Spisu treści:
- Co to jest SAP Order-to-Cash?
- Proces SAP Order-to-Cash
- Przepływ procesu SAP OTC
- Sprzedaż i dystrybucja SAP OTC
- Proces biznesowy powiązany z SAP
- Konfiguracja od zamówienia do gotówki
- Zarządzanie i proces OTC
Co to jest SAP Order-to-Cash?
Order-to-Cash to punkt integracji pomiędzy finansami (FI) i sprzedażą (SD). Jest również znany jako OTC lub O2C w skrócie. Jest to proces biznesowy obejmujący zamówienie od klientów do dostawy i faktury. Obejmuje SO, dostawę, wysyłkę towarów (PGI) i fakturowanie dla klientów. Proces OTC jest bardzo ważnym procesem w oprogramowaniu do planowania zasobów przedsiębiorstwa (oprogramowanie ERP). Proces ten obejmuje zarówno główne oprogramowanie ERP SAP, jak i Oracle.
Jego konfiguracja obejmuje zarówno moduły Finansów, jak i Sprzedaży i Dystrybucji. Jest to kompleksowy proces od zapytania klienta po dostawę towarów, fakturowanie i płatność. Proces rozpoczyna się, gdy klient zapyta o pozycję magazynową (wyroby gotowe dla firmy). Klient otrzymuje wycenę towaru i składa zamówienie na potrzebną ilość. Użytkownik z firmy składa zamówienie i przekazuje je do realizacji. Zapasy są odbierane z magazynu i wysyłane do klienta. Proces rozliczeniowy również rozpoczyna się od dostawy i może zostać wysłany razem z towarem lub później. Jest to ogólny scenariusz OTC.
Proces ten zapewnia integrację między danymi dotyczącymi klienta, organizacją sprzedaży, biurami sprzedaży, kanałami dystrybucji, oddziałami i zakładami.
W tym artykule szczegółowo omówimy kroki.
Proces SAP Order-to-Cash
Przepływ procesu SAP OTC
SAP OTC to proces obejmujący tworzenie zamówień sprzedaży klienta i spełnianie wymagań klienta poprzez dostawę.
Warunkiem wstępnym jest ustanowienie rekordu głównego klienta, skonfigurowanie obszaru sprzedaży (organizacja sprzedaży, oddziały i kanały dystrybucji).
Ogólnie kroki są następujące:
- Zapytanie klienta
- Oferta na zapytanie klienta
- Tworzenie zamówienia sprzedaży
- Wydanie pocztowe (ChOG)
- Dostawa
- Fakturowanie - rachunek wysłany do klienta
- Odbiór pieniędzy - płatność klienta
Pierwsze dwa kroki, które są zapytaniem i ofertą, mogą się wydarzyć lub nie. Nowy klient może zapytać i poprosić o wycenę, ale stary klient może nie zapytać. Ponadto, jeśli zawarłeś umowę na sprzedaż produktów po określonej cenie, klient zamówi bezpośrednio bez wyceny.
Zobaczmy teraz, jaki jest wpływ na zapisy księgowe dla tego etapu cyklu. Każdy krok ma inną konfigurację, którą wykorzystuje się w biznesowym przepływie pracy. Jak wspomniałem wcześniej, proces ten obejmuje wiele różnych poziomów organizacyjnych. Najważniejszymi poziomami organizacyjnymi w tym procesie są kod firmy, organizacje sprzedażowe, kanały dystrybucji, oddziały i zakłady.
Sprzedaż i dystrybucja SAP OTC
Kroki procesu OTC | Kod transakcji | Zapisy księgowe |
---|---|---|
Zapytanie ofertowe |
VA11 |
Nie |
Cytat |
VA21 |
Nie |
Zamówienie |
VA01 |
Nie |
Wydanie pocztowe (ChOG) |
VL01n |
tak |
Dostawa |
VL01n |
tak |
Dane do faktury |
VF01 |
tak |
Odbiór pieniędzy |
FB50 |
tak |
Proces biznesowy powiązany z SAP
Konfiguracja od zamówienia do gotówki
To jest importowana integracja w środowisku SAP. Oto szczegółowe kroki konfiguracji. Jego konfiguracja odbyła się w kodzie transakcji OBYC.
