Metodologia i wdrażanie Kaizen

Początki filozofii Kaizen.

Początki słowa Kaizen

Słowo Kaizen jest rzeczownikiem. W języku japońskim Kaizen w rzeczywistości oznacza „poprawę”. Filozofia korzystania z Kaizen do usprawnień biznesowych rozpoczęła się w latach pięćdziesiątych w Japonii. Ta filozofia była jedną z wielu, które zostały wykorzystane do wyprowadzenia Japonii z jej złej pozycji gospodarczej po II wojnie światowej.

Amerykańskie grupy odegrały ważną rolę we wprowadzeniu Kaizen do świata biznesu w latach pięćdziesiątych XX wieku, ponieważ miały za zadanie pomóc Japonii w poprawie jej sytuacji gospodarczej poprzez szkolenia w zakresie zarządzania i kontrolę statystyczną. Jednym z zastosowanych treningów był Kaizen Eno Yon Dankai , co oznacza „Poprawa w czterech krokach” i wtedy właśnie w Japonii narodził się Kaizen.

PDCA: Plan-Do-Check-Act

Zaplanować sprawdzenie akt

Metoda PDCA jest sposobem, aby ktoś nowy w metodologii Kaizen mógł zrozumieć, w jaki sposób stosuje się ją do zestawu narzędzi Lean. Chodzi o to, aby mieć metodę lub proces przeprowadzania Kaizen, aby nie kręcić kołami podczas procesu doskonalenia.

PDCA	Kaizen	Lean Tool
Plan	Ustal cele i cele	Wykres Pareto, Karta, Proces powinowactwa, 5 Dlaczego
Robić	Wdrażaj plan i listę działań	Lista działań, 5S, Cell Design, Kan Ban, One Piece Flow
Czek	Zbadaj rezultaty wdrożonych działań	Macierz wpływu, wykresy Paerto, plan monitorowania i reagowania
działać	Ustaw działania naprawcze w odniesieniu do nieudanych celów planu	Lista akcji, rozwiązywanie problemów, mapowanie wartości Steam

Dlaczego warto korzystać z Kaizen w biznesie?

Istnieje wiele powodów, dla których organizacje korzystają obecnie z metodologii Kaizen. Oto kilka powodów, dla których używają go w dzisiejszym świecie biznesu:

Kaizen promuje i napędza myślenie o ciągłym doskonaleniu od góry do dołu organizacji.
Kaizen pozwala na ujawnienie luk w kluczowych wskaźnikach wydajności.
Kaizen promuje zespoły wielofunkcyjne do wspólnej pracy nad szybkimi zmianami w każdym środowisku.
Kaizen kieruje zespoły do określonych produktów.
Kaizen skłania zespoły do szybkiej realizacji celów, aby uniknąć dużych wydatków.
Kaizen promuje i motywuje liderów do wdrażania mierzalnych, osiągalnych, elastycznych celów w organizacji.
Kaizen wykorzystuje zestawy narzędzi Lean do wprowadzania szybkich zmian i ciągłego doskonalenia podczas wydarzeń w dowolnym środowisku.
Kaizen zapewnia standardową pracę w organizacji.
Kaizen umożliwia wszystkim członkom zespołu raportowanie wyników do innych osób w organizacji, co daje tym członkom zespołu raportowanie o Kaizen jako ważne „kupowanie” ulepszonych procesów.
Kaizen pozwala członkom i liderom zespołów czuć się częścią organizacji, która promuje i umożliwia przyszłe ulepszenia tej organizacji.
Kaizen to świetna metoda nauczania innych filozofii, prowadząc zespół do ciągłego doskonalenia się z dnia na dzień.

Podstawa Kaizen.

Wykorzystanie w Twojej organizacji

System Lean.

Kaizen: The Heart of Lean

Lean metody są zawsze ulepszane i rozwijane w wielu organizacjach na całym świecie. Każda organizacja interpretuje Lean na swój własny sposób i wdraża go na swój własny sposób w swoich obiektach. Bez względu na wszystko, Kaizen musi być sercem tego wdrożenia. Jeśli Lean zostanie wdrożony bez Kaizen, czy jest to Lean?

