Spisu treści:
- Co to jest notatka instruktażowa?
- Kilka wskazówek dotyczących wypełniania notatki instruktażowej
- Struktura notatki instruktażowej
- Format notatek
- Otwarcie notatki
- Punkty instruktażowe
- Czasowniki aktywne
- Notatka instruktażowa na YouTube
Większość notatek biznesowych ma charakter informacyjny, a jeśli je piszesz, najprawdopodobniej napiszesz notatkę instruktażową. Oto kilka wskazówek dotyczących pisania tego rodzaju notatek.
Format notatek
Co to jest notatka instruktażowa?
Notatka instruktażowa to mini-poradnik, który daje czytelnikom podstawowe wskazówki, jak coś zrobić. Może to być coś tak prostego, jak użycie kserokopiarki lub coś bardziej złożonego, na przykład kodeks postępowania dotyczący randek w biurze. Może to być podsumowanie niektórych ważnych procedur, które właśnie zostały wdrożone, lub kilka zasad lub wytycznych dotyczących bezpieczeństwa po godzinach.
Kilka wskazówek dotyczących wypełniania notatki instruktażowej
Większość wiadomości będzie koncentrować się na wskazówkach lub zadaniach, o których instruujesz czytelnika. Więc:
- Podziel instrukcje na małe kroki
- Wypisz kroki w kolejności, w jakiej chcesz je wykonać
- Ułóż kroki za pomocą punktorów lub cyfr
- Rozpocznij każdy krok od czasownika określającego działanie.
Tam właśnie wymodelowałem treść twojej notatki instruktażowej, ponieważ każdy z tych punktów zaczyna się od czasownika określającego działanie.
Struktura notatki instruktażowej
Twoja notatka instruktażowa będzie składać się z trzech części:
- Otwarcie (dlaczego to piszesz)
- Instrukcje (napisane z aktywnymi czasownikami lub w trybie rozkazującym)
- Zakończenie: jest to likwidacja, która kończy wiadomość dobrą wolą i prosi czytelnika o informację zwrotną.
Format notatek
Twoja notatka oczywiście powinna być w formacie notatki. Jeśli używasz MS Word, możesz znaleźć wiele szablonów, które pomogą Ci skonfigurować notatkę. Format noty ma zwykle cztery tagi:
- Do: (nazwa / stanowisko nadawcy)
- Od: (Twoje imię i nazwisko / stanowisko)
- Data: (dzisiejsza data)
- Temat: (znany również jako re:)
Otwarcie notatki
Szablon dzięki uprzejmości MS Word
Punkty instruktażowe
Czasowniki aktywne
Notatka instruktażowa na YouTube
Obejrzyj poniższy film. Wszystkie przedstawione przeze mnie kwestie są tam. Dołączyłem również przykład pełnej notatki instruktażowej.
© 2012 Rhonda Malomet