Czego nie robić, gdy ktoś jest prześladowany w pracy

Co zrobić, jeśli jesteś celem zastraszania w miejscu pracy.

Prześladowanie zdarza się nie tylko na placu zabaw

Wiemy o łobuzach w szkole, ale kiedy kończymy szkołę i dostajemy pracę, spodziewamy się, że to się skończy, prawda? Jesteśmy dorośli. Jak ktoś może znęcać się nad dorosłym?

Smutna rzeczywistość jest taka, że ​​ludzie mogą być prześladowani w każdym wieku i w każdej sytuacji. Taktyka może się zmienić, ale motyw nie jest inny. Dorośli są regularnie prześladowani w miejscu pracy. Badania dr Judy Blando z University of Phoenix wskazują, że prawie 75% pracowników doświadczyło prześladowania w pracy w ciągu swojego życia, zarówno jako cel, jak i świadek.

Mark Bertsche, starszy konsultant ds. Przywództwa w Talent Plus, Inc., powiedział: „Siła prześladowców w biurze jest surowa i okrutna, przynosząc rezultaty, których nie można i nie należy ignorować. Zniszczenia doświadczane przez osoby bezpośrednio dotknięte mogą być poważne. Morale, produktywność i kultura spadają w kulturze, w której panuje dręczyciel (lub tyran). Organizacje i ich liderzy nie powinni ignorować zastraszania ”.

Znęcanie się jest częstym zjawiskiem w miejscu pracy, więc jeśli Ci się przydarzy, nie jesteś sam.

Oznaki prześladowania w pracy

Co to jest zastraszanie w miejscu pracy? Czasami trudno jest ustalić, czy jesteś celem nękania, a każdy indywidualny przypadek jest inny, ale jeśli doświadczysz któregokolwiek z incydentów wymienionych poniżej, możesz być celem nękania w miejscu pracy.

• Jesteś wyrzutkiem, wyobcowaniem, ignorowaniem lub wykluczeniem. Zostajesz pominięty w spotkaniach lub wydarzeniach; jesteś obiektem żartów, szerzą się fałszywe plotki o tobie lub współpracownicy unikają interakcji z tobą.
• Trzymasz się innych standardów niż twoi rówieśnicy.
• Jeśli Twoje uzasadnione prośby zostaną odrzucone bez powodu.
• Jesteś publicznie krytykowany, lekceważony lub wyśmiewany.
• Doświadczasz obelg werbalnych - subtelnych lub oczywistych - w tym publicznych lub prywatnych szyderstw oraz szeptanej lub wykrzykiwanej krytyki.
• Doświadczasz molestowania seksualnego lub niepożądanych komentarzy o charakterze seksualnym.
• Zostałeś usunięty z obowiązków lub Twoja praca została zmieniona lub ograniczona bez powodu; cele twojego projektu nagle się zmieniają, negując wszystkie twoje postępy lub jesteś obciążony niemożliwie trudnymi zadaniami.
• Przeszkody, rozproszenia i zajęta praca są rzucane na Ciebie, aby uniemożliwić Ci wykonywanie swojej pracy.
• Doświadczasz apodyktycznego i stałego nadzoru i monitorowania swojej pracy, nawet jej najmniejszych aspektów.
• Każda decyzja, którą podejmiesz, jest kwestionowana, nawet najmniejsza.
• Nieuzasadnione zagrożenia i komentarze dotyczące bezpieczeństwa pracy.
• Jesteś wykluczony z możliwości rozwoju, awansu lub szkolenia.
• Twój szef lub dział HR mówi, że powinieneś sam to rozwiązać.
• Czujesz się chory, kiedy myślisz o pójściu do pracy; konsekwencje fizyczne i psychiczne narastają i to tak, jakby twoje ciało mówiło ci, żebyś nie chodził do pracy.

Prześladowano mnie w pracy

To mi się przydarzyło. Ze względów zawodowych nie czuję się komfortowo dzieląc się wszystkimi szczegółami, ale podzielę się błędami, które popełniłem podczas radzenia sobie z tyranem i tym, czego się nauczyłem. Po przeprowadzeniu wielu badań, aby zrozumieć moją sytuację, i po wielu refleksjach zauważyłem, że popełniłem wiele błędów. Nie winię siebie, ponieważ niewielu z nas jest automatycznie przygotowanych do radzenia sobie z zastraszaniem w miejscu pracy. Nie spodziewamy się tego i to nas zaskakuje. Często dopiero po jego przejściu uzyskujemy bardzo bolesną edukację.

