Co to znaczy, że mój dostęp do konta PayPal jest ograniczony?

Dowiedz się, co zrobić, jeśli dostęp do konta PayPal jest ograniczony.

Canva.com

Bez ostrzeżenia PayPal może (i robi) nakładać limity lub ograniczenia na konta. Działania PayPal prawie zawsze opierają się na rozsądnych obawach związanych z bezpieczeństwem, które mają nas chronić.

Choć jest to frustrujące, gdy wiesz, który obszar konta przyciągnął uwagę PayPal, możesz łatwo zająć się obawami firmy i rozwiązać problem.

Odkryjmy dokładnie, co to znaczy, jeśli masz ograniczony dostęp do swojego PayPal i co możesz z tym zrobić.

Co to znaczy, że mój dostęp do konta PayPal jest ograniczony?

Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail (na adres e-mail zarejestrowany w systemie PayPal) lub otrzymasz na swoim koncie wiadomość z informacją, że Twój dostęp został „ograniczony”, oznacza to, że nie możesz wykonywać pewnych czynności na swoim koncie, takich jak wysyłanie pieniądze lub wypłacić środki.

Zapewniamy, że ograniczenia można znieść po wykonaniu kilku czynności.

Typowe powody, dla których Twoje konto PayPal jest ograniczone

Istnieje wiele powodów, dla których Twoje konto może być ograniczone. Oto niektóre z najczęstszych:

• Masz więcej niż jedno konto PayPal
• Ktoś zgłosił, że Twoje konto jest podejrzane
• Przeprowadziłeś transakcję z osobą, którą firma PayPal uważa za podejrzaną
• Przez przypadek kliknąłeś link w fałszywej wiadomości e-mail, która Twoim zdaniem pochodzi z PayPal
• PayPal wymaga dalszych informacji o Tobie
• Nie masz zarejestrowanego konta bankowego ani karty kredytowej
• Otrzymałeś lub wysłałeś ponad 2000 $
• Otrzymałeś pieniądze z kraju, który PayPal uznał za podejrzany
• Twoje konto zostało zhakowane
• Twój bank wskazuje, że Twoja karta debetowa lub kredytowa została użyta bez Twojej wiedzy
• Otrzymujesz dużą liczbę obciążeń zwrotnych
• Naruszyłeś warunki korzystania z serwisu PayPal (na przykład sprzedając leki na receptę lub broń)
• Niedawno przeszedłeś ze sprzedaży tańszego przedmiotu na rzecz droższego, takiego jak biżuteria

Jak mogę odzyskać pełny dostęp do mojego konta PayPal?

W większości przypadków odzyskanie dostępu do konta PayPal jest bardzo łatwe. Oto kilka prostych kroków, które pomogą Ci wrócić do korzystania z pełnej funkcjonalności konta:

1. Zaloguj się na swoje konto PayPal. W podsumowaniu konta u dołu strony powinna znajdować się sekcja „Więcej informacji o koncie” (pod „Narzędziami sprzedaży”).
2. W tej sekcji zobaczysz link do „Centrum rozstrzygania”. Kliknij ten link, który przeniesie Cię na nową stronę, na której będziesz mógł zobaczyć wszelkie zaległe sprawy związane z Twoim kontem, które wymagają rozwiązania.
3. Kliknij nierozstrzygnięty przypadek (lub sprawy), a zostaniesz poproszony o sugestie dotyczące naprawy konkretnej sytuacji.
4. Wykonaj czynności polecane przez „Centrum rozstrzygania”, które mogą obejmować podanie dodatkowych informacji, dodanie brakujących danych do konta lub skontaktowanie się z obsługą klienta PayPal.

Bez względu na przyczynę problemy te są zwykle usuwane w ciągu kilku dni roboczych. Zawsze możesz zadzwonić do PayPal, a jeśli uda Ci się porozmawiać z kimś przez telefon, Twój problem może zostać natychmiast rozwiązany.

Zrzut ekranu z Centrum rozstrzygania

To jest Centrum Rozstrzygania. Jeśli masz jakieś zaległe sprawy, zobaczysz je w polu u dołu ekranu.

Co się stanie, jeśli myślisz, że rozwiązałeś problem, ale nadal masz ograniczony dostęp do konta?

Jeśli próbowałeś rozwiązać problem, ale okazało się, że Twoje konto jest nadal ograniczone, sprawdź pocztę e-mail na wypadek, gdyby firma PayPal wysłała Ci prośbę o dodatkowe informacje. Upewnij się również, że wiadomości e-mail PayPal nie trafiają do folderu „Spam”.

Jeśli nic więcej, upewnij się, że odczekałeś co najmniej trzy dni robocze, aby dać im szansę na przejrzenie i udzielenie odpowiedzi na swoje pierwsze zgłoszenie.

Zawsze możesz skontaktować się z nimi telefonicznie, przechodząc do strony „Skontaktuj się z nami” znajdującej się na dole wszystkich stron PayPal.

© 2014 WhatDoesItMeanQs