Spisu treści:
- 1. Brak zaufania
- 2. Brak przywództwa
- 3. Negatywność
- 4. Brak czasu
- 5. Brak zasobów
- 6. Niewystarczające umiejętności i zdolności
- 7. Walki o władzę
- 8. Brak zaangażowania
- 9. Źle zdefiniowana misja lub wizja
- 10. Zderzenia osobowości i problemy z zachowaniem
Praca w zespole może być jednocześnie satysfakcjonująca i stanowiąca wyzwanie. Jeśli masz wspaniały zespół ze świetnymi członkami, masz znacznie większe szanse na osiągnięcie celu. Jeśli jednak masz nowy zespół lub zespół z którymkolwiek z poniższych problemów, trudno będzie Ci odnieść sukces w czymkolwiek. Istnieje wiele powodów, dla których zespół może nie odnieść sukcesu. W tym artykule skupimy się na dziesięciu głównych powodach niepowodzeń zespołów i sposobach radzenia sobie z nimi.
Zaufanie jest tak ważne, że bez niego zespół ma gwarancję porażki.
1. Brak zaufania
Zaufanie jest prawdopodobnie najważniejszym elementem, którego każdy zespół potrzebuje, aby odnieść sukces. Kiedy brakuje zaufania, ludzie mogą starać się podważać siebie nawzajem lub mogą nie rozumieć twoich motywów. Kiedy nie ma zaufania między członkami zespołu, ludzie mają tendencję do zwracania uwagi na siebie bardziej niż na siebie nawzajem. Zespół, który sobie nie ufa, może nic nie osiągnąć.
Jeśli jesteś w zespole, który ma niskie zaufanie, musisz poświęcić trochę czasu na zbudowanie tego zaufania. Przede wszystkim proponuję, abyś poświęcił trochę czasu na poznanie innych członków drużyny. Pomaga to w ich humanizowaniu i pokazuje, że Ci na nich zależy. Pomocne mogą być również ćwiczenia z budowania zespołu. Jednak czasami zaufanie może być trudne do zbudowania, szczególnie w przypadku konfliktów osobowości. Zaufania nie można zdobyć z dnia na dzień, trzeba je budować z czasem. Silni liderzy wiedzą, jak wkroczyć i zbudować zaufanie między członkami zespołu, wskazując im drogę i dając przykład.
2. Brak przywództwa
Gdy w zespole brakuje przywództwa, może dojść do chaosu. Wiele innych rzeczy, które mogą spowodować porażkę zespołu, może się zakorzenić, gdy nie ma wystarczającego przywództwa. W tej sytuacji zwykle występuje również brak kierunku i brak jednolitości zespołu. Zamieszanie może wybuchnąć i wtedy, gdy nie ma lidera. Bez względu na dynamikę zespołu, ktoś w zespole w końcu powstanie i podejmie decyzję za grupę. Mogą poprowadzić grupę w dowolnym kierunku, który im się podoba, nawet jeśli ich motywy są samolubne. Jeśli jesteś w zespole, w którym brakuje lidera, nie bój się podejść i przejąć stery. Dzięki świetnemu przywództwu Twój zespół będzie w stanie osiągnąć wszystko
3. Negatywność
Negatywne nastawienie kogoś w zespole może zrujnować dynamikę u wszystkich. Negatywność jest jak choroba zakaźna, która służy jedynie rozbiciu grupy. Wystarczy tylko negatywność jednej osoby, aby zniszczyć wspaniały zespół. Gdy tylko zauważysz, że ktoś ma negatywne nastawienie, ważne jest, aby jak najszybciej się tym zająć. Weź ich na bok i porozmawiaj prywatnie o ich negatywności. Daj im znać, że ich postawa stwarza problemy zespołowi.
Jeśli rozmawiasz z negatywnym członkiem zespołu, możesz pomyśleć o usunięciu negatywnej osoby z zespołu. Jeśli nie ma takiej opcji (lub wydaje się zbyt skrajne), być może spróbuj delikatnie omówić „słonia w pokoju” podczas spotkania zespołu. Czasami wywołanie kogoś w związku z jego zachowaniem przy innych może pomóc złagodzić sytuację. Uważaj jednak z tą taktyką, ponieważ może ona przynieść odwrotny skutek. Nie chcesz, aby ludzie wokół ciebie czuli się nieswojo. Ponadto nie chcesz niszczyć kruchych więzi zaufania w procesie próby stłumienia negatywności.
4. Brak czasu
Coś, co może doprowadzić do porażki każdego zespołu, to brak czasu. Jeśli zespołowi brakuje czasu, może popełniać błędy lub obniżać jakość, aby dotrzymać terminu. Alternatywnie, ścisłe terminy mogą również powodować nadmierne trudności i stres członków zespołu. Skutkiem tego mogłoby być zwiększone napięcie między członkami i większa szansa, że ludziom trudno będzie ze sobą współpracować. W niektórych przypadkach wykonanie pracy w wyznaczonym czasie może być po prostu niemożliwe. Daj swojemu zespołowi wystarczająco dużo czasu na wykonywanie zadań bez uciekania na skróty i narażania misji. Upewnij się, że istnieje plan na sukces oraz że cele i kamienie milowe są odpowiednio ustalone.
Zespół, który dobrze ze sobą współpracuje, będzie harmonizował jak elementy układanki.
