Zasady zarządzania: przewodnik po planowaniu strategicznym

Planowanie to trudny proces, ale można go podzielić na proste kroki.

Startup Zdjęcia seryjne

Podstawowy proces planowania

Krok 1: Analiza sytuacyjna

Analiza sytuacyjna jest stosowanie planiści proces, w ramach ograniczeń czasowych i zasobów, aby zbierać, interpretować i podsumować wszystkie informacje istotne dla kwestii planowania pod uwagę. Obejmuje to przeszłe wydarzenia, siły wewnętrzne i zewnętrzne oraz identyfikuje problem.

Krok 2: Alternatywne cele i plany

Cele to cel, do którego dąży kierownictwo lub cel. Cele te nie powinny być szerokimi i nieokreślonymi pomysłami. Zamiast tego powinny być INTELIGENTNE: konkretne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i aktualne. Przykładem celu SMART dla lokalnej restauracji typu fast food może być skrócenie czasu przygotowywania posiłków o 15% do końca grudnia tego roku. Ten cel jest specyficzny, ponieważ odnosi się do określonej działalności w organizacji. Jest to mierzalne, ponieważ mierzysz czas, a dane te można rejestrować i porównywać.

Z drugiej strony plany to działania lub środki, które menedżerowie zamierzają wykorzystać, aby osiągnąć cele organizacyjne. Obejmuje to plan awaryjny lub plany „co by było, gdyby” reagowanie na katastrofy i nagłe zmiany.

Krok 3: Ocena celu i planu

Punktem kroku trzeciego jest ocena oczekiwanych kosztów i zwrotów z celów i planów. Celom należy nadać priorytety zgodnie z potrzebami firmy, a niektóre mniej pilne cele mogą wymagać wyeliminowania.

Krok 4: Wybór celu i planu

Decydując się na cel i plan, jaki należy podjąć w biznesie, należy wziąć pod uwagę wiele rzeczy. Te sytuacje to scenariusze lub narracja opisująca określony zestaw przyszłych warunków.

Krok 5: Wdrożenie

Najbardziej oczywistym etapem podstawowego procesu planowania jest wdrożenie. Musisz upewnić się, że Twój zespół rozumie plan, ma dostęp do odpowiednich zasobów i jest na pokładzie, aby to zrobić. Można to zrobić poprzez stałą komunikację i zinternalizowany system nagród.

Krok 6: Monitorowanie i sterowanie

Każdy plan przejdzie bez należytej kontroli. Należy pamiętać, że planowanie to cykl i jest to proces cykliczny.

Proces planowania jest ważny na wszystkich poziomach działalności.

Lukas

Poziomy planowania

Planowanie strategiczne

Planowanie strategiczne to zestaw procedur służących do podejmowania decyzji dotyczących długoterminowych celów i strategii organizacji. Planowanie strategiczne jest ważne, aby osiągnąć cele strategiczne , które określa się jako główne cele lub wyniki końcowe.

Strategie to wzorce działań i alokacji zasobów zaprojektowane w celu osiągnięcia celów organizacji. Skuteczne strategie odpowiadają na pięć głównych pytań:

1. Gdzie będziemy aktywni?
2. Jak się tam dostaniemy?
3. Jak wygramy na rynku?
4. Jak szybko będziemy się poruszać iw jakiej kolejności będziemy się zmieniać?
5. Jak uzyskamy zwroty?

Planowanie taktyczne i operacyjne

Planowanie taktyczne to zestaw procedur służących do przekładania szerokich celów i planów strategicznych na konkretne cele i plany, które są istotne dla określonej części organizacji, takiej jak obszar funkcjonalny, taki jak marketing.

Z kolei planowanie operacyjne to proces identyfikowania konkretnych procedur i procesów wymaganych na niższych poziomach organizacji.

Dopasowanie planowania taktycznego, operacyjnego i sytuacyjnego

Mapa strategii pokazuje, czy firma ma zrównoważoną kartę wyników. Zrównoważona karta wyników zawiera umiejętności ich pracowników; ich zdolność do uczenia się, dostarczania wartości. rosną aktywa finansowe i efektywność procesów wewnętrznych.

Tworzenie i wdrażanie budżetu jest ważną częścią kontroli strategicznej.

Pixabay

Planowanie strategiczne

Zarządzanie strategiczne to proces angażujący menedżerów ze wszystkich części organizacji w formułowanie i wdrażanie strategicznych celów i strategii.

Krok 1: Ustalenie misji, wizji i celów

Ustalenie podstawowych wartości firmy jest ważną częścią procesu planowania. Zadaniem jest podstawowy cel i zakres działalności organizacji. Z drugiej strony wizja strategiczna to długoterminowy i strategiczny cel firmy.

