Spisu treści:
- Dlaczego regularne spotkania pracowników są korzystne?
- Skuteczna komunikacja dla menedżerów i pracowników
- Charakterystyka udanych spotkań zespołu
- Korzystaj ze spotkań, aby omawiać bieżące problemy
- Komunikacja jest kluczowa
Spotkania personelu stanowią pomocne miejsce, w którym pracownicy na wszystkich poziomach mogą rozmawiać, przekazywać sobie informacje i zadawać pytania.
Autor
Dlaczego regularne spotkania pracowników są korzystne?
Regularne organizowanie zaplanowanych spotkań personelu z pracownikami w miejscu pracy znacznie usprawni działania komunikacyjne, które stanowią podstawę każdej grupy roboczej. Pracownicy, którzy mogą liczyć na konsekwentne spotkania ze współpracownikami i menedżerami, będą czuć się bardziej odpowiedzialni za wykonywaną pracę ze względu na częstą możliwość komunikowania się ze sobą podczas tych spotkań.
Ponadto pracownicy ci będą mieli poczucie zaufania do swojego przywództwa, ponieważ są włączeni w planowanie i inne procesy, które sprawiają, że miejsce pracy staje się lepszym miejscem dla wszystkich. Ponieważ pracownicy spędzają dużo czasu w pracy, ważne jest, aby czuli, że są częścią sukcesu organizacji, ponieważ spełnia ona jej strategiczne cele.
Skuteczna komunikacja dla menedżerów i pracowników
Spotkania pracowników pozwalają pracownikom uczestniczyć w procesie decyzyjnym organizacji poprzez przekazywanie swoich opinii, pomysłów itp. Na zorganizowanym, ale powszechnie akceptowanym forum. Podczas gdy ostateczny autorytet i podejmowanie decyzji należą do przywództwa organizacji, liderzy często zwracają się do swoich pracowników po ich cenny wkład.
Menedżerowie, którzy wykorzystują te spotkania jako narzędzia komunikacji, stwarzają pracownikom doskonałą okazję do dzielenia się swoimi codziennymi doświadczeniami. Oto kilka wspólnych cech skutecznego spotkania personelu.
Charakterystyka udanych spotkań zespołu
- Regularny harmonogram: aby naprawdę być skutecznym środkiem przekazywania informacji i zbierania informacji od pracowników, spotkania personelu powinny być planowane z wyprzedzeniem, aby umożliwić pracownikom ich przewidywanie i odpowiednie planowanie z resztą harmonogramu / kalendarza. Pracownicy, którzy mogą liczyć na regularne spotkania, będą postrzegać je jako okazję do konsekwentnego dzielenia się informacjami z innymi.
- Terminowy start: jeśli menedżerowie chcą, aby ich pracownicy pojawili się na spotkaniu na czas, muszą również dać przykład dotarcia na spotkanie na czas. Ponadto spotkanie powinno rozpocząć się zgodnie z planem, aby spóźnieni uczestnicy wiedzieli, że muszą się postarać, aby nie spóźnić się na następne spotkanie. Jako kierownik prowadzący spotkanie, bycie szybkim i rozpoczynanie spotkania na czas pokaże, jak ważne jest to spotkanie.
- Przygotowany program: ponieważ pracownicy prawdopodobnie będą mieli informacje, którymi mogą się podzielić, warto mieć przygotowany program, aby zachować pewną strukturę i porządek na spotkaniu. Łatwo jest zboczyć z kursu, gdy pracownicy oferują informacje, które mogą być nieco niezwiązane z przygotowanym programem. Agendy służą również jako przydatne zapisy, do których przełożony może się cofnąć i sprawdzić, czy omówiono określone tematy.
- Obecność obowiązkowa: Regularnie zaplanowane zebranie personelu, które jest przeprowadzane w celu dzielenia się i gromadzenia ważnych informacji w miejscu pracy, powinno zazwyczaj obejmować obowiązkowy wymóg obecności personelu. Pracownicy muszą być częścią tego „think tanku” komunikacji, ponieważ jest to skuteczne tylko wtedy, gdy wszyscy są obecni, aby wysłuchać dyskusji i zaoferować swój unikalny wgląd w omawiane tematy. Zezwolenie na pominięcie spotkania pracowników w celu wykonania innego zobowiązania do pracy powinno być raczej wyjątkiem niż częstym zjawiskiem.
