Spisu treści:
- 10. Oznacz i „zbiorczo” swoje książki
- 9. Organizuj imprezy, twórz kosze i korzystaj z mediów społecznościowych
- 8. Zawsze noś przy sobie broszury, produkty i próbki
- 7. Wykorzystaj wszystkie zasoby, jakie ma do zaoferowania Avon
- 6. Zapewnij bezpłatne próbki do każdego zamówienia
- 5. Zadawaj pytania i poznawaj swoich klientów
- 4. Ulepsz istniejącą sprzedaż
- 3. Zaproponuj zniżkę za polecenie
- 2. Pokaż całe Avon - stare i nowe
- 1. Pamiętaj, aby najpierw obsługiwać klientów
Bycie niezależnym przedstawicielem handlowym firmy Avon to przyjemny, satysfakcjonujący sposób na uzyskanie dodatkowego dochodu lub budowanie kariery. Jak w przypadku każdego przedsięwzięcia biznesowego, osiągniesz zysk, który wypracujesz, ale jest kilka wskazówek i sztuczek, które zebrałem po drodze. Nie sprzedaję już Avon, ale kiedy to robiłem, zarabiałem wystarczająco dużo pieniędzy, aby przejść do college'u. Pamiętaj, że wszystkie te wskazówki działają ze sobą, a im więcej będziesz używać, tym łatwiej będzie Ci osiągać zyski!
Znowu zaczynam sprzedawać Avon. Kiedy regularnie go sprzedawałem, dobrze się bawiłem i zarabiałem kilkaset dolarów miesięcznie, w zależności od pory roku. Bardzo ważne jest, aby właściwie zbadać firmę, w którą jesteś zaangażowany i racjonalnie myśleć, zanim zaangażujesz się i zainwestujesz swój czas i pieniądze. Nie chcę nikogo zniechęcać do zarabiania pieniędzy, ale niektóre firmy są zdecydowanie lepsze od innych. I zdecydowanie radzę nie uczestniczą w spółkach, które sprzedają wyłącznie produkty zdrowotne z dziwacznych roszczeń, lub te, które wymagają, aby zamówić ogromne ilości produktu na początku.
Nie radzę ci też stosować podejrzanych taktyk biznesowych, krytykować przyjaciół i rodzinę ani robić niczego dziwacznego, co postawi cię w niekorzystnej sytuacji finansowej. Nie daj się złapać ani nie inwestować w sprzedaż bezpośrednią lub firmy zajmujące się marketingiem wielopoziomowym, jeśli grozi to utratą już stałej pracy.
10. Oznacz i „zbiorczo” swoje książki
Twoja broszura jest Twoją witryną. Jeśli nie masz nic w swoim oknie, nikt nie wie, jakie są Twoje polecane produkty! Wiele firm zajmujących się sprzedażą bezpośrednią (nawet ich największy konkurent, Mary Kay) ma broszury i ulotki do rozdania, więc ta rada nie ogranicza się tylko do Avon.
Oczywiście musisz znać produkty, które sprzedajesz. Przejrzyj swoje broszury, zanim przekażesz je klientom i oznacz strony, które Twoim zdaniem są najważniejsze. Pachnące strony lub produkty z gwarantowaną prowizją są zawsze oznaczone w moich książkach, ale lubiłem też wskazywać na swoje ulubione. Dobra, uczciwa recenzja to najlepsza strategia marketingowa. Nie składaj fałszywych twierdzeń ani nie kłam na temat swoich produktów, aby coś sprzedać - to dobry sposób na utratę klienta i przyjaciela.
Możesz także zrobić tak zwane „gromadzenie” broszur Avon. Wielu Przedstawicieli drukuje własne ulotki rekrutacyjne i kupony, aby dodać je do swoich książek, aby zaoferować możliwość sprzedaży, a także produktów, w tym specjalne oferty sprzedaży i promocje. Pamiętaj, że ważną częścią bycia Przedstawicielem jest dzielenie się wspaniałą szansą, jaką masz, z innymi, a także z produktami Avon.