Krok 2: Analiza zewnętrznych szans i zagrożeń

Interesariusze to grupy i osoby, które mają wpływ na osiągnięcie misji, celów i strategii organizacji oraz na które ma to wpływ. Interesariusze mogą obejmować konkurentów, wymagania regulacyjne, preferencje konsumentów i kwestie społeczne.

Krok 3: Analiza wewnętrznych mocnych i słabych stron

Zasoby to dane wejściowe do systemu, które zwiększają wydajność. Może to obejmować zarówno zasoby materialne, jak i niematerialne. Zasoby materialne to rzeczy takie jak nieruchomości, podczas gdy zasoby niematerialne to pojęcia takie jak kultura i wiedza techniczna. Zasoby te składają się na podstawową zdolność firmy, są unikalną umiejętnością i / lub wiedzą, którą posiada organizacja, która daje jej przewagę nad konkurencją. Aby być kluczową zdolnością, umiejętność lub wiedza muszą być rzadkimi, zorganizowanymi, cennymi i niepowtarzalnymi zasobami.

Innym ważnym aspektem procesu analizy jest benchmarking, który polega na porównaniu jednej firmy z drugą w celu poznania ich „najlepszych praktyk”. Powinien mieć jednak ograniczone zastosowanie, ponieważ firmy chcą przekraczać, a nie spełniać innych standardów.

Krok 4: Analiza SWOT i sformułowanie strategii

Analiza SWOT jest porównanie mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń, które pomagają kierownictwo sformułować strategię.

Strategia korporacyjna to zbiór biznesów, rynków lub branż, w których organizacja konkuruje, oraz podział zasobów między te podmioty. Stężenie to strategia zatrudniony przez organizację, która funkcjonuje pojedynczą firmę i konkuruje w jednej branży. Integracja pionowa to przejęcie lub rozwój nowych firm, które wytwarzają części lub komponenty produktu organizacji. Dywersyfikacja koncentryczna to strategia stosowana w celu dodania nowej firmy, która produkuje lub jest zaangażowana w powiązane rynki i działania, podczas gdy dywersyfikacja konglomeratu korzysta z niepowiązanego rynku i działalności. Dywersyfikacja koncentryczna jest powszechnie stosowana w celu wykorzystania mocnych stron różnych przedsiębiorstw, podczas gdy dywersyfikacja konglomeratu może zminimalizować ryzyko rynkowe.

W ostatnich latach strategia firmy zmieniała się szybko. Fuzje i przejęcia są powszechne i są najbardziej korzystne na rynkach koncentrycznych. Globalizacja wpłynęła również na strategię korporacyjną i zapewniła szybki wzrost oraz niedrogie zasoby.

Strategia biznesowa to główne działania, dzięki którym firma konkuruje w określonej branży lub na określonym rynku. Najpopularniejsze strategie biznesowe to strategia niskokosztowa i strategia różnicowania. Strategia niskokosztowa to strategia stosowana przez organizację do budowania przewagi konkurencyjnej poprzez bycie wydajnym i oferowanie standardowego, prostego produktu. Z drugiej strony strategia różnicowania jest wykorzystywana przez organizacje służące do budowania przewagi konkurencyjnej poprzez unikalność w swojej branży lub segmencie rynku w jednym lub kilku wymiarach. Najbardziej skuteczna strategia to taka, której konkurenci nie chcą lub nie mogą naśladować.

Strategia funkcjonalna jest wdrażana przez każdy obszar funkcjonalny organizacji w celu wspierania strategii biznesowej organizacji. Strategie te są zwykle wdrażane w obszarach takich jak produkcja, zasoby ludzkie, marketing, badania, finanse i dystrybucja.

Krok 5: Wdrażanie strategii

Wdrażanie strategii odbywa się w czterech krokach.

1. Zdefiniuj zadania strategiczne.
2. Oceń możliwości organizacyjne.
3. Opracuj program wdrażania.
4. Utwórz plan wdrożenia.

Krok 6: Kontrola strategiczna

System kontroli strategicznej ma na celu wspieranie menedżerów w ocenie postępów organizacji w zakresie jej strategii oraz w podejmowaniu działań naprawczych w przypadku rozbieżności. Procedury te często obejmują budżet na monitorowanie i kontrolę zasobów finansowych.

Źródła

• Bateman, T. i Snell, S. (2014). Zarządzanie: przewodzenie i współpraca w konkurencyjnym świecie (wyd. 11). Nowy Jork: McGraw-Hill Publishing. ISBN: 9780077862541

© 2017 Dani Merrier