- Profesjonalizm: Ponieważ osobiste opinie i spostrzeżenia będą udostępniane na spotkaniach pracowników, ważne jest, aby kierownik monitorował spotkanie, podczas gdy inni mówią, aby zapewnić, że cała dyskusja pozostanie profesjonalna i pełna szacunku. Pracownicy często zapisują określone tematy do otwartej dyskusji na spotkaniu pracowników. Ci ludzie mogą bardzo namiętnie podchodzić do swojej opinii i odczuwać ból lub bronić się, gdy inni mają inne zdanie. Dla kierownictwa przy stole bardzo ważne jest, aby wszyscy byli profesjonalni, przypominając im, że każdy ma swoje zdanie i powinniśmy szanować ich możliwość rozmowy ze współpracownikami na takim forum. Jeśli na spotkaniu pracowników nie będzie kontroli w tym zakresie, silniejsze osobowości będą przechytrzyć innych, co może spowodować, że niektórzy pracownicy będą niechętni do aktywnego udziału w przyszłości.
- Konieczność odwołania spotkań personelu: menedżerowie mogą mieć okazję odwołać spotkanie z powodu własnych nieuniknionych problemów z harmonogramem lub braku rzeczywistych problemów wymagających interwencji personelu w tym czasie. Ponieważ nie jest efektywne organizowanie spotkania tylko w celu odbycia spotkania, jego odwołanie jest rozsądne, ponieważ pracownicy docenią poświęcenie czasu zgodnie z harmonogramem na wykonanie innej pracy. Rozsądne może być wysłanie wiadomości e-mail, aby poinformować pracowników, że mogą porozmawiać z menedżerem jeden na jeden, jeśli mają jakieś nierozwiązane kwestie, które muszą omówić. Pozwolenie na rozmowę z kierownikiem lub promowanie „Polityki otwartych drzwi” po nieoczekiwanym odwołaniu spotkania pracowników da pracownikowi informację, że nie musi czekać do następnego spotkania, aby omówić coś ważnego dla niego.
Spotkania personelu, które uosabiają te cechy, przyniosą skuteczne wyniki, które przyniosą korzyści organizacji i wszystkim, którzy ciężko pracują, aby odnieść sukces.
Abraham Lincoln wygłosił przemówienie „Podzielony dom” w Illinois State Capitol (Old State Capitol) w Springfield, Illinois, 16 czerwca 1858 r. Organizacje nie przetrwają, jeśli pracownicy nie będą mieli okazji do otwartej komunikacji.
Autor
Korzystaj ze spotkań, aby omawiać bieżące problemy
Regularne spotkania personelu tworzą forum do konsekwentnej dyskusji na temat wszelkich bieżących lub nowych nieporozumień lub problemów interpersonalnych, które mogą wystąpić między osobami, które regularnie wchodzą ze sobą w interakcje. Jeśli weźmie się pod uwagę, ile ich dnia, a tym samym życia, spędzają w pracy, nie jest zaskakujące, że sytuacje międzyludzkie mogą wynikać z różnic pokoleniowych, wartości i ogólnych doświadczeń życiowych.
Faktem jest, że każdy przychodzi do pracy z własnym „bagażem”, który decyduje o tym, kim naprawdę jest. Regularne spotkania ze współpracownikami to zaplanowana, a przez to niezawodna okazja do rozwiązania problemów, zanim staną się sytuacjami kryzysowymi.
Relacja w pracy jest jak każda inna relacja osobista - wymaga wystarczającej okazji do rozwiązania problemów, które mogą uniemożliwić wykonanie pracy i osiągnięcie celów przez organizację. Kiedy relacje są „podzielone” i nadal jątrzą się bez interwencji przywódców, mogą wystąpić poważne zakłócenia w miejscu pracy, ponieważ różne zespoły lub strony rzucają sobie wyzwanie o dominację w określonym punkcie widzenia.
Komunikacja jest kluczowa
Wykorzystanie wszelkich możliwości komunikowania się ze sobą w miejscu pracy jest kluczem do sukcesu zawodowego pracowników i ich przywództwa. Gdy spotkania personelu są przeprowadzane regularnie, profesjonalnie iw sposób zachęcający wszystkich uczestników do aktywnego udziału, organizacja może czerpać korzyści z posiadania solidnego zespołu roboczego, w którym zaufanie zdobywa się poprzez produktywną interakcję. Wymiana informacji między ludźmi, dzięki którym organizacja osiąga swoje cele i zadania, tworzy bardziej harmonijne środowisko dla wszystkich.