Jeśli masz zasoby, możesz dodać do swoich książek próbki produktów do pielęgnacji skóry, aby dać potencjalnym klientom szansę wypróbowania nowego produktu, zanim go kupią.
Nie zapominaj, że istnieje coś więcej niż tylko standardowa broszura. Istnieją książki z outletu, które sprzedają się wspaniale, a także artykuły do życia i domu, książki dla nastolatków / młodych dorosłych i sezonowe. Włączenie jednej z tych broszur do każdej rozdawanej książki prawdopodobnie nie będzie warte Twojego czasu ani pieniędzy, ale warto o tym pamiętać.
Imprezy Avon są wyjątkowo udane, jeśli są tematyczne - jak ta maskarada!
Pixabay
9. Organizuj imprezy, twórz kosze i korzystaj z mediów społecznościowych
Jest o wiele więcej do zrobienia niż po prostu rozdawanie książek przy sprzedaży Avon. Sposób, w jaki sprzedajesz, ma również duży wpływ na Twoją osobowość i preferencje.
Jednorazową metodą sprzedaży bezpośredniej jest przyjęcie. Gromadzisz rodzinę, przyjaciół, współpracowników i innych potencjalnych klientów na spotkaniu w domu, aby zaprezentować produkty Avon. Jest to szczególnie korzystne dla nowych przedstawicieli, ponieważ może służyć jako coś w rodzaju ceremonii przecięcia wstęgi dla Twojej nowej firmy!
Wielu innych przedstawicieli było bardziej sprytnych niż ja, aby sprzedać kosze upominkowe za dodatkową opłatą. Często zawierają zestaw, na przykład kolekcję zapachów z linii Skin So Soft lub kombinację wyselekcjonowanych produktów, takich jak szminka, róż, eyeliner i koordynujący lakier do paznokci.
Nigdy nie byłem najbardziej zaawansowanym technologicznie facetem z Avon w okolicy, ale media społecznościowe mogą być kopalnią złota dla Reprezentantów, którzy chcą i mogą włożyć dodatkowy czas i wysiłek. Możesz łatwo dodać link do swojego eStore i promować specjalne przedmioty i wyprzedaże na swojej stronie na Facebooku. Możesz jednak rozważyć utworzenie oddzielnej strony na Facebooku dla swojej firmy Avon, aby Twoi przyjaciele i rodzina nie byli przytłoczeni.
8. Zawsze noś przy sobie broszury, produkty i próbki
Kiedy po raz pierwszy zacząłem sprzedawać Avon, wielu potencjalnych klientów poprosiło mnie o książkę - i musiałem zostawić ich z pustymi rękami. Zawsze byłem zaskoczony, że tak wiele osób jest tak zainteresowanych produktami Avon, nawet jeśli sam lubiłem tak wiele z nich i korzystałem z nich na co dzień. Wiem, brzmi to naprawdę sztucznie i banalnie, ale Avon to tylko jedna z tych wypróbowanych i zaufanych marek.
W każdym razie straciłem sprzedaż, ponieważ nie miałem żadnego produktu do pokazania. Ucz się na moim błędzie i upewnij się, że zawsze masz pod ręką broszury z pełnymi danymi kontaktowymi.
Jeśli pozwala na to Twój budżet, zawsze staraj się trzymać pełnowymiarowe produkty w domu - lub jeszcze lepiej w samochodzie - na szybką sprzedaż. Popularne produkty, takie jak kredka do oczu, krem do rąk i olejek do kąpieli Skin So Soft, to impulsowe zakupy, których klienci nigdy nie pożałują. Jeśli sprzedajesz dla innych firm, pamiętaj, aby skontaktować się ze swoim upline i zwracać uwagę na regularne aktualizacje, aby znaleźć produkty, które są najpopularniejsze. Pamiętaj, nie inwestuj więcej, niż możesz sobie pozwolić, ale jest to świetny sposób na sprzedaż gotówki na miejscu.