- Zapytanie: Klient pyta o cenę produktu i usługę. To bardzo początek procesu OTC. Ten proces nie ma żadnego wpływu na konta księgi głównej i nie ma żadnych zapisów księgowych. Po utworzeniu zapytania przez klienta generowany jest numer zapytania. Zapytanie jest tworzone przez kod transakcji VA11.
- Oferta: Oferta to oferta cenowa podana klientowi. Wycena następuje po etapach zapytania. Ofertę można utworzyć za pomocą zapytania lub bez numeru referencyjnego zapytania. Oferta jest tworzona za pomocą kodu transakcji VA21.
- Sprzedaż: Według niektórych ekspertów SAP, zamówienie sprzedaży jest w rzeczywistości pierwszym krokiem procesu OTC. Po zapytaniu i wycenie, po utworzeniu. Zamówienie sprzedaży można utworzyć z odniesieniem do oferty lub bez odniesienia. Nie wprowadza żadnych zapisów w księgach rachunkowych i nie wprowadza żadnych zmian na kontach Księgi Głównej. To tylko zobowiązanie do dostarczenia towaru klientowi. SO można utworzyć za pomocą kodu transakcji VA01.
- Wydanie pocztowe: Wydanie pocztowe to etapy, w których towary są pobierane przez magazyn, pakowane i wysyłane na podany adres wysyłki klienta zgodnie ze zleceniem sprzedaży. Mamy zapisy księgowe, ponieważ zapasy są rozliczane z kosztami sprzedaży towarów (COGS). Dotyczy to odpowiednio kont księgi głównej skojarzonych z kosztami sprzedaży towarów i zapasami.
- Dostawa: Dostawa następuje po wydaniu towaru pocztowego (ChOG). Dostawa to faktyczna dostawa towaru na adres wysyłki klienta. Na etapie dostawy mamy zapisy księgowe w księgach. Na tym etapie obciążamy rachunek przychodów i kredyt klienta. Kod transakcji dostawy to VL01n.
- Fakturowanie: Na etapie rozliczenia wysyłamy klientowi rachunek za dostarczony towar. Na tym etapie mamy zapisy księgowe, w których obciążamy klienta i kredytujemy konto gotówkowe. Kod transakcji do rozliczenia w SAP to VF01.
- Co to jest system oprogramowania SAP?
Oto wszystko, co musisz wiedzieć o SAP. Otrzymasz odpowiedzi, czym jest SAP? Jak działa oprogramowanie SAP? Dlaczego SAP jest jednym z najlepszych systemów ERP? Dowiesz się również o różnych modułach SAP.
- Metodologia ASAP - fazy wdrażania SAP
Metodologia ASAP to metodologia wdrażania SAP, która obejmuje 6 faz. Metodologia ASAP to styl życia oprogramowania (SDLC).
Zarządzanie i proces OTC
Zarządzanie zamówieniami jest ważną częścią integracji SAP Finance and Sales. Ten proces jest w skrócie nazywany SAP OM. To jest proces administracyjny. Automatyzuje przetwarzanie zamówień i bezproblemową integrację danych między różnymi modułami. OM obejmuje główną bazę danych klientów, zwroty i zwroty klientów, informacje rozliczeniowe, informacje o wysyłce, warunki płatności, warunki płatności i inne informacje związane z procesem OTC.
OM wraz z procesem OTC zapewnia usprawniony cykl sprzedaży i łatwą obsługę towarów oraz sprawną realizację zamówień. Jest to ważny proces w handlu detalicznym, ochronie zdrowia, telekomunikacji i branżach zorientowanych na klienta.