Jaki jest dla Ciebie najlepszy rodzaj pracy w sprzedaży?

Jakim typem sprzedawcy chcesz być?

Pixabay

Jaka jest odpowiednia praca w sprzedaży?

Szukasz swojej pierwszej pracy w sprzedaży… lub jesteś już na pierwszym szczeblu i chcesz wspiąć się po szczeblach kariery, ale nie wiesz, gdzie powinien być twój następny krok?

W ciągu ostatnich kilku lat wiele firm przestało nazywać swoich sprzedawców „przedstawicielami handlowymi”, a zamiast tego zdywersyfikowało „przedstawiciela handlowego” do kilku różnych ról, często włączając wyrażenie „rozwój biznesu” lub podobne, być może starając się być mniejszym ” sprzedaż. Jednak to komplikuje sprawę, jeśli rozwijasz karierę w sprzedaży - o co chodzi w tych wszystkich nowych rolach? Miejmy nadzieję, że ten artykuł wyjaśni dokładnie, jakie dokładnie są główne role w sprzedaży, gdzie się je znajduje i co obejmuje.

Rynki dla ról sprzedażowych

Wszystkie firmy, które sprzedają produkt lub usługę, uwzględniają sprzedaż w swoich modelach biznesowych. W końcu ważne jest, aby odszukać i znaleźć osoby lub firmy, które ostatecznie staną się Twoimi płacącymi klientami. Bez sprzedaży firma nie istnieje. Role sprzedażowe są więc dostępne wszędzie, ale rynek, na którym sprzedajesz, wpływa na to, jakim typem handlowca się staniesz, jakie będą Twoje perspektywy zawodowe, a ostatecznie na to, ile zarobisz. Poniżej znajduje się kilka ogólnych rynków, na których znajdziesz pozycje sprzedażowe.

Sprzedaż między firmami

Pixabay

Oferty sprzedaży dla firm

Wskazówka jest w nazwie tej, ponieważ ta rola koncentruje się na sprzedaży małym lub dużym korporacjom / firmom. Wszystkie organizacje biznesowe potrzebują szerokiej gamy produktów, aby zapewnić ciągłość ich codziennej pracy - produkty te mogą obejmować całe systemy komputerowe, biurka i krzesła, a także skromne spinacze.

Praca w sprzedaży między firmami a konsumentami

Znany również jako B2C, to miejsce, w którym towary są sprzedawane „ogółowi społeczeństwa”; często te towary są wspierane przez silne kampanie marketingowe (TV / radio / magazyny) i dążą do ustanowienia silnej marki, która raz ustanowiona jest kluczem do zwiększenia sprzedaży (pomyśl: szampony, mydła, pasty do zębów, artykuły spożywcze itp.).

Praca w sprzedaży dla przemysłu

Jest to związane z transakcjami typu Business-to-Business, ale sprzedaż na rzecz przemysłu zwykle dotyczy znacznie bardziej wyspecjalizowanych, często niszowych rynków - jako taka jest całkowitym przeciwieństwem sprzedaży konsumenckiej. Sprzedaż do przemysłu często może wiązać się z wielomiesięcznymi negocjacjami / przetargami na dostarczenie specjalnego „widżetu”, który będzie używany w procesie produkcyjnym lub w maszynie. Szerokie kampanie reklamowe byłyby stratą czasu i pieniędzy na tak wyspecjalizowanym rynku. Bezpośrednie negocjacje z klientami byłyby kluczem do sukcesu w tej dziedzinie (pomyśl: inżynieria ciężka, produkcja samochodów, materiały budowlane itp.).

Jak zarabiasz na roli sprzedawcy?

To, w jaki sposób otrzymujesz wynagrodzenie lub wynagrodzenie za swoją rolę w sprzedaży, zależy od tego, gdzie pracujesz i jakiego rodzaju rolę przyjmujesz. Na przykład, jeśli pracujesz w handlu detalicznym, prawdopodobnie otrzymasz stałą pensję bez prowizji lub możesz pełnić rolę opartą wyłącznie na prowizjach; oczywiście wiązałoby się to z wyższym stopniem ryzyka, ale jeśli jesteś świetny w sprzedaży, może się to okazać bardzo dochodowe. Większość ról znajduje się gdzieś pomiędzy oferowaniem wynagrodzenia podstawowego połączonego z prowizją lub premią zależną od celu.

Wspólne role w sprzedaży

Poniżej znajdują się niektóre z najczęściej używanych tytułów na stanowiska w sprzedaży. Należy pamiętać, że te stanowiska mogą być dość płynne i często można natknąć się na stanowisko, które jest hybrydą dwóch lub więcej ról, szczególnie w mniejszych firmach, w których mogą nie mieć budżetu lub wymagań na w pełni rozwinięty zespół sprzedaży.

Różne role sprzedawców

Pixabay

Przedstawiciel ds. Rozwoju biznesu (BDR) / Menedżer (BDM)

Powszechnie znany również jako przedstawiciel ds. Rozwoju sprzedaży. Niektóre z głównych obowiązków BDR to „kwalifikowanie” potencjalnych klientów poprzez poszukiwanie „potencjalnych klientów”, którzy ostatecznie staną się klientami. W tej roli możesz skorzystać z połączenia cold callingu (przez telefon, e-mail lub osobiście). W niektórych rolach będziesz dokonywać sprzedaży osobiście z potencjalnymi klientami lub, gdy potencjalny klient zostanie zakwalifikowany, przekażesz potencjalnego klienta do księgowego, aby sfinalizował sprzedaż - Twój sukces w tej roli będzie zależał od konsekwentnego pozyskiwania nowych klientów.