Kaizen napędza szybkie i ciągłe doskonalenie. Chude bez Kaizen jest jak pieczenie ciasta bez mąki. Kaizen to podstawa Lean. Kaizen pozwala zespołom wprowadzać ulepszenia bez końca. Jeśli ten zespół nie dąży do poprawy, Lean zaniknie i ostatecznie umrze.

Co to jest Lean?

Przyjrzyjmy się nieco bliżej definicji Lean.

Maniakalny: Słowo "maniakalny" pochodzi od słowa maniak, więc powinniśmy patrzeć na Lean jak na maniaków, co oznacza, że powinniśmy jechać szybko i ciężko, aby wprowadzić ulepszenia podczas Kaizen. Wdrożenie Lean nie jest czymś, co po prostu chodzimy na palcach, ponieważ byłoby to kosztowne i sprzeczne z zasadą Lean. Musimy stać się maniakami tego, co robimy, aby odnieść sukces w Lean.

Kaizen pozwala nam stać się większymi maniakami w krótszy i tańszy sposób, ponieważ jesteśmy zbudowani w zespole, który jest nastawiony na wdrażanie zmian, które doprowadzą do trwałych ulepszeń i zysków. Dużo łatwiej jest poprawić sytuację z bandą maniaków niż z jednym maniakiem w organizacji. Kaizen jest sercem ulepszeń Lean, dlatego maniacy dążący do ulepszeń są biciem serca Lean. Osoby we wszystkich obszarach organizacji muszą być zaangażowane i zaangażowane w Kaizen, aby uzyskać pożądane wyniki i Wpływ z Kaizen.

Eliminacja marnotrawstwa: teraz spójrzmy na słowa „eliminacja marnotrawstwa”, które są częścią definicji Lean. Eliminację marnotrawstwa można uznać za krew metodologii Lean. Eliminacja marnotrawstwa to sposób, w jaki dążymy do poprawy bezpieczeństwa, jakości, dostaw, zapasów i produktywności, co prowadzi do trwałego wzrostu zysków.

Zespoły Kaizen muszą zawsze mieć przed sobą te pięć słów, ponieważ są to wskaźniki, które napędzają efektywność w organizacji, lub, mówiąc lepiej, są to wskaźniki, które mają znaczenie dla kadry kierowniczej lub akcjonariuszy każdej organizacji. Organizacje powinny uczyć i szkolić członków zespołu, jak eliminować marnotrawstwo tych pięciu wskaźników podczas kaizen, aby naprawdę zobaczyć znaczące wyniki i wpływ.

Pięć wskaźników

Pięć wskaźników Bezpieczeństwo, jakość, dostawa, inwentaryzacja i produktywność jest bardzo ważnych i zawsze należy ich uczyć w tej kolejności. Każda metryka jest zależna od następnej. Bezpieczeństwo napędza dobrą jakość w całej organizacji. Jakość napędza terminowość dostaw do klientów. Terminowość dostaw ogranicza zapasy i zapewnia ich przewidywalność. Brak zapasów i ich przewidywalność zwiększa produktywność. Zwiększona produktywność zwiększa zyski. Jeśli masz doskonałą jakość, dostawy, zapasy i produktywność, pracownicy są szczęśliwsi, a zatem poprawia się lub utrzymuje bezpieczeństwo. Kaizen to najlepszy sposób na skierowanie wszystkich tych wskaźników we właściwym kierunku.

Kaizen jest najważniejszym składnikiem Lean. Zespół organizacji musi rozumieć Kaizen i musi być częścią Kaizen, aby pomóc kierować metodologią Lean w każdej organizacji. Kaizen służy do eliminowania marnotrawstwa w tych pięciu wskaźnikach, które kierują organizacje do trwałych ulepszeń i zysków. Kaizen jest sercem Lean.

