aby napisać na liście, że będziesz wysyłać tylko do tych 2 prowincji? Czy inni sprzedawcy to robią? Wielu z naszych w USA twierdzi, że wysyłamy tylko do kontynentalnych Stanów Zjednoczonych - ponieważ nasza Alaska i Hawaje otrzymują cenę.

Vickiw 10 stycznia 2013 roku:

Bardzo ciekawy Hub. Kilka rzeczy sprzedałem, ale doszedłem do wniosku, że nie warto, bo Kanada to ogromny kraj, a koszty wysyłki są równie ogromne! Chciałbym móc sprzedawać tylko w dwóch prowincjach, ponieważ wszystko poza tym jest zaporowe. Musi być jakiś sekret, ale go nie znam. Wiem, że jeśli zamówię używane książki z mojego ulubionego miejsca w naszej prowincji, to zabiorą je do USA i stamtąd odsyłają!