Oto dziesięć rzeczy, których nie należy robić, gdy ktoś jest prześladowany w pracy. Chcę podkreślić, że nawet jeśli popełniasz wszystkie te błędy, nie czuj się źle. Te lekcje nie mają na celu wywołania u Ciebie złego samopoczucia, ale raczej pomóc Ci poczuć, że nie jesteś sam .

10 rzeczy, których NIE należy robić, jeśli jesteś prześladowany w pracy

1. Nie obwiniaj siebie

Jeśli jesteśmy prześladowani, możemy pomyśleć, że dzieje się tak, ponieważ nie jesteśmy dobrym pracownikiem lub być może nie jesteśmy dobrą osobą. Innymi słowy, zaczynamy wierzyć, co mówi o nas tyran. Zaczynamy się obwiniać.

Ale pamiętaj, proszę: nie zasługujesz na to, by cię zastraszać! Nikt tego nie robi, ale łobuz chce, żebyś tak myślał. Nie poddawaj się kłamstwu. Nikt nie jest doskonały, a jeśli starasz się jak najlepiej wykonywać dobrą robotę, to wszystko, o co każdy może cię poprosić.

Jeśli są niezadowoleni z jakiegoś konkretnego aspektu Twojej pracy, są zobowiązani do poinformowania Cię o tym w profesjonalny, bezpośredni sposób, aby nie zastraszać Cię, abyś nie wierzył w siebie.

Według BullyOnline, listy zasobów pomocnych w znęcaniu się, cel jest często wybierany ze względu na jego siłę , a nie słabość. Jest to sprzeczne ze stereotypem ofiary będącej słabeuszem na plaży, którego muskularny zwycięzca kopnął mu piasek w twarz, ale to prawda. Sprawcy przeszkadza siła, którą widzi w swoim celu, której nie ma, więc z zazdrości znajduje sposób, aby ukarać tę osobę.

Istnieje duża szansa, że ​​faktycznie jesteś zaczepiany, ponieważ jesteś dobrą osobą, uczciwą osobą i ciężko pracującym. Więc pamiętaj, aby nie winić siebie. To trudne, ale musisz spróbować. To jest test twojej emocjonalnej, mentalnej i duchowej siły. Nie jest łatwo być lekceważonym, wykluczonym i wzywanym bez powodu, ale wierzę, że wyszliśmy silniejsi z tego doświadczenia.

Jeśli jesteś prześladowany w pracy, to nie twoja wina.

Co zrobiłem: Myślałem, że to moja wina

Kiedy byłem zastraszany, winiłem siebie, nieustannie szukając, co mogłem zrobić źle, aby sprowokować taką uwagę. Wynikało to z braku poczucia bezpieczeństwa i skłonności do drugich domysłów. Ponieważ byłem tak zajęty przesłuchiwaniem samego siebie, pozostało mi niewiele środków, by poradzić sobie z atakami, kiedy nadeszły.

Zajęło mi dużo czasu, zanim pozwoliłem temu odejść i ponownie uwierzyć w siebie, ale wierzę, że teraz moja pewność siebie jest silniejsza niż wcześniej.

2. Nie obsesyjnie tego

Jeśli masz trudności w pracy, czasami bardzo trudno jest odpuścić. Łatwo jest ciągle w myślach zastanawiać się, dlaczego tak się dzieje i zastanawiać się, co można było zrobić inaczej.

Jest to błąd. Obsesja na tym punkcie odbiera ci całą moc i sprawia, że ​​zaczynasz czuć się słabo. Takie zachowanie może również oznaczać, że zaczynasz czuć się zdezorientowany, zastanawiając się, ile jest twoją winą, a ile ich. Niezachwiane skupienie się na problemie może doprowadzić Cię do uzależnienia, aby spróbować uciec od tego, co się dzieje. Niedawne zmiany parlamentarne w prawie kanadyjskim potwierdziły związek między samobójstwem a zastraszaniem w miejscu pracy.

Ten wzruszający artykuł opowiada o doświadczeniach autorki z samobójstwem ojca w wyniku nadużyć w miejscu pracy. Nie ma wątpliwości, że bardzo trudno się na tym nie fiksować. Aby wyjść z tego cyklu, zwykle konieczne jest podjęcie jakiegoś działania, polegającego na uzyskaniu interwencji, uzyskaniu porady lub zrobieniu czegoś, aby stawić czoła zastraszaczowi. Nie robienie niczego prowadzi do coraz większej internalizacji, czasami nie będąc w stanie kontrolować uczuć.

W czasie wolnym przestań na chwilę o tym myśleć i skup się na innych rzeczach. Nie rozwiążesz tego, myśląc o tym w dzień iw nocy. Jeśli masz wiarę, poleciłbym również modlitwę.