Standardowy format dokumentu roboczego.

Nie zapomnij o standaryzacji!

Każdy kaizen powinien dążyć do wyeliminowania marnotrawstwa we wszystkich procesach i procedurach, ale kiedy te odpady zostaną usunięte, co powinieneś zrobić?

Twórz standardowe instrukcje pracy i instrukcje pracy, aby pomóc utrzymać to, co zrobiłeś podczas Kaizen. Byłoby stratą czasu, gdyby wszystko, co osiągnąłeś, przepadło następnego dnia. Dlatego ważne jest, aby ustandaryzować usprawnione procesy, aby członkowie zespołu mogli utrzymać to, co zostało zrobione przy niewielkim wysiłku.

Tworzenie standardowej pracy jest łatwe. Podczas Kaizen zespół nieustannie eliminuje marnotrawstwo w procesach zidentyfikowanych pod kątem potencjalnych usprawnień, dzięki czemu etapy procesu stają się coraz mniejsze, co ułatwia dokumentację i czytelność.

Stosowanie pracy standardowej do dowolnego procesu

Oto kilka pomocnych wskazówek, które pomogą Ci zastosować standardową pracę do dowolnego procesu:

Przed kaizen należy udokumentować etapy procesu i czasy w jego obecnym stanie.
Podczas Kaizen zespół powinien zidentyfikować i usunąć marnotrawstwo z obecnego stanu procesu.
Podczas Kaizen zespół powinien przepisać nową serię kroków z usuniętymi odpadami.
Podczas Kaizen zespół powinien nauczyć członków zespołu pracującego nad procesem, jak podążać za nowymi krokami, co jest bardzo ważne dla następnego kroku.
Podczas Kaizen zespół powinien powtórzyć proces zgodnie z nowymi krokami, podczas gdy zespół szuka więcej odpadów.
Podczas Kaizen zespół powinien powtarzać kroki od 1 do 5, dopóki nie poczuje, że jest na dobrej pozycji. Nie szukaj perfekcji, bo nigdy nigdzie nie osiągniesz podczas Kaizen, pamiętaj, Kaizen to ciągłe doskonalenie, a nie perfekcja.
PoKaizen, zespół powinien stworzyć ostateczny szkic standardowej pracy, szczegółowo opisujący ulepszony proces, a następnie umieścić go w obszarze roboczym, aby członkowie zespołu pracujący nad procesem mogli go bez przeszkód zobaczyć. Standardowa praca powinna szczegółowo określać każdy krok i harmonogram każdego etapu procesu. Należy zrobić zdjęcia członków zespołu wykonujących kroki, aby pomóc przyszłym członkom zespołu w pełni zrozumieć proces podczas szkolenia. Należy również sporządzić diagram kroków podjętych w trakcie procesu, aby pomóc członkowi zespołu w wykonywaniu kroków w synchronizacji z projektem procesu. Pomoże to również nowym członkom zespołu wprowadzonym w proces zrozumieć, jaki powinien być pożądany rezultat ich wkładu w proces. Na diagramie należy zwrócić uwagę na kwestie bezpieczeństwa podczas wykonywania procesu,punkty kontroli jakości podczas wykonywania procesu oraz planowana ilość pracy w toku dozwolona w procesie w danym momencie.
Po kaizen zespół powinien ponownie przeanalizować proces, aby zobaczyć, czy ulepszenia są utrzymywane codziennie. Utrzymanie jest najtrudniejszą częścią każdego ulepszenia Kaizena, ale przy odpowiedniej ilości „dyscypliny” i „kupna” ze strony członków zespołu, proces będzie trwały, co pozwoli zespołowi dążyć do dalszych ulepszeń w przyszłości. To jest punkt kaizen !!

Wizualna poprawa Kaizen.