Do tej roli potrzebujesz dobrych umiejętności komunikacyjnych (pisemnych i ustnych) i pewności w rozmowie z potencjalnymi klientami przez telefon lub twarzą w twarz. To dobra rola, aby rozpocząć karierę w sprzedaży, ponieważ możesz nie potrzebować wcześniejszego doświadczenia w sprzedaży.

Account Executive

Ta rola, znana również jako terenowy lub zewnętrzny przedstawiciel handlowy, reprezentuje klasyczną rolę przedstawiciela handlowego, ponieważ przyjmując tę ​​rolę, przez większość czasu jesteś w drodze, odwiedzając tylko główne biuro na spotkania, szkolenia itp. na co dzień spotykasz się z potencjalnymi klientami, pracujesz z klientami w ich siedzibach i często starasz się budować relacje na imprezach towarzyskich lub wystawach branżowych. Zwykle będziesz mieć określony obszar geograficzny do pracy, gdy jesteś „w terenie”; może to być miasto, część państwa lub w rzeczywistości część świata.

Do tej roli będziesz potrzebować niezbędnych umiejętności komunikacyjnych, a także umiejętności budowania relacji. Musisz być zorganizowany i zdolny do pracy z własnej inicjatywy oraz utrzymywania motywacji. Tego typu role zazwyczaj dają dużo niezależności i swobody, jeśli chodzi o organizację dnia. Podczas rekrutacji na te stanowiska pracodawcy zwykle szukają kogoś z pewnym doświadczeniem w sprzedaży, więc może to być naturalny krok naprzód w porównaniu z BDR.

Uwaga, możesz również natknąć się na przedstawiciela handlowego wewnętrznego - który jest podobny pod względem zakresu obowiązków, ale jak można się domyślić, ta rola byłaby głównie oparta na biurze.

Organizacja to kluczowa umiejętność dla każdego sprzedawcy

Pixabay

Menadżer konta

Rola Account Managera koncentruje się na zapewnieniu zadowolenia obecnych klientów i często stawał się głównym kontaktem z nowym klientem po podpisaniu umów i początkowej transakcji wygranej przez Account Executive. Wszyscy wiedzą, że o wiele mądrzej jest utrzymać obecnych klientów, niż tylko próbować stale zdobywać nowych, dlatego rola Account Managera jest kluczowa dla sukcesu każdej organizacji - w tej roli Twoim głównym celem jest utrzymanie klientów. Na co dzień będziesz rozwiązywać problemy, zajmować się problemami klientów i odpowiadać na pytania. Co ważniejsze, będziesz mieć za zadanie kierowanie do obecnych klientów dodatkowych usług lub produktów i ciągłe poszukiwanie nowych możliwości sprzedaży krzyżowej lub dodatkowej w celu zwiększenia przychodów ze sprzedaży.

Aby pełnić tę rolę, będziesz musiał wykorzystać wszystkie wspomniane wcześniej umiejętności sprzedażowe, ale kluczowe będzie rozwinięcie głębokiego zrozumienia potrzeb klientów, a także celów i zadań firmy. Pomoże Ci to rozwinąć długotrwałe relacje z klientami oparte na zaufaniu i będzie miało zasadnicze znaczenie dla Twojego trwałego sukcesu.

Regionalny kierownik sprzedaży (RSM)

Regionalny kierownik sprzedaży rzadko, jeśli w ogóle, zajmuje się bezpośrednią sprzedażą do klientów. W tej roli często odpowiadałbyś za prowadzenie i zarządzanie zespołem sprzedaży. Możesz również rozsądnie oczekiwać, że będziesz zaangażowany w zatrudnianie lub zwalnianie członków zespołu. Będziesz zaangażowany w ustalanie limitów sprzedaży dla poszczególnych członków zespołu na podstawie ogólnych celów zespołu. Przeglądy wyników również wchodzą w zakres twoich obowiązków, a także jest bardzo prawdopodobne, że będziesz zaangażowany w coaching i szkolenie członków swojego zespołu.

Stanowisko RSM nie jest dla wszystkich (chociaż aspiruje do niego większość sprzedawców). Do tej roli będziesz potrzebować wyjątkowych umiejętności interpersonalnych i co najmniej trzech lat na stanowisku sprzedażowym (nie możesz zarządzać zespołem sprzedaży, jeśli nigdy nie byłeś jego częścią). Zanim przejdziesz do tej roli, musisz zadać sobie pytanie, czy będziesz naprawdę szczęśliwy zarządzając innymi ludźmi, im więcej osób w Twoim zespole, tym więcej osobowości i tym więcej będzie zmiennych. Prowadzenie zespołu sprzedaży obejmuje wiele ruchomych części i nie można ich kontrolować w taki sam sposób, w jaki można było kontrolować codzienne czynności, tak jak w przypadku przedstawiciela handlowego. Kiedy podejmujesz rolę RSM, stajesz się generałem, ale niektórzy ludzie, którzy podejmują się tego zadania, zdają sobie sprawę, że woleli być skromnym żołnierzem.

© 2019 Jerry Cornelius