Jak mam na to obsesję

Gdy w pracy zdarzało się zastraszanie, nie mogłem o tym zapomnieć. Jestem z natury sumienny i naprawdę przeszkadzało mi, że ktoś nie był zadowolony z mojej pracy. Rozmawiałam o tym z mężem do tego stopnia, że ​​zmęczył go słuchanie o tym. Miałem obsesję na punkcie problemów, z którymi miałem do czynienia w pracy.

3. Nie zakładaj, że będzie lepiej

Często trudno jest stwierdzić, czy to naprawdę zastraszanie, czy tylko normalne stosunki w pracy. Ale jeśli naprawdę jesteś prześladowany w pracy, istnieje bardzo duża szansa, że ​​nie będzie lepiej. Dynamika została skonfigurowana i prawdopodobnie będzie kontynuowana, dopóki nie zostaną podjęte działania, aby ją zatrzymać.

Wielu dręczycieli to seryjni przestępcy, co oznacza, że ​​wybiorą jedną lub dwie osoby do namierzania i kontynuowania zastraszania, dopóki nie zostaną zmuszeni do zatrzymania lub znalezienia innego celu. Gdyby to nie ty, znaleźliby kogoś innego. Jedyną motywacją dla nich do zaprzestania będzie sytuacja, gdy ktoś odmówi prześladowania lub inna osoba zmusi ich do zaprzestania. W rzeczywistości sytuacja prawdopodobnie się pogorszy, gdy napastnik nabierze większej pewności co do swojej zdolności uniknięcia niewłaściwego zachowania.

Jak założyłem, że będzie lepiej

Jako naturalny optymista nie chciałem wierzyć, że jestem prześladowany. Pomyślałem, że to tylko przypływ nowej pracy, tymczasowy stan, który wkrótce się skończy.

To się nie skończyło. W rzeczywistości z biegiem czasu było coraz gorzej. Na początku pozwalałem na małe rzeczy, więc zabierano mi większą swobodę.

Jak prawidłowo dokumentować zastraszanie w miejscu pracy.

4. Nie omijaj dokumentów

Dokumentowanie swoich doświadczeń jest pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, gdy masz do czynienia z tyranem w pracy. Jeśli nie śledzisz tego, co się dzieje, to w oczach prawa i innych ludzi tak się nie stało.

Jedyną nadzieją, że kiedykolwiek zmierzysz się z tym problemem w jakikolwiek formalny sposób, jest pokazanie, co się stało. Możesz to zrobić tylko poprzez dokumentowanie każdego incydentu, nawet jeśli jest mały, abyś mógł pokazać schemat tego, co się dzieje.

Jeśli spróbujesz walczyć z tym za pośrednictwem zasobów ludzkich, będą potrzebować pisemnego zapisu tego, co się dzieje. Jeśli pójdziesz do prawnika lub swojego związku zawodowego, oni również będą musieli zobaczyć dokumentację.

Nawet jeśli nie zdecydujesz się na ucieczkę, będziesz spać spokojnie wiedząc, że możesz, gdybyś chciał. Dokumentacja jest nawet dobra dla twojego samopoczucia psychicznego, ponieważ możesz zobaczyć dowody, że nie zmyślałeś tych rzeczy.

Jak nie udało mi się udokumentować

Pojedynczy największy błąd zrobiłem, gdy trwały bullying jest to, że nie udało mi się udokumentować to, co się dzieje, dopóki nie było za późno. Miałem wrażenie, że powinienem zapisać niektóre z tych rzeczy, ale łatwo jest zaprzeczyć. Ciągle myślałem „nie jest tak źle”, dopóki nie mogłem dłużej temu zaprzeczyć.

Kiedy poszedłem porozmawiać z ludźmi, którzy mogliby mi pomóc, wszyscy chcieli zobaczyć moją dokumentację i było to niespójne. Dlatego nie byli w stanie mi pomóc.

Jak prawidłowo dokumentować prześladowanie w miejscu pracy

Według Marianne Worthington, założycielki Work Warrior, firmy pomagającej firmom w budowaniu zdrowych miejsc pracy: „W celach dokumentacyjnych zawsze radzę, aby ludzie mieli trzy wyraźne udokumentowane przypadki zastraszania. Jeśli incydenty mogą udowodnić, że pogorszyła się jakość pracy, to nawet lepiej. Gdy ktoś ma trzy przykłady, powinno wystarczyć, aby pokazać wzór ”.