Nieustannie ulepszaj wszystko, co robisz w miejscu pracy i w swoim życiu dzięki Kaizen

Cykl doskonalenia Kaizen:

Przedstaw problem lub problemy.
Zidentyfikuj prawdziwą przyczynę tych problemów.
Wdrożenie rozwiązań dla tych zidentyfikowanych problemów.
Standaryzuj, audytuj i utrzymuj wdrożone rozwiązania.

Podstawowe przykazania Kaizen.

Przykazania Kaizen

Problemy to dobra rzecz. Problemy ujawniają możliwości i dają szansę na użycie mózgu.
Dotrzyj do pierwotnej przyczyny każdego problemu, pytając pięć razy, dlaczego. Następnie zadaj wszelkie inne pytania, ponieważ nie ma głupich pytań. Zadawanie pytań prowadzi nas do rozwiązań.
Myśl i twórz rozwiązania problemów, które są możliwe do osiągnięcia. Miej otwarty umysł na zmiany i nie usprawiedliwiaj się, dlaczego zmiany lub rozwiązania nie zadziałają, a raczej pomyśl o tym, jak będzie przebiegał proces lub zmiana.
Ponownie oceń pomysły, które zostały wdrożone i naprawione. Nie szukaj perfekcji, każda realizacja jest świetna, o ile jest wykonywana na czas lub na miejscu.
Nie akceptuj wymówek, ponieważ nie są potrzebne. Wymówki nie wykonają zadania. Wdrażaj i oceniaj.
Wdrażaj proste rozwiązania, bo powinno być łatwo. Nie rozciągaj się, pamiętaj, szybka i skuteczna zmiana podczas kaizen oszczędza pieniądze i czas.
Wszystkie tytuły należy pozostawiać przy drzwiach, gdy jesteś w Kaizen. Tytuły blokują kreatywność potrzebną do wprowadzenia ulepszeń i zmian potrzebnych do skutecznego działania w Kaizen.
Zapomnij o używaniu Kapitolu do załatwiania spraw. Celem Kaizena nie jest używanie pieniędzy. Pomysły są tym, co napędza Kaizen po natychmiastowych działaniach. Jeśli pieniądze są absolutnie potrzebne, najpierw je zasymuluj i sprawdź, czy wyeliminuje to marnotrawstwo, ale unikaj wszystkich kosztów.
Filozofia kaizen to ciągłe doskonalenie, które nie ma granic ani końca, więc nie akceptuj tego, co uważasz za doskonałe, ponieważ nigdy nie ma prawdziwej doskonałości. Nie ma końca ciągłe ulepszanie czegokolwiek na miejscu pracy lub w życiu za pomocą Kaizen.
Co najważniejsze, nie oszukuj siebie ani swojego zespołu. Sięgnij po proste, osiągalne cele, aby odnieść sukces w Kaizen. Małe kroki do poprawy są lepsze niż jeden gigantyczny skok donikąd.

Wyniki Kaizen.

Technologia CBT

W Twoim życiu

Quiz o faktach

Do każdego pytania wybierz najlepszą odpowiedź. Klucz odpowiedzi znajduje się poniżej.

Co właściwie oznacza słowo Kaizen w języku japońskim?
- Ciągłe doskonalenie
- Poprawa
- Wybory biznesowe
Słowo Kaizen to...
- Rzeczownik
- Czasownik
- Zaimek
- To nie jest prawdziwe słowo
W jakim kraju urodził się Kaizen?
- Chiny
- Japonia
- Ameryka
- Żadne z powyższych
Amerykanie przyczynili się do rozwoju Kaizen w Japonii.
- Prawdziwe
- Fałszywy

Klucz odpowiedzi

Poprawa
Rzeczownik
Japonia
Prawdziwe

Interpretacja wyniku

Jeśli masz od 0 do 1 poprawnej odpowiedzi: przeczytałeś ją, prawda?

Jeśli masz 2 poprawne odpowiedzi: Ok, co przegapiłeś?

Jeśli masz 3 prawidłowe odpowiedzi: Powróć i przeczytaj je ponownie.

Jeśli masz 4 poprawne odpowiedzi: Świetna robota!