5. Brak zasobów
Nie ma nic bardziej frustrującego niż przydzielenie projektu, w którym nie masz odpowiednich zasobów, aby go poprawnie ukończyć. W niektórych przypadkach może to powodować stres, a nawet wywoływać kłótnie między członkami zespołu, którzy wszyscy próbują wykonać zadanie razem.
W przypadku braku zasobów obowiązkiem kierownictwa lub zespołu wykonawczego jest zapewnienie pracownikom tego, czego potrzebują, aby odnieść sukces, lub zaakceptowanie rzeczywistości, że produkt pracy może być kiepski. Kierownictwo, które oczekuje zbyt wiele od zespołu projektowego, nie dając mu wystarczających zasobów, prosi o kłopoty.
6. Niewystarczające umiejętności i zdolności
Jeśli członkom zespołu brakuje umiejętności lub zdolności niezbędnych zespołowi do osiągnięcia ich celów, odniesienie sukcesu będzie bardzo trudne. Czasami członkom zespołu po prostu brakuje szkolenia potrzebnego do wykonania pracy. W takim przypadku rozsądnie byłoby zainwestować w szkolenia lub kursy certyfikacyjne, które pomogłyby członkom zespołu w szybkim opanowaniu tego, co powinni wiedzieć. Liderzy zespołów i kierownictwo firmy powinni często komunikować się z pracownikami, aby zapewnić im odpowiednie przeszkolenie i narzędzia, których potrzebują do odpowiedniego wykonywania swojej pracy. Członkowie zespołu powinni również pracować, aby zachęcać i pomagać sobie nawzajem.
7. Walki o władzę
Czasami, gdy zespół jest złożony, dochodzi do walki o określenie, kto powinien być liderem. Mogą się również pojawić argumenty dotyczące zadań, jakie powinien wykonywać każdy członek. Radzenie sobie z walką o władzę może być trudne, dlatego zaleca się, aby spróbować indywidualnie porozmawiać z zwaśnionymi stronami, aby spróbować zrozumieć, na czym polega problem. W niektórych przypadkach dwie strony chcą po prostu kontrolować projekt lub zadanie. Kompromis można osiągnąć, dzieląc pracę lub wykonując naprzemienne zadania. Możesz także podzielić zespół, aby każdy lider mógł skupić się na jednym kluczowym obszarze projektu lub zadania.
Aby wygrać grę w przeciąganie liny, zespół musi być zaangażowany we współpracę.
8. Brak zaangażowania
Podczas tworzenia zespołu bardzo ważne jest, aby uzyskać poparcie od wybranych osób. Aby odnieść sukces w jakimkolwiek zadaniu lub przydziale, potrzebne jest zaangażowanie członków zespołu. Jeśli zabraknie zaangażowania, zespół się rozpadnie i bardzo trudno będzie ukończyć jakikolwiek projekt lub jakąkolwiek pracę.
Jeśli prowadzisz zespół, warto poświęcić trochę czasu na wyjaśnienie każdemu członkowi, w jaki sposób ich rola jest kluczowa dla sukcesu zespołu. Ponadto mądrze byłoby poinformować ich, co się z tym „kryje”. Jeśli te rzeczy zostaną jasno przedstawione każdemu członkowi zespołu, będzie bardziej prawdopodobne, że odniesie sukces w czymkolwiek.
9. Źle zdefiniowana misja lub wizja
Zespół bez określonej misji lub wizji jest jak ślepa mysz wędrująca po podłodze zakurzonego starego magazynu. Nie ma kierunku ani gry końcowej. Jako lider odpowiadasz za określenie wizji zespołu i stworzenie poparcia. Krótko mówiąc, Twoja wizja musi stać się wizją zespołu, jeśli ma on mieć jakąkolwiek szansę na wspólny sukces. Kiedy misja jest jasno określona (i określona z poczuciem pilności), ludzie będą chcieli odnieść sukces.
Nawet po zdefiniowaniu misji i wizji nadal będziesz musiał przypominać zespołowi, dlaczego ciężko pracują i nad czym pracują. Lubię wypisywać wizję na tablicy i zostawiać ją wszystkim do zobaczenia. Ponadto podczas cotygodniowych spotkań personelu warto przypomnieć wszystkim, jaka jest wizja i omówić postępy w realizacji misji.
10. Zderzenia osobowości i problemy z zachowaniem
Oczywiście, jeśli członkowie zespołu się nie dogadują, bardzo trudno będzie ich zmusić do wspólnego sukcesu. Jest tak wiele możliwych scenariuszy tej sytuacji, że jedyna rada, jaką mogę tutaj zaoferować, dotyczy tego rodzaju ogólnego. Liderzy muszą porozmawiać z ludźmi, którzy nie dogadują się indywidualnie i spróbować ustalić, jakie jest źródło problemu. Czasami jest to po prostu nieporozumienie, które można łatwo rozwiązać. Innym razem trzeba wprowadzić zmiany w sytuacji zawodowej. W szczególnie złych sytuacjach może być konieczne skorzystanie z pomocy niezależnej strony trzeciej, która pomoże rozstrzygnąć okoliczności.
Jestem przekonany, że każdy może nauczyć się dogadywać z kimkolwiek innym, jeśli wszystkie strony po prostu zgodzą się przestrzegać kilku podstawowych zasad. Zaczyna się od wzajemnego szacunku, przy jednoczesnym zachowaniu gotowości do współpracy i zaangażowania. Liderzy zespołów, którzy mają do czynienia ze zderzeniami osobowości i problemami behawioralnymi, mają ciężką pracę.
© 2018 Christopher Wanamaker