Według Deb Falzoi, która edukuje pracowników, pracodawców i terapeutów na temat dynamiki zastraszania w miejscu pracy, „Dokumentacja (na przykład dzienniki incydentów i e-maile) służy dwóm celom: 1. Spojrzenie wstecz i dostrzeżenie wzoru ułatwiającego osobom docelowym zrozumienie ich” nie są szaleni, w co oprawca chce, aby w to uwierzyli, oraz 2. Aby przedstawić wzór przełożonym ”.

Dokumentując nieodpowiednie zachowanie, rób to w sposób nieemocjonalny. Niech notatki będą zwięzłe i rzeczowe. Pomiń długie wyjaśnienia, jak się poczułeś: po prostu zapisz, co się stało. Prowadź dziennik i dołączaj daty, dokładne słowa, które zostały wypowiedziane, działania lub gesty oraz nazwiska świadków. Przechowuj także wszystkie istotne komunikaty elektroniczne.

5. Nie zezwalaj na tajne spotkania lub rozmowy

Jeden przyjaciel, który przez wiele lat pracował jako naczelnik w więzieniu, powiedział mi, że nigdy nie powinno się pozwalać, aby jakiekolwiek spotkanie odbyło się bez zapisania ich na papierze. Tak więc, jeśli szef odciągnie Cię na „tajne spotkanie”, nalegaj, abyś otrzymał wiadomość e-mail opisującą wszystko, co wydarzyło się podczas spotkania.

Jeśli twój szef tego zaniedbuje, wyślij mu e-mail opisujący wszystko, co wydarzyło się na spotkaniu i poproś o potwierdzenie. W niektórych przypadkach możesz również wysłać CC do kogoś innego w firmie, na przykład do kogoś z działu HR.

Oczywiście nie jest to konieczne w przypadku każdego spotkania, które masz ze swoim tyranem, ale jeśli zostanie powiedziane o twoich wynikach, zmianach w polityce firmy lub czegokolwiek innego, co wydaje się ważne, musisz to udokumentować. W przeciwnym razie, jeśli postępujesz zgodnie z poleceniem, a nie ma o tym żadnego zapisu, możesz położyć głowę na bloku do rąbania.

To jest absolutnie kluczowe. Jeśli twój łobuz zaprosi Cię na tajne spotkanie, istnieje duża szansa, że ​​próbuje uciec od czegoś.

Inną taktyką molestowania w miejscu pracy jest faktyczne pozostawianie ludzi poza spotkaniami w miejscu pracy, na które powinni być zapraszani. Jeśli tak się stanie, zapisz spotkanie, kiedy to się stało i dlaczego powinieneś zostać zaproszony. Jeśli ma to wpływ na twoją pracę, ponieważ przegapiłeś to spotkanie, również to udokumentuj.

Jak mój łobuz ukrywał swoje ślady

Mój dręczyciel często opowiadał mi o decyzjach, zasadach i zadaniach podczas prywatnych spotkań jeden na jeden, które nie były nagrywane. Dlatego później nie mogłem nikomu udowodnić, że te spotkania miały miejsce. Teraz wiem, że każde spotkanie, które ma wpływ na moją pracę lub moje stanowisko, powinno być udokumentowane, zwłaszcza jeśli zastraszanie już miało miejsce.

Jeśli jesteś prześladowany w pracy, czasami może się wydawać, że cała firma jest przeciwko tobie.

6. Nie daj się zastraszyć

To najtrudniejsza rzecz do zrobienia, gdy ktoś próbuje cię zastraszyć: nie dać się zastraszyć. Ale pamiętaj tylko, że zastraszanie to agresja i robią to celowo.

Masz takie samo prawo do przebywania w tym miejscu pracy, co oni. Zostałeś zatrudniony do pracy. Nawet jeśli tyran jest twoim przełożonym lub przebywał tam dłużej niż ty, nie ma prawa sprawiać, że czujesz się mały. Jeśli łobuz mówi coś, co wyraźnie nie jest zgodne z oczekiwaniami, potwierdź to i odnieś się do niewłaściwości grzecznym, ale stanowczym tonem.

Oczywiście ważne jest, aby rozróżnić między gwarantowaną przez szefa dyscypliną a niewłaściwym działaniem. Jeśli musisz działać lepiej lub wydajniej wykonywać swoją pracę, Twój przełożony ma prawo Cię o tym poinformować. Ale ona nie ma prawa nieustannie obserwować Cię pod kątem błędów, głośno wzywać Cię przed innymi pracownikami ani obrażać Cię osobiście.

Istnieje wiele informacji o tym, jak postępować z prześladowcami, a każda z nich ma inny punkt widzenia. Witryna KickBully.com wyjaśnia, jak zrozumieć łobuza i, w istocie, pokonać go we własnej grze. Inne witryny, takie jak BullyOnline, koncentrują się