Kosmetyki są ważną częścią Twojej firmy Avon.
kinkate
7. Wykorzystaj wszystkie zasoby, jakie ma do zaoferowania Avon
Dołączając do Avon, jest coś więcej niż zwykłe korzyści z prowizji. Oprócz rabatów na głównych przewoźników telefonicznych, polis ubezpieczeniowych, stypendiów, a nawet zniżki na czesne na Uniwersytecie Capella, pytający Przedstawiciel ma do dyspozycji wiele dodatkowych zasobów związanych ze sprzedażą.
- Książki Co nowego są wydawane z każdą kampanią, oferując Przedstawicielom wczesny dostęp do nowych produktów, a także zaufanych ulubionych po obniżonej cenie.
- Uniwersytet Avon jest również dostępny dla Przedstawicieli, którzy chcą dowiedzieć się więcej o naszej firmie i produktach, które sprzedajemy.
Wiem mniej o dodatkowych zasobach, które inne firmy mają do zaoferowania, ale to dobre pytanie, aby zadać upline.
Bezpłatne próbki nie tylko pomagają Twojej marce poczuć wartość, ale także pozwalają klientom wypróbować ich nowy ulubiony produkt!
Porapak Apichodilok
6. Zapewnij bezpłatne próbki do każdego zamówienia
Każdy kocha darmowe rzeczy, zwłaszcza jeśli są wybierane tylko dla nich. W każdym zamówieniu dla każdego klienta staram się uwzględnić co najmniej trzy niestandardowe próbki. Wstępnie zapakowane próbki firmy Avon będą wyglądać bardziej profesjonalnie, ale oczywiście nie ma reguły, która mówi, że nie możesz zrobić własnego.
Daje to nie tylko możliwość zwiększenia sprzedaży, ale także pomaga nawiązać więź między przedstawicielem a klientem. Jeśli klient przekazuje informację zwrotną, na przykład przez to, że jej skóra jest tłusta lub jego woda kolońska była zbyt piżmowa, otworzyłeś linie komunikacji, aby pomóc lepiej zaspokoić ich potrzeby.
5. Zadawaj pytania i poznawaj swoich klientów
Jedną z najlepszych rzeczy, jakie możesz zrobić jako przedstawiciel firmy Avon, jest polecanie produktów swoim klientom. Najłatwiejszym sposobem, aby dowiedzieć się, czego potrzebuje klient, jest po prostu zapytać. Typowe pytania dotyczące pielęgnacji skóry obejmują:
- Jakie są Twoje problemy?
- Jak wszechstronny jest dla Ciebie schemat pielęgnacji skóry?
- Czy masz skórę tłustą, suchą, mieszaną lub wrażliwą - lub jakąkolwiek mieszankę?
Oczywiście sprzedajemy coś więcej niż tylko produkty do pielęgnacji skóry, a inne firmy zajmujące się sprzedażą bezpośrednią mogą skupić się na makijażu, ubraniach lub dowolnej liczbie różnych produktów. Chodzi o to, aby zrozumieć swoich klientów, aby móc lepiej zaspokajać ich potrzeby. Pamiętaj, że ten osobisty charakter odróżnia sprzedaż bezpośrednią od innych firm i często sprawia, że wracają.
4. Ulepsz istniejącą sprzedaż
Wiele produktów firmy Avon stanowi część kolekcji i jest zaprojektowanych do sprzedaży i używania jako takich. Popularne linie produktów obejmują olejek do kąpieli Skin So Soft, balsam Moisture Therapy oraz kosmetyki True Color. Avon sprzedaje również szeroką gamę zapachów, a także artykuły gospodarstwa domowego.
