Charakterystyka skutecznych liderów w miejscu pracy

Nie pchaj pracowników w dół: podnieś ich

Kiedy pomagasz innym wygrywać, wygrywasz też. Dlatego jednym z twoich zadań numer jeden jest pomoc pracownikom w osiągnięciu sukcesu, a nie porażki.

Przestań zarządzać i zacznij przewodzić

Czy ludzie tylko cię słuchają i robią to, co mówisz, ponieważ wymaga tego ich opis stanowiska? Czy nie wolałbyś być osobą, która nie musi polegać na stanowisku, aby skutecznie kierować zespołem? Aby być prawdziwym liderem w miejscu pracy, a nie tylko menadżerem z plakietką, musisz rozwinąć nastawienie przywódcze. Zdobycie szacunku i aprobaty personelu i współpracowników wymaga silnej samoświadomości własnych mocnych i słabych stron, umiejętności inspirowania i motywowania innych oraz chęci pobrudzenia sobie rąk i współpracy z personelem w razie potrzeby.

Oto kilka wskazówek i sugestii, jak być skutecznym liderem, który zdobywa zaufanie i szacunek ludzi, z którymi pracujesz i nadzorujesz.

Liderzy chcą, aby inni odnosili sukcesy

Ludzie, którzy przygotowują swoich pracowników do sukcesu, są z natury silnymi liderami w miejscu pracy.

Skuteczni liderzy wiedzą, jak maksymalizować mocne strony innych ludzi w zdrowy, nie wyzyskujący sposób. Jeśli chcesz poprawić swoją skuteczność jako lidera, spróbuj przypisać zadania, które będą dobrze pasować do osobowości, predyspozycji i zainteresowań każdego pracownika. Jeśli uważasz, że członkowie Twojego zespołu nie są wystarczająco wymagający, daj im pracę, która jest stymulująca - jeśli sprostają wyzwaniu, nauczą się i rozwiną. Ale jeśli ustawisz poprzeczkę zbyt wysoko, Twoi pracownicy nigdy nie poczują tego ciepłego przypływu dumy, który pojawia się po pomyślnym wykonaniu zadania.

Kiedy potrzebujesz rozwiązania irytującego problemu, czy stoisz nad swoim personelem i żądasz odpowiedzi, czy też podwijasz rękawy i pracujesz z nimi?

Liderzy wiedzą, jak zadawać właściwe pytania

Mądry przywódca wie, jak zadawać pytania, nie zmuszając swoich pracowników do defensywy.

Skuteczny lider jest zawsze ciekawy, jak działają rzeczy. Wiedzą, jak zasięgać informacji bez ingerencji i postawienia personelu w defensywie. Jako przełożony może się zdarzyć, że będziesz potrzebować znać kroki, które doprowadziły do pewnych rezultatów, dobrych lub złych. Staraj się jednak unikać zadawania personelowi pytań, które zaczynają się od słowa „dlaczego”. Zamiast wyrażać swoje szczere zainteresowanie tym, co się dzieje, pytania, które zaczynają się od słowa „dlaczego”, mają tendencję do brzmienia jak oskarżenia. Pytanie: „Dlaczego to zrobiłeś?” często sprawia, że ludzie odczuwają potrzebę obrony i uzasadnienia swoich działań. Zamiast zaczynać pytanie od „dlaczego”, spróbuj zadać pytania zorientowane na proces, zaczynając od wyrażeń takich jak „Jak to zrobić” lub „Co możemy zrobić, aby…?”Używając rzeczowników zbiorczych, takich jak „my” i „nas”, informujesz swój zespół, że jesteś tam, aby wspierać i pomagać w procesie rozwiązywania problemów. Ponadto, gdy zadasz pytania, które stanowią wyzwanie dla całej grupy, a nie tylko jednej osoby, będziesz mieć do wyboru bardziej kreatywne rozwiązania.

Liderzy wiedzą, jak się śmiać z siebie

Czy należysz do osób, które potrafią się śmiać z własnych błędów, czy też rozlana kawa wprawiłaby Cię w zły nastrój na resztę dnia?

Wpływowi liderzy w miejscu pracy wiedzą, że zdrowe poczucie humoru jest cennym atutem.

Dobrzy liderzy wiedzą, jak wykorzystać humor, aby rozproszyć konflikty i zmniejszyć tarcia między personelem. Samotny humor może pomóc zmniejszyć napięcie, pokazując, że jesteś liderem, który nie traktuje siebie zbyt poważnie. Jednym z najtrudniejszych typów ludzi do pracy są perfekcjoniści, niekoniecznie dlatego, że chcą, aby inni działali doskonale, ale raczej dlatego, że są dla siebie tak surowi, gdy popełniają błędy. I ta frustracja zwykle wychodzi na boki, lądując na innych ludziach.

Jeśli chcesz być skutecznym liderem, unikaj humoru, który jest negatywny, ukośny i sarkastyczny. Wyróżnienie kogoś na cel sarkazmu lub ośmieszenia zwiększy konflikt w miejscu pracy, a nie odwróci jego kierunek.

Naprawdę odnoszący sukcesy liderzy wiedzą, że ich zadaniem nie jest służenie sobie, ale innym. W razie potrzeby odsuwają się na bok i dają innym szansę na prowadzenie i naukę. Liderzy wiedzą, jak rozpoznać umiejętności, talenty i aspiracje swoich pracowników i są zobowiązani do upewnienia się, że te umiejętności i talenty pomagają zarówno jednostce, jak i całemu zespołowi osiągnąć ich cele. Kiedy starasz się pomagać poszczególnym członkom zespołu w rozwoju i prosperowaniu, firma jako całość ma tendencję do wzrostu i prosperowania!