Peter Drucker 7 źródeł możliwości dla firm

Odkryj siedem źródeł możliwości przedstawionych przez Petera Druckera. Zobacz, jakie mogą mieć zastosowanie w Twojej firmie.

Zdjęcie: Philipp Berndt na Unsplash

Jakie jest siedem źródeł możliwości, zgodnie z definicją Petera Druckera? Jakie są źródła możliwości dla Twojej firmy? Jakie wydarzenia i problemy stwarzają firmom możliwości rozwoju, rozwoju i zysków?

Siedem źródeł możliwości biznesowych

Niespodziewane
Różnice w branży i na rynku
Luki w zabezpieczeniach procesów / potrzeby procesów
Niespójności
Zmiany demograficzne
Zmiany w postrzeganiu
Nowa wiedza

1. Nieoczekiwane

Kiedy nadchodzi katastrofa, ci, którzy mogą zaspokoić potrzeby mas, mają najpierw ogromną szansę. Ci, których produkty i usługi już pasują do nowej niszy, mają ogromną przewagę. Jednym z przykładów mogą być sproszkowane pasty do zębów i kosmetyki w proszku, które były dozwolone w bagażu podręcznym po ograniczeniu ilości płynu, który można wnieść do samolotu w celu udaremnienia zamachów terrorystów, a standardowa tubka szamponu, pasta do zębów i krem do golenia, którego nie da się zabrać na lot.

Nieoczekiwane nie musi być całkowicie nieoczekiwane. Istnieje stary żart, że idealny sklep do otwarcia po huraganie sprzedaje tylko lód, gaz i piły łańcuchowe, chociaż piwo, tarty pop, latarki i pałeczki żarowe sprzedają się na długo przed burzą w oczekiwaniu, że będą potrzebne. Jeśli jesteś pierwszym, który ma potrzeby publiczne lub jedynym dostępnym dostawcą, osiągniesz ogromny zysk. Kiedy samolot spada, konkurencyjne linie lotnicze mogą to wykorzystać, sprzedając swoje nienaganne wyniki w zakresie bezpieczeństwa.

Nowe innowacje, które zmieniają branżę, to kolejna forma nieoczekiwanego rozwiązania, do którego wszyscy inni muszą się przystosować.

2. Zróżnicowanie branżowe i rynkowe

Rozbieżności te mogą przybrać formę regulacji, deregulacji, zmian w łańcuchach dostaw, starzenia się w czasie i problemów strukturalnych po boomie w branży. Pierwsza generacja desek unoszących się w ogniu po ich pierwszym użyciu była nieoczekiwana; druga generacja, która spełniała standardy UL w zakresie wydajności baterii, to przykład produktów wykorzystujących różnice rynkowe. Inną wersją jest przejście Japonii na prawie 100% recykling elektroniki ziem rzadkich po tym, jak Chiny przejęły kontrolę nad większością dostaw tych materiałów i podniosły ceny.

Miej oko na konwergencję technologii, które zakłócają rynek. Klasyczny dowcip, że największe sklepy internetowe nie mają zapasów, największe firmy samochodowe nie mają samochodów, a największe hotele nie mają nieruchomości, ponieważ bezpośrednio łączą dostawców z klientami, to najsilniejszy współczesny przykład tej koncepcji.

W tej kategorii metodologie doskonalenia procesów są głównym źródłem możliwości dla firm.

By Wayiran (praca własna), za pośrednictwem Wikimedia Commons

3. Słabości procesów / potrzeby procesów

Luki w procesach mogą mieć charakter wewnętrzny lub zewnętrzny. Ryzyko, że Twój zakład produkcyjny zostanie zamknięty z powodu tajfunu, w regionie Azji, w którym produkowane jest 90% tych elementów elektronicznych, było poważnym problemem kilka lat temu; to, czy rozwiążesz problem poprzez gromadzenie zapasów tego komponentu, czy pozyskiwanie nowych dostawców, jest decyzją, którą każda organizacja musi podjąć.

Wewnętrzne wąskie gardła, takie jak ryzyko, że jedyna wyspecjalizowana maszyna do operacji ulegnie awarii, serwery z danymi produktu są niedostępne z powodu ataku hakerskiego lub strajki, które zamykają zakład produkcyjny na kilka dni, to luki w zabezpieczeniach procesów, które zarządzanie ryzykiem może i powinno próbować adres. Potrzeby związane z procesem obejmują znalezienie słabych punktów w procesie i ich rozwiązanie, na przykład warsztat pracy, który ma szybki średni czas realizacji, ale nie wykonuje na czas najbardziej złożonych zadań.

Inne problemy, takie jak ograniczona przepustowość, wysokie koszty produkcji lub niska jakość, można rozwiązać za pomocą szeregu inicjatyw ciągłego doskonalenia. To, czy zastosować Six Sigma, Lean czy Lean Six Sigma, zależy od podatności i celu końcowego.

4. Niespójności

Niezgodność ma miejsce wtedy, gdy istnieje luka między tym, co jest, a tym, co powinno być pod względem wydajności. Nie spełniasz standardów klienta lub chcesz spełnić wyższy standard. Lub musisz sprostać ich oczekiwaniom, co jest trudne do zrobienia, chyba że dosłownie wymyślisz niszę. Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest ustanowienie standardu dla nowej wersji produktu. Starbucks ma swoje własne nazwy rozmiarów filiżanek, dzięki czemu nigdy nie mieli „małej” kawy w tej cenie, jest jednym z przykładów tej koncepcji. Firmy zajmujące się grami, które konfigurują znacznie wolniejsze darmowe lub bardziej ograniczone wersje swoich gier, aby płatne wersje wyglądały lepiej, to inna sprawa.

