Spisu treści:
- Przepraszam, przepraszam - wersja profesjonalna
- Przykładowy list z przeprosinami do pracownika za niedopuszczalne zachowanie menedżera
- Przykładowy list z przeprosinami do pracownika za błąd administracyjny
- Przykładowy list z przeprosinami do pracownika za błędy w liście płac
Przepraszam, przepraszam - wersja profesjonalna
Listy z przeprosinami to delikatna sprawa. Pracodawcy, którzy wydają listy, które wydają się odrzucać winy, mogą wyglądać, jakby unikali odpowiedzialności, co potencjalnie pogarsza sprawę.
Pracodawcy muszą uważać na szczegóły zawarte w pismach z przeprosinami, ponieważ wszelkie odniesienia do nielegalnych lub potencjalnie nielegalnych czynów mogą zostać wykorzystane jako dowód przeciwko listowi firmowemu. Listy z przeprosinami nie powinny odnosić się do delikatnych spraw osobistych, ponieważ mogą je przeczytać inni.
Listy z przeprosinami powinny zawierać krótkie omówienie wykroczenia. Przekaż przeprosiny bez dodawania zastrzeżeń ani wymówek. Rozsądnie jest zawrzeć informacje, które pozwolą pracownikowi na dalsze omówienie sprawy, jeśli będzie to konieczne. Podziel się krokami podjętymi w celu skorygowania działania, aby było mniej prawdopodobne, że wystąpi ono w przyszłości.
Unikaj przepraszania pracowników za zwolnienia, a zwolnienie pracownika nie jest samo w sobie pismem z przeprosinami. Zamiast tego zwolnienia powinny być traktowane jako dział kadr i korespondencja prawna. Skoncentruj powiadomienia o zwolnieniach na zasobach dostępnych dla pracownika i działaniach, które pracownik musi podjąć, takich jak zwrot mienia firmy lub udział w rozmowach kwalifikacyjnych.
Profesjonalne przeprosiny mogą złagodzić trudne sytuacje - jeśli są odpowiednio obsługiwane. Ale nie wpychaj poszkodowanego w tłum, bo spotkasz się z tłumem.
Zobacz stronę dla autora, za pośrednictwem Wikimedia Commons
Przykładowy list z przeprosinami do pracownika za niedopuszczalne zachowanie menedżera
Szanowny Pracowniku, W imieniu naszej firmy chciałbym przeprosić za molestowanie seksualne i nieznośne środowisko pracy stworzone przez Pana byłego kierownika, Jego Imię. Główny sprawca, Jego imię, został potraktowany zgodnie z polityką firmy i zdegradowany. Dążymy do stworzenia bezpiecznego i profesjonalnego środowiska pracy i bardzo poważnie podchodzimy do tej sprawy.
Dziękujemy za zgłoszenie niewłaściwego zachowania tej osoby. Prosimy o wcześniejsze ujawnienie takich incydentów w przyszłości. Chociaż to doświadczenie było dla Ciebie trudne, zgłoszenie go pozwoliło na jego rozwiązanie i zapobiegnie podobnym incydentom w przyszłości.
Proszę przyjąć moje szczere przeprosiny. Jeśli chcesz dalej omówić tę sprawę, skontaktuj się ze mną pod numerem 123-456-7890.
Szczerze, Nazwa menedżera
Przykładowy list z przeprosinami do pracownika za błąd administracyjny
Szanowny Pracowniku,
W imieniu naszej firmy chciałbym przeprosić za konflikty w harmonogramie, które uniemożliwiły Państwu skorzystanie z urlopu w dowolnym momencie.
Prosimy o poinformowanie nas o wszelkich terminach, w których chcieliby Państwo wyjechać, abyśmy mogli zorganizować pokrycie płatnego czasu wolnego. Jeśli nie jesteś w stanie wziąć pod uwagę innych dat urlopu do końca roku, poinformuj o tym Dział Kadr, aby dni urlopu mogły zostać przeniesione do przyszłorocznego przydziału lub wypłacone w ostatniej wypłacie w roku.
Proszę przyjąć moje szczere przeprosiny. Jeśli chcesz dalej omówić tę sprawę, skontaktuj się ze mną pod numerem 123-456-7890.
Szczerze, Nazwa menedżera
Przykładowy list z przeprosinami do pracownika za błędy w liście płac
Szanowny Pracowniku, W imieniu naszej firmy przepraszam za opóźnienie w wystawianiu czeków. Zdajemy sobie sprawę, że stwarza to problemy finansowe dla wielu naszych pracowników.
Czeki zostaną przelane na Twoje konta bankowe do następnego poniedziałku.
Będziemy przechodzić na nowy system płac, aby uniknąć takich problemów w przyszłości. Ponadto HR rozpocznie przygotowywanie czeków na tydzień przed wypłatą, aby to zdarzenie nie powtórzyło się.
Proszę przyjąć moje szczere przeprosiny. Jeśli chcesz dalej omówić tę sprawę, skontaktuj się ze mną pod numerem 123-456-7890.
Szczerze, Nazwa menedżera
© 2014 Tamara Wilhite