Większość perfum i wód kolońskich zawiera również dodatek do mycia ciała, dezodorant, środek zmiękczający skórę lub płyn po goleniu. Przypomnij swoim klientom, że nakładanie warstw zapachowych wydłuża żywotność i zapobiega powstawaniu sprzecznych zapachów.
Ta wskazówka nie tylko dodaje pieniądze do kieszeni, ale pomaga lepiej poznać swoich klientów.
Nie trzeba mówić, ale wiedz, kiedy nie oznacza to nie. Często klienci uwielbiają kupować w zestawach (to znaczy, prawda?), Ale nie wszyscy. Nie trać relacji ani klienta, będąc nachalnym lub niegrzecznym.
Istnieje cienka granica między natarczywością a wytrwałością. Sugerowanie produktów jest normalną praktyką biznesową, ale nigdy nie manipuluj klientami (potencjalnie przyjaciółmi i rodziną), aby kupili rzeczy, których nie chcą.
Poczta pantoflowa to najlepszy sposób na rozwój małej firmy. Jeśli Twoi obecni klienci są zadowoleni z obsługi klienta i produktów Avon, powiedzą o tym swoim znajomym i rodzinie!
Gratisografia
3. Zaproponuj zniżkę za polecenie
Utrzymanie klientów jest łatwe, ale znalezienie nowych może być trudne. Jednym z najprostszych sposobów rekrutacji nowych klientów jest oferowanie rabatu za polecenie obecnym klientom. Moją osobistą zasadą jest 10% zniżki na 10 USD na sprzedaż poleconą w wysokości 10 USD lub więcej. Oczywiście możesz udzielić dowolnego rabatu na dowolną kwotę sprzedaży, ale ta kwota była moją wypróbowaną i sprawdzoną metodą.
Jeśli nadal jesteś częścią programu Avon Kickstart i spełniasz wymagania, nadal masz gwarancję 30% prowizji nawet po osobistym rabacie. Niewielki spadek początkowego zysku jest wart premii za sprzedaż nagród, a także potencjału, jaki niesie ze sobą nowy klient.
2. Pokaż całe Avon - stare i nowe
Avon powstał w 1886 roku i od tego czasu jest powszechnie znaną marką. Wielu moich klientów ma dobre wspomnienia, gdy ich matki i babcie używają lub sprzedają Avon. Mamy wiele perfum, które stały się kultowe. Jednak Avon sprzedaje nie tylko perfumy Twojej ulubionej cioci.
Nasz znak. marka jest specjalnie zaprojektowana dla młodszego pokolenia klientów Avon i ma odpowiedni magalog.
Pamiętaj, aby wspomnieć, że mamy własną kolekcję ubrań, obejmującą sukienki, buty i staniki o tej samej jakości, którą znasz i kochasz w Avon.
1. Pamiętaj, aby najpierw obsługiwać klientów
Jedyną rzeczą gorszą od okropnych produktów są okropne produkty sprzedawane ze straszną obsługą klienta. Firmy zajmujące się sprzedażą bezpośrednią są szczególnie znane z natarczywych sprzedawców i wątpliwej polityki zwrotów - nie pozwól, aby ten mit stał się rzeczywistością.
Zaspokajanie potrzeb klientów i pomaganie im w dokonywaniu doskonałych zakupów zawsze powinno być Twoim priorytetem. Tak, sprzedajesz Avon, aby zarabiać pieniądze, ale większość ludzi nie chce kupować od kogoś, kto zerwał je za pierwszym razem. Nie ma nic złego w dosprzedawaniu lub korzystaniu z rabatów Przedstawicieli w celu uzyskania dodatkowego zysku, ale nie korzystaj z bazy klientów.
Wszystko inne na tej liście pomoże Ci służyć klientom najlepiej jak potrafisz. Uszczęśliwianie ludzi i uczciwa sprzedaż to nie tylko dobry sens biznesowy, jest po prostu dobry.
© 2017 Dani Merrier