Albo Twoi klienci mają niezaspokojone potrzeby i możesz zyskać, wypełniając je. Odkrycie, że klienci Apple chcieli ładowarek samochodowych do swoich iPodów, należy do tej kategorii. Jest to klasyczny przypadek usprawnień procesów lub przeprojektowania produktów, oferujących duże możliwości dla firmy.

Wydobycie złota w grach wideo odchodzi na dalszy plan, ponieważ firmy z branży gier zdają sobie sprawę, że gracze nie chcą spędzać godzin na zdobywaniu broni i złota; Zamiast ludzi nielegalnie zarabiać, a następnie sprzedawać złoto i sprzęt, firmy zajmujące się grami coraz częściej sprzedają te przedmioty bezpośrednio graczom. Musieli zmienić swój model biznesowy, aby sprostać potrzebom bazy klientów.

Starzenie się światowej populacji stwarza szansę dla tych, którzy mogą sprostać potrzebom tej rosnącej populacji.

Tamara Wilhite, matka dziecka, wnuczka starszego

5. Przemiany demograficzne

Przemiany demograficzne mogą być źródłem możliwości, a także źródłem niezgodności. Starzejąca się populacja Japonii stała się kamieniem milowym kilka lat temu, kiedy zaobserwowano większą sprzedaż pieluch dla dorosłych niż pieluch dla dzieci - prosperowali producenci pieluch, którzy przezbrajali się na produkcję pieluch dla dorosłych dostosowanych do preferencji klientów.

Istnieją inne rodzaje zmian demograficznych, które firmy mogą wykorzystać. Kiedy na danym obszarze rosną średnie dochody, firmy, które dostrzegają to i zaczynają tam sprzedawać, mogą sobie dobrze radzić.

Zmiany w strukturach rodzinnych spowodowały wiele zmian. Jednym z najbardziej znaczących był wzrost i upadek domów towarowych, najpierw napędzany przez rosnące dochody matek pozostających w domu, a następnie spadał, ponieważ więcej kobiet wchodziło na rynek pracy i nie miało już czasu, aby iść do domu towarowego, aby zakupy jako oderwanie się od ich rutyny. Powstanie przedszkoli towarzyszyło tej zmianie, ponieważ więcej kobiet z dziećmi pracowało poza domem.

6. Zmiany w postrzeganiu

To, co nagle staje się gorącą nowością, pojawia się na rynku. Kiedy produkty są kojarzone ze skandalem lub uważane za nieaktualne, zmiany w postrzeganiu mogą zabić sprzedaż.

Innym przykładem tej koncepcji jest tworzenie popytu na swój produkt w niedostatecznie obsługiwanej niszy, pokazując, w jaki sposób produkt spełnia ich potrzeby lub pragnienia. Albo przyjrzyj się zmianom w tym, co jest postrzegane jako produkt luksusowy lub „tylko dla biednych / tanich”.

Target próbował zarobić na byciu bardziej ekskluzywnym niż Walmart. Etykietowanie produktów ekologicznych jest cenne, niezależnie od nauki, więc widzisz mnożenie się wszystkiego i wszystkiego organicznego. Następnie producenci starają się zdobyć większy udział w rynku, oferując produkty „organiczne” marek sklepowych, które są tańsze niż rynki premium, całkowicie polegając na postrzeganiu produktów ekologicznych jako bardziej wartościowych, aby zwiększyć sprzedaż i marże.

Zmiana percepcji może być związana ze zmianami demograficznymi. Na przykład, wraz z poprawą opieki zdrowotnej, powiedzenie „60 to nowe 40” doprowadziło do powstania bardziej stylowych ubrań, makijażu i innych produktów pierwotnie skierowanych do osób w wieku 20-40 lat, które są dostępne w wersji dla 40 i starszych klientów lub po prostu sprzedawane im., także.

7. Nowa wiedza

Klasycznym tego przykładem są nowe odkrycia. Nowe materiały, nowe metody produkcji, nowe metody prowadzenia biznesu, nowe technologie to formy „nowej wiedzy”. To, co odkrywasz dla siebie, jest zawsze nową wiedzą, podczas gdy uważa się, że pierwsi skomercjalizowali to, co wcześniej było teoretyczne, również skorzystali z możliwości nowej wiedzy. Ci, którzy wybierają tę drogę, są zazwyczaj pierwsi na rynku i prawdopodobnie go zdominują, ponieważ są pierwsi.

Poznanie nowatorskich zastosowań produktu, a następnie wykorzystanie ich może być postrzegane jako kolejna forma tego.

Pytania i Odpowiedzi

Pytanie: Co oznacza „branżowe źródła możliwości”?

Odpowiedź: Jednym z przykładów jest sytuacja, gdy branża nie spełnia wymagań klientów. Rozwój telefonów komórkowych spowodował popyt na aplikacje do telefonów komórkowych. Jeśli dostawca oprogramowania nadal korzysta z oprogramowania na komputery PC, nie zapewnia tego, czego potrzebują klienci.

Pytanie: Co oznaczają branżowe źródła możliwości?

Odpowiedź: Oznacza to, że są to prawdopodobne źródła lub ścieżki, które firma może zbadać i rozwinąć.